- サロン平均
- 4.65
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！ まつ毛がしっかり上がっていて、とても満足です！ 施術も丁寧で、安心してお任せできました。 またぜひお願いしたいです！
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
たまき様
この度は韓国パーマでのご来店誠にありがとうございました！！！
担当させていただきましたナミネです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます☆接客から仕上がりまでご満足頂けてとても嬉しいです！！可愛いお目元にすることが出来てとても嬉しい気持ちでいっぱいです！！次回ご来店される際も担当させて頂けました嬉しいです!(^^)!
たまき様のまたのご来店誠にお待ちしております(^^)
ＴＲＵ ＮＡＩＬ & ＥＹＥ （トゥルー ネイル アンド アイ）熊本下通店
とても丁寧にかつスピーディーに仕上げてくださってお気に入りです。熊本にもアイブロウのお店は色々ありますが、私はお値段に見合った丁寧な施術、技術をもっている方がこのお店には多くいらっしゃる印象です。またお願いしたいと思えるお店です(^^)いつもありがとうございます♪
写真通りにしてもらいとっても可愛いデザインで満足です!
また行きます!!
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
丁寧に秋ネイル可愛くしていただきました！
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
マツエクの知らないことについて質問したりすると丁寧に回答＆アドバイス等してくださって、いつも理想どおりの仕上がりにしてくださりありがとうございます！ 明るい笑顔と優しい接客に大満足です！今後も通い続けます！
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
アルト様
いつもLEDフラットラッシュ100本でご来店いただき、ありがとうございます☆
毎回担当させていただけることを、私もとても嬉しく思っております(>_<)
また、お忙しい中とても嬉しい口コミをありがとうございます（ ; ; ）
私の方こそ、いつも楽しくお話しさせていただき、またたくさんお話を聞いてくださり
毎月会えるのが楽しみになっています♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
次回のまつげもぜひ担当させていただけたら嬉しいです＊
アルト様のまたのご来店心よりお待ちしております！
【TRUNAIL & EYELASH 熊本下通り店】
初めて来店しましたがお店の雰囲気も良く、
施術中の声掛けなど必要最低限で個人的にはありがたかったです。仕上がりも良かったのでまたお世話になりたいなと思います。
【人気No.1】＊韓国風束感＊まつげパーマ＋高濃度トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さと様
この度はまつげパーマでのご来店誠にありがとうございました！
担当させて頂きましたサキです♪
施術と仕上がりに満足いただけてこちらも大変嬉しく思います(*^^*)
その後まつげの状態はいかがでしょうか？
また是非お任せ頂けるよう技術向上と丁寧な接客に努めてまいります。
さと様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
き様
この度はナチュラルジェルコースでのご来店誠にありがとうございました！
仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけて、大変励みになります♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と技術向上に努めてまいります。
き様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
TRUNAIL&EYELASH 熊本下通り店
他店で失敗されたので応急処置の気持ちで、行きましたが、
オフの時は薬剤が明らかに完全に染みてないのが一眼でわかるのに、棒でガリガリされた事により爪がぼろぼろになりました。
薬剤をのせる前の削る工程でも、周りの皮膚に当たってるにも関わらず続けられて、とても痛かったです。
また、フィルインでは済まされない程に前のベースが残っている状態で次のネイルが開始され色を塗ってる中でボコボコで最中は不安でした。
最終的には仕上げでトップに助けられて、仕上がりは滑らかになりましたが、最中の痛みや不安を感じたのは初めてで２度行かないと決めました。
あと、これは個人的なものですが、途中流れていた映画やドラマもリクエストを伺われることもなく、スタッフさんが自由にされていて、他のスタッフの方も個人のお電話をされており、会話が丸聞こえでした。同じサービス業をしてる中で、お客さんを中心ではなくスタッフさんの自由度が高いのが、心地が良い雰囲気とは言えず微妙でした。
とても優しく丁寧に接客していただきました！
ありがとうございました！
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
000様
この度は新規パリジェンヌでのご来店誠にありがとうございました！！！
担当させて頂きましたナミネです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます！！接客についてもお褒め頂けてとても嬉しいです！これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な接客を大切にしてまいります☆
000様の次回のご来店を心よりお待ちしております(^^)
TRU NAIL & EYE （トゥルー ネイル アンド アイ）熊本下通店
都合の関係で他店でしていただいたとしてもやっぱりこちらの仕上がりが1番だなと思って戻ってきてしまいます！笑
接客も毎回丁寧で満足です(*^^*)またよろしくお願いします！
【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
runa様
この度はLEDフラット100本でのご来店誠にありがとうございました！！
担当させて頂きましたナミネです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます!!接客から仕上がりまでご満足頂けて大変嬉しいです☆やっぱりここでして良かったと思えるような施術が出来たこともですし、前回から続けて担当出来て嬉しい気持ちでいっぱいです！！次回ご来店された際も担当させていただけましたら嬉しいです☆
runa様のまたのご来店誠にお待ちしています(^^)
TRU NAIL & EYE （トゥルー ネイル アンド アイ）熊本下通店
いつもお世話になってます★
とにかく話しやすくて、毎回楽しい時間を過ごさせてもらってます！
施術も本当にどこよりも丁寧で、仕上がりも毎回大満足です！
安心してお任せできるし、技術も丁寧さも間違いないので、ずっと通いたいと思えるネイリストさんです！
これからもよろしくお願いします！
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもフットジェルやり放題コースでのご利用ありがとうございます！
担当致しましたジュラです！
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます(^^♪
技術も接客もご満足頂け何よりです！！
これからも心地よい接客と、ご満足頂ける技術提供ができるよう
日々努力して参りますので
これからもよろしくお願いいたしますヾ ^_^♪
またのご来店お待ちしております★
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
いつも丁寧に可愛くやって頂いています。
アドバイスもして頂いて助かります！
いつも楽しくお話し出来て嬉しいです。
【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
かよ様
毎月、定額コースでのご来店ありがとうございます♪♪
担当致しましたジュラです！
いつも一緒にカラーを選ぶ時間や
お話する時間がすごく楽しいです(*^^*)
これからも一緒に可愛いネイル作りましょうね(^^♪
いつも本当にありがとうございます！
また来月もお待ちしております★
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
初めてのマグネットネイルをしました！
分からないことも色々教えてくださり助かりました。
ネイル自体久しぶりだったので、可愛く仕上がって嬉しいです！
【SNSで大人気★オフ込】ハンドマグネットorフラッシュ定額コース
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
うたっちゃん様
今回はハンドマグネット定額コースでのご利用ありがとうございました♪♪
担当致しましたジュラです！
久しぶりのネイル、お任せ頂き嬉しいです(*^^*)
マグネットネイル凄く可愛いですよね♪♪
またイベントがある際はご利用下さると嬉しいです！
今回はご来店くださりありがとうございました♪
またお会いできる日を楽しみにしております(^^♪
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
デザインの提案等細かく寄り添っていただきとても終始満足です。初めての色やデザインのチャレンジだったのですが、とても丁寧にしてくださりとても満足です。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
眉様
今回は数あるサロンから
当店をご利用頂きありがとうございました★
担当致しましたジュラです！
季節感を取り入れたツイードのデザイン可愛かったです♪
また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます(^^♪
ご満足頂けてなりよりです★
またのご来店心よりお待ちしております！
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
とても満足してます
TRU史上最高の軽さと持続★フラット140本(コーティング・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
☆☆様
この度はフラットラッシュ140本でのご利用ありがとうございました！
担当させていただきました、ユウナです！
ご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います♪
これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります！
また☆☆様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
いつもお世話になっています。丁寧な接客で、左右差のある眉の形の相談にのってくださいました。施術もスーピーディで、でも仕上がりはとても綺麗で大満足です。また伺います。
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あおい様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
担当させて頂きましたミクです！
今回は眉の左右差についてご相談いただき、大切な眉をお任せいただけてとても嬉しく思います！
眉は少しの違いでも印象が変わる大切な部分だからこそ、お悩みやご希望を伺いながら施術させていただきました。
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、安心いたしました(*^^*)
これからもお悩みに寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
あおい様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
もう少しばっちり上げて欲しかったけど満足
【新規】パリジェンヌラッシュリフト&トリートメント
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望の仕上がりに十分お応えできず、申し訳ございません。今後はよりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、カウンセリングを大切にし、技術の向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
いつもありがとうございます。
【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まー様
この度はハンド★選べるデザイン定額コースでのご来店誠にありがとうございます！
担当させていただきましたアキノです^_^
嬉しい口コミと高評価をいただけて、とても励みになります！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
まー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRUNAIL&EYELASH 熊本下通り店
マツエク自体初めてで何も分からない状態だったのですが、
すごく丁寧に説明してくださってすごく話しやすかったです。決めきれない時も優しく寄り添ってくださってすごく安心しました、仕上がりも大満足です！！、また来ます！！
TRU史上最高の軽さと持続★フラット100本(トリートメント・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ちい様先日はご来店いただきありがとうございました！
担当させて頂きましたミクです！
大切な文化祭前のまつげをお任せいただけて、とても嬉しかったです♪
お目元がぱっちりして、とってもお似合いで可愛かったです！
初めてのマツエクを安心してお任せいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しく思います！
文化祭もぜひ楽しんできてくださいね♪
またちい様のご来店を心よりお待ちしております！
いつも丁寧な施術でありがたいです！
【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
り様
先日は、LEDフラットラッシュでのご来店誠にありがとうございました！担当させていただきましたミクです♪
いつも安心してお任せいただけて、とても嬉しいです！
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
り様のまたのご来店を心よりお待ちしております(*^^*
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
イオンモール熊本店に通ってましたが、地震以来通わせていただいてます。 いつも可愛くオーダー通り仕上げてくださりありがとうございます(^^)
TRU史上最高の軽さと持続★フラット140本(コーティング・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
ほの様
先日はフラット140でのご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきましたサキです♪
いつもお任せいただきとても嬉しいです(^^)
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることございましたらお気軽にお声掛けください！
ほの様のまたのご来店心よりお待ちしております。
TRU NAIL&EYE(トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通店
お声がけひとつずつ丁寧でとても嬉しかったです！
ありがとうございました(^^)
【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
おさっちん様
この度はフラットLED120本でのご来店誠にありがとうございました！！！
担当させていただきましたナミネです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます!!お声掛け等を褒めて頂き大変嬉しいです☆毎日お仕事大変な中貴重なお休みを使ってご来店頂いて本当にありがとうございます！！次回ご来店される際担当させて頂けましたら嬉しいです(^^)
おさっちん様のまたのご来店誠にお待ちしております!(^^)!
TRU NAIL & EYE （トゥルー ネイル アンド アイ）熊本下通店
要望を聞いて下さって、可愛いネイルを作ってくれました！
見るたびにワクワクするので、気分があがります！
話しやすかったのと、ゆっくり過ごせたので、また同じ方に担当してほしいです！
お名前聞くの忘れました泣
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
しーちゃん様
今回はデザインジェルコースでのご来店ありがとうございました♪♪
担当させて頂きましたジュラです！
お忙しい中、とても嬉しい口コミをありがとうございます(*^^*)
一緒にかわいいネイルをお作りでき
私もすごく楽しかったです★
しーちゃん様のまたのご来店楽しみにお待ちしてます♪
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
ネイルのことあまり分からなかったのですがカウンセリングで丁寧に教えていただき安心しておまかせ出来ました！
スタッフさんもとても優しく面白い方だったのでまたお任せしたいと思います！！
【ケア込☆3DもOK】デザインジェルネイル やり放題
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
まゆ様
この度はデザインジェルコースでのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきましたアキノです^_^
カウンセリングについてもお褒めいただきとても嬉しく思います♪
お客様に安心してお任せいただけるよう、これからもお好みやイメージをしっかりお伺いしながらご提案させていただきます！
楽しくお話ししながら施術させていただけて私も嬉しかったです☆
またお会いできるのを楽しみにしております！
まゆ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
TRUNAIL&EYELASH 熊本下通り店
少し遅れたにも関わらず丁寧に接客してくれて、施術中も気になる点やUVの熱さなど定期的に聞いてくれてとてもありがたがったです。ネイルも可愛くしていただき大満足です。ありがとうございました。
新規【1】ハンド★選べるデザイン定額コース オフ無料＆ケア込み
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
さゆ様
この度はハンド★選べる定額コースでのご利用ありがとうございました！
担当させて頂いたジュラです！
大切なご予定前のネイルをお任せ頂き嬉しいです♪♪
ラメ入りのカラーにリボンが可愛かったです(^^♪
次回のご予約もありがとうございます★
またお会い出来るのを楽しみにしております(*^^*)
TRU NAIL&EYE（トゥルーネイルアンドアイ）熊本下通り店
当日予約したにもかかわらず優しく案内していただきました！
雰囲気も担当していただいた方もとても良かったです。
ただ、家に帰ったあとまつ毛見ると白い塊があり、何日経ってもどんなに洗っても取れず、白いの取ろうとしたらまつ毛とエクステが抜けてしまいました。
新規【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ120本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
わたちゃん様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
せっかく当日のご予約でご来店いただき、雰囲気や担当スタッフについてお褒めいただいたにもかかわらず、お帰り後のまつ毛の状態につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
白い塊が取れず、取ろうとした際にまつ毛とエクステが抜けてしまったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいた内容を真摯に受け止め、施術後の状態確認や仕上がりのご案内を改めて見直し、同じことがないよう技術・確認の徹底に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
TRUNAIL & EYELASH 熊本下通り店
時間がなく急ぎで無理お願いしてしまったのですが
快く引き受けていただいて1つ1つも丁寧な接客を
していただき満足な仕上がりにもなってて
またお願いしたいなと思いました！
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
みさ様この度はパリジェンヌでのご来店誠にありがとうございました！！
担当させていただきましたナミネです♪
大変嬉しい口コミありがとうございます☆接客から仕上がりまでご満足頂けたようで良かったです！！次のご予定に間に合わせることができ良かったです!(^^)!次回ご来店された際も担当出来ましたら嬉しいです(^^)
みさ様のまたのご来店誠にお待ちしております！！！
TRU NAIL & EYE （トゥルー ネイル アンド アイ）熊本下通り店
接客も丁寧で施術も速やかで助かりました！遅くまでされているのでまた仕事終わりに伺いたいです！
TRU史上最高の軽さと持続★フラット100本(トリートメント・オフ込)
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
り～様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます！
施術や接客についてお褒めいただけて、とても嬉しいです^^
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
またお会いできることを楽しみにしております♪
TRU NAIL＆EYE(トゥルーネイルアンドアイ)熊本下通り店
初めてでしたが、とても丁寧に希望を聞いて下さりアドバイスもして頂けました。
ありがとうございました。
【人気No1★圧倒的持続】高持続LEDフラット100本オフ込 6790円→5990円
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
マリ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
担当させていただきましたミクです！
初めての施術を安心して受けていただけたようで嬉しいです♪
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またマリ様のご来店を心よりお待ちしております！
TRU NAIL & EYE (トゥルー ネイル アンド アイ) 熊本下通り店
つけて2日で20本ほど取れてしまったのと、グルーのような白い固まりが自まつげについてしまい、目立ってしまったのでお直ししていただきました。その点は大変嬉しかったのですが、やはり1週間程でポロポロと落ちてしまい、10日後には4束しか残っていないような状態です。私のまつ毛の状態が悪かったのかもしれませんがコスパを考えると少し残念です。担当される方によっては3週間は持ちました。お直し快く対応して下さりありがとうございました。
【LEDマツエク】高持続LEDフラットラッシュ100本［オフ込］
TRU NAIL & EYE 熊本下通り店【トゥルーネイル＆アイ】からの返信コメント
はじゅ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
再度ご来店いただいたにもかかわらず、装着後早い段階でエクステが取れてしまい、お直し後も十分に持続しなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はより一層、カウンセリングや装着時の状態確認、技術面を見直し、安心して長く楽しんでいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
TRUNAIL&EYELASH 熊本下通り店
トゥルーネイル アンド アイ 熊本下通り店(TRU NAIL & EYE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
