- サロン平均
- 4.88
- 雰囲気
- 4.9
- 接客サービス
- 4.9
- 技術・仕上がり
- 4.9
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてリンパマッサージをしました!とても良かったです体が軽いです
担当してくださった方も良かったです!!
次も楽しみです
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ70分¥7200→¥6200
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
しゃけ様、この度は初めてのリンパマッサージに当サロンをお選びいただき、誠にありがとうございます。
施術後にお身体の軽さをご実感いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、担当スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
初めてのリンパマッサージは緊張される方も多いですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次回のご来店も楽しみにしていただけて嬉しい限りです。今後も心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします
2週間ぶりのワックス脱毛でした。
医療脱毛からは2ヶ月たちましたが、たくさん細かい産毛が取れました!
化粧品が合わず小さいニキビが顎にできてしまったことをお伝えしたところ、フェイスラインを集中的にやってくださいました。
キャンペーンのマッサージも気持ち良かったです!
ありがとうございました!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
まな様
いつもお忙しい中ご来店いただきありがとうございます!
口コミのご投稿も毎回励みになっています!本当にありがとうございます!
ニキビも減ってきてキレイになってきたまな様のお肌状態もみているので、
お化粧品を変えたタイミングでニキビができてしまったのはショックですよね。
早く元の状態に近づけるように、ご来店時のお肌状態を見させていただき
お悩みを改善できるようにケアさせていただきます!
次回はハーブピーリングのご予約もしてくださりありがとうございます!
ワックス脱毛でうぶ毛と古い角質も除去して、美容成分の浸透率も高まっている状態なので
ハーブピーリング後のお肌も楽しみにしていてくださいね!
ご来店お待ちしております!
施術が上手く、フェイスもボディもむくみが取れてスッキリしました。敏感肌ですが大丈夫でした。
定期的に通いたいと思います。
【BODY&FACE】リンパドレナージュ+ベーシックフェイシャル¥12200→¥11200
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
Y様、先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
フェイスもボディもスッキリ感をご実感いただけて、とても嬉しく思います。敏感肌とのことでしたが、お肌に問題なく安心いたしました。施術中のお仕事のお話もとても楽しく、あっという間のお時間でした。
これからもお身体やお肌の状態に合わせて、心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひ定期的なメンテナンスにご利用ください。またお会いできる日を楽しみにしております。
初めてのセラピストさんでしたが、とても安心感があって程よい強さでほぐれました。
首肩にすごい凝りがあったのですが、やわらいですごくよく眠れました。
またお願いいたします。
ありがとうございました。
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ ‐BODY‐ 70分 ¥7200→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ユームス様
ご来店ありがとうございました!口コミのご投稿もありがとうございます。
初めて担当させていただきましたが、首肩の凝りがほぐれてよく眠れたとのことで
安心しました。とても励みになるお言葉ありがとうございます。
またお疲れのときやリラックスしたいときに、ぜひいらしてください!
その日の体調やお悩みの箇所をお伺いしながらケアしていきますね!
ご来店お待ちしております。
いつもありがとうございます!
今回もお肌ツルツルになって嬉しいです!
またお願いします!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
そー様
ワックス脱毛で5月は2回ご来店くださりありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!
今回はお肌状態を見て鼻の下、小鼻の横、こめかみを念入りに施術させていただきました。
お顔全体のうぶ毛がたくさん取れましたね!
お肌質が綺麗なので、うぶ毛がなくなることで美容成分を塗布したときの浸透率がグッと高まりますね!
ツルツルになったお肌にご満足いただけたようで嬉しいです。
これからも、そのときのお肌状態をみながらケアしていきますね!
またお待ちしております。
いつもお世話になっています。
施術後はいつも腰が軽くなります。
今回は最後まで寝ずにいられました(笑)
また近々伺いたいと思っています
【お悩みを重点的に!】リンパドレナージュ ‐BODY‐ 100分 ¥10500→¥9800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
のんのん様、いつもご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
施術後に腰が軽くなったとのこと、とても嬉しく思います。
今回は最後までお休みになられなかったとのことですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
いつもダルい足もしっかりケアさせていただきましたので、少しでも楽になっていましたら幸いです。
またお疲れが溜まる前にぜひお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
約1ヶ月ぶりにワックス脱毛をして頂きました。
たくさんのうぶ毛や角栓が取れてビックリしました!
医療脱毛もしていますが、ワックス脱毛は効果がとても大きくてやめられないなと改めて感じました!
ありがとうございました!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
まな様
いつもいつも本当にありがとうございます!
医療脱毛もされているまな様が、ワックス脱毛の効果をすごく実感してくださり
とっても嬉しいです!!
薄くて細いうぶ毛もたくさん取れましたが、毛穴に詰まっていた角栓やお肌全体の
角質も取れるので、ざらつきもなくなりツルツルになりましたね!
医療脱毛にはない魅力が、ワックス脱毛にあるので病みつきになりますね!
これからもご満足いただけるように、お肌状態をみながらお悩みの箇所を集中的に
ケアしていきますね!
医療脱毛とのお日にちを調整して、またご都合の良い日にお待ちしております!
口コミのご投稿も、いつも励みになっています!
本当にありがとうございます!
今回は整体でお伺いしました。
いつもありがとうございます!
また次回もよろしくお願いいたします。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
まな様、いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は初めての整体いかがでしたか?
お仕事柄、3月、4月のお仕事のお疲れが肩甲骨まわりや腰、首肩にかなり出ていましたので、しっかりと施術させていただきました。その後、筋肉痛などは大丈夫でしたでしょうか?
まな様、いつもリンパドレナージュやよもぎ蒸し、フェイシャル、ワックス脱毛など様々なメニューをご利用いただきありがとうございます。その時のお身体の状態やお悩みに合わせて、今後も最適なメニューをご提案させていただければと思います。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。ご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ひじき様
前回からすぐのご来店ありがとうございました!!
口コミのご投稿もいつもありがとうございます。
汗をかきやすい状態になっていたので、前回よりも少し弱めの蒸気でもたくさん汗をかけましたね!
ご来店時の体調や前回からのご来店間隔などで、蒸気の強さを調整していきますね!
これからお忙しくなると思いますが、ご都合の良いお日にちにまたお待ちしております!
今回もありがとうございました。
またよろしくお願いします。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ひじき様
ご来店ありがとうございました!!口コミのご投稿もありがとうございます。
たくさん汗をかけていましたね。
お悩みも少しずつ解消されているようで良かったです。
次回のご予約もありがとうございます!
またお待ちしております。
昨年8月から利用してます。初めて来店した時は、マンションの個室だったので、入るのは不安でドキドキだったけど、担当の方の雰囲気がとてもよかったのでそんな気持ちも吹き飛びました。毎月ワックス脱毛を続けてます。剥がす時は多少痛みはあるけど、終わった後はツルツルになります。また、トークが楽しくココロも癒されます。また、お世話になります!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
のん様
いつもありがとうございます!
初めて行くサロンが、マンションの1室ですと緊張や不安もありましたよね。
勇気を出してご来店くださり、そして今では定期的にMOAに通ってくださってのがすごく嬉しいです!
2回目、3回目とお会いする中で色々なお話を聞かせてくださり、私もいつも楽しくて
時間が過ぎるのがあっという間です!
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
口コミのご投稿もありがとうございました!
これからも、お肌状態を見ながらツルツルにお仕上げしていきますね!
またお待ちしております!
久々のフェイシャルWAXでした。うぶ毛もたくさん取れて、洗顔の時のツルツルが戻りました!
また、当日急にリンパドレナージュもやりたいなと思い、お伝えしたら、ちょうど予約が空いていたこともあったのですが、快く受けていただき助かりました。急なリクエストにご対応いただきありがとうございました。
美肌の土台作り!角質ケアワックス脱毛‐FACE‐50分¥6000→¥5700
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
yokko様
お忙しい中いつもご来店くださりありがとうございます!
久しぶりのフェイシャルWAXでうぶ毛もたくさん取れてツルツルになりましたね!
鼻の黒ずみかな?と思っていたら角栓や毛も取れたので、少しずつ鼻の頭の黒い点々が
減ってきましたね。
これからも鼻のところを念入りに、そしてお顔全体のうぶ毛もスッキリ
ツルツルになるように、ケアしていきますね!
リンパドレナージュでもいつもご来店いただいておりますが、お仕事などで忙しいときは
なかなかお時間とるのも難しいですよね。
WAXのあと、お時間が大丈夫ということでリンパドレナージュも追加していただきありがとうございました。お肌もお体もリセットしてスッキリされていたら嬉しいです!
口コミのご投稿もありがとうございました!!
またご都合の良いお日にちにお待ちしております。
最近はワックス脱毛のみ2週間間隔で通ってましたが…
久しぶりにローズ蒸しをお願いし体の中から温まり不眠気味でしたが、この日はぐっすり眠れました。デトックス&リラックスにとても効果的です。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
さっちゃん様
いつもありがとうございます!口コミのご投稿もありがとうございます!
久しぶりの温活ローズ蒸しをして内臓が温まり、ワックス脱毛をしているときに腸が
動き出していましたね!
あまり眠れていないと仰っていたので、ぐっすり眠れたとのことで本当に良かったです。
またお時間のあるときは、ぜひローズ蒸しも一緒にしてリラックスしてくださいね。
お忙しい中、いつもご来店くださり嬉しいです!またお待ちしております。
ワックスを始めてから少しずつ肌が荒れづらくなりました♪またお願いします。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
りん様
ご来店ありがとうございました!!口コミのご投稿もありがとうございます!!
ワックス脱毛の効果を実感していただけてとても嬉しいです。
これからもお肌状態を見ながら、ケアしていきますね!
またお待ちしております。
トータルビューティーチケットでよもぎ蒸しをして頂きました!
体調を崩して予約を1回変更して頂いたのですが、お伺いしたときに体調を気遣う言葉をかけて頂き、本当にスタッフさんが優しくて素敵なサロンさんです!
よもぎ蒸しは、すごく汗かいてスッキリしました。温度調整も気軽に声掛けてくださいねっと仰ってくださるので、暑さに弱い方でも安心して受けれると思います。
ありがとうございました!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
まな様
トータルビューティーチケットで他のメニューも受けてくださり、今回はよもぎ蒸しでご来店いただきありがとうございました!!
体調を崩されていたので心配しておりましたが、お会いしたときはお元気そうで安心しました!
よもぎ蒸しでたくさん汗をかけてスッキリされたようで良かったです!!
いつもMOAにご来店くださりありがとうございます。
スタッフの対応やサロンの雰囲気など、お褒めいただきとても嬉しいです!
これからも、体調やお肌状態をヒアリングしながらケアしていきますね!
お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございました!!
またお待ちしております!
いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます!お話も楽しくてあっという間の時間です!またお願いします!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
そー様
いつもありがとうございます!口コミのご投稿もありがとうございます。
ご来店の間隔も良いペースで来ていただき、お肌状態もキープされていますね!
お忙しい中、通っていただけて嬉しいです。
私も楽しくお話できてあっという間でした!
またお肌状態見ながらケアしていきますね。
お待ちしております!
足がっつり流していただいて、気持ちよかったですしスッキリしました!
首背中張りすぎててまだまだ痛いので、次回しっかり流していただきたいです!
よろしくお願いいたします!
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ ‐BODY‐ 70分 ¥7200→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
あや様
ご来店ありがとうございました!口コミのご投稿もありがとうございます!
お帰り際に、「足が軽くなってる!」と仰っていただけてスッキリされて良かったです。
気持ち良かったとお褒めの言葉もすごく嬉しいです。
首、肩、背中も張っていてお辛いですよね。
少しでも楽になるように、しっかりほぐして流していきますね。
またお待ちしております!
ワックス脱毛をして頂いたのは初めてでしたが、その後のフェイシャルケアと相まってか、とても肌がスベスベして良いです。頭,顔,首,デコルテまで丁重に施術していただいて本当に気持ち良かったです。またお願いしたいと思います。サロンの雰囲気も良くスタッフの方もとても話しやすくて良かったです。
フェイシャル人気No.1/ワックス脱毛+ヒト幹フェイシャル90分¥14800→¥12000
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
みこりょん様
数あるサロンの中からMOAにご来店くださりありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます!
美肌成分たっぷりのヒト幹細胞フェイシャルの前に、ワックス脱毛で古い角質や産毛を除去することで、
お肌が美容成分をぐんぐん受け入れる準備を整えてくれます。
最強の組み合わせメニューなので、お肌のスベスベ感、ツヤツヤ感を実感していただけてすごく嬉しいです!
施術内容、技術、サロンの雰囲気、スタッフの対応もお褒めの言葉をいただけて嬉しいです。
ありがとうございます!またお待ちしております!
今日もよもぎ蒸しで背中、お腹温まりました。
この時期はよもぎ蒸しで心身整います。
【冷えむくみ/妊活】100%オーガニックよもぎ蒸し(足浴付) 40分 ¥3,500→¥3000
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
りこ様、先日はご来店ありがとうございました!
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
よもぎ蒸しで背中やお腹までしっかり温まり、心身ともに整うお時間となったようでとても嬉しく思います。
季節の変わり目は体調もゆらぎやすい時期ですので、よもぎ蒸しでゆったり整えていただければ幸いです。
いつも温かいお言葉をありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてよもぎ蒸しをしました!元々あまり汗をかかないので、こんなものかな?という感じでしたが、何度か通って汗がかけたらなぁと思っています。
リンパドレナージュも初めて行いました!とても肩と首凝りがしんどかったのですが、施術後は特に痛みが出ることも無かったです!
スタッフの方はとても親切で温度や状態などを気にかけて下さり、お話も楽しくさせていただきました!
個室でリラックスでき、贅沢な時間を過ごさせていただきました!
【温活×巡りケア】よもぎ蒸し40分+リンパドレナージュ40分 ¥8000→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ゆっこ様、この度は初めてのよもぎ蒸しとリンパドレナージュでのご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
よもぎ蒸しは回数を重ねるごとに汗をかきやすくなったり、身体の巡りの変化を感じられる方も多くいらっしゃいますので、ぜひ無理のないペースで続けてみてください。
首や肩のお疲れも、施術後に痛みなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
お身体が少しでも楽になっていましたら嬉しいです。
お話も楽しく、リラックスしたお時間をお過ごしいただけたこと何よりです。これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
他のマッサージ店に行ったりしましたが
こちらが一番いいです!
私は強めが好きで、好みに合わせて調整してくれます。
過ごしやすくてリラックスして過ごせます。またよろしくお願いします!
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ ‐BODY‐ 70分 ¥7200→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ミー様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店を一番と言っていただけて、とても嬉しく励みになります。
お好みの力加減に合わせて、心地よく受けていただけたようで安心いたしました。
これからもご満足いたどける施術を心がけてまいります。
偶然に共有できるお話しもできて楽しかったです!
またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
リンパドレナージュとても気持ちよくスッキリしました!
身体の滞りが流されて身体が軽くなって気分も落ち着きました。担当スタッフさんの声かけも優しくて癒されました。またお願いしたいです!ありがとうございました!
【お悩みを重点的に!】リンパドレナージュ ‐BODY‐ 100分 ¥10500→¥9800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
コズ様、先日ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
リンパドレナージュでお身体がスッキリ軽くなり、気分まで落ち着かれたとのこと、とても嬉しいです。
施術中のお声かけについても温かいお言葉をいただき、とても励みになります。これからもお身体も心も癒していただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも癒しの時間をありがとうございます。
絶妙な力加減でいつも癒されています。
また楽しいおしゃべりも楽しけて癒しだけてはなく、
元気も与えてくださるのでまた来たいです!
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
かめきち様、先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術の力加減を気に入っていただけて、とても嬉しいです。リラックスしていただけるだけでなく、お話の時間も楽しんでいただけているとのこと、とても嬉しいです。
こちらこそ、とっても楽しいひと時でした!
これからも癒しと元気をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
ずっとローズ蒸しでしたがよもぎ蒸しも良いです。
駅から近いので通いやすいです。
【冷えむくみ/妊活】100%オーガニックよもぎ蒸し(足浴付) 40分 ¥3,500→¥3000
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
りこ様
いつもありがとうございます!口コミのご投稿もありがとうございました。
よもぎ蒸しも気に入って通ってくださりありがとうございます。
ご気分に合わせて、たまにローズ蒸しやローズマリー蒸しの香りで癒し効果を高めるのもオススメです!
駅から近いので通いやすいことも、ご評価いただき嬉しいです。
お時間のあるときに、またお待ちしております!
久しぶりに伺いました
リンパを流すだけでなく、整体もしていただけるのでとても気に入っています
お人柄も温かくて心身ともに癒されます
また伺います!
ありがとうございました
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ ‐BODY‐ 70分 ¥7200→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
なし様、久しぶりのご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
リンパドレナージュだけでなく、整体も含めた施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。お身体だけでなく、心身ともに癒しを感じていただけたとのお言葉も大変嬉しく励みになります。
その後のお身体の調子はいかがでしょうか。お疲れが溜まる前に、またぜひリフレッシュしにいらしてください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
頭痛と肩こりがひどくて伺いました。本当は85分とワックス脱毛もやりたかったのですが、時間があまりなくて今回は70分でお願いしました。
仰向けのとき、足の部分は70分の施術内容にオイルマッサージは入っていないですが、軽くツボ押しなどもしていただいて、肩こりだけでなく体全体がスッキリしました!
スタッフの方の雰囲気も優しくて話しやすく、個室なのでリラックスできました!お値段以上の満足度でした!
次回はワックス脱毛もお願いしたいです。
駅チカで、お店の雰囲気も落ち着くので初めてでも行きやすいと思います!
疲労&肩こり解消!リンパドレナージュ ‐BODY‐ 70分 ¥7200→¥6800
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
c様、先日はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
頭痛や肩こりでお辛い中、当サロンをお選びいただきありがとうございました。
限られたお時間の中でも、お身体全体がスッキリしたと感じていただけて大変嬉しく思います。
施術内容につきましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。
リラックスしてお過ごしいただけたことや、接客についてのお言葉も施術者にとってとても励みになります。
次回はぜひワックス脱毛もあわせて、よりゆったりとしたお時間をお過ごしくださいませ。お身体の状態に合わせてしっかりケアさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な接客と施術で凝り固まった体がほぐれました。頭痛も和らぎ浮腫もとれたようです。ありがとうございました。
ボディ人気No.1/リンパドレナージュ85分 ¥8900→¥7200
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
ゆうこ…様
先日はご来店ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます。
お身体の凝りがほぐれ、頭痛や浮腫の変化も感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。少しでもお力になれて何よりです。
その後のお身体の調子はいかがでしょうか。お疲れが溜まりきる前のケアもとても大切ですので、またいつでもリラックスしにいらしてください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても温まりました。4月暑い日もありますが肌寒い日もあり
また温まりに行きます。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
りこ様
いつもありがとうございます。口コミのご投稿もありがとうございました!
気温の変化が激しく、体調を崩しやすい時期でもありますね。
よもぎ蒸しやローズ蒸し、その日の体調やご気分に合わせて、ご都合の良い時にまたお待ちしております!お体を芯から温め、リラックスしてくださいね。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
りん様
ご来店ありがとうございました!
口コミのご投稿もありがとうございます。
お肌がツルツルになったのを実感していただけて嬉しいです!
定期的にワックス脱毛をしていくと、産毛も薄く細くなります。
お肌質も変わっていくので、美容成分の浸透も高まりお化粧ノリも良くなるので、
次回も楽しみにしてご来店ください!
お悩みが改善できるよう、お肌状態を見ながらケアしていきますね!
またお待ちしております!
以前予約した際に、予約20分前にお店の都合(機械の故障)でキャンセルとなった経験があります。今回改めて同じメニューで予約を取り直したのですが、そのことについて当日何も謝罪がありませんでした。それだけならまだいいのですが、その日のことを「予約してた人がいたけど、友達だったから大丈夫だった」と話していて驚きました。私は友達でもないし、別の方と勘違いしているようでした。ローズ蒸しはとってもよかったので、残念です。
最後に商品購入の勧誘があったのも残念な気持ちになりました。
リンパサロンMOA ボディケア・フェイシャル・リフレクソロジーからの返信コメント
はるか様、この度はご来店、そして貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます
まず、以前ご予約いただいた際に、直前でのキャンセルとなってしまいましたこと、また今回ご来店時にその件についてきちんとお詫びをお伝えできていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
さらに、当日の会話の中で配慮に欠ける発言があり、誤解を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であればお客様お一人おひとりに寄り添った対応をすべきところ、不適切な表現となってしまいました。
また、施術後にご案内させていただいた内容につきましても、商品のご紹介という形ではございましたが、ご負担に感じさせてしまったこと、申し訳なく思っております。今後はお客様のお気持ちに十分配慮しながらご案内してまいります。
そのような中でも、ローズ蒸しを良かったと感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・ご案内ともに見直し、より安心してご来店いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
モア(MOA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー