- サロン平均
- 4.50
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
Jrスタッフ施術クーポンを使用し、フットネイルが5,000円でお安く受けられました。大変丁寧な対応で仕上がりも満足です！90分と通常より時間はかかりますが、フットなので手が使え施術中も携帯触れるので問題ないです。あっという間でした、ありがとうございました。
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
とまと 様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お爪の調子はいかがでしょうか？
嬉しいお言葉までいただき、大変恐縮でございます。
またのご利用お待ちしております♪
担当ネイリスト 端谷
希望をしっかりと聞いて、一緒に悩んで提案してくださり本当にありがとうございました！
【paraベース】ワンカラorグラデorチーク＋【爪先】フレンチorグラデ￥8300
とても丁寧に対応していただき、仕上がりもとても綺麗でした。
ありがとうございます！
【paraベース】マグネットワンカラー＋【爪先】ミラーオーロラフレンチ￥8800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
みゆさま
先日はご来店いただきありがとうございます！
その後、ネイルの調子はいかがでしょうか。
気に入って頂けてとても嬉しいですし、カラーの組み合わせも可愛く、施術していて楽しかったです！
また担当させていただけるように日々精進してまいります！
お忙しい中、ご来店と口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
担当ネイリスト 渡辺
ネイルの持ちがとても良くて満足しています。毎回新しいカラーがあるので通うのが楽しいです。
【paraベース】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥7300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ジャック様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
定期的に新色や季節ごとに新作デザインが出てまいりますので、
飽きずにネイルを楽しんでもらえるかと思います(^^)
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました♪
担当ネイリスト 秋山
突然の時間変更にも柔軟にご対応いただき
ありがとうございました><
いつもどの方も丁寧に施術してもらえるので安心してお任せできます。
【ジェルオフ】ハンド◆アート無しのソフトジェルオフ10本￥4000
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
さいか 様
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、なにかございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
嬉しいお言葉とても励みになります。
今後ともよろしくお願いいたします！
担当ネイリスト 端谷
トレンドデザインをお願いしました。
今回もとてもかわいい仕上がりで満足です！！
サンプルもたくさんあり、毎回選ぶのも楽しみです。
またよろしくお願いします！
【ソフトジェル】オフ込◆トレンドデザインネイル￥12800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
M様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
今回のデザインも気に入ってくださり大変うれしく思います♪
季節ごとに新作デザインやが出ますので、飽きずにネイルを楽しんでもらえるかと思います(^^)
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございます♪
担当ネイリスト 秋山
時間がなかったので場所とメニューで検索して初めて伺いました。スタッフさんも感じがよく、とても綺麗なカラーがあって、直後の仕上がりはよく感じたのですが、火曜夜に施術したばかりなのに金曜日朝に左手人差し指のオーロラの層が欠けていることに気づき、その後気にしていると左手親指にも欠けが見つかり、その後夕方右手中指の先端も大きく欠け、夜には右手人差し指も欠けていました。全てオーロラ層だけのようなので(その下には薄く層が見えて地爪より綺麗なのでベースは残っている感じです)地爪の問題ではないはずです。オーロラがしたくて前回他店で施術してもらったら1ヶ月もびくともせず感動したので、今回二週間程イベント続きで綺麗な爪を保ちたかったのでまた同じオーロラにしましたが、こんなに持ちが悪い施術は初めてで非常にがっかりです。以前は住んでいる近所の安いネイルチェーン(海外)で半額以下で施術してもらっていましたがすぐ欠けるのでやめて、日本に来る度に施術を受けることにしていますが、これなら近所でやった方がまだましでした。
3度目の利用でした。
遅い時間での予約にもかかわらず色味に迷っている時も
この色味ははっきりした色、あまり目立たない等、提案して下さりイメージしていた雰囲気になり、手元を見る度かわいいな～笑顔になるくらいとても満足してます。
【ソフトジェル】ワンホン◇潤欲ネイル◇チークネイル＋先端マグネット￥7300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
マイ様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
色味などに関して、ご満足いただけて嬉しいです♪
当店はカラーの種類が豊富なので、イメージをお聞きし、オススメのカラーをご提案させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります！
お忙しい中、ご来店と口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当ネイリスト 早川
Para gel してしました。綺麗にして頂きました
Instagramフォローで500円オフ♪お会計時にフォローご提示ください♪
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ジュンコ様
いつも数あるサロンの中から
当店にご来店下さりありがとうございます。
その後ネイルの調子はいかがでしょうか？
嬉しい口コミ励みになります！！
お忙しい中のご来店と口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております！
担当ネイリスト 城間
希望の色が欠品していましたが、いざ塗ってもらうとこっちの方がいいと思える別のカラーをご提案いただけて良かったです。
細部まで丁寧な施術、プロのお仕事を感じます。
おかけでいつも次の施術まで綺麗な状態をキープできています。
今回はキラキラとこっくり色、それぞれのワンカラーで夏と秋を同時に感じられる最高のネイルにしていただきました。
ありがとうございます。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
おぷう様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
ご希望のお色ご用意できず、申し訳ございませんでした。
提案させていただいたお色気に入っていただけて良かったです！
今回もとても素敵な組み合わせでした(*^^*)
また、技術面についてもお褒めいただき大変嬉しく思います！
またのご利用お待ちしております♪
担当ネイリスト 眞榮城
初めてグラデーションをしました シンプルですがとても気に入りました とても丁寧な施錠で仕上がりもとても綺麗でした
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
まり様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
白グラデーションとても上品でお似合いでした！！
初めてで気に入っただけで大変嬉しく思います！
ぜひ他のお色でもグラデーションお試しください♪
またのご利用お待ちしております。
担当ネイリスト 眞榮城
今回もとても綺麗に丁寧に仕上げてくださいました。
いつも素敵な色をオススメしてくださり、持ちもよくて
次回までずっとピカピカのままです。いつも
ありがとうございます。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ごろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
毎月、ご指名ありがとうございます♪
お話ししながらの施術とっても楽しませてもらってます(^^)
新色カラー気に入ってくださり大変嬉しく思います♪
約２０００色ある豊富なカラーに定期的に新色が出て参りますので、
飽きずにネイルを楽しんでもらえるかと思います。
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございます。
担当ネイリスト 秋山
混雑していて、一度席移動がありました。。
アットホームというよりは量産型という印象です。
ただ、丁寧に対応していただきました。
【Jr施術】ハンド◆アート無しソフトジェルオフ10本￥2500
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
みみ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後のお爪の調子はいかがでしょうか？
混雑によりお席のご移動をお願いすることとなり、ご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
そのような中でもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております。
担当ネイリスト
いつも丁寧に施術頂きありがとうございます！
仕上がりもキレイで大変満足しています。
こちらのサロンさんは皆さん上手ですが、研修中の方も上手で安心です。リーズナブルなのも助かりますので、今後もリピします！
宜しくお願いします！
【Jr施術】オフ込◆ソフトジェル◇ワンカラーネイル1000色 ￥3980
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ズズ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフや研修中スタッフの技術についても温かいお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めてまいります。
今後もぜひネイルをお楽しみいただけましたら幸いです。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
今日は本来ならグラデーションで使わない色を使わせたり、超特急で仕上げさせたりと無茶振りのオンパレードだったのに、快く対応してくださり、ありがとうございました！！次はもう少し余裕のある予約します！！
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
うぇいべん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、少し早めにお越しいただきありがとうございました。
次回もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当ネイリスト
スタッフさんはみんな親切で優しい。ハンドもフットももちが良くて、毎回楽しみです。短時間で仕上げてくれるのも嬉しい！
【ソフトジェル】オフ込◆アート２本込フットジェル￥8800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ジャック様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ハンドもフットも仕上がりやもちにご満足いただけて嬉しいです。
これからも丁寧な施術を心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当ネイリスト：住川
いつもありがとうございます。
今回も可愛くしていただきました。
また来月も楽しみです。よろしくお願い致します。
【paraベース】ハートマグ◆光の出し方2種類組合せOK￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
むっちぃ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
いつもご指名ありがとうございます♪
約２０００色あるカラーの中から気に入ったカラーが見つかりご満足してもらえ大変嬉しく思います(^^)
定期的に新色や新作デザイン出て参りますので、
飽きずにネイルを楽しんでもらえるかと思います♪
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございます。
担当ネイリスト 秋山
試し塗りの色、やっぱり間違ってたと思うんだよなぁ。取り違えなのか、サンプルの番号が違うのか。
綺麗に仕上げてもらえたのでOKです
【paraベース】マグネットワンカラー＋【爪先】ミラーオーロラフレンチ￥8800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
まいこぅ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
当店では、イメージに近いカラーを選んでいただいたうえで、3色を実際にお爪へ試し塗りし、発色をご確認いただいてから施術を進めております。
今回、カラーについてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカラーの確認やご説明をより丁寧に行い、ご希望に近いお色をご提供できるよう努めてまいります。
仕上がりについて「綺麗」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当ネイリスト
いつも綺麗に施術していただきありがとうございます
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
こばぐう様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
ご満足してもらえ大変嬉しく思います♪
定期的に新色や新作デザインが出て参りますので、
飽きずにネイルを楽しんでもらえるかと思います(^^)
お忙しい中、励みになる口コミ投稿ありがとうございました。
担当ネイリスト 秋山
ジュニアネイリストの方が担当でしたが、
希望していた“透明感のある薄ピンク”をイメージ写真を見せてお願いしたところ、実際には透明感のない色が塗られました。
確認したところ『ジュニアなので全色把握していない』との説明がありましたが、私への謝罪はなく、色の仕上がりを事前に把握していない点が気になりました。
施術も予定より30分ほど時間がかかり、担当の方から、別のスタッフの方には丁寧に謝っていたのですが、私に対しては最後に軽く『すみません～』と言われただけでした。
時間が大幅に延びたこともあり、かなり疲れてしまいました。
また、フレンチの先端の色味も、事前に伝えていた希望とは違う色になってしまいました。
色の仕上がりを把握していない状態で多くの色を用意していても、選ぶ意味がないと感じました。
ジュニアの方が担当されるのであれば、価格設定をもう少し低くするか、色の知識や説明をしっかりしていただけると安心してお願いできると思います。
【Jr施術】ソフトジェル◆ワンカラー＋オーロラフレンチ ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ch.k様
先日は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は、ご希望のカラーと異なる仕上がりとなってしまったこと、また施術時間を超過してしまい、ご満足いただける施術とならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
当店では2千色以上のカラーをご用意しており、同じカラーでもお爪の状態や塗布量によって発色が異なる場合がございます。特に画像でお色をご提示いただいた場合は、撮影時の照明や加工、画面の明るさなどにより、実際のお色とは異なって見えることもございます。
そのため当店では、イメージに近いカラーを選んだうえで、実際にお爪へ試し塗りを行い、発色をご確認いただいてから施術を進めております。
今回いただいたご意見を受け、今後はよりご希望に近いお色をご提案できるよう、カラーの知識やカウンセリングについて改めて教育を徹底してまいります。
また、施術時間につきましては、当日の状況などにより多少前後する場合がございますが、できる限り予定時間内に施術を終えられるよう、技術・時間管理の向上に努めてまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
店長
1年ぶりにネイルしました。丁寧に対応していただき、ありがとうございます♪
ネイルカラーもとても気に入りました！担当された方はまだ研修中とのことでしたが、とても綺麗な仕上がりにしていただき、本当にありがとうございました。また通わせていただきます！
【Jr施術】オフ込◆ソフトジェル◇ワンカラーネイル1000色 ￥3980
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ヒラヒラ様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。
1年ぶりのネイルに当店を選んでいただき、大変嬉しく思います。
また、ネイルカラーや仕上がりについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
これからもお客様に安心して施術を受けていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またネイルをされる際は、ぜひお任せいただけましたら嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当ネイリスト 平井
とにかく取れにくいのとどのスタッフの方も技術が高いところがお気に入りです！
これからもお願いします。
【paraベース】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥7300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
rv様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
いつもご来店ありがとうございます！
技術やネイルの持ちの良さについて、気に入っていただき嬉しいです♪
これからもお客様にご満足いただけるように精進して参ります！
お忙しい中、ご来店と口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当ネイリスト 早川
丁寧な対応をしてもらえました！
【Jr】ソフトジェル◆オーロラ×マグネット組合せ◇ワンカラーorグラデ￥5800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
T様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
ご満足いただけて嬉しいです！
これからも丁寧な対応を心がけてまいります。ありがとうございます♪
お忙しい中、ご来店と口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当ネイリスト 早川
今回は、マグネットにしました！
何度目になるか分からないリピーターです！色は3色試せるので、色の間違えはないです！
また行きます！
【paraベース】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥7300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
fumina様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
何度もご利用いただけてとても嬉しいです！
今回のマグネットネイルも気に入っていただけて安心しました♪
また次回も素敵なネイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当ネイリスト: 住川
今回は素敵な新色で仕上げてくださいました。
いつも丁寧に仕上げてくださるので、次の3週間後まで
綺麗なままです。また次回もよろしくお願いします
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
ごろ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？？
毎月ご指名ありがとうございます♪
お話ししながらの施術楽しませていただいております(^^)
定期的に新色が出ておりますので、またご紹介致しますね♪
お忙しい中、
ご指名来店、励みになる口コミ投稿ありがとうございました。
担当ネイリスト 秋山
久しぶりに利用させていただきました！
しばらく他のネイルサロンに通っていたのですが、
カラーの多さはやはりここが1番だなと思いました。
施術中も楽しいお話で時間が過ぎるのがいつもよりあっという間でした！
またお願いしたいと思います(^ ^)
【Jr】ソフトジェル◆マグネットorミラーオーロラ◆ワンカラーグラデ￥4800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
かなで様
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後、お爪の調子はいかがでしょうか？
久々のご来店ありがとうございました！
カラーは、マグネット、通常カラー共に、たくさんの種類を取り扱っておりますので、ご来店の度に色選びを楽しんでいただけると思います♪
施術中のお話も楽しんでいただけて嬉しいです！
これからもお客様に楽しんでいただけるように精進して参ります。
お忙しい中、ご来店と口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
担当ネイリスト
新色が追加されたとネイリストさんに教わり。
早速、1色のせてもらいました。
ラメたっぷりのライトブルー。
ターコイズ味もあり、とっても爽やか。
もう片方の手はオレンジのワンカラー。
真夏にピッタリのネイルにしていただきました。
工程の都度、痛みやしみる箇所はないか確認してくださりさりげない配慮が嬉しいです。
ありがとうございました。
【paraベース】オフ込◆ワンカラーorグラデorチークネイル2000色￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
おぷう様
いつも数あるサロンの中から当店をご利用いただいてありがとうございます。
しっかり目に色が入ってるキラキラの大粒ラメ可愛かったです！
蛍光オレンジと相まって今回も夏っぽいネイルで素敵でした(*^^*)
これからも安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので
よろしくお願いします。
またのご利用お待ちしております♪
担当ネイリスト 眞榮城
以前から大好きなお店で、かなり久々の訪問でしたが、以前と比べて接客クオリティが下がっていて残念でした。
Jr.さんだったのですが、社会人としてまだ経験がないからか？、会話のやり取りがあまり成立しないようなぶっきらぼうな感じで、ネイルサロンに求めるリラックスや癒しとは程遠かったです。
長年リピートしていましたが、お金を払ってあの態度はサービスとして成立していないので、通うのはやめようと思います。
【ソフト】ワンカラorグラデorチーク＋【爪先】フレンチorグラデ￥7300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
うさぎ 様
この度は、久しぶりにご来店いただいたにもかかわらず、接客面でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
長年ご利用いただいていた大切なお客様に、「リラックスや癒しを感じられなかった」「サービスとして成立していない」
と感じさせてしまったことを、重く受け止めております。
今回担当したスタッフには、会話の受け答えや表情、お声掛けを含め、接客の基本から改めてしっかりと指導いたします。
なお、店舗全体の接客品質が低下しているとは考えておりませんが、今回のように一人のスタッフの対応によって、お店全体への信頼を損なってしまうことはあってはならないことだと認識しております。
今後は、技術面だけでなく接客面の教育・確認もこれまで以上に徹底し、どのスタッフが担当しても安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
Natural Design Nail 店主
ソフトジェルのリピーターです。いつもシンプルにマグネットです。今回は予約をしてから、インスタで素敵なデザインネイルを見つけて、すぐに連絡。予約の4日前にメニュー変更に応じていただきました。その時に時間と料金のことも教えていただき、当日もスムーズに対応いただきました。実用的かつ可愛く仕上げていただきました。ありがとうございました。
【ソフトジェル】マグネットorミラーorオーロラ◆ワンカラーorグラデ￥6300
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
さちこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございますの
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当ネイリスト: 住川
どのネイリストの方もこちらの意を汲んでいつも素敵に仕上げくださるので、１ヶ月ウキウキした気持ちで過ごせます。ありがたいです。
【ソフトジェル】オフ込◆フットワンカラー￥7800
Natural Design nail ＆ eyelash 品川本店からの返信コメント
たわし様 数ある中のサロンからいつも当店をご利用いただいてありがとうございます。
いい気持ちで過ごしていただけてとても嬉しく思います。
初めてのオフィスネイルいかがでしたか？
夏らしいデザインでとても素敵でした！
コースのデザインは毎シーズン新作出ておりますので
また機会がありましたらぜひご利用ください♪
またのご来店お待ちしております。
担当ネイリスト 眞榮城
ナチュラルデザイン 品川本店(Natural Design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
