- サロン平均
- 4.49
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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しっかりカールして貰えてとても満足しています。
人気1★潤いまつげパーマ 平日¥5980 土日祝+500
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なかの様
ご来店ありがとうございました!
これからも丁寧な技術、接客を心がけてまいります
またのご来店お待ちしております
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予約時と違う施術をされました会計時に気がついたと思いますが…なにも対応無かった
ジェルをほとんど機械で削っていたので白斑がおおく凸凹した爪に仕上がりましたこんなものなのでしょうか
爪の形も変わったように感じますショックです
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ayaka様
ご予約いただいたクーポンと違ったとの事で申し訳ございません。ご予約いただいたメニューと内容は一緒ですが安いクーポンがあり、そちらでご案内させて頂きました。
削る際ですがカラージェルはほぼ取りますが、ベースジェルは残した状態でオフいたします。
説明不足により誤解をまねいてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように説明時の接客等を見直してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
都築
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客に対してこんなになめた対応をする粗悪なサロンは初めて。ただのまつげパーマに1時間半もかかった。新規顧客は粗末に扱っていいと思っている模様。まず目の保護のテープだけ貼った状態で他の客の施術のため退席。右目だけ塗って他の客の施術で退席。ありえないと思う。プライバシーは一切なしでほかの客も丸見えこちらもほかの客から丸見え。せっかく自まつ毛を育てていたのにこんなサロンで施術するんじゃなかった。後悔しかない。全てが雑。ほかの客と同時進行するならもっと効率よくやればどうですか?他のリピーター客?に対しては大声で愛想よく接客。騒音。こちらに対しては雑な対応。せっかくの休みに腹立たしい体験をした。
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m様
この度はご来店いただいたのにもかかわらず、ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございません。
施術中の対応がいき届いてなかったこと、また時間に関する配慮もたりなく本当に申し訳ございません。
せっかくお時間を割いて来ていただいたのにも関わらず、期待にお応えできなかったこと、心苦しく思っております。
施術中の配慮や周囲の状況への対応についても、スタッフ間で共有し同じことが起こらないようにしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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久しぶりに利用しましたが、店内は静かで落ち着きます
まつげ、良い感じに上がってます
ありがとうございました
人気1★潤いまつげパーマ 平日¥5980 土日祝+500
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ゆん様
ご来店ありがとうございます
素敵な口コミありがとうございます!
また何かありましたらお気軽にご相談ください!
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初めてでしたが丁寧に対応していただいて、理想通りの仕上がりになりました!
《初回限定》大人っぽグラデーションネイル¥5500
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あ様、この度はご来店&口コミ投稿ありがとうございました!
担当させていただきました久保ですm(_ _)m
今回させていただいたお色、とてもお似合いでした★
継続はなかなか難しいかも知れませんが、また機会がありましたら是非ご来店お待ちしております!!
misaki
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どんな色にするか全然決めてなかったのですが、いろいろ提案してくださるのでそれも楽しい時間でした
今回も爽やかな色味で気に入っています!
グラデーションでリピしたいと思います
またよろしくお願いします!
【3/5.6限定】ハンド☆loloのお洒落ワンカラーorラメ ¥4980!
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SK様、いつもご来店いただき、口コミもありがとうございます♪
グラデーションデザイン、とってもお似合いでした!!
気に入っていただけたようで、リピート宣言とても嬉しいです!!
来月もご来店お待ちしておりますm(_ _)m
misaki
-
毎月ネイルしてもらうのが楽しみです。
施術中話題が尽きない。
次回聞きたい事もあるのでお願いします~!
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紫蘇様、今回もご来店・口コミありがとうございます!!
共通の好きなものが多く、毎月紫蘇様とお話しできるネイルの時間が私も楽しみです♪
私に答えられることならなんでも聞いてください(^^)
また来月もご来店お待ちしております☆
misaki
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二回目の来店でした。
とにかく早くして下さって仕事の前にも気軽に立ち寄れるのが強いです。色とか長さとか悩んだときに、いろんな選択肢を与えてくださる接客もいいのですが、個人的にはこの色が好きかと思って、とか、長さはこうしますね!とか、提案型で言ってくださるのがとても助かりました!今回もありがとうございました!
3/7.8限定!週末ゲリラ☆ワンカラーorラメ ¥5480(リピーター+¥500)
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まあ様、この度はご来店・口コミ投稿ありがとうございました!
以前も担当させていただた際もお好きなお色をお伺いしてましたので、ちょうど入荷した新色がお似合いかなぁ~と思ってご提案させていただきました(^^)
喜んでいただけてとても嬉しいです★
またご来店お待ちしております♪
misaki
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久しぶりのまつエクで、不安もありましたが、丁寧に説明していただき安心しました。ありがとうございました。
どなたでも♪イオン感謝祭★マツエク100本¥4900(15日まで)
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花ちゃん様、ご来店ありがとうございました。
久しぶりのエクステとの事で変わってる事もあり、戸惑う事もあったと思いますが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、不明な点などございましたら、ご連絡くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
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楽しくお話をしていただいて、お客様ファーストで寄り添ってくださる姿勢にとてもリラックスして施術を受けることができました。
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白米様
ご来店ありがとうございます!
リラックスしていただけで私も嬉しく思います
これからも丁寧な接客、技術を心がけます!
またお話しましょ!
お待ちしております
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今回も大満足な仕上がりにしていだだきました^_^ありがとうございました!
最新技術★持ちNo.1/ダブルフラットラッシュ60本
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お店の雰囲気なども含めて、気に行っており、利用されていただいております。また、子供の迎えなどの時間相談もできたので、助かりました。
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ゆっきん様
ご来店ありがとうございます!
これからもなにかありましたらご相談下さい!
またお待ちしております
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今回も可愛くしていただきありがとうございました♪
フィルイン対応♪オーダーOK 10本シンプルアート
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この度はご来店ありがとうございました。
当日に担当が変わってしまい、申し訳ありませんでした。
ネイル気に入って頂けたみたいで何よりです!
またなにかありましたらお気軽にご連絡ください!
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早くて仕上がりも満足です。ありがとうございました
最新技術★持ちNo.1/ダブルフラットラッシュ50本
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04240511様
先日はご来店いただきましてありがとうございました♪
その後まつげの方はいかがでしょうか?
また何かありましたら、気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしてます♪
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初めてでしたが丁寧に対応していただいて、理想通りの仕上がりだったのでまたお願いしたいです!
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トガ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
その後まつげの方はいかがでしょうか?
何かありましたら、気軽にご相談下さい♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
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マツエクをつけてもらってから2週間ほど経ちますが、自まつ毛と一緒に取れてしまったもの以外はまだバラつきも無く、綺麗に着いていて技術の高さを感じています。デザインも理想的に仕上げてくださり満足しているので、また次回もお願いしたいです。
最新技術★持ちNo.1/ダブルフラットラッシュ50本
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KaMさま
先日はご来店いただきありがとうございます!
お褒めの言葉、大変嬉しく思っております♪
これからもKa M様の理想のまつげに近づけるよう、努めていきます!
またのご来店心よりお待ちしております♪
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マツエクが取れやすく、あっというまに無くなっていましたが色々試行錯誤してくださって、前回よりも持ちも一段と上がりました!毎回ありがとうございます(^^)
最新技術★持ちNo.1/ダブルフラットラッシュ60本
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かんちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます♪
もちが良くなったようで、嬉しい限りです!
何かありましたら、いつでも気軽にご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております♪
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カウンセリングしっかりしてくれました!
仕上がりは普通でした。
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まる様、ご来店ありがとうございました。
仕上がりは普通だったとの事で、もっとご満足していただけるように技術向上させ、次はもう少しパッチリ上がるようにご相談させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
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久しぶりのマツエクでしたが店員さんが丁寧に施術してくださり、本当に綺麗なセパレートのまつ毛になって大満足です!
新メニュー《& healthy(アンドヘルシー》120本+まつ毛パーマ
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あおい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後まつげの方はいかがでしょうか!?
アンドヘルシー、自然にマツエクが見えると大人気です♪
またご要望などありましたら、お気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
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仕上がりも綺麗で、対応も気さくに話しかけてくださるスタッフさんでした。仕上がり後の対応についても丁寧にお話ししてくださり、安心しました。
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白米様
ご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミをありがとうございます!
これからも丁寧な接客、技術をこころがけます!
なにか気になることなどありましたらご相談くださいね
またお待ちしております!
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のぞみ様、ご来店ありがとうございました。
仕上がりをもっとご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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今回は前回と違い、可愛い感じにしていただきました!
大満足です!ネイリストさんとの会話も楽しく、あっという間の施術でした。ありがとうございました。また次回よろしくお願いします!
loloオススメmisakiトレンド10選¥6900
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ゆかりん様、今月もご指名・ご来店&口コミありがとうございます★
前回と雰囲気はガラッと変わったガーリー系のデザイン、とってもお似合いでした~♪
春の定額も新しく出ましたので、また次回お試しください(^^)
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!!
misaki
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初めて利用させていただきました。他店さんでもまつエクをしていますが、すぐのいてしまうところもあるので、少し不安はありましたが、持ちが良い方だなと現在のところ思っております。お店の雰囲気もよく、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
★2/18まで限定 マツエク1時間付け放題¥4980
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ゆっきん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後まつげの方はいかがでしょうか?
また質問などありましたら、お気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
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いつも丁寧な施術ありがとうございます!おかげで持ちもよく良い状態をキープできてます。
十数年いろんな店舗に行きましたが担当者さんの腕は間違いないと思います。
また次回もよろしくお願いします!
2月限定☆まつエク/フラットラッシュ《80本/3200》100本/3900
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T様
ご来店ありがとうございます!
嬉しいコメントをありがとうございます♪
技術のこと、お褒め頂きとても光栄です
これからも丁寧技術を心がけます
何かありましたらご相談下さい
またお待ちしております
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ネイルの仕上がりがとても綺麗で大満足です!
デザインの相談にも丁寧に乗ってくださって、仕上がりも想像以上でした!
《初回限定》大人っぽグラデーションネイル¥4980《来店3回までOK》
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この度はご来店頂きありがとうございました。
気に入って頂けたみたいで何よりです♪
また、なにかありましたらお気軽にご連絡ください!
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今回も素敵に仕上げていただきました。
参考のデザイン案をアレンジしたアートにしてもらいましたが、可愛くてとても満足しています。
また行きます。
フィルイン対応♪【2時間枠でお好きなデザイン持ち込みOK】¥8000~
lolo . by Rayche 【ロロバイレイチェ】 からの返信コメント
みぃこ様、いつもご来店いただき口コミもありがとうございます♪
今回のデザインもとっても可愛かったです!!
また次回もデザインやお色、ご提案させてくださいね(^^)
次回もご来店お待ちしております★
misaki
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ツルツルになった また行きたいです。
指先からキレイ!lolo人気の高保湿パラフィンパックお試し/1500
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毎月行くのが楽しみです。
仕上がり見るたびにテンション上がります。
これからもよろしくお願いいたします。
2/14まで☆バレンタイン限定おすすめ8色マグネット(オフィスにもokな色)
lolo . by Rayche 【ロロバイレイチェ】 からの返信コメント
紫蘇様、今月もご来店&口コミありがとうございます★
今回の赤マグ、本当に可愛すぎましたね♪
寒色系が続いてましたが、暖色もとてもお似合いでした!!
また来月もお待ちしております(^^)
misaki
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担当スタッフさん、いつもまつエクのメンテナンスありがとうございます。介護福祉士の正社員と飲食店のバイトのWワーカーで、日々多忙な毎日ですが、私のまつ毛を良い状態で維持出来ているのは、日々の自己メンテと担当スタッフさんのおかげです。
私は、元々、自まつ毛が細く抜けやすく、夏場は、まつ毛の持ちが特に悪くて困って相談したら、美容液やコ-ティング・ラッシュアディクトなど色々紹介してくれて、コツコツ試してみた結果、最近は自まつ毛の持ちも、随分良くなり感謝しています。予約の度に、要望に合わせて親切丁寧に、手際良く完璧に仕上げて下さる所も、レイチェで担当スタッフさんを指名リピートしている理由の1つです。今後ともよろしくお願いします。
まつエクの持ちが悪くて、悩んでいるお客様がいましたら、ぜひ
レイチェの担当スタッフさんに相談してみて下さいね。おススメです。
lolo . by Rayche 【ロロバイレイチェ】 からの返信コメント
ヨッシー様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ヨッシー様が、ホームケアを丁寧にしていただいてるおかげで、もちもよくなってきましたよね♪
嬉しい限りです♪
また要望などありましたら、気軽にご相談下さい!
またのご来店心よりお待ちしております。
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すごく可愛くしていただきました!また、行きたいです♪
《初回限定》大人っぽグラデーションネイル¥4980
lolo . by Rayche 【ロロバイレイチェ】 からの返信コメント
シオリ様、この度はご来店&口コミ投稿ありがとうございます♪
とても可愛いお色でとてもよくお似合いでした!!
毎日お手入れするのは大変だと思いますが、ご購入いただいたオイルもたくさん使ってくださいね(^^)
また次回もお色などご提案させていただきますので、次回もご来店お待ちしております☆
misaki
ロロ バイ レイチェ(lolo. by Rayche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー