- サロン平均
- 4.17
- 雰囲気
- 4.2
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.2
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました。
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
横向きマッサージは初めてでしたが、うつ伏せで苦しい思いをしないのがとてもいいなと思いました。
力加減を調整していただきしっかりほぐしてもらいずいぶん身体が楽になりました。
駅近くでこんなお得なお値段で施術が受けられるのはありがたいです。またお伺いしたいと思います。
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
ゆっくりできたし、自分の体が固まってることを知れた
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
まじで生き返った。
押すツボが全て気持ち良くて、あっという間の60分。
ほんとに上手。あんなに疲れてたのに生き返りました。
明日からお仕事頑張ります。
ありがとうございました。
【60分】花コース（全身30分+足30分） 揉み/リフレ/足裏マッサージ/横浜
今まで何度か利用させていただいていて、おおむね満足していましたが、
今回担当された担当者は動作の1つ1つが荒くてぞんざいで、結構不快でした。
荷物の移動の仕方、足湯への水の入れ方、タオルの掛け方、取り方など全てです。
施術の技術としては悪くはなかったです。
他の口コミを見ても当たり外れが大きいようで、今後も通い続けるか悩みます。
今回担当された方に今後は当たらないようにしていただくことなどできないでしょうか。
【90分】足裏アジア式30分＋全身60分 リフレ/マッサージ/横浜
この度は、せっかくのリラクゼーションのお時間であるにもかかわらず、スタッフの荷物の扱い方や足湯、タオルの扱いなどといったぞんざいな動作や配慮に欠ける対応により、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
接客マナーのせいで「今後通うか悩ませてしまった」というご指摘を重く受け止めて、スタッフの指導を行い今後のサービス向上に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした
重ねてお詫び申し上げます。
あちこち張っていたのですが、お願いした腰を中心に全身ほぐして頂いて良かったです。以前も対応下さった方でした。今回もありがとうございました。
気持ちよかったです。リラックスできました。
【90分】足裏アジア式30分＋全身60分 リフレ/マッサージ/横浜
ありがとございます
【75分】全身60分＋顔・頭15分 揉み/マッサージ/ヘッド/フェイス/横浜
定期的に…ではないですが､年に数回はこちらでマッサージの施術を受けています。
何年も前から決まって風コースで､納得の120分です。
長時間のため着替え料金もかかりますが､上下用意してもらっています。
足先から頭まで､体がスッキリするのでおすすめです。
10回以上通わせて頂いています。
ですがすみません今回酷かったので
初めてこのような口コミを投稿させて頂きます
夜の予約で疲れを癒したく予約しました。
事前に全体的に強めにお願いしますと、記載をしました
実際に施術が始まり最初はよかったです。
徐々に力が弱くなり、もうほぼ指圧してないくらいの強さで終始気持ち悪かったです。
夜で疲れていたのでしょうか？
力強く押して欲しい所をソフトタッチで全くほぐされた感がありませんでした。
いつもは気持ち良くて開始10分経つと寝落ちしてしまう程ですが
今回は90分寝れずに起きていました
90分感地獄でした。
首の疲れと頭の凝りも気になっていたのですが、全く施術前と変わらない状況です。
何なら施術後体がぐったりしています。
普通に返金して欲しいレベルです。
前回の担当の方は今までで1番気持ちよかったです。
これからもずっと通いたかったですが、担当に当たり外れがあるのでもう行かないです。
【90分】全身60分＋顔・頭30分 揉み/マッサージ/ヘッド/フェイス/横浜
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、10回以上という長きにわたり当店を信頼して通ってくださっていたにもかかわらず、今回は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前に「全体的に強め」とのご要望をいただいていたにもかかわらず、途中で力が弱くなってしまい、90分間もの長い時間、お辛い思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件は、担当スタッフの技術および配慮不足が原因でございます。すぐに店舗全体で共有し、最初から最後までお客様のご要望に寄り添った施術ができるよう、技術の見直しと指導を徹底してまいります。
「これからもずっと通いたかった」という温かいお気持ちを裏切る形になってしまい、大変悔しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。もし、また挽回の機会をいただけるのであれば、安心してお体を任せられるよう、店舗をあげて全力で対応させていただきます。
この度は、貴重なお時間を割いて大切なお声を届けていただき、誠にありがとうございました。
いつも気に入って利用しています。
特にアロマテラピーが好きなので何度も利用しているのですが、今回は特に疲労の回復が大きく、施術中もこまめに指圧の強さを確認してくださり、とても心地よく過ごすことができました。これからも通います。ありがとうございました！
【75分】アロマテラピー60分＋顔・頭15分 アロマ/ヘッド/フェイス/横浜
とてもリラックスできました。
【120分】風コース 揉み/リフレ/フェイス/ハンド/横浜
初めてでしたが、接客も丁寧でお店の雰囲気も良く、施術もとても良かったので、また伺いたいと思います。
【90分】足裏アジア式30分＋全身60分 リフレ/マッサージ/横浜
しっかり、もみほぐしていただきました。2ヶ月ぶりかな。
やっと時間的にも、心もゆとりができたのです。
もみほぐしの強さもほどよく、ついつい、眠ってしまう心地よさでした。帰宅して少し仕事して、筋トレしに出かけるくらいのゆとりある、ほぐしでした。
シャワーして、早めに寝もうと思いました。
日曜日の夕方に、活力を得ることができました。
満足です。
全身75分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
いつも月一程度お世話になっております。
どの施術者の方も、雰囲気が良くて、施術もスッキリするのですが、この日の担当の方々は、全てにおいてかゆい所に手が届くようなスッキリ感がありました。
うつぶせで、腰などを施術してくださったのも、帰宅後まで爽快感がありました。
またよろしくお願いいたします。
【90分】鳥コース 揉み/リフレ/フェイス/ハンド/横浜
何度も利用していますが、どのスタッフさんに施術していただいても、満足しています。
空きがなく、予約が取れない時は他のお店に行ったりしますが、やっぱりこちらに行けばよかったといつも思います。
【60分】足裏アジア式 リフレクソロジー/足裏/リフレ/横浜
横向きでの施術で、60分間ほぐしていただきました。
ありがとうございました。
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
スタッフの選択ができないのですが、担当してくださった方の技術は素晴らしく、指名でまたリピートしたいと思います。
駅からも地下を通って行けるので、便利ですし、
この立地と内容で、この料金設定であれば、リピート決定です！
初回限定!! 【120分】CP風《パウダー》コース 横浜
施術担当した男性スタッフ、案内時や施術中に複数回私とぶつかったのに何事もなかったかのように対応され、大変不快でした。
サービス業従事者にしては、ポロシャツのボタン全開など着衣がだらし無く、受付時の対応もパソコンで他の作業をしながら「予約は？」といった口調で聞かれ、不愉快そのものでした。
何回か通っていて今後も通いたいなと思っていましたが、もう行きません。他のスタッフさんの対応が良かったのに、残念極まりないです。
【60分】花コース（全身30分+足30分） 揉み/リフレ/足裏マッサージ/横浜
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、担当スタッフの振る舞いにより、せっかくのご来店を不愉快なものにしてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
頂戴したご指摘は、店舗全体の問題として重く受け止めております。
直ちに該当スタッフへの厳重注意を行うとともに、全スタッフに対して以下の改善を徹底いたします。
誠に勝手なお願いではございますが、またいつか挽回の機会をいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
何度か利用しています！女性スタッフの方に行っていただくことが多いですが1度だけ微妙だなと思った日もありましたがその日を除き毎回大満足しています！指名したい方が3名ほどいます！それくらいお上手な方が多くて感謝していますm(__)m
滅茶苦茶肩こりが酷かったけど
ほぐして頂きました。
コスパ最高です
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
リピーターです。予定のあいだ時間に伺わせてもらいました。60分時間が取れなかったんですが、45分のご提案していただいたりありがたかったです。どなたに当たってもいいお店ってあまりないので色んな方の施術を毎回楽しませていただいてます。
次は長い時間お願いしたいと思います。
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
時々利用させていただいています。
全身90分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
接客も良くて、凄い硬い肩をほぐしていただきありがとうございました。大分楽になりました。また伺います。
全身75分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
落ち着いた雰囲気のなかで、丁寧に接客していただきました。
年度末の激務の疲れを癒していただきました。
途中、眠ってしまいました。
またリピートします。
全身75分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
何回か利用しています。アロママッサージは色んなところで利用したことがありますが、この内容で安いな~と思います。
しっかりめにやっていただけて、終わった後に手や足をみたら、スッキリして色も違いました。また利用したいです。
【60分】アロマテラピー60分 アロマ/オイルマッサージ/横浜
疲れをとって頂きありがとうございました。
体が軽くなりました。また利用させていただきます。
全身60分 揉みほぐし/マッサージ/ボデイケア/横浜
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