- サロン平均
- 4.34
- 雰囲気
- 4.4
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.4
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回オフのみでしたが、すごく丁寧な仕上がりでした。
雰囲気も良く、担当さんとのお話も楽しかったです。
次大阪に行くときはネイルをして頂きたいと思いました
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
くらら様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、丁寧な対応を心がけておりますので
そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
くらら様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
90分の予約でしたが、110分程かかりました。
気泡も入っていてもしかしたらまだ初心者の方だったのかな？と思いますが、丁寧にしてくださいました！
アートやり放題でこの値段は良心的でありがたいです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
すぅ様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今回の施術関しまして、気泡が入ってしまったとのことで
仕上がりにご満足いただけない部分があり大変申し訳ございませんでした。
オフ込み・90分アートやり放題のコースですので
通常120分ほどお時間をいただく内容となっておりますが、
結果的に110分のお時間をいただきました。
お時間をいただいた分、丁寧に施術することを心がけておりますが、
気泡が入ってしまった点は私どもの確認不足であり、
今後の改善点としてしっかり受け止めてまいります。
今後はより細かな部分まで確認を徹底し、
安心してお任せいただける施術を提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
先日はありがとうございました！
推しのライブ前日で色を黄色に変えてのクラゲデザインにしていただきました。
せっかくならと色もすごく親身に相談に乗って下さり嬉しかったです
友人にもとても褒められて可愛いの言葉も貰えて最高な1日になりました！！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
いのちゃん様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
大切なご予定前のネイルをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
お色味も気に入っていただけたようで安心いたしました。
今後も素敵なネイルをご提案できるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いのちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
I love the designs here and the service has been always great.
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
Dear Ari-chan,
Thank you so much for your wonderful review and for always choosing our salon!
We’re truly happy to hear that you love our nail designs and have always been satisfied with our service.
Your kind words and 5-star rating mean so much to our entire team.
We look forward to creating another beautiful set of nails for you on your next visit!
たくさんデザインを変更していただいたのにも関わらず親切に対応してくださいました！
ありがとうございました。
★200種以上の有料パーツから2個選び放題♪ ワンカラー or ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
すい様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてお褒めのお言葉をいただき
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます！
今後もお時間内ではありますが、お客様のご要望に最大限お応えできるよう
カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
すい様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今回、担当してくださったスタッフさんは、とても丁寧な施術でした。ここ最近は、同じカラーと形でお願いしてましたが、担当者が変わるだけでこんなにも違うものかという感想です。仕上がりもとても綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。本当にありがとうございました！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
はる様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフの施術に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
今後もお客様のご要望に最大限お応え出来るよう
カウンセリング含む技術の向上に努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
はる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
いつもこちらのネイルサロンでお世話になってます。
綺麗めの大人ネイルを希望して、写真を見せてお願いしたつもりでしたが、最後のゴールドの立体パーツ？をつけるところで、想像したものとはかけ離れたものになってしまいました。
残念です。ここまで強めなネイルは仕事的にも大丈夫か不安ですし、こちらは素人でわからないので、難しいなら難しいと教えてほしかったです。
次回からは必ず指名にします。
早くネイル変えたいです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ntk様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お写真をお持ちいただいていたにもかかわらず、特に最後のパーツについて
仕上がりのイメージを十分に確認、共有できないまま施術を進めてしまい、
残念なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お仕事への影響についてもご不安を感じられる仕上がりとなってしまったこと、
こちらの配慮が足りなかったと反省しております。
今後はお客様のご希望をより丁寧に汲み取り、
仕上がりを具体的に共有した上で施術を進められるようスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
オフの手際が良くて、眠くなっちゃいました笑
今回の色とても気に入りました～！
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
みくる様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術中リラックスしてお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
今後もゆったりとお過ごしいただける空間づくりと、
毎回ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
みくる様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご無理をいい早く仕上げていただき大変感謝しています。仕上がりも丁寧で大満足です。
次回もヨロシクお願いいたします。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひめママ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
ネイルの仕上がりに関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、
丁寧な施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
いつも嬉しい口コミをありがとうございます。
ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
手際良く素敵に仕上げて下さりありがとうございます。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
もも様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます♪
今後もスピーディー且つ丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
もも様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
前回までラメのキラキラしたネイルにしてもらってましたが、今回諸事情でシンプルな大人しめネイルに仕上げていただきました。
その間も楽しいお話をしながら、あっという間に可愛い肌に近いネイルに仕上げていただきました。
期間限定ですが、イベント終わりましたら、また伺いたいと思います。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
3104様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂けるようカウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
3104様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
いつもフットネイルをお願いしています。
指名はしていないのですがどの方もみなさん技術が高く綺麗に仕上げていただいているので満足しています。
◆フットネイル◆【★マグネット★】 or 【☆フラッシュ☆】 ワンカラ―♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ma様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの技術や仕上がりに関しまして
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後もどのスタッフが担当させていただいても
安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ma様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
今回もすごくかわいいです！
すごく絵上手くてほんとうにすごいです
そしてキラキラにもして頂きありがとうございます
話しもたのしくていつもありがとうございます。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かずみ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフの接客応対やお仕上がりに関しまして
数々の嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もお客様のご要望に可能な限りお応えできるよう
日々更なる技術向上に努めて参ります。
こちらこそ、いつもありがとうございます＾＾
かずみ様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
めちゃくちゃ可愛くて理想通りのデザインにして頂けました!!
【新スカルプ】☆ジェリップ×120分アートやり放題♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
たぬき様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
「可愛くて理想通り」とのお言葉を頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
今後もお時間内で可能な限りお客様のご希望に合わせた施術が行えるよう努めて参ります。
たぬき様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております。
いつも持ち込みデザインを可愛く描いてくれて毎月助かってます
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
今回もお仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様のご要望に最大限お応え出来るよう日々精進して参ります。
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
広い場所でたくさんのお客さんがそれぞれネイルやマツエクなどされているのに初めは驚きましたが、今はむしろ気を使うこともなくとてもリラックス出来ます。スタッフさんは日々数多く経験されているので、とても親切且つ丁寧に美しく仕上げていただけます。
◆フットネイル◆【★マグネット★】 or 【☆フラッシュ☆】 ワンカラ―♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
Mew様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
「リラックスできる」「親切で丁寧」とのお言葉をいただき
スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。ありがとうございます＾＾
今後も安心してお任せいただけるよう
丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
Mew様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
とても丁寧でした。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆみ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフに対し喜ばしいお言葉大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける様、カウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
ゆみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
夏ぽく可愛いです！
平日仕事終わりにもいいなと思いました！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
なんこつ様
数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂ける技術の提供が出来るよう日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
なんこつ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
初めてマオジェルしましたがピカピカツヤツヤで可愛くて、またやりたいです！爪の形に対するこだわりもしっかりと聞いていただきありがたかったです。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ロコ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂けるようカウンセリング含む技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
ロコ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
綺麗な仕上がりに満足しております。ありがとうございます。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ウッディ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりに対し「綺麗」「満足」と喜ばしいお言葉
大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました＾＾
ウッディ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
希望のデザインを限られた時間内にしていただきありがとうございます！
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ひめママ様
いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます。
お仕上がりにご満足頂き、担当スタッフ共々大変嬉しく思います！
ありがとうございます！
限られたお時間内にはなりますが今後もお客様のご要望に最大限お応えできるよう
技術の向上に努めて参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました♪
ひめママ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今回もキラキラして頂きありがとうございます(^^)
めっちゃかわいくして頂きありがとうございます♪
いつもありがとうございます(^ ^)
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
かずみ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
担当スタッフやお仕上がりにご満足頂き喜ばしいお言葉
大変嬉しく思います！ありがとうございます！
今後もお客様にご満足頂けるよう日々精進して参ります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました☆
かずみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
いつも丁寧に施術していただき有難うございます
また、利用したいと思います
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
きよきよ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
丁寧な施術とのお言葉をいただけて、大変励みになります。
ありがとうございます♪
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、
丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
きよきよ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
らん様
数あるサロンの中から当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術に関しましてご満足いただけたようで
担当スタッフ共々大変嬉しく思います。ありがとうございます＾＾
今後も快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
らん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
形がバラバラなのと長さもばらつきがあって
その時は急がれてる様子があったので言えなかったです。
接客は特に悪くはなかったですが、皆さんも口コミされてるように当たり外れの差がすごいです。
今後、特別な日のネイルをする際は指名をしようと思います。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ともりこ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店いただいたにもかかわらず、
仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
形や長さにばらつきがあったとのご指摘を真摯に受け止め、
技術の見直しを徹底してまいります。
また、スタッフによって技術の差を感じられたとのお言葉に関しましても、
スタッフ全員が安定した技術をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
いつもまつ毛と同時に予約しています。
まつ毛と同時だと、ハンドネイルをされる方は右へ左へ、面倒なのはわかりますが、最初からとても愛想が悪く、雑に手を動かされ
まつ毛が始まってからは、ライトの出し入れもお任せになりますが、トップコートはかなり熱くなるのも知ってると思いますが、ライトを外すことなく…
何本か指がヒリヒリしています。
早く終わらせたかったんでしょうね。
こんな事になったのは初めてで、2度とこのネイリストさんには当たりたくないです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
のん様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
施術中の対応やお手元の扱い、またライト照射時の配慮が至らず
ご不安やご負担をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
いつもまつ毛との同時施術でご来店いただいている中で
このようなお気持ちにさせてしまいましたことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見は担当スタッフのみならずスタッフ全員で共有し、
接客・技術ともに今一度見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ゆう様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
毎月大切なデザインをお任せいただき、
また「大満足」とのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
ありがとうございます＾＾
今後もお持ち込みデザインを可能な限り忠実に再現し、
ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
ゆう様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
めっちゃ楽しい優しいスタッフさんでした。でも仕上がりは今までで1番酷かったです。2日目でもう既に浮いてるところがあるのと、1箇所割れてきてます。最後のトップがボコボコしてて指によって厚さがバラバラだったり、1本の指でも先だけぽこっとしてたりしてます。サイドも指があるところとロングなので爪の部分に段差があったり、ガタガタなところもありました。色を選ぶのに試しで乗せてくれたのですが、それも綺麗に拭き取れていなくて、残っています。旅行前だったので、敢えてギリギリに予約を取りました。でもそのせいでお直しもいけないので残念です。スタッフさんは本当にこんなこと言うのが心苦しいぐらいお話も楽しく素敵な方でした。補強、長さ出しもしているので良いお値段になってると感じています。どのスタッフさんにあたっても同じレベルの仕上がり、サービスを受けたいと思ってます。スタッフさんが多く、色んな方と出会える事や、それぞれの方がお薦めしてくださるものなどがこちらのお店の好きなところです。改善して頂けると嬉しいです。
☆100色以上から選べるワンカラー・ラメ/カラグラ♪
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
ノノカ様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの温かい言葉をいただき大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
しかしながら、仕上がりにつきましてはご希望に添えず
ご旅行前の大切なタイミングにもかかわらず、
ご不快な思いとご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、
技術・仕上がりの確認体制を改めて見直してまいります。
また、「どのスタッフでも同じレベルの仕上がりとサービスを受けたい」というお言葉は、
私どもにとって大変重要なご意見です。
今後は技術の統一により一層努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
持ち込み画像を見せてお願いしましたが、仕上がりが見本とかなり違いました。特に花火の手描き部分は、線の位置・本数・中心のバランスが合っておらず、一度描き直していただいても改善されませんでした。こちらから画像の向きも見せて説明しましたが、最終的にかなり違うデザインになってしまい残念です。予定より時間もかかった。
Nail＆Eyelash 大阪梅田 MAXKELLY【ネイル＆アイラッシュ ウメダ マックスケリー】からの返信コメント
Kurumi様
いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりがご希望のイメージと大きく異なり、
残念なお気持ちにさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
また、お時間につきましても予定より長くなってしまい、
ご負担をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後はデザインの再確認やお客様とのイメージ共有をより丁寧に行い、
技術面につきましてもスタッフ一同見直しを徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ネイル マックスケリー 大阪梅田(MAXKELLY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
