- サロン平均
- 4.63
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
かれこれ5.6年通わせて頂いてます。
北24条駅からもすぐ近いし、駐車場が隣接されているので車で通えるのもとても嬉しいです。
落ち着いた雰囲気の店内でゆったり施術を受けることが出来ます。
いつも持ち込みデザインでお願いするのですが、
期待以上の仕上がりになります(^^)
毎月オフするのが勿体無い～と思いつつも、また新しいネイルをして貰い気分上々になり1ヶ月を過ごさせてくれるそんなサロンです！
私はZIVELIさんの全スタッフさんに施術をして頂いたことがあるのですが、どの方もみんなとても丁寧で何よりセンスが抜群に良いです！
デザインに迷った方はお任せでも絶対間違いなしです！
サロン選びに迷ってる方がいるなら迷わずオススメします！
fmtn 様
いつもありがとうございます！毎回デザインを相談する時間も楽しく、そして仕上がりを見て喜んでいただけて私たちスタッフもモチベーションになっております♪
またのご来店楽しみにお待ちしております。
丁寧な施術と選べる可愛いデザインで大満足です！
【リピーター割】ハンド定額Bコース/自店ジェル付け替えで ￥8500→￥8000
初めて利用してからずっと利用させていただいています。素敵なデザインとスタッフの方の接客がお気に入りです♪またよろしくお願いします。
m様
いつもご利用いただきありがとうございます
デザインも気に入っていただけて嬉しいです
こちらもいつも楽しくお話しさせていただいてます！
またお会いできるのを楽しみにしております
いつも満足していました。もう1年以上は通ってます。いつものようにホットペッパーから指名で予約し時間通りに行きましたが、まだ前のお客様がいました。すると入ってすぐ左にいる方が高圧的にどうぞ、と。私が担当を間違えて予約したのかなと思い自分の予約履歴を確認しましたが間違えてはいませんでした。予約について確認しようと思いましたが、担当さんはまだ終わりそうな気配もなく、言ったところでどうせこの人がやるんだろうなと思い、まあ今回だけいいかと思い特に何も言いませんでした。
しかし、ぐいぐい手を引っ張られ甘皮なども雑に切られて痛いし、接客業とは思えないほど人をバカにし見下している高圧的な態度、しまいにはお客様用に流しているネトフリを振り返り観ながらネイルをされました。
お会計時スマート払いを設定していたにもかかわらず料金を請求されたので、スマート払いでは？と確認したところ『なってないです』と呆れられながら言われたためその場で支払いをしました。すると後日ホットペッパーから『スマート払いがキャンセルされました』とメールが。
さすがにおかしくないですか？もう2度と行かないです。
【リピーター割】ワンカラー/3色まで無料 自店ジェル付け替えで ￥6500→￥6000
ここちゃん様
この度はご来店いただき、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今回いただいた口コミを拝見し、当日の状況を改めて確認したところ、こちらのご案内に誤りがあり、隣のお客様とご案内を逆にしてしまっていたことに気づきました。
こちらの確認不足により、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、その他にも不快な思いをさせてしまったことについて、いただいたご意見を真摯に受け止めております。
今後このようなことがないよう、予約内容や担当者の確認をスタッフ間でより徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
2週間経っても全然浮いて来ず、長持ちしてとてもありがたいです！デザインもとても可愛くて大満足です！
【新規限定】ハンドオフ無料/Bコース定額デザイン￥8500→￥7500
まーりん様
嬉しい口コミありがとうございます
浮きもなく長持ちしているとのことで嬉しいです
デザインも気に入っていただけてよかったです
またのご来店お待ちしております
今回確か3回目でしたが、毎回ですが、ケアをとても丁寧にしてくださり、逆に申し訳なくなりました。
仕上がりも手際がよく、早くてあっという間に終わりました！
ゆったりTVを見ながらリラックスできる時間でした。
ありがとうございました！
【リピーター割】フット/mag,flashワンカラー 自店付け替えで ￥7500→￥7000
かぁ様
嬉しい口コミありがとうございます
今回もご来店いただきありがとうございました
ケアや仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです
リラックスして過ごしていただけたようでよかったです
またのご来店お待ちしております♪
すごく丁寧な施術で仕上がり大満足です！
またお願いしたいです。
【新規】オフ無料/フットワンカラー+親指art ￥7500→￥6500
初めてのジェルネイルでした。
色がたくさんあって迷ってしまいました！
色々相談もさせていただいて、色の配置はお任せさせていただきましたがとってもすてきなネイルになって満足です。
次もぜひお願いしたいと思っています！
ありがとうございました。
【新規限定】フットオフ無料/マグネットorフラッシュワンカラー￥7500→￥6500
いつも綺麗に仕上げて頂いてありがとうございます。
今回もちょっとした挑戦でしたけど
希望を聞き入れてもらいありがとうございます。
とてもいい感じになりました！
次回も楽しみです、よろしくお願いします。
今回は持ち込みデザインでしたが思った通りになってとても嬉しいです！何かとあれこれと注文してしまってますが対応してくださり感謝です！また楽しみにしております！
初めてだったのですか、落ち着いた雰囲気の店内・素早い施術・コースのデザインも豊富でとても満足です！また利用させて頂きたいです！
【新規限定】ハンドオフ無料/Cコース定額デザイン￥7500→6500
今回もツヤツヤにしていただきありがとうございます！
持ち込みデザインでと思いながら行きますが定額ネイルがいつもセンスがあっておしゃれでついそちらにしてしまいがちです笑
次の施術までの間もツヤ感がなくならないのがとても嬉しいです！
またお願いします。
あき 様
いつもありがとうございます！
定額デザインはリピーター様にもご来店のたびに楽しみにしていただきたいと思い、毎月スタッフが手分けして追加していたので、大変嬉しい口コミです♪
これからも、つい選んでしまうデザインを提案し続けられるよう尽力いたします。
当店はこだわりの艶トップを使用しておりますが、何よりネイルを傷つけないよう大切に生活していただけていることが嬉しいです！
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
ZOMI
初めてこちらにお伺いし、まず最初にオフからお願いしたのですがその時の接客態度がすごく気になりました。
椅子に座った時から不機嫌のような感じがあり、淡々と進んでいくような感じであまり会話がなかったです。
作業中に声かけがないのがすごく気になりました。削っている最中爪が少し熱くなってしまっていたのですが、熱くないですか？など無かったために言いにくかったです。
そしてオフした爪を誤って触ってしまった時すごく嫌な顔をして呆れた感じを態度に出されました。
触ってしまった私が悪いのですが、もう少し作業中の声かけが欲しかったなと思いました。
その後のジェル塗布では話題を提供してくださり気分も良く仕上がりもすごく良かったのですが、やはり最初の接客が気になってしまいます。
【新規限定】オフ無料/フラッシュorマグネットワンカラー ￥7500→6500
キムさん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
オフの際には「熱かったり痛かったりした場合はお知らせください」とお声がけをさせていただいておりましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまったようで申し訳ございません。
また、オフしたお爪に触れてしまった際についても、ご指摘いただいたような意図はなく、施術に影響するようなことでもなかったため特に気にしておりませんでした。しかしながら、その際の私の表情や態度がそのように伝わってしまったのであれば配慮が足りなかったと感じております。
仕上がりについてお褒めいただきありがとうございました。今後も技術面だけでなく、より安心してお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。
いつも素早く美しく仕上げていただき、助かります。仕事の関係でここ2回はクリアでしてもらっていましたが、その前のマグネットネイルも周りの評判がとてもよかったです。
今回2回目でしたが、手際が良く、カラーも豊富で選ぶのに迷いすぎました。仕上がりもかわいくしていただき満足でした。
駐車場もありますし、ぜひまた利用させていただきます！
ありがとうございました！
【リピーター割】フットオフ込み/マグネットorフラッシュ1カラー￥7500→￥7000
技術力に毎回感動してます。これからもよろしくお願いします。
【リピーター割】オフ込み/magnet french ￥9000→￥8500
まき様
いつもありがとうございます
そのように言っていただけて本当に嬉しいです
これからも可愛いネイルをお届けできるよう頑張ります！
こちらこそ、これからもよろしくお願いします。
デザイン、色など相談させていただき、とても素敵に仕上げていただききました。毎回大満足の仕上がりです。オフも丁寧にしてくたさりありがとうございます。
【リピーター割】ハンド定額Aコース/自店ジェルからの付け替えで￥9500→￥9000
ぽーん 様
いつもありがとうございます。
これからも仕上がりにご満足いただけるよう尽力いたします！
Instagramで見たマグネットネイルをしてもらいたいと思い、来店しました。写真通りにとっても可愛く仕上げて貰えて本当に大満足です(> <)!!また行きたいと思います！
【新規限定】オフ無料/フラッシュorマグネットワンカラー ￥7500→6500
チョココロネ様
数あるサロンの中から当店をご利用いただきありがとうございます！
マグネットのお色とっても似合ってました！
是非またご来店お待ちしております♪
ZOMI
ネイル自体はとても可愛く仕上がりは気に入っています！
色を混ぜて好みの色にしていただいたけたのが嬉しかったです！
ただ、当日の朝ネイルオイルをつけて来店したところ、やめてください、間違えてオイルつけちゃったんですか？ネイルはじめたばかりですか？などと聞かれ責められている気分でした。私自身ずっとネイルをしていたのですが、通っていたサロンさんでは全員が施術前に手を洗うよう促されていただけだったので、オイルが駄目だということを知りませんでした。知識不足なのが悪いですが、言い方はあると思います。それだけでなく所々言い方が高圧的ではやく帰りたかったです。
知人の紹介だっただけにすごく楽しみだったので、その分悲しかったです。
【新規限定】オフ無料/3色までOK！ワンカラー￥6500→￥5500
yu 様
技術に関してお褒めいただきありがとうございます。
ネイルオイルに関しましてはご予約確定画面にも保湿剤等は避けてほしい注意書きもしております。施術前に手を洗っても甘皮に油分が浸透してしまうと根元浮きの原因となるためです。
ネイル歴が浅いお客様はこの重要性をネイリストが説明をしてないためにご存じない方が大変多いので、もしかしたらまだ数回目のネイルなのかと思いお伺いいたしました。
お客様のモチのためのご質問等ご説明でしたが、不快な気持ちにさせてしまうお声がけをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
丁寧に施術、要望にも応えていただいてありがとうございます。
定額のデザインも好みのものが多くてとても良いです。
またお願いいたします。
【リピーター割】自店ジェルからの付け替えで￥500オフ◎
あき 様
いつもご利用ありがとうございます♪
定額デザイン気に入っていただけて大変嬉しいです！
またお待ちしております
ZOMI
いつも仕上がりが綺麗で満足しております。
【リピーター割】ワンカラー/自店ジェルからの付け替えで￥6500→￥6000
ハムハム 様
いつもありがとうございます！
これからも仕上がりの美しさに拘ってまいります。
またお待ちしております。
ZOMI
デザイン、色など相談させていただき、とても素敵に仕上げていただききました。毎回大満足の仕上がりです。オフも丁寧にしてくたさりありがとうございます。またお願いします。
【リピーター割】ハンド定額Aコース/自店ジェルからの付け替えで￥9500→￥9000
ケアメニューについているはずのハンドクリームがもらえなかったのが残念でした。帰宅してから見てみると爪もあまりピカピカになっておらず、前回がとても良かっただけに残念です。
あーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
本来お渡しする予定だったハンドクリームをお渡しし忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もしご都合のよろしいタイミングで近くにお立ち寄りの際などがございましたら、お手数ではございますがお声がけいただけますと幸いです。その際にお渡しさせていただければと思っております。
ツヤも前回より無かったとのことでご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
初めてのネイルサロンで緊張もありましたが、理想通りにとても可愛く仕上げていただいて、とても気分が上がりました！4月からネイルが出来ない環境になりますが、何か特別なことがある時にまた利用したいと思いました！ありがとうございました
【新規限定】ハンドオフ無料/Cコース定額デザイン￥7500→6500
とても可愛い仕上がりで、丁寧な施術をしていただきありがとうございました。
また是非伺いたいと思いました。
【新規限定】ハンドオフ無料/Cコース定額デザイン￥7500→6500
いつもいつもありがとうございます^_^
【リピーター割】オフ込み/マグネットorフラッシュワンカラー ￥7500→￥7000
デザイン、色など相談させていただき、とても素敵に仕上げていただききました。毎回大満足の仕上がりです。オフも丁寧にしてくたさりありがとうございます。またお願いします。
【リピーター割】ハンド定額Aコース/自店ジェルからの付け替えで￥9500→￥9000
いつもかわいく仕上げて貰っています。
今回は初めてのブルーカラーでした。とても周りに好評でまたお願いしたいと思います。宜しくおねがいします。
【リピーター割】オフ込み/マグネットorフラッシュワンカラー ￥7500→￥7000
Rena様
いつもご来店ありがとうございます
今回のブルーカラー、初挑戦とのことでしたが気に入っていただけてとても嬉しいです
またぜひお任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
いつも仕上がりが美しいです。
今回何色系にしようか迷っていたのですが、春らしいカラーをすすめてくださったので、選ぶ参考になりました。
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