- サロン平均
- 4.76
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
3年ほど利用していますが、これまでどのスタッフの方に担当していただいても満足していたため、今回初めて口コミを書かせていただきます。
今回の施術では、施術中に何度もまつ毛を引っ張られるような痛みがありました。また、痛みで涙が出た際も声掛けなくそのまま施術が続き、不安に感じました。他のスタッフの方は施術後涙を拭き取ってくれますが、それも無かったです。
また、施術中の「～しますね」の声掛けがほとんど無く、不安に感じることがありました。
今ついているエクステと合わせて計120本になるようにお願いをしましたが、いつもは、今何本ついているか、今から何本つけるかの確認があるのですが今回はそれが無く、いつの間にか施術が始まっていました。
仕上がりについても、エクステの向きが揃っていない部分があり、施術直後には1本だけ不自然に長い箇所がありました。確認すると、抜けたエクステが付着していたようです。
施術翌日までに数本取れてしまっている点も気になっています。
これまで満足して利用していたお店だったので、今回は残念に感じました。今後の改善につながれば幸いです。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 120本 理想の愛され目元へ予約一位
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
長く当店をご利用いただいている中で、今回の施術ではご不安な思いやご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術中のお声がけや確認が十分にできておらず、安心してお任せいただける環境をご提供できなかったこと、また仕上がりにつきましてもご満足いただけるものとならず、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、施術中のご説明やお声がけ、確認をこれまで以上に丁寧に行い、安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
この度は率直なご意見をありがとうございました。また信頼してお任せいただけるサロンを目指して改善してまいります。
マツエク歴長いけど、オフから痛いの初めて。オフから最後まで何回引っ張ってるの？痛くて顔歪めても大丈夫ですか？もなかったです。ここも5回くらい通ったけど、通うなら指名がいいかも、終わってスタッフ欄みたら1年目か、にしてもだった。前回の人は4週間くらい綺麗に持ったけど今回モチ悪そうだなー。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 120本 理想の愛され目元へ予約一位
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術中の痛みやお声がけ不足、また仕上がりについてご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中はお客様に安心してお過ごしいただけるよう、痛みや違和感がないかの確認やお声がけを徹底すべきところ、配慮が足りず反省しております。また、持ちにつきましてもご期待に添えず申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく接客面につきましても見直しを行い、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
初めてLEDマツエクをお願いしました。
施術中も目がしみにくく、とても快適でした。
仕上がりも自然で、目元が綺麗に見えて大満足です。
使用しているエクステやグルーが日本製という点も安心感があり、品質へのこだわりを感じました。
LEDグルーは持ちが良いと聞いているので、これからどれくらい綺麗な状態をキープできるのか楽しみです。
そして、以前担当していただいていたスタッフさんに久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
マツエクへの知識や情熱が本当に素晴らしく、いつもマツエク関連の展示会や最新トレンドのお話で盛り上がります!
技術だけでなく、常に新しい情報を学び続けている姿勢にも信頼感があります。
安心してお任せできるので、これからの経過を見ながらまたお願いしたいと思います。
【プレミアムSET】フラットラッシュ上まつ毛120本 ＋下まつ毛40本￥7960→
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
A LucKy Kさま
先日はご来店ありがとうございました＾＾嬉しい口コミもありがとうございます◎
久しぶりに担当させて頂けて私も嬉しかったです◎
その後エクステの調子はいかがでしょうか？？
次回来店の時に、感想聞かせて頂けたら嬉しいです＾＾
私も、美容のお話が出来ていつも勉強になります！！
これからもお客様に喜んでもらえる施術を提供出来るよう精進していきます！
次回のご来店もお待ちしております♪
いつも時短で仕上げていただきありがとうございます。
仕上がりもバッチリで凄いなぁと感心します。
付け足しなのに、仕上がりの見事さに感謝しています。
次回はオフと付け変えですね。
よろしくお願い致します。
いつも綺麗にしてもらってます。
べっがきもちいいです。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 60本 ナチュラルに愛される目元へ
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
aico様
先日は御来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
施術時間を心地よく過ごせていただけて嬉しいです♪
そしてお仕上がりや接客にもご満足いただけて
とても嬉しいです^_－☆
aico様のまたの御来店心よりお待ちしております！
yuka
久々にパリジェンヌをしたかったのでなんとかお店を探し初めて伺いましたが、とにかく技術が抜群によくてびっくりしました。元々目頭の方もかかりにくいので相談しながら施術してもらい仕上がりはかなり大満足でした。
ありがとうございました。
【期間限定6月30日まで♪1500円割引】パリジェンヌラッシュリフト(パーマ)
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
ゆう様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^_^
久しぶりのパリジェンヌをお任せいただきありがとうございました！
またぜひお気軽にご相談ください♪
またのご来店楽しみにお待ちしております。
Kotoka
ネイルも上手くてお話もしやすいのでとても通いやすいです。
いつも安定した技術力です。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 60本 ナチュラルに愛される目元へ
自分の希望のカラーになるまで、たくさん考えてくれて理想のネイルができます！いつもありがとうございます♪
長さだし込みやり放題 ♪ジェルチップ使用＊持ち込みOK！ ￥ 18000
いつも似たような色を選ぶけど、毎回違った感じの仕上がりにしてくれる。
毎回楽しみにしてます！
《MIU限定 ワンホン定額デザイン》オフ込み90分
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます^_^
また嬉しい口コミもありがとうございます！
同じカラーでもまだまだ違った感じにできるのでたくさんしていきましょう♪
気になることがなどあれば遠慮なくご相談ください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
MIU
バインドロックの施術を分かりやすく説明してくれてありがとうございました。
是非検討させて頂きます。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 120本 理想の愛され目元へ予約一位
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
なるちゃん様
先日は御来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます♪
お悩みをご相談いただきありがとうございます＾＾
それぞれのメリットデメリットしっかりご説明させて頂き、
今の状態に合わせてご案内できれば♪
と、思っています^_^
平行して美容液などでのケアもお願いします☆
なるちゃん様のまたの御来店心よりお待ちしております！
yuka
今日もかわいくしていただきました！またお願いします。
《MIU限定 ワンホン定額デザイン》オフ込み90分
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます!
また嬉しい口コミもありがとうございます^_^
お客様の雰囲気に合ったとてもお似合いのデザインでした♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております♪
MIU
可愛いいと皆んなに褒められて嬉しいです。
【SAKURA限定 オフ込90分】定額デザイン 指名料無料
今回は長さを相談させて頂きました。いつもカウンセリング時にしっかり聞いて下さりたくさんデザインを一緒に考えてくださるので安心しておまかせできます！
今回の仕上がりが過去1でよくメイクもしやすいし大満足です！！
これからも指名したいです！またよろしくお願いします！
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 160本 最高に愛される目元を実現
丁寧で対応も良く、仕上がりもとても綺麗でした！
まつ毛を見るたびに気分が上がります。
大満足です。またお願いします！
【プレミアムSET】フラットラッシュ上まつ毛120本 ＋下まつ毛40本￥7960→
いろいろと相談に乗ってもらえるので、ありがたいです
定額トレンドワンホンネイル (90分)※パラジェル変更可 選べる6種類
ネイルも目元もいつも可愛くしていただいてありがとうございます！
また次回もよろしくお願いします！
【SET割】アイブロウ美眉WAX＋骨格似合せ☆韓ドル風まつ毛パーマ￥10460→
いつもお世話になっております。
3週間後の付け足しだったのですが、仕上がりを見てびっくりしました！初回より？素敵な仕上がりでした。いつもながら施術時間も早く、さすがプロのアイリストさん！だと思いました。
今後もよろしくお願い致します。
いつもの希望通りに 仕上げていただきました。
ありがとうございました。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 80本 ナチュラルに愛される目元へ
とっても可愛く仕上げて頂きデザインの希望も聞いていただけたのでとても満足しています！またお願いします！
定額シンプルワンホンネイル (60分)※《パラジェル変更可》選べる6種
いつもお世話になってる担当スタッフさんに今回も
ネイルをしてもらい気分的にフットネイルをしたくて
初のフットネイルをやってもらいました！！
今回は色も決めておらず担当スタッフさんのセンスに
任せたら想像以上の可愛いさ！！！
ホントにいつもありがとう！
FOOT マグネット＊フラッシュワンカラー ￥7500
毎回絶対可愛く仕上げてくれるっていう安心感あるからデザイン考えていかなくなりましたいつも感謝してます(^^)
リピートでマツエクリペアしてもらいましたが
どの方も丁寧にしていただき過ごしやすかったです！
マツエクの持ちもよく満足です！
また行きたいと思います！
【3週間以内のリペア】 フラットラッシュ【30分】￥3980 連続でのご使用不可
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
ひろ様
先日は御来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミありがとうございます♪
仕上がりや接客にご満足いただけてとても嬉しいです^_－☆
今回少し目頭から離してお付けしてみたので、
またご様子見られてくださいね♪
平行して美容液などでのケアもお願いします☆
ひろ様のまたの御来店心よりお待ちしております！
yuka
可愛くしてくれてありがとうございました！
定額トレンドワンホンネイル (90分)※パラジェル変更可 選べる6種類
パリジェンヌとネイルをお願いしました。どちらもとても可愛くしていただき満足です！ネイルは久しぶりのワンカラーでしたがラメ入りでキラキラが可愛いです。
【最大限長く見せる８０度へ】パリジェンヌラッシュリフト (まつげパーマ）
いつも天才スタッフさんネイルのおかげで毎日ハッピーです！
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
そして嬉しい口コミもありがとうございます♪
りんか 様のお陰でいつも面白い話で楽しい時間が過ごせています(*^^*)
またのご来店心よりお待ちしております。
今回も落ち着いた感じでしてもらいました。
いつも私好みにしてくれて満足です！
《MIU限定 ワンホン定額デザイン》オフ込み90分
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
みうママ様
いつもご来店ありがとうございます！
また嬉しい口コミもありがとうございます！
お客様の雰囲気にとてもお似合いのデザインでした^_^
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
MIU
いつも早くて丁寧に仕上げてもらえます。
ここ最近もちが悪いので、アドバイスをいただき初めてコーティングをしてみました。効果があれば続いてみたいと思います。
【人気NO.1マツエク】 フラットラッシュ 120本 理想の愛され目元へ予約一位
NANA LISBON 福岡マツエク/パリジェンヌ/美眉WAXスタイリング/ネイルからの返信コメント
りりこ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
初めてのコーティング、その後モチや扱いやすさなどいかがでしょうか
また次回感想聞かせてください（ ; ; ）
またの御来店お待ちしております♪
kotoka
ナナリスボン 福岡(NANA LISBON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
