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Neolive arch hair&eyelash&nail

ネオリーブアーチ ヘアーアンドアイラッシュアンドネイル

  • まつげ・メイク
  • ネイル
スマート支払いOK
  • 東京都品川区荏原3-8-3 サンエルクビル2F
  • 武蔵小山駅より徒歩4分☆駅からアーケード内を通れるので雨でも安心して歩けます
サロン平均
4.56
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは

絞り込み

79件の口コミがあります

  • Rさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-02-20 18:27:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    パリジェンヌなのは承知してますが、あまり上がりすぎずと伝えたのにも関わらず上がりすぎてしまいました。
    まぶたにもくっ付いてしまい、まつげを下にさげる工程をしています。
    下まつ毛もカールがかかり過ぎてしまい、べたっとしています。また施術中目に何度か沁みたりもしました。根本に近付けすぎなのかと。。

    もう少し要望通りにしてほしかったです。これで指名料別途で頂くのは納得いきません。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【usuma限定】中顔面短縮!パリジェンヌまつ毛パーマ上下1時間コース ¥7700

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    R様

    この度はご来店いただきありがとうございます*

    仕上がりに関してご希望に添えず申し訳ございません。
    事前にカウセリングでしっかりとお伺いした上で施術を
    行いましたが仕上がりにご満足いただけなかったことを真摯に受け止めております。

    今後はより丁寧なカウセリングを心掛け、しっかりと確認しながら施術を進めてまいります。

    また今回お選びいただいたメニューは指名料を別途いただくことはございませんし
    いただいてもおりません。
    誤解を招いてしまい申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。

    今後とも、よりご満足いただける施術を目指して努めて参ります。

    貴重なご意見ありがとうございます。

    neoive arch店

  • もにょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 10:42:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    &healthy 3回目です
    極度の下がりまつ毛すぎて、
    パッチリ目になれるので
    毎回仕上がりに感動しています♪
    コンプレックが無くなりましたありがとう!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【&healthy フラットラッシュ100本orバインド80束¥12,000】

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    もにょ様

    いつもneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    毎回仕上がりにご満足いただけているようで、とても嬉しいです♪
    まつ毛のお悩みが解消され、自信を持っていただけたことが何よりの喜びです!

    これからも理想の仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    武蔵小山店 Usuma

  • きよよさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-12 21:07:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度かお世話になっていますが、毎回綺麗に仕上げてくれて、もちも良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【先着5名限定】パリジェンヌ×ラッシュアディクト1本付¥17600→

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    きよよ様

    先日はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    お仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪

    これからもお客様にご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    neoive arch店

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-31 18:21:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    痛みは少なく、素早く丁寧でした!
    赤みも少なくて良かったです。肌が弱い方にオススメです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【話題の美眉脱毛1回】超低刺激シート脱毛で理想の眉毛に♪メイク仕上げ無し

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    まい様

    先日はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    その後のお仕上がりはいかがでしょうか??

    またお目元のお悩みやデザインで気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    neoive arch店

  • さとりんごさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-16 17:53:00.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    雰囲気は清潔で明るくてよかった。ただ時間オーバーだったのにお会計も待ったのでそこだけ残念、、

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】人気1♪パリジェンヌラッシュリフト/まつ毛パーマ(アイシャンプー付

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    さとりんご様

    この度はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます。

    お店の雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです*

    しかしながら、お待たせしてしまいご不便をおかけした点については心よりお詫び申し上げます。

    今後はスムーズな対応を心掛け、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

    neolive arch店

  • ぽむぽむぷりんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-12-09 22:41:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    マツエク始めて数年経ちますがどこよりも持ちが良くてリピートし続けてます◎
    いつもご丁寧にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【U24学割】ミンクor最高級セーブル120本迄¥4500何回でもご利用ok☆

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    ぽむぽむぷりん様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    担当のUsumaです。

    気に入って頂けて嬉しいです♪
    口コミの投稿もありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    Neolive arch Usuma

  • もにょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 12:13:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもの担当さんがお休みでしたので
    今回は初めて他のスタッフさんにお願いしました!
    不安でしたが、カルテも共有してくださり
    前回の不具合等確認しながら
    更に合うように提案してもらえました♪
    とても助かりました
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【&healthy (フラットラッシュ100本×パーマ)導入記念価格¥10,000】

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    もにょ様

    いつもneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    担当が不在でご不安だったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたようで何よりです。カルテを活用し、より合うスタイルをご提案できたことを嬉しく思います!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    武蔵小山店 アイリスト 宮崎

  • もにょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 11:58:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になっていたアンドヘルシーをやってもらいました
    元々下がりまつ毛すぎて悩んでいたので
    マツエクとまつパーのミックスができるなんて
    とにかく感動です!
    周りにどこで何をやったのか聞かれるので
    担当スタッフさんを紹介しています!
    これからも 私のまつ毛をよろしくお願いします★

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【&healthy (フラットラッシュ100本×パーマ)導入記念価格¥10,000】

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    もにょ様

    先日はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    アンドヘルシーの仕上がりに感動していただけてとても嬉しいです♪

    ご紹介もしていただき本当にありがとうございます!

    これからも理想のまつ毛をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    武蔵小山店 Usuma

  • ss2816さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-05 17:16:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まつげパーマで伺いました。カウンセリングであまり上がりすぎず、自然な感じと伝えましたが、仕上がりは上がりすぎてしまって気に入らない仕上がりに残念な気持ちです。 上がりすぎている旨伝えたら、まつげが細くてかかりすぎてしまった、今回は仕方ないので次回の参考にとの事で全く取り合ってくれませんでした。 かかりすぎるかもと分かっていたならみじかめに時間を置くなど対応して欲しかったです。 目を閉じていたので何の工程なのか分からないですが頻繁にまつげをゴシゴシ拭かれるのでヒリヒリしてきてそれも不快でした。 お直しもできるといわれましたが、まつげも痛むしまた失敗されても嫌なので、パーマが取れるまで我慢します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】人気1♪パリジェンヌラッシュリフト/まつ毛パーマ(アイシャンプー付

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    ss2816様

    この度は、neolive arch店をご利用いただき誠にありがとうございました。
     
    仕上がりや施術中の対応においてご満足いただける結果を提供できず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。  

    カウンセリング内容と仕上がりにズレが生じた点、また施術中の配慮不足について深く反省しております。
    頂いたご意見を真摯に受け止め、技術や接客の見直しを行い、
    今後このようなことがないようスタッフ全員で改善に努めてまいります。  

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。  

    neolive arch店

  • さきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-02 18:28:52.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2度目です。
    前回同様、綺麗に仕上げていただきありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【話題の美眉脱毛1回】超低刺激シート脱毛で理想の眉毛に♪メイク仕上げ無し

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    さき様

    先日はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    担当させていただいたUsumaです。

    お仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪

    次回のご来店も楽しみにしております!

  • もにょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 18:39:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しいマツエクの種類が増えたと聞いたので
    早速やってもらいました!
    元々、凄い逆まつげで、マツエクをしても目元が盛れず、
    理想になりにくいと、諦めていました。
    そこで今回アンドヘルシーというメニューを教えていただき、
    鏡を見るまで期待していませんでしたが、
    仕上がりが凄いです!
    エクステを付けてから、まつげパーマも同時にやっていただけてるそうで、とにかく上がります!
    瞳に光が入るってこういう事か!と感動です!
    逆さまつげに悩んでる方は 1度試してみてください♪
    また来月も よろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【&healthy (フラットラッシュ100本×パーマ)導入記念価格¥10,000】

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    もにょ様

    先日はご来店ありがとうございました!担当させていただきましたUsumaです。

    新メニューのアンドヘルシー気に入って頂けて嬉しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆彡

    Neolive arch Usuma

  • さちぷさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-08 19:57:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    きれいに仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ★【平日限定】最高級セーブルor次世代フラットラッシュ 120本迄 ¥5500

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    さちぷ様

    ご来店ありがとうございました!!

    担当させていただきましたUsumaです。

    お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです☆彡

    次回は2・3回目ご来店のお得なクーポンもございますので
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

  • あやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-22 18:16:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目でしたがとても綺麗に仕上げていただきました!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】人気No.1♪ パリジェンヌラッシュリフト/まつ毛パーマ

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    あや様

    先日はご来店ありがとうございました!

    担当させていただきましたUsumaです(^^♪

    お仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです♪
    クチコミの投稿もありがとうございます!

    またのご来店をお待ちしております。

  • ゆみちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024-08-20 01:20:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回私は同じスタッフさんに担当してもらいますがいつも変わらない接客をして頂き感じが良くまつ毛もイメージ通りになりとても満足してます。今回は施術の場所が改装され凄く居心地の良い空間でリラックス出来ました。又是非伺わせてもらいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【マツエク限定】どのメニューを選んだらいいかわからない方はこちら♪

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    ゆみちゃん様

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます^^

    接客サービス等をそのようにおっしゃって頂けてとても光栄です!!

    今後もご期待にそえるよう精進して参ります!!
    お仕上がりにもご満足頂けてとても嬉しいです♪

    その後、毛質やカール感など変えてみていかがでしょうか?
    次回ご来店の際にお聞かせください**

    新しくなったアイブースを気に入って頂きリラックスして頂けて良かったです!♪

    またゆみちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております!!

    アイリスト 宮崎

  • サッチンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-26 08:07:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのまつげパーマでしたが、丁寧な説明と施術で大満足の仕上がりでした。何もしなくてもこんなに目元がパッチリするなんて感動です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【新規】人気No.1♪ パリジェンヌラッシュリフト/まつ毛パーマ

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    サッチン様
    先日は、ご来店頂きありがとうございました!

    担当させていただきました臼間です♪
    初めてのパーマ気に入って頂けて嬉しいです!

    パーマの周期は大体1か月ぐらいになりますのでご参考に
    次回のご予約も心よりお待ちしております☆彡

  • がしこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-09 10:16:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりは前回の方が気に入ってはいましたが、丁寧に要望に沿って施術頂けました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *圧倒的な持続力* バインドロック100束¥8500

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    がしこ様

    先日はneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます♪

    前回のお仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです*

    今回も丁寧に施術させていただきましたが
    さらにご満足いただけるよう努めて参ります。

    またのご来店心よりお待ちしております*

    neolive arch店

  • さらさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-08 09:12:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    リピで定期的にお願いしています。
    そうだんできるので仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    *圧倒的な持続力* バインドロック100束¥8500

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    さら様

    いつもneolive arch武蔵小山店をご利用いただきありがとうございます*

    お仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪

    またまつ毛のお悩みや気になることなどございましたらお気軽にご相談ください!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    武蔵小山店 アイリスト 宮崎

  • あーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-06-30 20:14:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても気に入っています!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アップワードラッシュ ミンクor最高級セーブル 100本¥7500

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    あー様

    先日はneolive arch武蔵小山店にご来店いただきありがとうございました*

    お仕上がりを気に入って安心しました♪

    これからもお客様にご満足いただけるよう技術向上に努めて参ります!

    次回のご来店も楽しみにしております!

    武蔵小山 アイリスト 宮崎

  • かさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-21 18:14:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りに仕上げていただきありがとうございます!アイブロウとまつ毛セットでこの価格は良心的だと思います。一度に済むのも時間的に助かってます。また来店します。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【再来】 パリジェンヌラッシュリフト×アイブロウWAX脱毛¥10,000

    Neolive arch hair&eyelash&nailからの返信コメント

    か様

    先日はご来店ありがとうございましたいただきありがとうございました*

    お仕上がりを気に入っていただけて安心しました♪

    これからも技術向上に努めて参ります!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    武蔵小山店 アイリスト 臼間

ネオリーブアーチ 武蔵小山店(Neolive arch)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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