※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.88
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも大満足です！
またよろしくお願いします！
45日以内ご来店・パリジェンヌラッシュリフト割引/￥6,600→￥6,050
いつもナチュラルな仕上げで満足しております！またよろしくお願いいたします
仕上げはとても自然で、しかもスピーディーです。他の店と比べて、持ちが2倍以上ですので、いつもお世話なっております。これからもよろしくお願いいたします。
【バースデー割引】 マツエクメニューより300円オフ！
いつも丁寧な施術ありがとうございます★
ばっちりまつ毛があがって嬉しいです(^^)
またよろしくお願いします！
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アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
まい様
いつもご予約ご来店ありがとうございます♪
そして嬉しい口コミ誠にありがとうございます！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！！
ELEGAR
毎回施術をありがとうございます(*^^*)
いつもしっかりカールしてくれて
お話も面白くてアットホームなエレガが好きです！
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
まい様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
そしてうれしい口コミありがとうございます＾＾
お子様があまりにもかわいくて、いつも癒されてます…萌
ご紹介もありがとうございました！
また来月もご予約ありがとうございます！ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGAR
まつげパーマをして頂きました。
丁寧に要望を聞いて頂きました。仕上がりも良い感じです。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かご質問ありましたらいつでもご連絡ください＾＾
またのご予約ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGAR
まつげパーマで伺いました。
バチバチにして欲しいとオーダーし、マツエク後で状態が良くないだろうまつ毛だったのですが、オーダー通りバチバチにしてくださいました！！！♪
圧倒的な技術力だと思いました。長持ちしそうですが、定期的にうかがいたいと思いました。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ことちゃん様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
まつエクとっちゃうと寂しい感じがどうしてもあるかと思いますが、まつ育も頑張ってみてください☆
とっても嬉しいコメントに心がぽかぽかです！ありがとうございます＾＾
またのご予約ご来店心よりお待ちしております！
ELEGAR
ナチュラルに仕上げていただきありがとうございました。とても満足しました。
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆80本 4,950円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みえママ様
先日はご来店そして嬉しい口コミそして施術中は楽しくためになるお話、誠にありがとうございます！
またゆっくりお話をお聞かせいただけるととても嬉しいです。
ネイルも素敵でした…☆
まつげは気になること、ご質問ありましたらLINEでお待ちしております。
ELEGAR
お電話でご相談したところ、無料でまつげパーマのパッチテストをしていただけるとの事だったので、こちらのサロンにお伺いしました。
その後、パッチテストの結果が特に問題なかったため昨日施術をしていただいたのですが、出来栄えに左右差があり、右目が目尻側3分の1程度しか上がっておらず、残りの3分の2 はまつげがやや前方に向いているような状態です。
バッチリまつ毛を上げたくて高い方のパリジェンヌにしたにも関わらず、このような仕上がりなのでとても残念です。
1週間以内お直し無料なことは存じておりますが、再度交通費がかかりますし、時間を取るのも難しいため諦めます。
ありがとうございました。
予約する画面に、工程ごとの声掛けが欲しいのなら最初に申告が必要と書いてあります。
私は工程ごとに声がけされるのが苦手なので、とても居心地が良いサロンに感じました。
カルテの記入も最低限で良いので今のご時世嬉しいです。
LINEの登録も不要。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ノリ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
まつ毛の施術はお休みなられるお客様が多いため、お声がけは最小限にしております。
ノリ様の居心地が良いと感じていただけてとても嬉しいです。
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みか様
いつもご予約ご来店ありがとうございます！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
気になることなどございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
またのご予約ご来店心よりお待ちしております。
ELEGAR
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
げちゃん様
先日はご来店、うれしい口コミ、来週のご予約ありがとうございます！
またお悩み等ありましたらいつでもご連絡、お申し付けください＾＾
では、ご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回３００円オフとさせていただきます。
ELEGAR
話しやすく、相談できる方だったので、安心しました。
有難うございました!!
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆80本 4,950円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ガッキー様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご連絡いただけますと幸いです＾＾
ELEGAR
まつげパーマで時間を置いている時間も染みませんでした。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
みか様
先日はご来店ありがとうございました！
口コミもありがとうございます＾＾
いつも上下のご予約ですが、ご質問等ございましたらいつでもご連絡くださいませ！
またのご利用をお待ちしております。
ELEGAR スタッフ一同
来店から施術までもスムーズで仕上がりにも満足しています。エクステ長さの種類が豊富で嬉しかったです。また行きます！
初回【オフ追加無料】1週間保障有☆140本6,600円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
つっきー様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
ネイルからのマツエクでしたので、いろいろお話できてとても楽しかったです♪
ふっさふさの今までより長いマツエクですので年末年始のお出かけに映えるといいなと思います！
またのご予約ご来店心よりお待ちしております☆
ELEGAR
午前中に睫毛パーマ上下でお願いしました。
施術前に何があっても責任は取りませんとの旨の同意書へのサインとデザインの確認をして施術に入りました。
デザインに関しては写真を見せて口頭でも目尻は流して他の部位は真っ直ぐパッチリ上げて欲しいと希望を伝えました。
接客や施術自体は丁寧でしたが、終わって鏡で確認したところ、目尻流して貰えましたが上の睫毛が全く上がっていなかったです。
下睫毛もロッドから出た部分なのか毛先が変な方向に向いた毛があったり、パーマが当たってない部分があったりしました。
夜お風呂から出たら(施術から6時間程は湯気や水、負担になることはしてません)コーティングが取れたのでまた更に睫毛は下がっていて向きはバラバラ、黒目の外側の辺りの上の睫毛は特に下がっているし、左側の目尻の睫毛は流してある睫毛とコーティングされていただけで下を向いていました。
正直自分で睫毛パーマをしたのと変わりなく、失敗でした。
施術者(スタッフ)を守るための同意書だとは思いますが、客側は全く守られない旨の同意書だったのでやり直しもお願い出来ないですし、とても残念な気持ちになりました。
【初回】まつげパーマ上下☆7,150円⇒6,600円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ちあ様
先日はご来店ありがとうございました。
お仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません。
1週間以内は無料のお直しを実施しておりますが、お伝えしていなかったのか今後スタッフの指導もさせていただきます。
ELEGAR
本数少ないのに、施術期間長すぎ
【オフ追加無料】2Dボリュームラッシュ230本 7,150円【1週間保障有】
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
キキ様、先日はご来店ありがとうございました。
ご予約いただいてたメニューの所定のお時間以内に全て終わっております。
キキ様が同じメニューを1時間差で2件ご予約されたことにより、2名のスタッフが出勤となり別店舗の枠を開けられない、他のご予約もとることができず約2時間半の機会損失が発生、2名の人件費もかかりました。
ご来店後に当日遅刻分nの料金お伝えしたところ、キャンセルポリシーをお読みいただいておられず減額してほしいともおっしゃられましたが、対応はできませんでした。
金額に対してご不満があったかと思いますが【きまり】なので何卒ご理解いただけますと幸いです。
このようなことが起きないよう運営には改善をお願いしてます。キャンセルポリシーも記載しており、お電話でも口頭ではありますがキャンセルポリシーをお読みいただいてからご来店くださいとお伝えしております。もっとわかりやすい、見やすいページを作らなければと勉強になりました、ありがとうございます！
今回40日ぶりくらいに行きましたが、前回のが沢山残っていたので予定より少ない本数で終わりました。アレルギーでよく目をかいてるのに。とにかくもちがいいのでずっと通ってます。
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
りーちゃん 様
いつもご予約ご来店ありがとうございます＾＾
楽しいお話をするのがとてもたのしみです！
脚の具合がとても心配なので結果報告のLINEお待ちしております。
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGAR スタッフ一同
デザインについてとても詳しく親身に相談に乗ってくださりありがとうございました。
とても満足しています！
また、他店で1週間も保たなかったこともありましたが、こちらではまつ毛の状態や油分等を含め具体的に説明をしてくださり、更にはモチがよくとても綺麗に仕上げていただきました。
初回【マツエクオフ追加無料】1週間保障有☆120本6,050円
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
もぎちょ様
先日はご来店ありがとうございました！
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
もちの良い施術を心がけておりますが、ご不明点などございましたら公式LINEアカウントございますのでいつでもご連絡ください♪
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGAR スタッフ一同
アイラッシュサロン ELEGARからの返信コメント
ますず様
いつもご予約ご来店ありがとうございます＾＾
その後のお仕上がりはいかがでしょうか？
何かございましたらいつでもご連絡ください☆
またのご予約ご来店心よりお待ちしております♪
ELEGARスタッフ一同
エレガ(ELEGAR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
