- サロン平均
- 4.62
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
駅直結で、「今日疲れたな」「体重いな」と思い立った時に気軽に行ける雰囲気に助けられています。
接客も施術もいつも満足しています。
今回はふくらはぎとヘッドスパをお願いし、脚も頭も軽くなりました！
ありがとうございました！
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
スミ様
先日はご来店また口コミ投稿も頂きありがとうございます。
店舗の接客面、技術面にお褒め言葉頂き嬉しく思います。
身体軽くなったようで安心しました。
今回のようなメニュー組み合わせの
際には“組み合わせ自由”のコースが
お身体に合わせ対応出来るので
オススメです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
リフレッシュルミネ横浜店 佐藤
久しぶりの利用でした。
いつも、こちらの要望をくみ取ってくださり
対応や施術も無駄がなくテキパキとされていて
安心してお任せさせていただいてます。
今回も凝り固まっていた身体がすっきり楽になりました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます！
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
90分至福コースが至福すぎました。疲労困憊で伺いましたが、いた気持ちいい位の強さでまさにツボを押さえたマッサージで、施術後には、すっかり体がスッキリ軽くなりました！にゅう突マッサージも素晴らしく、首のコリが驚く程消えて、目も大きく開いて、驚きました。暑さに負けず、頑張れそうです。
☆期間限定☆ノベルティ付き【至福コース】90分 ￥13,200→￥11,550
ガチガチに固まっていた肩と腰を、驚くほど的確に捉えていただきました。
「そこです！」と言いたくなるようなピンポイントの施術で、終わった瞬間に視界が明るくなり、自分の体ではないかと思うほど軽くなりました。原因やセルフケアのアドバイスも丁寧で、技術・知識ともに信頼できる先生です。定期的なメンテナンスに欠かせない場所になりました！
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
とても気持ちよかったです。
重い荷物を背負うことがよくあり肩や首周りが辛いと言ったら首から腰にかけてを重点的にやっていただけました｡
身体が軽やかで、今ならなんでもできそうです。
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
駅構内というアクセスの良さ、予約のしやすさが抜群で用事のついでに利用しやすく助かりました。短時間のメニューでしたが、店内の雰囲気が良く充分にくつろげました。接客も丁寧ですし施術も的確で、かつ利用しやすい価格帯なこともあり大満足でした。ありがとうございます。
【ご新規様限定☆】短時間でスッキリ★メニュー組合せ自由40分￥6,600→￥4,950
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
アキ様
当店をご利用頂きありがとうございます。
お褒めの口コミ投稿ありがとうございます。
首のお疲れでしたので、にゅうとつ筋ほぐしと肩周りをほぐしたのが合ってましたね。
機会があれば、全身しっかりとほぐす至福コースがおすすめです。
暑い日が続いてますので、体調に気を付けてお過ごしください。
またのご利用お待ちしております。
リフレッシュ ルミネ横浜店 巻島
旅の疲れで、足のむくみや張り、全身の至る所から疲れ切った状態で伺いました。その歩く状態から疲れを察知し、適切な施術をして貰ったおかげでやっと疲れが取れた気がします。ありがとうございました。
全身のお疲れに☆【メニュー組合せ自由】 至福コース90分￥13,200→￥11,550
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
黒猫ジジ様
いつも当店をご利用ありがとうございます。
今回は、旅行疲れで足を中心にお疲れでしたね。
湿度もあり暑さが厳しいので首や肩もいつもよりお疲れでしたので、
しっかりとケアが出来て良かったです。
暑さが一段と厳しくなって来そうなので、お気軽に当店を利用下さい。
またのご利用お待ちしております。
リフレッシュ ルミネ横浜店 巻島
施設としてはけしてゆったりした広さではありませんが、施術の満足度は高かったです。また混みすぎていないのもメリットで、とても疲れている時にタイムリーに対応してもらえ、尚且つ楽になるので本当に助かりました。
【ご新規様限定】☆歪み姿勢改善☆骨盤矯正+揉みほぐし計60分￥8,250→￥7,150
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
お好み焼様
先日は、当店をご利用頂きありがとうございました。
ご満足して頂いた口コミ投稿ありがとうございます。
普段からのお疲れと暑さ疲れもありましたので、
コースも変えたのが合ってましたね。
お身体の状態に合わせたコースもございますので、
お気軽にご相談下さい。
暑くなってますので体調にお気を付け下さい。
またのご来店をお待ちしております。
リフレッシュ ルミネ横浜店 巻島
先日はありがとうございました。
体中が疲労困憊だったので全身入念にマッサージして頂きました。
とても体が楽になりましたので疲れた際にはまた伺いますので是非よろしくお願いします！
人気NO2☆【歪み・姿勢改善】骨盤調整＋もみほぐし計60分￥8,250→￥7,810
施術後、とても体が軽くなり、背筋が伸びているような感じでした。
歩き方のアドバイスもいただき、どうもありがとうございました。
【ご新規様限定☆】全身のお疲れに☆至福コース90分￥13,200→￥9,900
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
あき様
当店をご利用頂きありがとうございました。
身体が軽くなった実感がある口コミ投稿ありがとうございます。
お身体が前に屈みやすく首や肩が疲れてましたので、にゅうとつ筋ほぐしやリフレクソロジーも行えるコースが合ってましたね。
お身体の状態に合わせてコースもございますので、
お気軽にご相談下さい。
暑い日が続きますので体調にお気を付け下さい。
またのご来店をお待ちしております。
リフレッシュ ルミネ横浜店 巻島
旅行疲れを解消するために利用しました
スマホを使ってたくさん調べて頭痛がひどかったので肩と首を重点的にほぐしてもらいだいぶスッキリしました
ありがとうございました！
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
りり様
先日は数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます！
ボディケアのメニューで頭のほぐしはありませんでしたが、関連する部分をしっかりとほぐさせていただいたのでスッキリ感が出て良かったです♪
暑い日が続きますので体調に気を付けてお過ごしください。
りり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店・飯塚
肩と首の痛みがひどかったので、用事の前の隙間時間でやっていただきました！
短い時間ながらも丁寧にやっていただいたので、痛みもやわらぎました！
ありがとうございました！またよろしくおねがいいたします！
【首肩目の疲れに】隙間20分で速攻リセット★集中クイックケア￥3300→￥3000
骨盤調整をしてもらい身体の調子が良いです。足つぼケア15分も追加してもらいました。強さを調整してくださり、とても満足しました。またぜひお願いしたいです。
人気NO2☆【歪み・姿勢改善】骨盤調整＋もみほぐし計60分￥8,250→￥7,810
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ぐるっと様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
骨盤調整の施術後、お身体の調子が良いとお聞きし、大変嬉しく思っております。
今回は骨盤調整に加えて足つぼケア15分もご利用いただきましたが、
力加減微調整しましたが、合ったようで何よりでございます。
足元から頭の先までバランスを整えることで、日頃の疲労回復にもより効果的です。
今後もぐるっと様のお身体の状態に合わせた最適な施術を提供できるよう、
技術の向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフレッシュルミネ横浜店 佐藤
いつもありがとうございます。
3ヶ月ぶりに伺いましたが、相変わらず親切な接客です。
丁寧に説明してくださったりと安心して施術を受けられます。
今回も満足させていただき心地よさに爆睡でした。
ありがとうございました。
コースにお悩みの方はこちら☆【メニュー組合せ自由60分】￥9,350→￥8,250
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ぴっぴ様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
3ヶ月ぶりのご来店でしたが、接客や施術の説明にご安心いただけたと伺い、大変嬉しく思います。
施術中にお休みになられるほどリラックスしていただけたことは、施術者にとっても大きな喜びです。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。
今後もぴっぴ様にいつでも安心してお身体をお任せいただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いします。
リフレッシュルミネ横浜店 佐藤
腰の重さがひどかったので、久しぶりに骨盤調整をお願いしました。
足のストレッチがとても気持ちよく、腰もすっきりしました。
そのほか、肩や背中もいつものことながら、しっかりほぐしていただきました。
人気NO2☆【歪み・姿勢改善】骨盤調整＋もみほぐし計60分￥8,250→￥7,810
いつも足の疲れが酷く、今回が3回目の利用です。駅近で行きやすいのでありがたいです。
☆セルフケアグッズ付き☆癒しの漢方アロマリフレ50分 ￥6,980
デスクワーク中心のためら、肩から背中の貼りと酷い眼精疲労のため、こちらを利用させて頂きました。
力加減もちょうど良く施術中から効いてるのを実感
90分コースでちょうど良かったです。
またお願いします。
【ご新規様限定☆】全身のお疲れに☆至福コース90分￥13,200→￥9,900
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店ありがとうございました。
また早速口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます！
だいぶお疲れが溜まっている感じでしたが、施術が効いて良かったです！
長めのコースで体勢を変えてお疲れにアプローチ出来たと思います♪
またお疲れが溜まってきたら是非お立ち寄り下さい。
ヒロ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店・飯塚
駅近で利用しやすかったです。次回は長めの施術受けたいです。
【首肩目の疲れに】隙間20分で速攻リセット★集中クイックケア￥3300→￥3000
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
まっしー様
先日はご来店ありがとうございました。
また早速口コミ投稿も頂き重ねてお礼申し上げます！
短いコースでしたがご満足いただけた様で良かったです♪
当店はお疲れに合わせて色々なメニューを組み合わせていけるので次回ロングコースも試しください。駅直結なので、暑い夏もご来店しやすいと思います。
今年も猛暑予想なので、体調には気をつけてお過ごし下さい。
まっしー様のまたのご来店お待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店・飯塚
行きたい時にすぐ予約ができて助かりました。
首のコリをほぐす感じがすっごく良かったです。
また試したい。
【ご新規様限定☆】にゅう突筋ほぐし+ボディケア 計40分￥6,050→￥4,950
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ロン様
先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
にゅう突筋ほぐしは、直接首筋を流すので指圧とはまた違ったすっきり感がありますよね♪
お疲れの際はいつでもお立ち寄り下さい！
梅雨が明けて暑い日が続きそうなので体調に気を付けてお過ごし下さい。
ロン様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店・飯塚
疲れが溜まると利用させていただいています。
こちらの店舗は利便性が良くどのスタッフの方に担当していただいても、みなさんお上手で癒されますが今回は大きな声で投資の話をしを自慢げに話し銀行などの悪口をずっとを話している方がいてとても不愉快でした。
大きな声で話すのはマナー違反だと思いますね。
お客様なので言いづらいかと思いますが注意していただけたら良かったです。
大声だけでもストレスなのに悪口とか勘弁してほしいです、次回この方がまたいたら嫌ですね。
人気NO1☆【ツライ首コリ】にゅう突筋ほぐし+ボディケア計60分￥8,250→￥7,810
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
もんたん様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒め言葉頂き大変励みになります。
しかしながら今回大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
せっかく疲れを癒やしにお越しいただいたにもかかわらず、お客様の大声での会話に対し、その場での適切な対応が欠けていたことは重大な反省点です。
大声や周囲のご迷惑となる行為はマナー違反であり、お客様がストレスを感じられるのも当然でございます。今後は、すべてのお客様が心地よくお過ごしいただけるよう、周囲への配慮を欠いた会話に速やかに、かつ丁寧にお声がけをするようルールと指導を徹底いたします。
次回ご来店の際には、心からリラックスできる静かで安心した空間をご提供できるよう、スタッフ一同で環境改善に努めてまいります。
この度は貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
リフレッシュルミネ横浜店
店長 佐藤
いつもありがとうございます！
このお店はどなたに当たっても穏やかでリラックスできるのが素敵なのですが、
まだ慣れてらっしゃらない方だったのか、今回かなり残念な気持ちになってしまいました、、上半身が辛いと伝えたのに足を重点的にマッサージされ、首肩もまったくほぐれた感じがせず、居心地悪く逆に疲れてしまいました
次からは指名も視野に入れてお伺いします
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
つぇる様
いつも当店をご利用頂き本当にありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ありませんでした。
頂いたメッセージ拝見しました。
いつもお店を信頼してくださっているつぇる様に、とても残念な思いをさせてしまい、
本当に申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたのに、逆に疲れさせてしまう結果となり、大変胸を痛めております。
首肩が特にお辛いというご要望に対して、満足いただける施術ができなかった事、
深くお詫び申し上げます。
担当スタッフをはじめ、全員でこの内容を共有し、事前のヒアリングと施術に関して研修し、徹底して行って参ります。
そのような中「次からは指名も視野に」と、今後もお越しいただける温かいお言葉を頂き、身の引き締まる思いでございます。
次回ご来店の際は、つぇる様のご要望をより確実に施術へ反映できるよう、責任を持って引き継ぎを行います。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めて、この度の件深くお詫び申し上げますとともに、
貴重なご意見をいただきましたことに心より感謝申し上げます
リフレッシュルミネ横浜店
店長 佐藤
仕事の合間に伺ってリフレッシュできました！首から肩と肩甲骨が辛かったんでほぐしてもらいました。
また母は遠方なので横浜に来た際は伺います！
みなさん感じもよくお上手です。ありがとうございました！
【ツライ首のコリに☆】にゅう突筋ほぐし+ボディケア計40分￥6,050→￥5,610
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
よしこ様
先日は、当店をご利用頂きありがとうございます。
お身体のお疲れが取れてリフレッシュ出来た良かったです。
暑さでお身体の疲れが溜まりやすいので、
お身体の状態に合わせたコースもございますので、お気軽にご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております。
リフレッシュ ルミネ横浜店 巻島
身体が辛すぎて駆け込みましたが、しっかりほぐしていただけて助かりました。
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ぽんぽこ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
腰がお疲れでしたね。関連する筋肉をほぐすと腰もほぐれやすくなります。
お身体のお疲れに合わせてコースをご用意しておりますのでお疲れの際はいつでもご利用ください。ご来店心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店 篠原
クビストレッチを勧められました。
ありがとう
人気NO1☆【ツライ首コリ】にゅう突筋ほぐし+ボディケア計60分￥8,250→￥7,810
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
fang 様
いつもご利用ありがとうございます。
お仕事の関係で首にお疲れが出やすいかと思いますので、一息ついたタイミングでストレッチを入れていただけると良いかと思います！
暑い日が続きますので、どうぞご無理のないようにお過ごしください。
またのご来店心よりお待ちしております♪
Refreshルミネ横浜店・飯田
以前にも担当していただいた方で
とても施術が丁寧
リラックスできました
全身のお疲れに☆【メニュー組合せ自由】 至福コース90分￥13,200→￥11,550
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
あじゃ様
先日はご来店ありがとうございました。
また早速口コミ投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
だいぶお疲れが溜まってた様なのでリラックスして過ごしていただけて良かったです！
前回担当させていただいたのがだいぶ前でしたが、覚えて下さっていて嬉しいです♪
これから更に暑い季節になりますが、体調に気を付けてお過ごしください。
あじゃ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店・飯塚
肩こりからの頭痛がありましたが、だいぶすっきりしました。
途中うとうとするくらい気持ちよかったです。横浜駅すぐでとても便利なので、またお願いしようと思います！
【ご新規様限定☆】にゅう突筋ほぐし+ボディケア 計60分 ￥8,250→￥7,150
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ひ 様
先日はご来店ありがとうございました。
肩こりと頭痛がスッキリされたとの事で担当者としても、とても嬉しく思います。
また、おつかれの際にはお気軽にご利用下さい。
心よりお待ちしております。
Refreshルミネ横浜店 鈴木
2回目です。平日昼間、急な予約だったので、スタッフは選べませんでした。
スーパー銭湯にありそうなマッサージみたいな、ただの指圧で、前回とかなり違ったのはメニューのせいかスタッフの違いなのかわかりませんが、あまり満足できませんでした。
朝活プランということで料金が安かったので不満は大きくはないですが、次に行くとしたらメニューやスタッフは吟味した方が良さそうです。
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
みずたま様
この度は2回目のご来店と口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら今回の施術内容がご期待に沿えず、
ただの指圧のように感じさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
担当スタッフの違いやメニューの特性に関わらず、いつでもご満足いただけるクオリティを提供できるよう、技術の向上と見直しに努めてまいります。
次回ご利用いただける際には、「メニューやスタッフをしっかり選びたい」というお客様のご要望に寄り添い、事前のカウンセリングやご相談も喜んで承ります。
貴重な口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
リフレッシュルミネ横浜店
店長 佐藤
身体が辛くて急遽予約しました。
首周りが硬くて回らなかったのですが終わった後はぐるぐる回すことができました。
腰も痛かったのですがすごく楽になりました。
お店が少し狭くて受付に人がいると通ることができません。
ショッピングの合間などにまた利用したいと思います。
人気NO1☆【ツライ首コリ】にゅう突筋ほぐし+ボディケア計60分￥8,250→￥7,810
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
ジュビィ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また口コミ投稿もありがとうございます。
お身体がラクになられたようでとても良かったです。
またいつでもご利用下さいね。
暑い日々が続きますね。お体ご自愛下さい。
リフレッシュルミネ横浜店 小竹
横浜駅直結だったので、移動の間にマッサージしてもらいました。場所が場所だけに、騒がしいかと思ったのですが、とても静かでした。丁寧にマッサージしていただけたので、とても満足でした。ありがとうございました。
New！【朝活】平日14時まで限定☆全身揉みほぐし60分￥7,150→￥5,980
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
japoriginesusie様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
お体がラクになられたようで、とても良かったです。
暑い日が続きますが、どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店 小竹
丁寧な対応、接客で雰囲気は良かったのですが、技術面はまあまあでした。
【ご新規様限定】1日3名様限定☆リフレクソロジー40分￥5,500→￥2,980
【骨盤調整×ボディケアマッサージ】リフレッシュ ルミネ横浜店からの返信コメント
arisa-t様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます。
今後は技術面で満足していただけるよう努力してまいります。
暑い日が続きますので、お身体に気を付けてお過ごしくださいね。
またのご利用をお待ちしております。
リフレッシュルミネ横浜店 小竹
リフレッシュ ルミネ横浜店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
