- サロン平均
- 4.74
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
はじめてでしたがとても丁寧に接客していただけて嬉しかったです。
【3月特別価格♪】【アンドヘルシー♪フラットラッシュ120本】LED¥1500
自分でやった方が10倍ましでした。
希望デザインの写真を見せると、
何回かやったことのあるデザインだとおっしゃっていたので、綺麗なチェック柄が出来上がると思っていましたが、チェックの線はガタガタだし真っ直ぐじゃないし、途中で途切れているし線の濃さも左右ばらばらで繋ぎ目も汚くて、泣きたいです。
やり直しも言えなかったのですが、
どう言えば良かったのでしょうか。
言ったとしても同じような出来になると思ったのでもういいと思いました。
返金不可と書いてあったので何も言えませんでした。
今日自分で上から塗り直しします。
出来ないなら最初から出来ないと言ってほしいです。それなら期待することもなかったです。
6500円なんてとれるクオリティじゃないし
この1ヶ月間爪見るのが憂鬱です。
接客も、わたしの旦那がメイクする男子だと言うと
メイク男子はきしょいだの、否定的な事を言われ、悲しい気持ちになりました。途中から話す気も失せて、そう思った時に帰れば良かったです。
お金も時間も無駄にして嫌な気持ちです。
このような口コミを書いたことはありませんでしたが、我慢できませんでした。
もう二度と行きません。
【3/21-24来店限定】人気no.1持ち込み10本アート¥6980→¥6300
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
の度は数あるネイルサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
本来であればそのようなことが起こらないよう、技術面・仕上がりの確認を徹底すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり真摯に受け止めております。今後は技術の見直しと最終チェックの強化を行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ROY 心斎橋店 スタッフ一同
定額制を選択しましたが、どのデザインも可愛いかったです!ネイルの持ちもいい感じです!
☆*。iinuma限定定額デザイン☆*。【5500円】
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます!
デザイン気に入っていただけてとても嬉しいです♪
パラジェルに変更していただいたので、持ちの良さも実感していただけて安心しました。
またぜひお待ちしております♪
飯沼
諸事情で遅れてしまいましたが優しく笑顔で対応してくださりました。素早く丁寧に仕上げて下さり大変嬉しかったです。遅れてすみませんでした。またお願いします!
☆*。iinuma限定定額デザイン☆*。【5500円】
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!!
お忙しい中素敵な口コミも本当にありがとうございます!
お時間のことはお気になさらず大丈夫です♪
また次回も満足していただけるようしっかり施術させていただきますので、ぜひお待ちしております♪
飯沼
店内も綺麗で丁寧にやって下さり良かったです
指名料込【時短45分♪束感まつげパーマ】新規¥4680/再来¥5480
持ち込みデザインでお願いしたのですが、理想通りにして頂きました!
ありがとうございます!
持ち込みOK【学割U22限定】10本アート 新規¥5980/全員¥6980
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!
持ち込みデザイン、理想通りとのお言葉とても嬉しいです(*´ω`*)
今後もご希望にしっかり寄り添えるよう努めてまいりますので、またぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております
nailist田中
施術がスピーディーなのに仕上がりは理想以上で、毎回明るい気持ちになります!
さりげなく気にかけてくださる優しさもあり
安心してお任せできるので
気づいたら通うのが当たり前になってます
マツエクの持ちも良くて、鏡を見るたびに嬉しくなる感じがずっと続くのも好きです
これからもよろしくお願いします~っ!
NEW【最先端アンドヘルシー】フラット120本新規¥8980/再来¥9680(LED+¥1500)
今月もありがとうございました!
希望のカラー作ってもらえて大満足です(^^♪
毎回のことお喋りも楽しかったです!
またよろしくお願いします☆
【次世代ワンカラー♪】マグネットorフラッシュ(ドライケア込) ¥6500
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
今月もご来店いただき、そして嬉しい口コミありがとうございます!
カラーもご満足いただけてとても嬉しいです★
こちらこそ毎回楽しくお話させていただいて、いつもありがとうございます♪
また来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
nailist田中
いつも同じスタッフさんに担当して貰ってます。
毎回、的確なアドバイスで、私の好みの仕上がりにしてくださります。
いつも右目が取れやすいので、右を少し増やして調整してくださりと、細やかな要望も仕上げにいかされていて、本当に信頼できます。
これからもお願いしたいと思ってます(o^^o)
【時短45分メニュー】シングル60本(フラット¥500/カラー¥1000/LED¥1500)
いつも綺麗にネイルに仕上げていただいてます!
この数年、ずっと同じスタッフさんに担当してもらってます。
ここ数回はマグネットネイルをして貰ってますが、絶妙なラインどりで素敵にしていただき大満足です(o^^o)
これからも通いたいサロンとネイリストさんです。
【次世代ワンカラー♪】マグネットorフラッシュ(ドライケア込) ¥6500
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます!
長く担当させていただけていること、本当に嬉しく思っております♪
マグネットネイルもご満足いただけて安心いたしました♪ラインのデザインも気に入っていただけて光栄です!
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともに努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております
nailist田中
丁寧かつスピーディーですごく気持ちがいいです!
細かい部分まで技術が行き届いていて、素晴らしいネイリストさんだと思います。綺麗に仕上げてくださり、ありがとうございます^ ^
【定額デザイン】トレンド/ワンホン 新規¥6980 or ¥7980 (再来+¥500)
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
いつもお任せいただき本当にありがとうございます。
丁寧さやスピード感にご満足いただけてとても嬉しいです♪
細かい部分まで見ていただけて、すごく励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう頑張りますので、またぜひよろしくお願いいたします!
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております
nailist田中
春らしいデザインをお願いしました。
ありきたりは避けたかったので、自分の思うことを伝えたら上手くまとめて頂き、納得の仕上がりでした!いつもありがとうございます。
【ハンド】2本アートコース(ドライケア込)¥6300
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
春らしいデザインもご満足いただけてとても嬉しいです(*´ω`*)
イメージをしっかり伝えてくださったおかげで、素敵に仕上げることができました♪
これからもご希望に寄り添いながらご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
nailist田中
ネイルもマツエクもきれいに仕上げてもらいました
【学割U22限定】フラットラッシュ120本(オフ込)束感コーティング付
2回目のマツエクで分からないこともありましたが丁寧に説明していただいて、仕上がりも綺麗でとても満足です。
【3/15まで来店限定♪】アンドヘルシー♪フラットラッシュ120本(LED¥1500)
いつも丁寧にして頂いてます。何年も通ってますが、失敗と思ったこともないです。仕上がりがきれいです。
【セーブル160本(オフ込)】¥6680(フラット+¥500/カラー/+¥1000/LED+¥1000)
ふわっとしたイメージだけお伝えし、デザインやカラーの相談をさせてもらいながら進めていただけました!
好みも分かってくださっているので今回もとても可愛く仕上げてくださり大満足です^^
また来月お願いします◎
【ハンド】10本アート(持ち込みOK♪) ドライケア込)¥7980
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回もお任せいただき、とても嬉しかったです(^^)
ふわっとしたイメージから一緒にデザインを作っていく時間、私も楽しく施術させていただきました♪
お好みに合う仕上がりになり、ご満足いただけて安心いたしました!
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、来月もよろしくお願いいたします◎
お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
nailist田中
Good!
<超持続力>バインドロック【付けたし80束】オフ不可¥6980(カラー+500円)
いつもとても丁寧にキレイにしてもらってありがとうございます。
まつ毛の状態などもしっかり確認してくれてアドバイスいただけるのでとてもありがたいです。
これからも通わせてもらいます。
バインドロック【オフ込】本数無制限¥10180(カラー+500円)
出産前最後のネイルかわいくしていただいてありがとうございました!!桜ネイルお気に入りです!
担当スタッフさんのニュアンスネイル綺麗で可愛くて好きなので担当してくださって嬉しかったです!
またよろしくお願いします!
【ハンド】10本アート(持ち込みOK♪) ドライケア込)¥7980
本日もテンション上がるキラキラネイルに仕上げてもらって本当に有難うございました!
次回も宜しくお願いしますね!
【ハンド】6本アートコース♪(ドライケア込) ¥7300
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
本日もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
今回のキラキラネイルも気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
テンションが上がるお手元になっていたら何よりです♪
次回もご満足いただけるようしっかり施術させていただきますので、こちらこそよろしくお願いいたします!
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
nailist田中
左右の目で二重幅や目の開き具合が少し違うので、右目をもう少しあげて欲しいと伝えたところ、左右のロットを変えて施術してくれました!!今回最高にギャンギャンにあげてもらいみんなにも好評でした!いつもうりがとうございます♪
NEW【最先端アンドヘルシー】付け放題新規¥11000/再来¥11680(LED+¥1500)
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
ますみん様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます^_^
左右差で気にされていたのでロッドのサイズを調節して施術させて頂きまして
お仕上がりも気に入ってくださっていて本当に嬉しい限りです(*^^*)!!
お目元ぱっちりで目尻タレ目の感じも凄く可愛くてお似合いでした(^-^)♪
また長さや、カール感など調節もさせていただけるので
いつでもご相談くださいね\(^^)/
またますみん様のご来店心よりお待ちしております★彡
西村
今回もお世話になりました。
しっかり付けて下さっているおかげで1ヶ月綺麗なまつ毛で過ごせました。
まつ毛の状態をしっかり見極めてくださるおかげで、つけ足しやオフのアドバイスもすごく助かっています。
いつもまつ毛ケアを褒めて下さるので、次回までも頑張ろうと思えます。
ありがとうございます。
次回はオフですので、長丁場の施術になりますが、よろしくお願い致します。
バインドロック【オフ込】160束¥9180(カラー+500円)
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
ジュナ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます(^ ^)
オフのご予定でしたがまだしっかり残ってくださってたので
リペアでおつけさせて頂きました\(^^)/!
本当にいつもケアをしっかりして頂いてるので自まつ毛ものびのび生えてくださってます(o^^o)
次回はオフのタイミングかなと思いますのでまた付けれるだけ
おつけさせて頂きますね(*^^*)
またジュナ様のご来店心よりお待ちしております★彡
西村
いつも通ってるサロンの指名が取らずに利用させていただきました。時間変更も対応していただき、担当の方もお電話の方も感じが良く安心しました。いつもまつ毛パーマをしているのですが、今回も瞼には当たらないよう立ち上げでお願いしました。仕上がりが、、、写真載せたいくらいに目尻がとても残念で、何故かくるんっとなっていて 瞼に当たっています。鏡を見せてもらって確認してもらいましたが、パーマって、もう当てたあとは直してもらうの厳しいかなと思い諦めました。もう一度当ててもらってもまつ毛が傷みそうで嫌でした。。接客が良かっただけに残念でしたが私は接客よりも技術重視なのでとても残念でした。
また、45分記載でしたがぴったり1時間かかったので時間売りしなくてもいいのではないかと思いました。
1剤や2剤塗る時も声掛けがなかったので声掛けもあればよかったです。
リピは無しです。
指名料込【時短45分♪束感まつげパーマ】新規¥4680/再来¥5480
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただける施術をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、仕上がりや声掛け不足により、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
ROY 心斎橋店 スタッフ一同
とても丁寧で、デザインも希望通りにして頂き大満足でした!
持ち込みOK【学割U22限定】10本アート 新規¥5980/全員¥6980
お店の雰囲気も接客も技術も素晴らしかったです!次回もよろしくお願いします!
【学割U22限定】フラットラッシュ120本(オフ込)束感コーティング付
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります!お店の雰囲気や接客、技術についてご満足いただけてとても嬉しいです。今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
寺口
SNSで勧められている投稿を見て予約しましたがカウセリングの丁寧さ、施術の早さ、仕上がり今まで行ったサロンの中で1番でした。
前回違うサロンでLEDマツエクをした際、グルーの玉の大きさに気になったのですが、今回の施術では目立つことなく綺麗についていてとても満足のいく仕上がりとなりました。
今回はありがとうございました。
次回の来店も楽しみにしてます。
【3月特別価格♪】【アンドヘルシー♪フラットラッシュ120本】LED¥1500
最高に可愛く仕上げてもらって大大満足です!
持ち込みOK【学割U22限定】10本アート 新規¥5980/全員¥6980
Roy NAIL&EYE 心斎橋 【マツエク/まつげパーマ/パラジェル/持ち込み】からの返信コメント
かほ様
先日はご姉妹からのご紹介でのご来店誠にありがとうございました♪
春からの新生活でネイルができないかもとのことで。。
今回のネイル楽しんでいただけていましたら幸いです(*^_^*)
とても嬉しい口コミありがとうございました!
かほ様の次回のご来店お待ちしております☆
田形
いつもお世話になってます!!いつもありがとうございます♪アドバイスもたくさんしてくださりとても大満足ですっ!一切問題ないです!これからもよろしくお願いします料金もとてもリーズナブルでサービスもスタッフの皆様も愛嬌がありまつ毛はここが良いと思います、私はまつげしか受けたことないのですがとてもいいお店だと思います!
バインドロック【オフ込】本数無制限¥10180(カラー+500円)
とても良かったです
【学割U22限定】フラットラッシュ120本(オフ込)束感コーティング付
本当に、、最高です。。悩んでたら絶対いってください。。。
最初はアンドヘルシーやりたくて店舗探してたらここのお店が安くてえ?!ってなって、他の店舗も見ていたのでとりあえずフラットラッシュだけにしよ~と思って来店しました。
すると、お店にいるお姉さん全員が優しくて可愛くてほっとしました。。そして何より仕上がりが本当に良くて。私は派手なのが良かったのでお願いしたら期待以上に可愛くしてくれて本当に嬉しかったです。。。施術おわってからエレベーターでずっとニヤニヤしてました。ナチュラルとかも選べるので本当に自分の好きなようなまつ毛にしてくださると思います!本当に迷ったらとりあえず1回行ってみてください!
ありがとうございました!次もよろしくお願い致します!!
【学割U22限定】フラットラッシュ120本(オフ込)束感コーティング付
ロイ 心斎橋(Roy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー