- サロン平均
- 4.59
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
接客が丁寧で安心します
他店付足し不可【L/ＬＢ/ＬＣカール/フラットラッシュ付足し】高持続 80本
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ありさ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾
今後とも技術面、接客面共にご満足いただけるよう精進いたしますのでよろしくお願いします＾＾
またのご来店お待ちしております♪
初めての肌治療でしたが、安心して受けられました。
効果も抜群で月1は通いたいと思ってます！
毛穴角栓・黒ずみ洗浄ハイドラフェイシャル+ハイパ-＋ハンド60分￥9800→￥6980
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
るか様
先日はご来店と口コミ投稿も頂きありがとうございますm(_ _)m
ご満足していただけてとても嬉しいです♪
またるか様のご予約お待ちしております♪
仕上がり満足してます
高持続性&超軽量フラットラッシ120本♪（初回オフ無料）
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ありさ様
先日はご来店いただきありがとうございました＾＾♪
仕上がりに満足いただけて嬉しいです♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
いつもとても可愛くして戴いていて満足しています。
持ちもとても良くて、また通いたいと思うサロンです。
今回もありがとうございました。
《何色でもmix◎》カラーフラットラッシュ140本￥7500
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
うさぎおばけ様
いつもトータルビューティーサロンwonderをご愛顧いただきありがとうございます♪
仕上がりともちに満足いただけて、とても嬉しいです。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております＾＾♪
当日予約で伺いました。同年代のネイリストさんで個人的にはとても安心して施術を受けてました。丁寧に仕上げていただき、持ちも今のところ良くて、大満足です。気になったのがスタッフさんがまだご自身のお客様がいらっしゃる前、なにか作業をしていたわけでもないながら、私を担当してくださっていた方が探し物をしていて見つからず、お声掛けをしたのですがわからない、と振り向きもせず一言答えたのみ。スタッフ間の事情はわからないけども、接客中の時間に見せるべき態度ではありませんでした。帰りにもお会計はスマート支払いを選択していたのですが、スタッフさんがパソコン画面を見ながらスマート支払いだからないです、とこれまたこちらを見ることも無く、、、。ま、私はあなたのお客さんじゃないけども最後はどんなお客様にもありがとうございました、が接客の基本だよな、と人の振り見て我が振り直せを考えながら帰宅しました。
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
きよみ様
この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりに満足していただけてとてもうれしいです。
また、当店のスタッフの対応につきまして、ご指摘くださりありがとうございます。不快な気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
憧れのワンホンデザインにしていただきました！
とってかわいいです。またお願いします！
10月限定 束感ボリュームラッシュワンホンマツエク9束400本￥8980→￥7980
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
気に入っていただけたようで嬉しいです♪
スタッフ一同またのご来店お待ちしております＾＾
時間いっぱいに施術していただきました
翌日には皮膚に多少の赤み、と痛みが出ましたが効果がそのぶんあったのかと思います
腰のあたりが少しスッキリしています
【脂肪徹底解消・本気痩せ】RFバキューム&ハイパ-高周波90分￥27980⇒10980
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ノラネコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
腰回りがスッキリされたとのことで嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております＾＾
施術してくれた方が外国の方だったので、ニュアンスが少し伝わりにくいような気がしました。
私のまつ毛は短く、細く、柔らかいので長持ちしないだろうとハッキリと言われて少し凹みました。
１週間以内ならお直ししてくれるそうなので、もう一度やっていただきたいと思います。
高持続性&超軽量フラットラッシorプラチナセーブル120本♪（初回オフ無料）
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
あっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
細かなニュアンスまで理解することが出来ず、申し訳ございませんでした。現在のお客様のまつ毛の状態を見させていただき、同じような条件のお客様はエクステがもちにくい傾向がありますのでお伝えさせていただきました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
施術日から1週間以内でしたらお直しの対応が可能ですので、ぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
可愛くてつけて貰えました。
またお願いします。
デザイン選べるワンホンマツエク【ハイブリッドフラットラッシュ】120本
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
みゆき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足していただけてとても嬉しいです♪
またのご予約お待ちしております♪
毛穴の汚れがスッキリ落ちて肌のトーンも明るくなって
大満足です。
また伺います。
毛穴角栓洗浄吸引・黒ずみ対策ハイドラフェイシャル60分
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
アヤコ様
この度は、ご来店、口コミ投稿ありがとうございます、
ご満足いただいたようで嬉しいです。
毛穴は2週間一度お掃除した方が皮脂をたまらないと思います。
アヤコ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
理想通りの仕上がりにして頂きました！！
お茶などのサービスもしていただけて嬉しかったです！
ありがとうございました！また伺います！
高持続性&超軽量フラットラッシorプラチナセーブル120本♪（初回オフ無料）
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足していただけてとても嬉しいです♪
またのご予約お待ちしております♪
何度か午前中の利用をさせていただいているのですが、今回は20時から利用させて頂きました。仕事の都合で遅れるかもしれなかったため、事前に電話を入れ、到着が20時2分でした。以前10分以上待たされたことがあるのにもかかわらず、到着すると態度が悪く、遅れてしまって申し訳ないと何度か謝りましたが、無視されることもありました。ワンホンのデザインで予約しましたが、ご希望のワンホンにはなりませんよと言われ、よく分からないままデザイン変更もしました。また、マスカラを落とすのに1100円かかると説明されました。マツエクのオフではなくマスカラですが、落とさずいったのはこちらが悪いです、しかし前回はマスカラのオフにお金がかからなかったので疑問に思いました。そして、出来は右側が極端に少なく、そのため2日後にお直しをすることになり、15時にお願いしますと言われました。しかし当日の11時に他のお客さんがいるので15時は無理と言われ、時間変更を頼まれました。こちらも自分の予定を変更して15時に時間を作ったので、不愉快でした。外国人の方なのですが、態度、技術説明、言葉遣いや予約管理等を改善して欲しいです。
デザイン選べるワンホンマツエク【ハイブリッドフラットラッシュ】120本
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
まつエクのお客様には当日のビューラー、マスカラの使用はご遠慮頂いており、施術時に使用されているお客様にはマスカラオフ料金1000円頂いておりますので、当日施術前にご説明させていただきました。ご新規様のご来店の場合はエクステとマスカラのオフ無料サービスをお付けしております。デザインですが、まつ毛の癖や目元の形など個人差が原因で理想とされている持ち込み写真のデザインには100%にならないという意味でご案内させていただきました。
施術後には皆様に仕上がりの確認を行いご納得頂いた上でお帰り頂いております。
お直しのお問い合わせをいただいた際、営業時間が15時以降であったため15時からのお直しで日程のご提案をさせていただきましたが確定前に他のお客様のご予約が入ってしまった為、時間変更をお願いをさせていただきました。ご予定の調整をしていただいていたのにも関わらず申し訳ございませんでした。
また、ご来店時にお客様からのお声掛けに対して担当スタッフの耳に届いておらず、お客様に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつも丁寧な施術ありがとうございます。脂肪冷却おすすめです。
8月までパッド式脂肪冷却4パッドで同時脂肪冷却50分1回4ヵ所￥19800→
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ちはる様
この度ご来店、口コミ投稿ありがとうございます、
ご満足いただいたよう大変嬉しいです☆
これからもご満足して頂けるようにサービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております☆
しっかりと鼻の皮脂の除去をして貰いました。
毛穴角栓洗浄吸引・黒ずみ対策ハイドラフェイシャル60分
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
のりとたつ様
この度は、ご来店、口コミ投稿ありがとうございます、
ご満足いただいたようで嬉しいです。
毛穴は2週間一度お掃除した方が皮脂をたまらないと思います。
のりとたつ様のまたのご来店心よりお待ちしております☆
ワンホンのデザインが希望していた通りでとても気に入ってます。
高持続性&超軽量フラットラッシorプラチナセーブル120本♪（初回オフ無料）
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ゆい様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足していただけてとても嬉しいです♪
またのご予約お待ちしております♪
初めましてで緊張してあのですが、お話を色々振ってくださりすごく楽しかったです。ありがとうございます！
★おしゃれNｏ.1★ニュアンスデザイン20種 初回ジェルオフ無料 6280円
Total Beauty Salon WONDERからの返信コメント
ぼーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！施術中楽しく過ごしていただけてとても嬉しいです♪
私も色々なお話が聞けて楽しかったです！
またのご予約お待ちしております♪
いつも丁寧に施術してくださってありがとうございます。また宜しくお願いします。
毛穴角栓洗浄吸引・黒ずみ対策ハイドラピーリング60分
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