- サロン平均
- 3.91
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.0
- 技術・仕上がり
- 4.0
- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とてもていねいに施術していただきリラックスすることができました。
全身疲れてぐったりとした状態でお店に行ったのですが、施術を受けて「回復」しました。
施術冒頭、「全身が疲れているのだ」と伝えると、腰、背中、肩、首、頭と一つ一つていねいにマッサージしてくれました。まさに「全身の疲れ」に対応したマッサージでした。
最後に、「最近、体調悪くないですか？」と気遣ってくれました。
（たぶんちょっとおデブになっていたので）
その一言がとても印象に残っています。
【店長おススメ！】頭から足先まで全身疲労ケア♪全身ほぐし&足裏+ヘッド90分
haru 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
全身のお疲れが溜まった状態でのご来店とのことでしたが、施術後に「回復しました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お疲れの箇所やお身体の状態を確認しながら、腰・背中・肩・首・頭と全身を丁寧に施術させていただきましたので、ご満足いただけたことは私たちにとって何よりの励みです。
また、施術後のお声掛けについても印象に残ったとのこと、ありがとうございます。お客様のお身体の状態に少しでも気付き、寄り添えるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて嬉しく思います。
これからもお客様にリラックスしていただき、お疲れをしっかりと癒せるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -----------------------
入った瞬間から待合室でコンビニの焼き鳥を食べているご高齢の男性スタッフ？がいて、大変不快でした。ずっとボソボソ話してました。
スタッフルームに入るように女性スタッフさんが促していましたが、においが残っていますし、とにかく不快でした。
正直既に帰りたかったですが、スマート支払いを選択してしまっていたので仕方なく施術は受けました。
セラピストの技術とホスピタリティの素晴らしさに気づく良い経験となりました。ありがとうございました。
【新規限定】癒し×疲労解消!全身もみほぐし90分（ヘッドスパ組入◎）/￥5,600
あやか 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ご来店時におかれまして、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、すべてのお客様に安心してお過ごしいただける環境であるべきところ、そのような状況となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、店内環境およびスタッフの動線・行動管理について改めて徹底してまいります。
そのような中でも、施術やスタッフの技術・対応について温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、心より感謝申し上げます。
今後は施術面だけでなく、空間づくりにおいてもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
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営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
マッサージで利用しました。
初めから強めでお願いしたが脚全体は、腕で撫でられてるだけで物足りない。
背中、肩は強めになりよかった。
途中数回タオルを取りに行ったり、スタッフに話をしに抜けたりとタイムロスが多く集中して欲しかった。
結果、他の方が口コミに書いてある内容と同じく残念でした。
【新規限定】全身スッキリ♪アロマリンパマッサージ＋ヘッドスパ90分/￥6,580
茶々丸 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず申し訳ございませんでした。
特に脚の施術につきまして、強めのご希望をいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容とならなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、施術中にスタッフの出入りや対応によって集中してお過ごしいただける環境を損ねてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、施術技術の向上はもちろんのこと、施術中の環境づくりや接客対応についても改めて見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
毎回丁寧に施術していただき、終わった後は身体がとても楽になります。
力加減もちょうど良く、リラックスできて毎回癒されています。
スタッフさんの気遣いも素晴らしく、安心して通えるお店です。
またよろしくお願いします。
リンゴ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
施術後にお身体が楽になられたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
力加減や施術内容にもご満足いただけたようで安心しております。
また、スタッフへの温かいお言葉までいただき、誠にありがとうございます。
お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。
今後もお疲れのお身体をしっかりとケアできるよう、丁寧な施術と接客に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
マッサージというよりも、ただ撫でているだけのようでした
素人がしているのと変わりないです
とても残念でした
【新規限定】肩こり解消にはこれ◎全身アロマリンパマッサージ90分/￥6,980
maaar25 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、技術・サービスの向上に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
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TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
スタッフさんが外国の方なのですが、リラクゼーション施設なのにずっと母国語で話していてとにかくうるさい。全くリラックスできないし、段取りも悪くて声掛けもなくどっかに行って少し放置されたり。（何か取りに行ってた？）
2度と行かない。
【新規限定】脚スッキリ膝下リンパ+全身もみほぐし&ヘッドスパ90分/￥5900
まい 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
せっかくリラックスを目的にご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの私語や配慮不足により、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、施術中にお声掛けもなく席を外してしまい、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
当時は蒸しタオルを取りに席を外しておりましたが、事前のご案内が不足しておりました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客態度や店内環境の改善、スタッフ教育を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
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仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
以前利用した際、とても良かったので再来店でしたが
2度目の利用は気持ちの良いものではなかったです。
開始も予約時間から10分以上は過ぎており、マッサージ自体はただ撫でているような時間が多くこちらが「強くして」と言うとその時だけ強くなりしばらくするとまた手抜きマッサージのような時間が続き残念でした。
予約時の要望に「背中、肩甲骨を強めに」とコメント入れておりましたがそれも確認されてないようで、肩甲骨のマッサージは一瞬のみ。
一緒に行った夫はドライヘッドスパの予約でしたが、触っているだけでマッサージらしき技術は感じられなかったとのこと。
マッサージ中にたびたび離席されるし、スタッフ同士のおしゃべりも多く終始不快、不満でした。
技術的な面、接客面の両方をしっかり教育していただきたいです！マッサージって疲れてるから行く、ご褒美のような時間なのになぜこのような不快な思いをしなければいけないのでしょうか？正直返金してほしいくらいの気分です。
｢人気大爆発!特別全身コ-ス｣アロマリンパマッサージ&足裏リフレ90分/￥6,480
aimi 様
この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
以前のご利用でご満足いただき、再び当店をお選びいただいたにもかかわらず、今回の施術・接客により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご予約時間を過ぎてのご案内、施術の力加減や技術不足、ご要望いただいていた「背中・肩甲骨を強めに」という内容の確認不足、さらにご主人様への施術につきましてもご満足いただける内容をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
また、施術中の離席やスタッフ同士の私語により、リラックスしていただくべき空間を損ねてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともにスタッフ教育を見直し、改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またご来店いただける機会がございましたら、心を込めて施術させていただきます。
リラクゼーション もみやん
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
以前も良かった為、また伺いました。
いつも担当の方はだれか分かりませんが、マッサージがとても上手で身体がだいぶ楽になります。またお願いします。
【女性必見☆】女性の魅力ＵＰ♪美脚+美尻アロマ!ヒップ～足裏マッサージ70分
りさっち 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
今回も施術にご満足いただけたようで安心いたしました。
お身体が少しでも楽になったとのお言葉、大変励みになります。
今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
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TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
最近はよく利用してます。マッサージも力強く、身体がとても楽になります。また利用します！
【女性必見☆】女性の魅力ＵＰ♪美脚+美尻アロマ!ヒップ～足裏マッサージ70分
りさっち 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
施術にご満足いただき、お身体が楽になったとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービス向上に努めてまいります。
またお疲れの際は、ぜひお身体を癒しにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
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営業時間：10時～24時
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力加減がちょうどよく、とても気持ちよかったです。
強さは大丈夫かなど聞いてくださり、親切で丁寧な対応をしていただきました。
リピート率No.1☆【ＯＬ＆サラリーマンお勧め◎】 全身ほぐしDX 60分/￥3,980
リンゴ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
力加減や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、接客につきましても温かいお言葉をいただき、励みになります。
今後もお客様に安心してリラックスしていただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
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宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
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仙台駅から徒歩圏内にあり、行きやすかったです。
満足度の高い施術でした！
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
【店長おススメ！】頭から足先まで全身疲労ケア♪全身ほぐし&足裏+ヘッド90分
ゆき 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
当店の立地や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
「満足度の高い施術」とのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、技術・サービス向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
何度かお世話になっており、それなりに満足しておりました。
しかし、今回はスタッフ同士外国語でヘラヘラ喋りなが施術され、どこかに行っている時間も多かったです。そして、明らかに手を抜いているのが伝わってきましたし、内容も適当でした。これで同額の値段を払うのは納得いきませんでしたね。もう行きません。
【新生活応援☆】全身アロマリンパマッサージ&ヘッドスパ100分/￥6,800
ダフ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
これまでご満足いただいていたにもかかわらず、今回の施術・接客により不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
施術中のスタッフ同士の私語や配慮に欠けた態度、離席の多さにより、リラックスしていただくべき空間を損ねてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、施術内容につきましても、ご期待に添えず、ご納得いただけるサービスをご提供できなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客態度・技術面ともに改善と教育を徹底してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご来店いただける機会がございましたら、安心してお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
---------------------- Momiyan
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TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan --------------------
施術の途中で店内のBGMとは別な音楽が聞こえたのでてっきり私のスマホから音漏れしてたのかと思い確認しましたが違い、スタッフさんが持って来たと思われるスマホから流れてました。
店内BGM流れてるのに何故流す必要があったのか。
そもそも施術中にスマホ持ち込むのはどうかと思いますが…。
施術は悪くなかったのでそれだけが不快でした。
みぃ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
施術自体にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術中にスタッフのスマートフォンから音楽が流れていた件につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
リラックスしていただくべき空間にもかかわらず、配慮に欠けた行動でご迷惑をお掛けしましたことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、施術中の接客態度や店舗ルールの見直しを徹底してまいります。
誠に勝手ではございますが、またご来店いただける機会がございましたら、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
-------------------------------- Momiyan
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営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
初めて行ったお店でしたが、場所はわかりやすく迷うことなく行けましたし、駅からすごく近いし便利です。
お店入ったら、バリのような雰囲気で日本人の人はいなく、タイの人かな？日本語がカタコトの女性数名いました。初め不安でしたが大丈夫でした。
カード決済可能です。前料金でお支払い後、暗闇のベッドに通され着替えて数分待ってからマッサージ始まりました。
マッサージは、骨にあたり痛かったらその事伝えてからは気持ちよくマッサージして貰えました。
駅近くだしちょいマッサージして欲しい時には便利だと思います。
【店長おススメ！】頭から足先まで全身疲労ケア♪全身ほぐし&足裏+ヘッド90分
りっちゃん 様
ご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、迷わずご来店いただけたとのことで安心いたしました。
立地の利便性についてもご評価いただき嬉しく思います。
店内の雰囲気やスタッフについて、最初はご不安もあったかと思いますが、安心して施術を受けていただけたとのお言葉に、スタッフ一同ほっとしております。今後もよりリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
マッサージの強さ調整についてもお声がけいただきありがとうございました。気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
「ちょっと疲れた時に立ち寄れる場所」として、今後もご利用いただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
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営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
何度か利用しておりますが、今回の方丁寧でとても良かったです
次回もまたお願いいたします
｢人気大爆発!特別全身コ-ス｣アロマリンパマッサージ&足裏リフレ90分/￥6,480
ニール様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回の施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフにとっても大きな励みになります。
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
-------------------------------- Momiyan
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TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
久しぶりにお世話になりました。
本当に身体も楽になりました。
また宜しくお願いします。
マサ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来店とのことでしたが、お身体が楽になったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。少しでもお疲れの解消のお手伝いができたのであれば幸いです。
今後もご来店いただくたびにご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお疲れの際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
リーズナブルなのに、技術がとても良かったです。
リピート率No.1☆【ＯＬ＆サラリーマンお勧め◎】 全身ほぐしDX 60分/￥3,980
リンゴ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「リーズナブルなのに技術が良い」とのお言葉、大変励みになります。今後も価格以上のご満足を感じていただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またお疲れの際には、ぜひお気軽にご利用ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
スタッフが途中入れ替わったり、詐術中に同じ施術スペース内でお昼ご飯食べながらスマホいじったりスタッフと会話されたりと終始不快でした。
リピート率No.1☆【ＯＬ＆サラリーマンお勧め◎】 全身ほぐしDX 60分/￥3,980
だご 様
この度は、当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、安心してリラックスしていただける空間とサービスをご提供すべきところ、至らぬ点がありましたことを真摯に受け止めております。ご期待に沿えなかったことを大変重く感じております。
今回いただいたご意見をもとに、サービスおよび店舗環境の見直しを行い、再発防止と改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご指摘いただき、誠にありがとうございました。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
丁寧にマッサージしてくださり 帰りは軽くなりました
またよろしくお願いします
【新規限定】癒し×疲労解消!全身もみほぐし90分（ヘッドスパ組入◎）/￥5,600
リンゴ 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
施術後にお身体が軽くなったとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。少しでもお疲れを和らげるお手伝いができましたこと、スタッフ一同励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。お疲れを感じられた際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
不定期ではありますが通い続けて数年経ちますが、今まで経験したことがないくらい技術レベルが低いセラピストさんでした。優しいのは伝わりましたが、こちらは代金を支払っているのですからそれに見合った施術は当然ではないでしょうか。久々の贅沢に、と伺ったのに本当にがっかりです。無駄金でしかない。
アロマリンパドレナ-ジュ&全身ほぐしコース90分★￥6200
みっこ 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。長年にわたり通っていただいているにもかかわらず、この度はご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
せっかく久しぶりのご褒美としてご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術をご提供できなかったことを大変重く受け止めております。技術面でご不快な思いをおかけしましたことは、弁解の余地もございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術指導および研修体制を見直し、すべてのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
これまで信頼して通ってくださっているからこそのお言葉だと受け止めております。誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
---------------------------- Momiyan
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営業時間：10時～24時
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とても気持ちよかったです！また行きたいです！
【新規限定】全身スッキリ♪アロマリンパマッサージ＋ヘッドスパ90分/￥6,580
あーちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、「とても気持ちよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同とても励まされております。
これからも心身ともにリラックスしていただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお疲れの際にはお立ち寄りくださいませ。
あーちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
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仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎☆）
営業時間：10時～24時
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前回と同じメニューで予約したのに、前回は足湯があって今回はなし、損した気分でした。
アロマリンパドレナージュ＆全身ほぐしコース60分★￥4200
Riru 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
今回は足湯の提供がなかったにもかかわらず、その点について事前のご説明ができておらず、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフも、配慮およびご案内が不足していたことを真摯に受け止め、深く反省しております。
「損をした気分」と感じさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様のことが起こらぬよう、スタッフ間での情報共有と確認を徹底し、サービス内容について分かりやすいご案内ができるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
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リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
案内してから、マッサージ始まったのも時間過ぎてて、施術中も途中で止まったり、60分コースだったが、実質45分もやってない印象。話し声も聞こえるし、ゆっくり受けられる雰囲気でもなかったので、次はないかな。
リピート率No.1☆【ＯＬ＆サラリーマンお勧め◎】 全身ほぐしDX 60分/￥3,980
マリン 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術時間や施術中の対応、また店内の環境につきまして、
ご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
施術時間の管理や店内環境の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
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リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
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年末の忙しい時でしたが、しっかりと接客して頂きました。
施術の方も、力加減が丁度よく、リラックスできました。
また利用したいと思います。
よっちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、
大変うれしく思っております。
力加減やリラックスしていただけたとのお言葉は、
スタッフ一同の励みになります。
ぜひまたお疲れの際には、お気軽にお立ち寄りください。
昨年も大変お世話になりました。
2026年も、よっちゃん様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
こちらが5分前に到着し時間まで待っていても15分待てますかと聞かれる。実際待ったのは25分。待っている途中でお客さんがゾロゾロやってきて騒がしくなる。マッサージしている途中でスタッフはコソコソ何かしゃべっていたり、腕のマッサージも軽くモミモミであまり意味がなかった。脚部はそこそこよかったですが。言葉が3割程度しか通じない印象、最後肩首あたりを施術してくれたが肩凝ってる？と聞くと痛いと捉えられたのか終了に。
【新規限定】癒し×疲労解消!全身もみほぐし90分（ヘッドスパ組入◎）/￥5,600
ころりん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足いただける対応・施術をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時間前にご到着いただいていたにもかかわらず、結果として長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、待合時や施術中におけるスタッフの配慮不足により、落ち着かない思いをおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
施術内容やコミュニケーションにつきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全体で共有し、待ち時間の管理、接客態度、ならびに技術・コミュニケーションの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店の機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
外国の店員さんしかいらっしゃいませんでしたが、施術中殆どの間外国の店員さん同士でこそこそ話をしていて全くリラックス出来ませんでした。特にヘッドマッサージは触ってる程度で力も入っておらず、全く行った意味がありませんでした。後々口コミを見たら同じ様な事が多々ある様で、その度に教育します的なコメントされておりますが、全くされていないと感じる接客でした。当日の直前に予約取れた訳だと納得出来ました。改善が見込めないなと感じました。
リピート率No.1☆【ＯＬ＆サラリーマンお勧め◎】 全身ほぐしDX 60分/￥3,980
マル 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、施術中に十分な配慮ができず、リラックスいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ヘッドマッサージを含む施術内容がご期待に沿えず、満足いただけるものではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術中の態度や集中力、技術、接客マナーの向上に努め、再発防止に真摯に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またご来店の機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
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リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
予約時間に来店したけれど、前が詰まっていたのか20分以上待ちました。
施術中も何度も別のスタッフが入ってきて担当者に話してきたり、席を立ったりしていました。
また、途中から何か別のことしてる？って思うほど施術の手が止まったりもしてました。
忙しさや疲れもあるのかもしれませんが、かなり残念でした。
雰囲気は穏やかでリラックスできる感じでよかったです。
｢当店自慢☆満点コ-ス｣アロマリンパマッサージ&足裏+頭ほぐし100分/￥7,280
ちな 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご予約のお時間にご来店いただいたにもかかわらず、
お待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、施術中のスタッフの出入りや対応により、
落ち着いてお過ごしいただけなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、
予約管理や施術中の対応を徹底的に見直し、
再発防止とサービス向上に全力で取り組んでまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
2026年も、より安心して快適にご利用いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
みずち 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中、落ち着いてリラックスしていただける環境をご提供できず、
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、より快適に施術をお受けいただける環境づくりに努め、
いただいたご意見をサービス向上に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
2026年も、安心してご利用いただけるお店を目指してまいりますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665 （☆WEB予約歓迎＆飛込み来店OK☆）
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
スタッフの方の対応がとても良かったです。
施術も体全体を満遍なく丁寧にマッサージして頂きました。
とても楽になりました。またお伺いしたいと思います。
【新規限定】全身スッキリ♪アロマリンパマッサージ＋ヘッドスパ90分/￥6,580
tigger44 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お身体が楽になったとのお言葉も、スタッフ一同の励みになります。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
Momiyan -------------------------------
毎回ありがとうございます。
今回も満足しました。
またよろしくお願いします。
『超満足!オイルたっぷり♪』スペシャル全身アロマトリ-トメント120分/￥9,800
マサ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
今回もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またお疲れの際は、ぜひお身体を癒しにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-------------------------------- Momiyan
リラクゼーション もみやん
宮城県仙台市青葉区中央1-6-39 菊水ビル5階
仙台駅西口より徒歩3分♪
TEL：022-208-3665
営業時間：10時～24時
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