- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
フォトを初めてしたのですが、効果の説明はいただいたけれど、施術内容の説明が十分でなく、途中からは何をしているのかわかりにくかったです。
知人から勧められた内容なので、問題は無いのですが少し不安になりました。
パウダールームではいきなりキャンペーン中の白玉なんとかを勧めてこららてノルマ達成の押し売りのように感じました。
私の肌がどう言う状態なので、こちらをお勧めしますとか勧め方を学んだ方が良いと思います。
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
ぐっさん様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます。
施術の説明が不十分でご不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
安心して施術を受けていただくことが何より大切であるにも関わらず私どもの配慮が足りず反省しております。説明の丁寧さやご案内の仕方を今後見直しよりよいサロンづくりの為真摯に受けとめてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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いつも良くしていただいてます！
もう通って3年ほどです。
スタッフさんの知識も豊富で、施術も丁寧で
商品もよくリピートしてます！
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りな様
いつもMUWU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます！
通っていただいてから約3年かわらずきれいなお肌をキープしていただけて嬉しいです(^^)
お化粧品のラインナップもサロン専売品ならではの高品質でリピートしやすい価格帯のものを厳選しております。いつもご愛用いただき本当にありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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気持ちが良くてウトウトしているうちに
あっという間に終わってしまいましたが
お肌ツルツルに仕上がっていました。
お肌のコンディションに合わせて
その場でコースが決められるのがオススメです。
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すー様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます！
沢山あるメニューの中でその時のお肌の状態に合わせたメニューを都度選んでいただけるようなシステムです♪今後も肌診断で変化を細かくとらえて最適なメニューを提案できたらと思います。
年末にかけてお疲れもたまるかと思うので是非リラックスしにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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スタッフの皆さんが丁寧でとてもリラックスして施術できました。ありがとうございます
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あすか様
いつもご来店ありがとうございます。
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたしますあすか様、またのご来店を心よりお待ちしております。
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テキパキと的確に施術してもらえました。
３Ｄリフトアップのエステだったので
輪郭が引き締まった気がしました。
次回の予約もしていますが肌診断をもとに
肌に合った内容のものを施術してもらいたいと思います。
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あみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
施術の効果を実感していただき、大変嬉しく思います！次回もあみちゃん様のお肌状態に合った施術を、ご提案させていただきます。
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたしますあみちゃん様、またのご来店を心よりお待ちしております。
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ていねいに施術してもらったので良かった！
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ばみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
丁寧な施術との評価、ありがとうございます。
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたしますばみちゃん様、またのご来店を心よりお待ちしております。
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一年半ほど通っています。不摂生しても、肌の調子が悪くなりません。スタッフの方々も気さくで癒されます！
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まりも様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
サロンケアとホームケア、二人三脚で行えているからこそお肌の揺らぎも少なくなっているのだと思います！
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたしますまりも様、またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回丁寧な施術で満足しています。
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のりのり様
いつもご来店ありがとうございます。
そして、口コミいただきありがとうございます。
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたしますのりのり様、またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても気持ちがよく眠ってしまいそうでした
【予約メニューではございません】口コミ投稿でマッサージグレードアップ！
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rrr 様
いつもご来店ありがとうございます。
今後もrrr 様に癒しの時間を過ごして頂けるよう心掛けまいります。
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毎回、その時のお肌の調子に合った施術をご提案いただけるので、安心してお任せできます。
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あっきー様
いつもご来店ありがとうございます。
あっきー様にご満足いただけるよう、より良いケアのご提案に努めてまいります。
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リーズナブルで定期的に通えるので、便利です。施術の翌日に1番効果を実感できます。
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のだまゆ様
嬉しいご感想をありがとうございます！
当サロンの定額制を「便利」と感じていただけて何よりです。
施術の翌日に効果を実感していただけたとのこと、とても嬉しく思います！お肌の変化を感じていただけることが、私たちにとっても大きな喜びです。
これからも、通いやすく、しっかりと効果を感じていただけるような施術とサービスを心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆
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通い始めて１年以上経ちます。先の予約も簡単で、もちろん当日待たずに施術してもらえるので、慌しい日々でも気分良く続けられています。スタッフさんも笑顔で優しい方ばかり信用して色々と聞いています。
続けているせいか肌の調子も良くなってきていて、年齢が上がってきても気後れせず気分よく通えるので有難いです♪
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茉莉花様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！
1年以上にわたり通っていただいていること、そして日々の忙しさの中でも気持ちよく続けていただけているとのお言葉に、スタッフ一同心より感謝しております。
笑顔や丁寧な対応をお褒めいただき、とても励みになります。
お肌の調子が整ってきたとのこと、継続してケアされている成果がしっかりと現れているのですね！
年齢を重ねても気後れせず、前向きな気持ちで通っていただける空間であり続けられるよう、これからも心を込めてお迎えいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を楽しみにしております。
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今日で2回目の施術でしたが、お店の雰囲気も良く、スタッフの方々もとても綺麗で丁寧に対応してくださり、お肌も気持ちも大満足です。定額制も安心できるポイントなので、これからも自分のご褒美に無理なく通いたいと思います！
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みや様
素敵なご感想をありがとうございます！
2回目のご来店とのこと、サロンの雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけてとても嬉しいです。
お肌だけでなくお気持ちまで満たされたとのお言葉、私たちにとって何よりの励みになります。
定額制で安心して通っていただけることも、サロンのこだわりのひとつです。
これからも「自分へのご褒美」として、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と空間づくりに努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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お店の雰囲気づくりがまず素敵で、スタッフの方の穏やかさや上品なコミュニケーションに癒されます＊
機械を使った施術プラス、ハンドでのしっかりとしたマッサージがあるので満足度が高いです。これからもお世話になります＾＾
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☆様
ありがとうございます、とても嬉しいご感想をいただき感激しております！
サロンの雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また、機械とハンドの施術の組み合わせにもご満足いただけたようで、私たちのこだわりが伝わったことを嬉しく思います。
これからもお客様にとって心地よく、効果を実感していただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後とも末永くよろしくお願いいたします☆またのご来店を心よりお待ちしております。
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4回目の施術でした。今回は少し乾燥気味だった為、ヒアルロン酸導入を勧めていただきました。肌にハリが出た気がしました。その日に会ったお友達に痩せた？と言われて効果が出ているのかなと嬉しく思いました。また次回よろしくお願いします。
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ゆか様
この度は4回目のご来店、誠にありがとうございます！
乾燥が気になる中でのヒアルロン酸導入、お肌にハリを感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
さらに、お友達から「痩せた？」と声をかけられたなんて…施術の効果を実感いただけたご様子に、私たちも励みになります。
お肌の状態は季節や体調によっても変化しますので、今後もその時々に合わせた最適なケアをご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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いつもお世話になっています。マシンと技術で気軽に美肌が叶います。
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ばななまま様
いつもご愛顧いただきありがとうございます。
これからもばななまま様のキレイのサポートをさせていただけるよう努力してまいります。
またのご来店、スタッフ一同お待ちしております！
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担当スタッフの名前を覚えてなくてすみませんがとても親切に対応していただきました
フェイシャル自体初めてでしたが自分の肌の事も知れてケアも丁寧にして頂き満足しています
ありがとうございました
【当日限定】贅沢フェイシャルケア体験（AI肌分析付）980円 #自由が丘
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ニイナ様
スタッフへのお褒めの言葉、そしてケアも満足してお帰りいただけていたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、心地よい時間と美しいお肌づくりをサポートさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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いつのまにかポイントがたまり、クーポン利用でスペシャルケアが出来ました！
適時状態に合わせた内容が出来るのも安心です！
いつもありがとうございます♪
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yamane様
ご来店いただき、誠にありがとうございます。施術や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。今後も透明感のある美しいお肌づくりをお手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。この度はポイントを貯めていただき、またクーポンをご利用いただき誠にありがとうございます。お肌の状態に合わせた施術でご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も安心してご利用いただけるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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少しカジュアルですが、余分なところのない、すっきりしたSALONでした。知人の紹介で行ったのですが、施術内容などをきちんとわかりやすく説明してもらいました。ヒアルロン酸注入を選んだのですが、仕上がりにびっくり。とても透明感のある白い肌になっていました。ホテルのエステなどは経験がありますが、ここまで肌色が綺麗になったのは初めてかもしれません。有り難うございました。
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玉樹様
この度はご来店、誠にありがとうございます。
ケアの仕上がりへのお褒めの言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も変わらぬご満足をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
引き続き、心地よい時間と美しいお肌づくりをサポートさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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その時期やその日の私の肌に合わせて施術を勧めてくれ、肌の調子もよくなっているので、満足しています！
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Y様
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 その時期やお肌の状態に合わせた施術のご提案を喜んでいただけて、大変光栄です。 お肌の調子が良くなっているとのお言葉に、スタッフ一同励みになっております。 今後もお客様のお肌の変化に寄り添いながら、より良いケアを提供できるよう努めてまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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丁寧な説明、施術で大満足です
いつもありがとうございます
またよろしくお願いします
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あちゃ様
お褒めのお言葉いただきありがとうございます！
長く通っていただき、毎回お肌がキレイになられるのをスタッフ一同楽しみにしております。
今後もあちゃ様のキレイのサポートを全力でさせていただきますのでよろしくお願いいたします♪
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もう何年も通っています。
雰囲気が良く、スタッフの方も皆さん感じが良く、接客も丁寧です。
毎回、施術だけでなく、リラックス効果あり、スッキリして帰ってます！
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たっちゃん様
この度は長年のご愛顧、誠にありがとうございます。雰囲気やスタッフの対応にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、施術だけでなくリラックス効果も感じていただき、スッキリとお帰りいただけていることは私たちにとって何よりの励みです。今後も変わらぬサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、心地よい時間と美しさのサポートをさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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毎回終わった後は顔が白くなってスッキリします。
メニューを選べるので毎回悩みに合わせてお願いしてます。
またお願いします！
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
おざき様
以下のような返信文はいかがでしょうか？お客様の声に丁寧に寄り添いながら、感謝と今後のご案内を自然に盛り込んだ内容です。
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。毎回施術後にお顔が白くなりスッキリされるとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、その時々のお悩みに合わせてメニューをお選びいただいているとのことで、今後もお客様に最適なご提案ができるよう努めてまいります。
引き続きご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてサポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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いつも丁寧に施術していただき、大変満足しております。
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ひ様
いつもMUQU自由が丘店をご利用頂きありがとうございます！
満足いただけて嬉しい限りです。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
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まだ2ヶ月ほどしか通ってませんが、生理前の肌荒れが少なくなったと感じます。また、顔色も明るくなったと感じます。オプションメニューや化粧品の案内を受けることが時々あります。
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やっさん様
この度は嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。通い始めてまだ2ヶ月目で、
生理前のお肌の変化やお顔のトーンアップを実感いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、オプションメニューや化粧品のご案内につきましては、お客様のお悩みに合わせたご提案を心がけておりますが、ご案内の頻度や内容についてご不安に感じられることがございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。お客様にとって心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も一層努めてまいります。
引き続き、お肌の変化を一緒に楽しみながら、理想の美肌づくりをサポートさせていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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数回通わせていただいております。
肌悩みに関して丁寧に対策を教えてくださり、
自宅での対策などとても参考にさせていただいています。
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Mari様
いつもMUQU自由が丘店をご利用頂きありがとうございます。
ＭＵＱＵでは時期やお客様の肌状態に合わせて、ホームケアについても対策をご提案させていただいております。満足いただけて嬉しい限りです(^^♪
また次回お会いできることを楽しみにしています。
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丁寧な施術ありがとうございました！
お話しも楽しく仕事のこと忘れられました笑
またよろしくお願いします（＾_＾）
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ひろ様
いつもMUQU自由が丘店をご利用頂きありがとうございます。
いつも楽しくお話してくださり、スタッフもひろ様とお話するのが楽しいです！
また次回お会いできることを楽しみにしております。
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1年以上、継続で通わせて頂いてます。
スタッフの方の指名予約も可能ですが、私は特に指名はしておらず、色々な方に担当して頂きますが、どなたもとても親切に肌状況や悩みを聞いてくださり、パックの種類などをアドバイスくださいます。
サブスクといえど、定額のものから内容(パックや美容液、機械)によっては1万円ほど支払いが必要なものまでありますが、無理に進められることもなくそのときの予算内で最大限の内容を提案してくださいます。
化粧品の種類も豊富なので、ホームケアにも力を入れたい方にはとてもおすすめです。(もちろんお試しなどさせて頂けますが、無理な購入をさせられることはありません。)
ここに通い始めてから、肌を褒められることが増えたのでとても楽しく通えています。
これからもよろしくお願いします。
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ｍｍ様
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！
今後もｍｍ様が無理なく、楽しみに通って頂けるご提案をしてまいります。
また、作戦を立てて最大限の効果を出していきましょう(^^)
次のご来店もお待ちしております。
-
毎回お肌がプルプルになります。
あまりにも心地よくて寝てしまいそうでした。
いつもありがとうございます。
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フェイシャル専門サロン MUQU 自由が丘店【ムク】からの返信コメント
ころ様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます。
保湿ケアも定期的に入れて下さっているのでお肌状態も常に安定されていますね(^^)
乾燥対策はこの時期重要なケアになっていきますので次回も肌診断で変化をとらえながら
ケアのご提案をさせていただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
-
毎回肌の調子に合わせてコースを選ぶことができて、
肌のハリや透明感やアンチエイジングなどメニューも豊富です。通うほどに効果も実感できて嬉しいです。
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チーズさん様
いつもMUQU自由が丘店をご利用いただきありがとうございます！
通うほど効果実感があるとの事でなによりです(^^♪
メニューは豊富にありますので今後も季節やお肌の変化に合わせたご提案ができると思います。
今後もよろしくお願いいたします。
ムク 自由が丘店(MUQU)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
