- サロン平均
- 4.69
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ありがとうございました！年末最後に身体ほぐすことができました。来年もよろしくお願いします！
【★全身アロマリンパ】首肩、目の疲れ、頭が重い方におすすめ７0分5980 円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
こちらこそ、年末にご来店いただき誠にありがとうございました。
年末最後にお身体をほぐすお手伝いができたとのこと、とても嬉しく思います。
来年もお疲れの際には、ぜひお任せください。
どうぞ良いお年をお迎えください。
来年もよろしくお願いいたします。
-
初来店でした。しっかりほぐしてくれるお店が好きなので、気持ちよかったです。お茶もサービスしてくださってありがとうございました。また利用したいと思います。
ご来店当日口コミ投稿でお得♪【ドライヘッドスパ】40分3300円→3000円☆
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
しっかりとした施術を気に入っていただき、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
また、お茶のサービスについてもお喜びいただけて何よりです。
これからもご満足いただける施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお疲れの際はお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
アロマと足つぼの長時間のコースでしたが、一切手を抜かず最後までしっかりと施術してくれました。終わった後は体スッキリ！
【全身アロマ70分(背面+首デコルテ+頭)＋足裏(ふくらはぎ付)30分】7800円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
アロマと足つぼの長時間コースを最後までしっかり受けていただき、お身体がスッキリされたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
施術にご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みになります。
これからもお時間やお疲れの状態に合わせて、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
とても上手な方で、いつも指名させてもらってます。今年最後に、しっかりとほぐしてもらえて良かったです。また来年もよろしくお願いします。
【ハーブよもぎ蒸し40分+全身リンパ60分】デトックス,体内改革疲れ改善7980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
毎回ご指名いただき、施術を信頼してお任せくださっていること、大変嬉しく思っております。
今年最後のご来店で、しっかりお身体をほぐすお手伝いができて本当に良かったです。
また来年も、お身体の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
-
ちょっと寒いかなぁ？なんて思っていたら、気付いて毛布かけてくれたり
とても親切でとても丁寧で、気持ち良かったです
12月25日まで新装開業記念★贅沢全身アロマ+足裏+頭計120分16800円→8800円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
少し寒く感じられた際に、毛布に気づいて対応できたとのこと、安心してお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
施術や対応についても「親切で丁寧、気持ちよかった」と感じていただけて何よりです。
これからも細やかな気配りを大切にし、心地よい時間をご提供してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
強めにリクエストしましたが、撫でられるような弱さと何よりツボに当たっていない。肘で押すのが多すぎ。指を使わずに手のひらの付け根で押されるだけで全く気持ちよくない。120分が苦痛に感じるような時間でした。よく通っていたので残念でした。
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、強めをご希望いただいていたにもかかわらず、力加減や手技が合わず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、途中でしっかりとお好みを確認し、調整すべきところ、配慮が足りておりませんでした。
長く通っていただいていた中で、このように残念なお気持ちにさせてしまったことを、重く受け止めております。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、技術・確認方法の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
-
最初に触れられた時から上手な人だとわかりました。とっても気持ち良くて途中から寝てました。疲れが取れて大満足です！お名前聞き忘れたのが残念ですがまた伺います。
平日17時まで限定【全身アロマリンパ60分＋熟睡ヘッドスパ10分】4980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
最初に触れた瞬間から技術を感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
リラックスして途中からお休みになられ、疲れが取れて大満足とのこと、何よりでございます。
担当スタッフのお名前をお伝えできず失礼いたしましたが、次回ご来店の際はぜひお声がけください。
またお会いできるのを楽しみに、心を込めて施術させていただきます。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
最初に触れた瞬間から技術を感じていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
リラックスして途中からお休みになられ、疲れが取れて大満足とのこと、何よりでございます。
担当スタッフのお名前をお伝えできず失礼いたしましたが、次回ご来店の際はぜひお声がけください。
またお会いできるのを楽しみに、心を込めて施術させていただきます。
-
今日はコースに足裏マッサージを追加しました。
少し長めの時間を選んだので、とても気持ちよく、よりリラックスできました。
身体も足も十分にほぐしていただき、しっかりと癒されました。
また次回もよろしくお願いします。
☆NEW☆【ペア割】限定価格アロマ75分+足裏・ふくらはぎ45分¥18800→¥9000
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
足裏マッサージを追加していただき、少し長めのお時間でよりリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
お身体も足もしっかりほぐれ、癒されたと感じていただけて何よりです。
また次回もお疲れの状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております。
-
ヘッドスパをお願いしました。
デコルテや肩甲骨の辺りまでオイル？を付けて施術して下さって
少しくすぐったい箇所もありましたが
自分ではなかなか出来ないので気持ちよかったです。
ご来店当日口コミ投稿でお得♪【ドライヘッドスパ】40分3300円→3000円☆
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はヘッドスパをご利用いただき、誠にありがとうございました。
デコルテや肩甲骨まわりまでの施術について、少しくすぐったく感じられた部分もあったとのことですが、気持ちよく受けていただけたようで安心いたしました。
ご自身ではなかなかケアしにくい部分だからこそ、リラックスしていただけたのでしたら何よりです。
またお疲れの際は、ぜひお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
初めての来店でした。
凝ってる部位をしっかりほぐしてもらい、とても気持ちよかったです！
ありがとうございました♪
★新規限定クーポン★本格整体もみほぐし＋ヘッド60分¥6600→3980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お身体の凝っている部分をしっかりほぐせたとのこと、気持ちよくお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
これからもリラックスしていただける施術を心がけてまいりますので、
またお疲れの際はぜひお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
接客も対応も良かったです。
マッサージも気持ち良く時間があっという間に過ぎました。
また、行かせて頂きたいです。
【12月大特価】アロマ75分＋足裏＋ふくらはぎ45分 18800円⇒9800円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や対応についてお褒めいただき、またマッサージも気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
あっという間に感じていただけたのは、リラックスしていただけた証かと思います。
ぜひまたお疲れの際にはお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
健美苑 店長 兪
-
今回は肩とふくらはぎを中心にお願いしました。特にふくらはぎは凝っていたので念入りにオイルで施術していただき、脚が軽くなりました。また伺います！
【頭～足裏までスッキリコース】70分7700円⇒5280円【池袋東口/もみほぐし】
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
ふくらはぎのお疲れが和らぎ、脚が軽くなったと感じていただけて何よりです。
オイルでじっくりほぐすケアは、特にお疲れが溜まっている時におすすめです。
また気になるところがございましたら、いつでもお任せくださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
-
ものすごく上手でびっくりするくらい楽になりました。技術もですがリニューアルされて、とても綺麗なっていました。
何度も通いたいサロンです。
【頭～足裏までスッキリコース】70分7700円⇒5280円【池袋東口/もみほぐし】
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術がとてもお身体に合い、驚くほど楽になられたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、リニューアル後の店内についても「きれいになった」と感じていただけて何よりです。
これからも技術・空間ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお疲れの際はお越しください。
何度でも通いたいと思っていただけるサロンでいられるよう、心を込めてお迎えいたします。
健美苑 店長 兪
-
痛くないか気を遣いながらマッサージしてくださいました。
とても気持ちよかったです。また行きたいと思います。
ありがとうございました。
【12月大特価】アロマ75分＋足裏＋ふくらはぎ45分 18800円⇒9800円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お痛みがないかを確認しながら施術させていただきましたが、気持ちよく受けていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひお疲れを癒しにいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
急に予約したにもかかわらず、ありがとうございました。力加減やベッドの温度の加減も都度気にしていただきました。急に伺ったにもかかわらず、ケアのメニューに迷い時間延長まで快く対応していただきありがとうございました。気持ちよく、ウトウトして過ごせました。また、お邪魔いたします。
リモート疲労回復☆頭～足裏まで徹底！全身すっきりアロマリンパ100分8480円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
急なご予約にもかかわらずお越しいただき、また施術を気持ちよく受けていただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
力加減やベッドの温度についてもご安心いただけたようで何よりです。
メニューに迷われた際やお時間の延長についても、ご満足いただけたとのこと、私たちにとって励みになります。
リラックスしてウトウトお過ごしいただけたことを伺い、安心いたしました。
またお疲れの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
とても気持ちよくマッサージしていただきました
店内もトイレ含め清潔感がありました
ご来店当日口コミ投稿でお得♪【ドライヘッドスパ】40分3300円→3000円☆
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
マッサージを気持ちよく受けていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
また、店内やトイレの清潔感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも安心してリラックスしていただける空間と、丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
ベッドの温度や力加減も毎回丁寧に聞いてくれて
とてもリラックスできます。
疲れも取れるしコスパも良いし最高のお店だと思います。
【ハーブよもぎ蒸し40分+全身リンパ60分】デトックス,体内改革疲れ改善6980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ベッドの温度や力加減について安心してお任せいただけて、リラックスしてお過ごしいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
お疲れが取れて、コスパ面でもご満足いただけていることが何よりの励みです。
これからも心地よい施術と通いやすいお店づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
通勤圏内からも外れ私にとっては行きにくい池袋なので久しぶりの来店でした。オイル系のマッサージなら間違いないと思っており長年利用しております。ガッチガッチの根深い凝りがありセラピスト泣かせの背中ですが、今回も辛いとこに指が届きしっかりした圧で老廃物を流してもらえました。
あまりに気持ち良かったので年内もう一度いきたい位です。
その時は是非、指名させて頂きます。
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
通いにくい中でも長年ご利用いただいているとのお言葉、とてもありがたく拝見いたしました。
オイル系の施術を信頼してお任せいただき、今回も根深いコリのある背中にしっかり圧が届いたとのことで安心いたしました。
お辛い箇所が少しでも楽になられ、気持ちよく感じていただけたことが何よりです。
「年内もう一度行きたい」と思っていただけたこと、そして次回はご指名もご検討いただいているとのこと、スタッフにとって大きな励みになります。
またお会いできる日を楽しみに、心を込めて施術させていただきます。
-
パワフルでとってもお上手です。スッキリしました。
またよろしくお願いします。
【イチオシ★】全身アロマリンパ＋足裏oｒ整体90分12800円→7500円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
パワフルな施術を気に入っていただき、スッキリされたとのお言葉とても嬉しく思います。
これからもご満足いただけるよう、しっかりケアさせていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
リニューアルクーポンを使いました。施術は満足できましたが、人手不足なのか施術中に後から来たお客様の対応で度々席を外され待ち時間が多かったです。終了予定より30分弱多めにかかってしまい後の予定に影響が出てしまいました。
予約をとっているのであれば事前に担当者が受付をしてそのまま施術するか、受付専門の人間を配置するのがいいと思います。
何度か利用していますが、技術はいいのでそれ以外の部分で頑張って欲しいです。
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、リニューアルクーポンをご利用いただき、施術内容についてはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
しかしながら、施術中に他のお客様対応のため何度も席を外すこととなり、待ち時間が発生してしまったこと、また終了予定時刻より大幅にお時間がかかり、後のご予定に影響を与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、ご予約いただいているお時間内で、安心して施術に集中していただくべきところ、配慮が行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたとおり、受付対応と施術対応の体制については重要な課題であると受け止めております。今後は予約管理や人員配置の見直しを行い、施術中にお客様をお待たせすることのないよう改善に努めてまいります。
技術面を評価していただいているからこそ、その他の部分でもご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
-
いつもありがとうございます！
頭のだるさがとれ首が回しやすくなりました！
またお願いします！
ご来店当日口コミ投稿でお得♪【ドライヘッドスパ】40分3300円→3000円☆
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
頭のだるさが取れて、首が回しやすくなったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
お身体が少しでも楽になられたようで安心いたしました。
またお疲れの際は、ぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-
話が通じないので、基本的に強さが調節してもらえないので、注意が必要である。
個人的には足も特に行っても変わらなかった。
時間を長くすればという思いを持っている方がいるかもしれませんが、40分間という中で最大限にやった結果ならまだしも、他の店員と時々喋りながら、特にコミュニケーションを取って辛い所を聞くわけでもないので、長くしたところであまり変わりはない。
今回やっていただいた方がどの方か覚えていないので、他の方なら違うのかもしれませんが、個人的な評価として記載しておきます。
【本格台湾式足裏＋ふくらはぎ】痛気持ち＾が癖に 40分 ⇒ 3300円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、施術中の力加減の調整やコミュニケーションにつきまして、ご期待に沿えず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術前・施術中ともにしっかりとお辛い箇所やご希望をお伺いし、力加減も含めて柔軟に調整すべきところ、配慮が行き届いておりませんでしたことを深く反省しております。また、施術中のスタッフの姿勢につきましても、ご指摘を真摯に受け止め、指導を徹底してまいります。
いただいたご意見をもとに、今後はお客様とのコミュニケーションをより大切にし、限られた施術時間の中でもご満足いただける内容をご提供できるよう改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
もしまた機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただける施術をお届けできるよう尽力いたします。
-
はじめてアロマをお願いしましたが、とても気持ちよかったです！
こまめに声かけてくださるので、安心して施術を受けることができます♪
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めてのアロマ施術を気持ちよく受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
施術中も安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもリラックスしていただける時間をご提供できるよう、丁寧に対応してまいります。
またぜひ癒されにいらしてください。
-
あまりの気持ちよさに、爆睡してしまいました。
ありがとうございます
ご来店当日口コミ投稿でお得♪【ドライヘッドスパ】40分3300円→3000円☆
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
リラックスしてお休みいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
ゆっくりお身体を休めていただけたようで何よりです。
またお疲れの際は、ぜひ癒されにいらしてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
都度施術の強さを確認してくださって、安心して利用ができました。
また利用させていただきます。
12月限定☆【ペア割】足裏付き全身アロマ100分 ２名様合計 お得13980
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
施術の強さを都度確認しながら進めさせていただきましたが、安心してご利用いただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
これからもご要望に合わせて丁寧に施術いたしますので、ぜひまたお越しください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-
久しぶりにお世話になりました。
力加減を都度都度確認してくださりバキバキだった体全体が本当に楽になりました。担当してくださった方もとても親切で気持ちよく施術を受けることができました。ありがとうございます。間隔があかないうちにまた伺いたいと思います。
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
久しぶりのご来店、誠にありがとうございました。
力加減をその都度確認しながら施術させていただきましたが、バキバキだったお身体が本当に楽になられたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
担当スタッフの対応にもご満足いただけて、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。
ぜひ間隔を空けすぎず、またお疲れが溜まる前にお越しくださいね。
次回も心を込めてケアさせていただきます。
-
初めての担当者さんでした！
人柄も良く、心地良い雰囲気でした。
辛い箇所を細かく確認しながら施術していだけたので、やってほしいところをしっかりやっていただけたので良かったです。力加減も丁度良く、とても気持ちよかったです。
また伺います。
改装前の1日間特別価格限定★贅沢全身アロマ+足裏+頭計120分16800円→8000円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
初めての担当スタッフでしたが、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
お辛い箇所を確認しながら、ご希望に沿った施術ができたようで何よりです。
力加減も心地よく感じていただけて安心いたしました。
これからもリラックスしてお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
-
いつもお願いしている方です！
身体のことをよくご存知なのが分かる施術で安心して任せることができる方で助かってます
贅沢☆ハイパーナイフ+セルム50分+全身アロマ60分+お顔20分計130分 ¥13980
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます
担当スタッフの施術を信頼してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました
お身体の状態を見ながら施術させていただいておりますので、安心して受けていただけて何よりです
これからも変わらず丁寧にケアさせていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております
-
先日はありがとうございました。
少し間が空いてしまいガチガチでしたが、
固まっていた体がほぐれていきました。
丁寧に施術してくださりありがとうございました。
また年内にお願いしたいと思います！
S1【スーパーセルム40分＋全身リンパ60分】大量発汗付き 100分 9980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました
お久しぶりの施術でお身体がかなりお疲れのご様子でしたが、しっかりほぐれて楽になられたとのことで安心いたしました
丁寧と感じていただけてとても嬉しく思います
また年内にお会いできるのを楽しみにしております
お疲れの際はいつでもお立ち寄りください
-
とにかくコスパ最高！
親切なスタッフで技術も問題ありません。
マッサージ前と後でお茶も出してくださり大満足でした！
また伺います。
★新規限定クーポン★本格整体もみほぐし＋ヘッド60分¥6600→3980円
本格台湾式エステ Ken.Bien 【健美苑】池袋店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました
コスパやスタッフの対応、技術面までお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました
施術前後のお茶も喜んでいただけたようで何よりです
これからもご満足いただけるサービスを心がけてまいります
またのご来店を心よりお待ちしております
ケンビエン 池袋店(Ken.Bien)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
