- サロン平均
- 3.91
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.9
- 技術・仕上がり
- 3.9
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めから最後まで無口で気まづかったです。
説明もよく分からなかったです。
ネイルに来る人が全員専門用語知ってるわけではないので、
分かりやすく説明していただきたかったなと感じました。
硬化する前にゴミが落ちてきてそのままかためてしまったので、親指にゴミが入ったまま仕上げをされたのですが
時間があるようでしたら親指だけやらせてください。と申し出がありました。私が返事をする前にもうやり始めていたので、はいというしかありませんでした。
それと、初めてのマグネットネイルだったので光のあたり方等で色見も違ったので試し塗りなどして欲しかったです。
オフ無料☆ジェルネイル 水光マグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
りちゃちゃ様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただきありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
親指のやり直しについては、誠に恐れ入りますがりちゃちゃ様に確認し、ご了承いただいてからやり直しさせて頂いたと存じております。
試し塗りに関しましては有料オプションとなっており、50円で3色までお試し可能でございますので、
事前にお申し付けいただくか、こちらから色の確認をした際にお申し付け頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今回いただいたご意見をもとにサービス改善に努めて参ります。
ナイスネイル神戸三宮店
テキパキと施術して下さるので最短時間で終わります。店内が少し模様替えされていて、前よりすっきりとして良かったです。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミありがとうございます、
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店 コハノバ エレナ
最初はコミュニケーションが取りにくいかな？思うようにして頂けるかな？と不安でしたが、後半には思ったように仕上げて頂き、次回の施術に適した内容も教えて下さいました。
仕上がりも丁寧でとても満足しました。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて、大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店 コハノバ エレナ
初めてだったのに、説明してもらえなかった。予約してたのに結構待たされた。甘皮のケアも雑に感じた
もう行きません
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 3,900円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
ミキ様
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お待たせしてしまった事、説明不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ミキ様の言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ナイスネイル神戸三宮店
ちゃんと教えてから接客させて欲しい。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただきありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を今後改善していきたいと思います。
ご来店ありがとうごさいました。
ナイスネイル神戸三宮店スタッフ
よかったと思います！
オフ無料☆ワンカラー・フレンチ・カラグラ+ちょこっとストーン付 3,900円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
ジン様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んで頂けて大変嬉しく思います(^▽^)/
またのご利用お待ちしております！
デザイン、色最高でした！
ありがとうございます！
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
れいれい様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございました！
気に入って頂ける仕上がりにでき大変うれしく思います^^
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
またのご利用を心よりお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店 山本
めっちゃ丁寧にしてもらって仕上がりもとても綺麗で本当に満足です！指名してよかったです！
ありがとうございました！
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[神戸三宮]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに満足していただけて、大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店 コハノバ エレナ
安めの値段でできてパーツもいまのところとれてなくて行ってよかったです。
【学割U24】付替オフ無料！選べるメニュー10%OFF
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご来店誠にありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店スタッフ
ニュアンスネイルでしたが、持ち込み画像通りは難しそうです。再現度も低いし雑でした。水滴のようなぷっくりしたネイルもお願いしましたが、その上から多めにトップコートを塗られたので意味がなくなっていました。仕上げもぼこぼこして気泡だらけでした。
デザインも全然気に入らず素人の落書きみたいで恥ずかしかったので、どうしてもオフしたくてその後に別のサロンで再現度の高い綺麗なデザインに変えてもらいました。
お安いサロンですが、持ち込みデザインのメニューでは通わないと思います、、、
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[神戸三宮]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
miyu様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご納得いただける仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございません。
技術向上に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
ナイスネイル神戸三宮店
いつも丁寧にご対応頂きありがたいです
仕上も色も大満足です
またお願いいたします
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[神戸三宮]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
ゆずきょん様
いつもナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりご満足頂け大変嬉しいです！色味も押し花もとってもお似合いでした♪
またお色味やオプションについてお気軽にご相談ください♪
ナイスネイル神戸三宮店 礒野
今日も丁寧で仕上がりもよく
満足です
ありがとうございます
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
のぶりん様
いつもナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足頂けてとても嬉しいです！ちゅるんカラーでより一層綺麗なお手元になりましたね♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ナイスネイル神戸三宮店 礒野
とても丁寧に仕上げていただきました。
オフ無料☆ジェルネイル 水光マグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
suu様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりにすることができ、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております(^▽^)/
ナイスネイル神戸三宮店 早川くれあ
やり直しがあったことに対しては、ミスは誰にでもあることなので全然大丈夫なのですが、ナイスネイル自体が初めてだったのでいろいろ説明があればよかったのになと思いました。
後から来た隣の方は初来店かどうかを聞かれていて、システム的な部分を少し説明されていたのですが、わたしのときは初来店かどうかも聞かれず、システムもよく分からず始められました。
また、マスクとアクリル板があるため声が聞こえづらいので、もう少し大きな声で話してもらえると嬉しいなと思いました。
出来上がりのデザインは少し甘いところがありましたがかわいく仕上げてもらいました。
ありがとうございました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただきありがとうございます。
お客様より頂いたご意見を今後改善していきたいと思います。
ご来店ありがとうごさいました。
ナイスネイル神戸三宮店スタッフ
綺麗な爪に仕上げていただきありがとうございました！気に入ってます！
オフ無料☆ジェルネイル 水光マグネットネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
けーしゃん様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
気に入って頂けて大変嬉しく思います＾＾
またのご利用心よりお待ちしております！
ナイスネイル神戸三宮店 山本びび
久しぶりに三宮で予約が取れました。担当スタッフさんに仕上げて頂くと、私の手がマイナス5歳に見える(*^^*)いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
オフ無料☆クリアベース 人気No.3 フレンチ 3,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がりに気に入って頂けて、大変嬉しいです。」
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナイスネイル神戸三宮店 コハノバエレナ
このお店に来るのは初めてで誰を指名すればいいか分からずリーで来店しました。
持ち込みデザインだったので上手く仕上げてもらえるか不安でしたが、めちゃくちゃ綺麗に可愛くイメージそのまんまに仕上げてくださり大変満足しています。
オフやベースも的確で早く、デザイン的に時間がかかってしまったら申し訳ないな…と思っていましたがきっちり1時間半で終わりました。
時間が早いから雑と言う事は一切無く仕上がりに妥協せず見ていただいているなと感じました。
明るく気さくな接客でお話ししていてとても楽しかったですし、次回は絶対指名します！
一つだけ残念だなと思ったのはビル内の電波が入りにくいのか、店内にいると通信が繋がりにくかったです。
QRで読み込んでデザインを見れるのはすごくいいなと思ったのに、ページの表示がなかなかできずもったいないと思いました。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
さやか様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
ミャクミャクネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです！
店内の電波状況についてはご不便をおかけし申し訳ございません。
またのご利用心よりお待ちしております^^♪
神戸三宮店 東田
本当に酷かった。オフの適当さが特にひどく、自爪をかなり削られて赤くなって痛い。ジェルの乗っていない甘皮付近の自爪をボコっと深く削られたままになっており爪を割られていた。対応もイライラした態度でしたし本当に失礼だと思う。もう絶対に行きません。
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見を今後改善していきたいと思っております。
ご来店ありがとうございました。
ナイスネイル神戸三宮店
爪が弱いので、いつも自爪に負担がかからないように考えて丁寧にしてくださいます。
笑顔がとても可愛いく、共通の話題もあり楽しい時間を過ごせました。
また、よろしくお願いします。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[神戸三宮]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
まっつん様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらも楽しく施術ができ充実した時間を過ごせました。
これからも一緒に可愛いお爪にしていきましょう^_^
ナイスネイル神戸三宮店 早川
学割についての割引率がホットペッパーと違っていたため問い合せたところ本社に確認するので後日割引率が合っていようと間違えていようと連絡はしますと言われたのに連絡は未だに来ていません。
また、ネイルの仕上がりについても際まで塗って下さらなかったので1度施術中にお伝えしたのですが、変わらず汚くなる一方だったので諦めました。浮いてくるんだろうなと思っていたら案の定浮いてきました。いつもこちらの店舗では綺麗な施術の方ばかりだったので、今まで1度も浮いたことないですし、丁寧に扱っているつもりだったので本当に残念です。施術時間も1時間5分のところ最終的に2時間近く居ました。とても立地のいいところなので何度か利用させて頂いていたのでとても残念です。もう利用できないです。
【学割U24】付替オフ無料！選べるメニュー10%OFF
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
確認しましたところ学割の件ですがコース料金から１０％の値引きになる為、割引率は正確にお会計させて頂いております。他店から来ていただいているヘルプスタッフだったためスタッフ同士の共有が出来ずご連絡できておらず大変申し訳ございませんでした。
また技術・接客面に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
改善に努めて参ります。
ナイスネイル神戸三宮店 スタッフ一同
今回もお気に入りのスタッフさんを指名してネイルしていただきました。なかなかネイルの色が決められずに悩んでいましたが親切にアドバイスしてくれて今回は神戸店限定色に。毎度ながら綺麗にネイル仕上げてもらえて今回も大満足です。ありがとうございました。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
みわこ様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただきありがとうございました。
限定カラーお似合いになると思い提案させて頂けてよかったです(*^_^*)
いつも励みになる口コミありがとうございます！！
またのご利用心よりお待ちしております＾＾
神戸三宮店 藤原
色々相談しながらしてもらって、とても可愛いネイルになりました。周りからも好評です。
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠に有り難うございました。
ご満足のいただけて大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
ナイスネイル神戸三宮店
2回目でした。
初回の方がすごく親切で綺麗な手元にしてもらったのでリピートしようと思い2回目も予約しましたが、席に座ってから荷物籠に布？をかけてもらえず帰る時カバンが粉まみれでした。あれはセルフでかけるものだったのでしょうか。
2回目の為「色味はお決まりですか」と聞かれましたがどこから選んだらいいのかや見本も見せてもらう前に聞かれたのであたふたしてしまいました。前日に爪が折れてしまい急遽で大変申し訳なかったのですが、相談させてもらった際に少し嫌そうな感じを出されてしまって少し残念でした。
直接言うことが苦手な為、短いのに合わせてくださいと伝えたのですがその合わせる爪よりも短く削られてしまっていた所もあり、表面の仕上がりもデコボコになっていました。
6000円出して全ての爪の表面ボコボコの仕上がりは残念でした。
初めから仕事ではなく作業になってしまっていたと思いました。すみませんがもうリピートはないです。
オフ無料☆*ちゅるん×キラキラの最強かわいい*フラッシュマグネットネイル
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
この度はナイスネイル神戸三宮店にご来店頂き誠にありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様より頂いた貴重なご意見を今後改善していきたいと思っております。
ご来店ありがとうございました。
ナイスネイル神戸三宮店
急遽オフしなければいけなくなり、予約させていただきました。前回の施術に不満がありながら予約した私にも非がありますが、またまた納得できない対応でした。やすりが根元に当たりとにかく痛いし(途中で気付かれたようで、謝りはされました)謎に皮膚が白い皮？だらけでまさかこのまま終わらないよな、、、とドキドキしていましたが、案の定そのまま終了。施術後確認すると爪の際にカラーが残ったまま、さらにチップがすでに外れていた2本は特にオフされず、ノリ？がついたまま。時間内に仕上げなければいけないことはわかりますが、最低限の対応をしていただきたかったです。ネイルもオフも残念です。
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
^ ^様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
オフの技術面につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後技術向上に努めて参ります。
ナイスネイル神戸三宮店 スタッフ一同
初めてチップで長さ出しをしましたが、施術2日後に1本、その翌日に2本根元から完全にとれてしまいました。すぐにサロンに連絡し修正依頼させていただきましたが、提案して頂いた日程では都合がつかず旅行のためにネイルを予約していたのにネイルが剥がれたまま行くことになりました。修正を担当してくださった方は厚めにトップコートをしてくださり爪の形もきれいに整えてくださいました。そこで前の施術後に感じた違和感(スクエアでお願いしたのに完成形はギターのピックのような形、付け根のカラーの塗り方がガタガタ、カラーを塗った後にやすりで爪を整えた時に側面のカラーがはげている)が間違っていなかったことを確信しました。そして修正して頂いた2日後にさらに(修正以外の)2本外れ、10日以内に計5本外れたことになり流石にありえないと感じました。再度修正依頼の連絡を入れると、修正は1回しか出来ないと言われ、謝りの言葉もなく、淡々としている様子で怒りが湧いてきました。チップは外れやすいのかと思いましたが特に雑に扱ったわけではなかったので悲しい気持ちになりました。
オフ無料☆チップ長さ出しワンカラー/ラメグラ 6,190円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
^ ^様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
技術面につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ご協力いただきありがとうございます。
細かいデザインでしたが、手早く上手に仕上げていただきました。夏らしいキラキラした感じになり良かったです。ありがとうございました。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,990円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
なし様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただきありがとうございました。
キラキラネイルとてもお似合いでした
気に入っていただき大変嬉しく思います！
またのご利用心よりお待ちしております＾＾
神戸三宮店 山本こころ
何度か利用させてもらっていますが
前回もスタッフが足りてないと前日に電話があり
今回は当日10時にスタッフの体調不良で時間変更のお願いの電話がありました。
体調不良は仕方ないですが立て続けになると疑問が出てきますし、昨日はすみませんの一言もありませんでした。
接客対応も酷いです。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.1 ワンカラー 3,990円[神戸三宮]
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
ルナ様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
以後改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿ご協力いただきありがとうございます。
グラデーションで予約していましたが、気になってたマグネットネイルの事を質問したら今、人気の水光マグネットネイルの事を教えてくださり、今回、グラデーションから水光マグネットネイルに変更してもらいました。おすすめしてもらった水光マグネット、めちゃくちゃ良かったです。角度によって光り方や見え方が違ってとても新鮮。今回も綺麗に仕上げてくださりとても大満足です。テンション上がりました。これから色んなネイルに挑戦したいなと思いました。
オフ無料☆ジェルネイル 人気No.2 カラーorラメグラデーション 3,990円
丁寧で良かったです
水光マグネットネイル
ハマります
オフ無料☆ジェルネイル 持ち込みデザインコース 5,990円[神戸三宮]
デザインに迷ってましたが、とても可愛くして頂けて良かったです。
オフ無料☆ジェルネイル 月替わり60種類から選ぶトレンドネイル 4,790円
パラジェル/フィルイン/自爪育成 ジェルネイル専門 NICENAIL神戸三宮店 からの返信コメント
ゆりか様
この度はナイスネイル神戸三宮店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける仕上がりにすることができ、大変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
ナイスネイル神戸三宮店
ナイスネイル 神戸三宮店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
