- サロン平均
- 3.06
- 雰囲気
- 3.2
- 接客サービス
- 3.1
- 技術・仕上がり
- 3.2
- メニュー・料金
- 3.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とてもスピーディーな施術に驚きました！仕上がりもとても綺麗で満足です！
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
オフが優しくておすすめです
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
厚みがあり長持ちそうです。
ありがとうございました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
いつも素早く丁寧な施術で満足です
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
手際良く施術してくださって、仕上がりにも満足しています
次回も伺います
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
早くて綺麗で助かりましした
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
カウンターで迷ってしまっても寄り添ってくださり決めることができて、満足のデザインになりました。ありがとうございました！
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ほんとにただただ残念でした。
申し訳ないですが、当日にオフさせていただきました。
それぐらいひどかったです
全てが雑だなと感じました
担当してくれた方は初心者ですか？というぐらいです
これなら自分でもできそうと思うような塗り方でした
その日は仕事の休みで行ったのにほんとに残念な1日になりました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
希望していたデザインのパーツがなく残念でした。
担当してくれた方は、最初は楽しくお話してくれましたが、疲れてきたのか、だんだん接客も雑に感じました。
白は難しいカラーかもしれませんが、かなりよれていたので修正をお願いしたら、明らかに機嫌が悪かったです。
修正はこれが限界ですって言われた状態も、サロンとは思えないレベルでよれていましたが、もう無理だろうなと思って諦めました。
リボンのパーツをつけてもらって、可愛い！とテンションが上っても、うん。という対応で、接客する気ないと感じました。もう二度と行かないと思ったので、メンバーズカードも大丈夫ですとお返ししたら、はぁ～いとこちらが不快になるような返事をされました。
技術が足りなくても、失敗しても、こちらに寄り添う接客をしてほしかったです。
他の口コミをみても、接客についてかなり書かれていますが、他の方の口コミを見てから行けばよかったなと思いました。
《ワンホンネイル・チークネイル・韓国ネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410
スピードとコスト重視でこのサロンを選び続けていました。当日は30分の定額メニューでお願いしていて、1時間後には予定があったのですが、15分待たされました。ネイルのデザイン的に出たい時間に間に合わないと言われ、ワンカラーに変更しました。
ワンカラーに変更したのは良いのですが、「あまりこういうメニュー変更はできないので次からはお願いしますね」と言われました。
なぜ店側が待たせたのが原因なのに私が注意されなければいけなかったのでしょうか？？？
ワンカラーというシンプルなデザインなのに仕上がりもぼこぼこです。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
クオリティが素人以下。5000円無駄にしました。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
もう絶対行きません。
普段あまりマイナスな口コミは書かないのですが、あまりにも酷すぎたので書きます。
まず、施術があまりにもテキトーすぎる。
気泡はたくさん入ってるし、形も歪みまくってるし、トップコートを付けすぎて一部だけぷっくりなってる部分が何箇所かあるし、色がちゃんとついてない部分もあるし...。
とにかくテキトーすぎて驚きました。
また、今回フレンチネイルでお願いしましたが、白い部分がアーチではなく、ほぼ真っ直ぐな部分がありました。
おかしいでしょ。
研修中の方ならまだわかりますが、普通のスタッフさんの施術でこれはありえないというくらいのレベルで仕上がりが汚かったです。
指摘したら、自分は悪くないかのような態度。
選べる色も少ないです。
もう絶対行きません。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
甘皮処理が激しく、乱暴な感じで痛かった。
目を合わせて会話するという事もなく、忙しいという雰囲気が伝わってきて、細かい希望を言いにくかった。接客という点では残念だった。
仕上がりは問題ないと思います。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
今回は、少し混雑していたこともあり、オフから施術までにかなり時間がかかりました。しかし、施術はとても丁寧で、満足いく仕上がりでした。次回もよろしくおねがいします。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
受付からスムーズで待ち時間も少なく終了します。
雰囲気も良く施術も丁寧です。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
定期的にかよっているのですが技術に個人差があるので、大切なイベントがある時に残念な仕上がりになる時もあります。その分、金額がお安いのでしかたがないかなと思っています。指名が出来るといいな。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
リーズナブルなのでこれからも通い続けたいと思います
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+￥1100
サービスが丁寧でなかった
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
グラデーションとは。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
口コミをちゃんと見てから行けばよかったです。
自分がネイルのことをあまりに知らなさすぎる
世間知らずなのかな？と思ったのですが、
口コミを見て納得しました。
施術の早さと料金はすばらしいと思いますが、
接客は悲しくなるような当たりの強い対応が目立ちました。
ネイルにあまり慣れていないこととはじめての利用であることを伝えたにも関わらず、いきなり専用アプリからさも操作がわかってて当たり前のような対応をされました。
そして挙げ句の果てに料金プランの説明もマニュアル対応なのか、ベテランの方に教えていただくまで、3倍近くの料金を支払うプランで案内されました。
東急デパートの中にあるお店ということで、
信頼できるお店だと思って利用させていただいたので
本当に残念でなりませんでした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
今回新人さんなのか、爪の形を整えるのも何本角落としてとお願いしたか、こちらの要望が伝わらなかったです。
ネイルも何度も重ねて塗って分厚くなって表面ボコボコで
塊ができていたので浮くと思うと指摘しても塗り直すわけでもなく、プッシャーで少し削るだけでほぼそのままにされ、
途中から諦めて何も言えず悲しい気持ちで帰りました。
いつ行っても誰になっても丁寧で、浮もなかったので信頼していたのに残念です。
研修生だとわかって施術されるなら納得ですが、プロとして入るにはまだ早いのではないでしょうか……。
また、スタッフ同士もギスギスしてるように見えて気まずかったです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
初めてこちらの店舗を利用しました。
本来ワンカラーの施術をしていただく予定でしたが、ネイルオフの時点でとてもネイルできる状態ではなく、オフと甘皮ケアのみにしてもらいました。
全体的に表面を削られすぎたと思います。
元々パーツが付いていたのですが、こちらの系列の他店舗や他のサロンとは違うオフの仕方でした。パーツオフに難渋し、パーツの周りの表面を沢山削られ、爪の上に何か触れるだけでも痛い状態に。
甘皮の処理をしてもらいましたが、お金を払って処理したとは思えない仕上がりだと思います。
接客も良いとは言えず、パーツオフを含むネイルオフに4840円払う価値はあったのかと疑問に思います。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
安くて早くておしゃべりも楽しいです
携帯の使いかたがわからない時も教えてくれて待ってくれて嬉しいです
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
とても手際良くオフから仕上げまで施術をしてくださります。
仕上がりも雑という訳ではないので持ちももいいです。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円
オフしてくださった方が全体をやすりがげしてくださった時は痛くなかったのですが、いざ担当してくださった方がしてくださった時にやすりが皮膚に当たったまま削られて痛くなってしまって伝えたのに少々怒った様子で形このままで良いか確認されたり普通に表明削られた時に熱くて痛くなってしまい伝えたらこちらの爪が薄いと追加料金があるケアメニューを勧められてきたので従業員さんとの相性はあるのかもしれないなとは思いました。安いですし仕上がりは綺麗ですし、短時間で仕上げてくださりますので仕事の休憩時間内で収まるのにいつも助かっているのですが今回は相性について考えさせられました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
入店して受付のところまで行ったがスタッフの誰からも気付かれず、いらっしゃいませの挨拶もなく入店時から不快な気持ちになった。時間通りに到着したが待たされ、私の他に3人くらい既に待っていた。先に到着の方から受付と言われたが、整理番号を渡されるわけではないので誰が先頭なのかは分からず、順番を抜かされる可能性もある。他のお店では入店後、挨拶や受付、ご案内がスムーズなところが多く、時間通りに行っても何の案内もなく待たされ続けるのは、初来店の方なら尚更不安に感じると思う。受付でデザインを選ぶ時、カゴにネイルのパーツ類をバンバンと投げ入れていて、雑な印象を受けた。お客さんに使用するものなのだから、所作をもう少し気を付けて欲しい。そのスタッフは違う店舗でも担当いただいたことがあるが年齢等プライベートなことを根掘り葉掘り聞いてきて不快だったため、足が遠のいてしまった経緯があり改めて残念な気持ちになった。言葉遣いも、予約とりますか？ライトでーす！等、ラフな感じが気になった。ヤスリもデスクにバンバンと打ちつけるような大きな音を立てていた。待たされ続けて不満をもらしているお客さんもいたが謝罪もなさそうだった。
人気No.4★【定額】6,840円コース ─ 人気/定番アートネイル200種♪
初めて施術していただいたのですが、予約した時間をだいぶ過ぎてから案内されました。多少は仕方ないと思いますが、デザインと色を選びカゴにジェルを入れる際に投げていたり説明が早口過ぎて理解があまりできませんでした。オフも雑で店員さんが座らず立ちながら作業していたのが印象的でした。仕上がりも根元がガタガタで端まで塗れておわず、爪の長さは形左右非対称で形も曲がっています。その場で伝えるのが常識かもしれませんが、お店全体的にせかせかしていて常に焦らされている気分でした。せかせかしているのに予定時間の倍かかり、今までで1番雑で遅いお店だなと思いました。明日にも変えたいです、他探します。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
どシンプルなネイルなのに、光が屈折するほどデコボコで横から見ても歪みがあり時間ばかり掛かり、途中で人は交代され、全く納得行かない仕上がりの残念なネイルになった。触り心地も見た目も悪く嫌で仕方ないけど、お金払ってしまったので、今回は指を隠しながら耐えることにします。もう2度と行きたくない。
最低限の基本のネイルは出来る方をつけて欲しかったです。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
予約時間から30分以上遅れて施術開始。デパートのオープンスペースの店舗のため、待ってるのも座り心地の悪い椅子。後の予定がある場合もあるので、30分以上も待たせるなら、受付時に伝えるべきだと思う。
開始が遅れたせいか、とても急かされてる感じの施術だった。ストーンを乗せるデザインだったが、１本目の時に固める前に配置を確認させず、2本目で確認させられても、１本目が気に入らなかったが、変更はできない。と言われ、気に入らない1本目に合わせるしかなかったのが残念だった。
値段を考えると、多くを望みすぎなのかもしれないが…
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
今回のデザインはとても気に入りました。でも、1100円割引でしたが、価格は少しお高いと思います。
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