- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回2回目でしたが、初回のときからデザインや色味など、細かく確認してくださり2回とも理想通りの仕上がりにしていただきました！ありがとうございました！
接客もとても丁寧で施術中もリラックスできました！
【初回オフ・パラジェル無料】ワンカラー+オーロラ or サテンパウダー ¥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
はな様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
今回のグリーンネイルも喜んでいただけて良かったです(*^o^*)
次回も可愛いデザインにしましょう♪
はな様のまたのご来店お待ちしております！
misuzu
-
雰囲気も素敵な空間で、ネイルのデザインもとても可愛いのですが、長さ出しをした箇所が1週間でいつも取れます。初めは治してもらっていましたが、やってもらってもすぐ取れるので諦めて他のサロンを探したいと思います。
【21・23日限定】マグネット or ミラー ワンカラー ￥7000→￥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
あや様
いつもご利用いただきありがとうございます。
当店の雰囲気やネイルデザインの嬉しいお言葉、
ありがとうございます！
長さだしの部分が折れてしまうとのことで、
ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
担当misuzuでのご案内で、スカルプでの長さだしも行っておりますので、
ご検討いただけますと幸いです。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
airi
-
とっても満足です！
【初回オフ・パラジェル無料】韓国風ラメグラデーション ¥6000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
noname様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
可愛いラメグラデーションネイルとってもお似合いでした(^_-)♪
仕上りもご満足頂けて、私もとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
airi
-
毎回大満足の仕上がりです！
お話も楽しくて！ついお話しすぎちゃいます
次回もお願いします!!!!
【初回オフ・パラジェル無料】持ち込み90min ¥9900
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
なぎ様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます^o^
私もいつもなぎ様お話しするのがとても楽しいです(^_-)
今回もちゅるんネイル可愛くてなぎ様にピッタリでしたね♪
また次回も楽しみにお待ちしております！！
misuzu
-
サテンネイルの投稿を見つけ伺いました！！
関東に引っ越してきたばかりで通いたいサロンを探していたところ前回行った別のサロンで爪の長さをバラバラにされてしまいました。
それを相談したところ長さを綺麗に整えてくださり
パーツの提案もしてもらえかわいい夏ネイルになりました。
次はブラウンマグでお願いできたらと思います！
ありがとうございました！！
【初回オフ・パラジェル無料】ワンカラー+オーロラ or サテンパウダー ¥6500
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
しばいぬ様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます(*^^*)
ネイルの仕上がりご満足いただけて良かったです♪
パーツのせるとまた一段と可愛くなりますよね！
ブラウンマグネットできるの楽しみにしております(^o^)/
misuzu
-
初めて利用しました！色々悩みに合わせて施術してくれて、仕上がりもめっちゃ可愛くて大満足です！ネイルサロン迷子だったけど、ずっと通いたいです！
【初回オフ・パラジェル無料】定額シンプルコース ￥6800
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
めいちゃん様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました(^^)
また嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
まいちゃん様にあったぴったりのカラーのご提案が出来て良かったです！
また次のネイルも可愛くしましょう♪
またのご来店お待ちしております！
misuzu
-
とても良かったです！
【初回オフ・パラジェル無料】定額シンプルコース ￥6800
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
m様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
その後お爪の状況は変わりなくお過ごしいただけてますでしょうか？
またネイルを変えるときはぜひ可愛くさせてください(^^)
m様のまたのご来店お待ちしております♪
misuzu
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初めてお伺いしました。当日のメニュー変更に対応してくださったことは感謝しておりますが、持ち込みのデザインを提示したにも関わらず、少ししか確認せず施術が始まりました。形も色も求めていたものではなかったし、色の確認はありませんでした。写真を撮るなりして出来るだけ再現してほしかったです。値段が値段なだけに非常に残念でした。
【初回オフ・パラジェル無料】韓国風ラメグラデーション ¥6000
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
y様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術時の確認が不足していたとのこと、
仕上がりもご満足いただけず大変申し訳ございません。
今後、施術時のカウンセリングにつきまして
丁寧に行うようスタッフ一同今一度見直し
お客様皆様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Renatus
-
前回担当いただいた方の印象が良かったので予約したが、今回は別の方だった。
当日夜の予約をしたので不満があったのかもしれないが、終始不機嫌で無愛想な対応と発言・色むらと表面はボコボコ。
表面にジェルでアートするから分からないとでも思ったのだろうか。
予定より数千円アップしたため、その料金でこの対応ならば別店舗の方が良かった。
【28・29日限定】定額シンプルコース ￥6800→¥6600
Renatus ～Hair of Nail～からの返信コメント
りょう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また仕上がりにもご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当日のご予約は歓迎しております。
お客様からの貴重なご意見を踏まえ、今後同じことのないよう
スタッフ一同努めてまいります。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
Renatus
レナトゥス(Renatus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
