- サロン平均
- 4.35
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- 雰囲気
- 4.2
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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爪が割れていたのですが、上手に誤魔化してもらいました
。可愛く仕上げてもらい、良かったです。
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今まで口コミなど書いたことなかったのですが、他のところに行ってオフした時にあまりにも自分の爪がひどい状態になっていたので書かせていただきます。
3年前に通っていて、とてもよかったのでまたネイルができるようになって来させて頂きました。
しかし、オフの際に爪を削りすぎてとても痛かったり、ケアなど雑な作業が終始続きました。
最近他のところでさせて頂き、オフして見てもらった時にあまりにも削られすぎてびっくりされました。
ネイルも形がガタガタで、爪の端っこに塗り忘れがあったり、表面もぼこぼこしていました。
終わった後も今までにない突っ張りと痛さで心配になりました。
ジュニアの方かと思いますが、2回連続当たってこれでしたし、一言欲しかったです。
もう少し練習してからお金を取る方が良いかと思います。
前はとてもよかったので残念です。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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普段は口コミを書くことはありませんが、今回の施術には非常に不満を感じたため投稿します。
入店時からスタッフの方に愛想がなく、不安な印象を受けました。
オフの際には無理に削られているように感じ、痛みがありました。長さ出ししていたチップの一部が浮いていたため、このまま削ると危ないのではないかと思い、その旨を伝えました。しかし、そのまま施術が続けられた結果、爪が深くまで割れてしまいました。
その後は浮いた部分をカットするなどして施術が続きましたが、終始不安を感じながら過ごすことになりました。また、爪が割れた際にも謝罪や体調を気遣う声掛けがなく、残念な気持ちになりました。
説明が十分でない場面も多く、コミュニケーションが取りづらかったため、途中で担当者を変更していただきました。
担当者がジュニアスタッフだったのかは分かりませんが、もし経験の浅いスタッフが担当する可能性があるのであれば、その旨を事前に説明していただきたかったです。
あまりにも下手すぎました。
もう二度と行きたくありません。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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爪が長いのにパーツもつけて、いつも1時間で仕上げて頂いてます。またお願いします
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綺麗に仕上げていただき満足です。
【フット】マグネットorフラッシュ◆ワンカラー◆ソフトオフ込
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いつもお世話になっております。
今回も可愛くしていただけて嬉しかったです！！
ネイリストの方も優しく、良かったです！
ありがとうございました！
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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長年、スタッフの皆様の技術と温かい接客を信頼し、毎月の楽しみとして大切にお伺いしてまいりました。しかし本日、大変悲しく、同時に強い憤りを感じる出来事があり、今後のサロンのためにも直接お伝えさせていただきたくご連絡いたしました。
最初に席についた際、挨拶もなく嫌な顔をされたことから始まり、手入れの仕方も終始粗末で丁寧さを感じられませんでした。不安になり、「もう少し丁寧にしていただけますか？」とお願いしたところ、「爪の質が悪いので、できないです」**と冷たく突き放すように言われました。
確かに私の爪の質に課題があるのは事実かもしれませんが、プロとして、そして長年通っている客に対して、あまりにも配慮に欠けた、不誠実な言い方ではないでしょうか。その後も最後まで無愛想な態度が続き、このような苦痛な時間を過ごしたのは、この10年間で初めてのことです。
担当されたスタッフの方には、技術以前の接客マナーや、お客様の気持ちに寄り添う言葉選びについて、お店として厳重なご指導をお願いいたします。二度と他のお客様にこのような悲しい思いをさせないよう、お店全体での改善を強く望みます。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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フットネイルワンカラーでお願いしました。
全てにおいて雑な担当者さんでした。
30分くらいで仕上がりましたが、早いのは雑いからでした。
形も指によってバラバラ、ラメなのにムラが目立ち、この上なくきったない仕上がりでした。サンダルなんて絶対履けないですし、よくこんなのでお金取れるな？とびっくりです。今すぐにオフしたいくらいです。
夏に向けて気分上げたかったのにダダ下がりです。
【フット】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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見本に忠実に仕上げていただき満足度が高かったです！
友人達にも褒めてもらえ、今月もいいネイルをしていただけたと感じました。
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先日は有難うございます夏らしい色で綺麗な仕上がりで、満足しています。来月も宜しくお願いします
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早くて丁寧で、よかったです。
ネイルが地肌についていないので、剥がれる心配も少なくて嬉しいです。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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迅速かつ丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
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今回はさくらんぼのネイルをリクエストしました。
どんな風になるのかわくわくしながら、見ていました。
さくらんぼの赤色がとてもきれいで、ぷくっとした感じもかわいいです。お店の人にもかわいい～って言ってもらえました。いつもきれいにしてくださりありがとうございます。
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1度目の時に相談もさせていただきながらかわいい仕上がりにしていただいたので、結婚式に備えてリピートでお伺いしましたが担当の方の態度が安心できませんでした。
私が予約時のコースをフットとハンドを間違えてしまい、すみませんとお伝えしたのですが明らかにイラつかれていたので以降ずっと居心地が悪く…。長さや引っ掛かりについて確認し「大丈夫です」と伝えても、返事はなく無言。道具を持ち替える時や指の扱い方にも苛立ちを感じました。
見せた写真と仕上がりも色味も全然違い、進んでいく施術の間どんどん気持ちが下がっていきました。写真のような仕上がりにならないなら途中で相談すれば良かったと後悔しましたが、早く終わらせようとしている感がすごく何も言えませんでした。お会計時も保証の用紙などもなにもいただけず。
お金は自分に似合わない色味やネイルの種類がわかった勉強代だと思うようにしていますが、せっかくの結婚式のためのネイルなのに、後悔が残ってとても悲しい気持ちになりました。予約内容をミスしてしまったのは申し訳なかったのですが、お人柄の良さそうなスタッフさんをご指名で予約する方が良いかと思います。
【フット】マグネットorフラッシュ◆ワンカラー◆ソフトオフ込
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いつも素敵に対応いただきありがとうございます！
色味の微妙な違いを相談する際に実物を見せてくださる等優しくご対応いた、かわいいつめにしてもらえました！
ありがとうございました＾＾
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施術時間も早く、スムーズにして頂いて助かりました！仕上がりも可愛くて大満足です！
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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ネイルの途中、突然ネイリストは交替となったが、逆にそれがすごく良かった。後半担当のネイリストはすごく丁寧で、技術もまじでベテラン級でした！接客対応も素晴らしい。担当になってくれてありがとうございます。次月もこの方にネイルしてほしい！
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すごく良いお姉さんでした！
6月12日の17時半から施術していだきました。
2本アートは決めていたのですが、デザインの配置やその他の指の配色などはいつも決めきれずでした。
その相談もしっかり乗っていただき、有意義な時間でした。
靴擦れを起こしていたのですが、絆創膏もいただきましてありがとうございます。本当に大満足な時間でした。
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いつも三宮店に行っており梅田店は初めてだったのですが、道に迷って電話した際もスタッフの方にとても丁寧に対応いただきました…！
ネイルも手際がよく上手で満足です！ありがとうございます！
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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価格設定も良心的で、いつもスピーディで綺麗に仕上げてくださるので気に入って通ってます。ただ今回どうしてもモヤモヤしたことがありました。
元々ワンカラー4000円のコースで予約しましたが、インスタ画像を見せて、これはいくらでできますか？とスタッフさんに聞くと4600円でできますと言われその金額ならと納得してお願いしました。
ベースカラーと下地カラーのピンクまで塗ったところでいきなり、このデザインは定額コースAで5600円になります と言われて一瞬意味が分からず。。どうやらスタッフさんが価格を勘違いされてたようでした。価格を伝え間違っておりまして、など詫びる言葉がない事にまず疑問を感じでいました。結局ピンクの下地も塗られているし、残り時間も減ってきていたのでモヤモヤしつつも5600円でそのままお願いしましたが、私の頭の中では結果的にその金額を払うならもっとちゃんとデザインを選びたかったという思いがずっとありました。忙しいのはわかるのですが、定額コースのデザインも何も見せてもらってませんし家で見てみると甘皮処理も綺麗とは言えず少し残念です。金額のやりとりはきちんとしていただきたいです。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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早くて安くて仕上がりがいいと知人に聞き伺いました。事前にお電話もさせていただき疑問に応えていただきとても丁寧にお応えいただきました。当日、担当していただいた方笑顔無し、説明も早口で詳しく聞き直したかったけど言いにくい空気感。最後仕上がりの確認で気になったところを一言伝えたら嫌そうな態度。終始緊張感で終わりました。違う方に対応いただけたら早くて安いので通いたいですが、他のお客様は和やかに話している方もいたので全員が対応悪い訳では無さそうです。話したかった訳では無いですが質問を聞きにくい雰囲気は居心地悪かったです。
仕上がりは元のネイルが完璧に綺麗にオフされなかったのかじっくり見たら跡が気になります。遠目で見てしばらく耐えます。
【ハンド】フレンチ10本コース◆ストーンアート・ラメライン付◆ソフトオフ込
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雰囲気も接客も良かったのですが見せた色と違ってんーと思いながらもまぁこの色も可愛いしいっかと思ってましたが
2週間たたないうちに3本浮いてきて1本はふっとび、もう1本も自爪がピンクのところから割れていて他の指も髪がひっかかります
系列店に通っていましたがこんなに早くボロボロなるの初めてで悲しいです。
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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今回もめちゃくちゃ可愛くしていただきました♪
ピンク×ブルーの組み合わせが最高にお気に入りです♪
キラキラのラメやシェル、存在感のあるパーツまで全部が可愛くてずっと眺めちゃいます♪
夏らしくて爽やかなのにしっかり華やかで大満足です♪
毎回カラーやデザインの相談にも丁寧に乗ってくださり、安心してお任せできます♪
今回も素敵なネイルをありがとうございました♪
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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オフから最後のコーティングまでとても丁寧にしてくれます。カラーやパーツの相談も親身に聞いてくださりとても安心してお任せできます。
自分が考えていたものよりとても素敵になります。やはりプロだなぁと思いました！
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今回も可愛く仕上げてもらいました！いつもありがとうございます♪
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今回もありがとうございました！
また次回もよろしくお願いします(^^)
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希望を丁寧に聞いてくださり、対応も良かったです。
ただ、帰宅後によく見ると仕上がりに少しガタつきがありました。全体的には満足していますが、少し気になりました。
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毎回担当頂いてますが、いつもイメージだけ伝えるととても可愛らしく、季節に合った雰囲気のネイルにして下さいます！！あまり色味を変えれないのですが、少しのストーンやアートで雰囲気を変えてくださるので、毎回とても嬉しく帰宅してます！いつもありがとうございます。またお願いします！！
【ハンド】約1000色～ワンカラーorグラデ◆ストーンアート付◆ソフトオフ込
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