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  7. 4ページ目
チャーム 草津東口店(Charm)のお店ロゴ

Charm 草津東口店

チャーム クサツヒガシグチテン

  • まつげ・メイク
  • エステ
  • 滋賀県草津市大路2丁目1-3 2階
  • JR草津駅 東口 徒歩5分 無料駐車場完備
サロン平均
4.43
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まぁさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに行かせていただきましたが
    変わらずリラックスしてお任せできました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    草津東口店限定!【Perfect Lash80束】Brown☆ナチュラル綺麗♪アイパック付

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は、久しぶりのご来店にもかかわらず、心温まる口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。

    変わらずリラックスしてお過ごしいただき、また「安心してお任せできた」と感じていただけたこと、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。お久しぶりにお会いできたこともとても嬉しく、楽しいお時間を共有させていただき感謝しております。

    その時々でお疲れの具合やお悩み、気分も変わるかと思いますが、今後もご来店のたびに心身ともにリラックスしていただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。

    何か気になる点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。
    この度は本当にありがとうございました。

  • おとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    いつも手早く施術してくださいます。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ140本】超軽量・付け心地◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
    施術について「手早い」と感じていただけたとのこと、大変光栄に思っております。限られたお時間の中でもご満足いただけるよう、常に丁寧さとスムーズさの両立を心がけておりますので、その点を評価していただけてとても励みになります。

    今後も技術・サービスともにご期待に添えるよう、細やかな配慮と技術向上に努めてまいります。何か気になる点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    改めまして、この度は温かいお言葉をありがとうございました。

  • Reさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    まつげパーマで通っています。
    いつも要望通りにしてくださっています。予約も取りやすいので通いやすいです。

    あとはどこのお店でも同じですが、前髪ありの人はセンターで割れます。仕方ないですがそのまま予定があるときは、どうにかならんかなぁといつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【期間限定】選べるまつ毛パーマ&アイブロウWAX☆10800円→9000円!

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そしてお忙しい中口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
    仕上がりについて「いつも要望通り」とのお言葉を頂けて、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。まつげパーマは細かなデザインや状態の変化が出やすい施術のため、毎回ご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけておりますので、そう感じていただけたことを何より嬉しく思っております。
    前髪の件につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
    施術中の体勢やテープ固定の影響により、前髪がセンターで割れてしまうことがあり、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。仕方ないとご理解いただきながらも、予定がある際に気になってしまうお気持ち、とてもよく分かります。
    今後は施術後のお声がけや、可能な範囲でのお直し・整えなど、少しでもストレスを感じずにお帰りいただけるよう改善を検討してまいります。気になる点がございましたら、遠慮なくお声掛けください。
    これからも安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • くしちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も自然だけど、しっかり綺麗なカールで仕上げて頂きありがとうございました。また、次回も楽しみしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして心温まる口コミを誠にありがとうございます。
    仕上がりについて「自然だけど、しっかり綺麗なカール」と感じていただけて、とても嬉しく思います。

    お客様のまつげの状態や目元の雰囲気に合わせて、できるだけナチュラルさを保ちながらも、ぱっちりとしたカール感が出るよう意識して施術しておりますので、その点をご評価いただけたことは大変励みになります。

    まつげパーマは、回数を重ねるごとにまつげの状態やお好みも少しずつ変わっていくことがありますので、気になる点や「もう少しこうしたい」というご要望がございましたら、次回ぜひお気軽にご相談ください。

    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。

  • すしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度もリピートさせていただいてます
    スタッフさんも丁寧で、店内も静かで清潔です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイパック&アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は、何度もご来店いただき誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中このような温かい口コミをお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。

    スタッフの対応や店内の雰囲気についてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄です。
    当店では、お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧で心を込めた接客を何より大切にしておりますので、その点をご評価いただけたことは私たちの励みになります。

    今後もご来店いただくたびに「また来てよかった」と感じていただけるよう、技術・サービスともにさらに向上してまいります。
    何かお気づきの点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

    またお会いできる日を、心より楽しみにしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • おみみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイパック&アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
    また、数ある中から当店をご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
    いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
    これからもよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • さおりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回凄く満足だったのでまた行かせて頂きました!
    前回よりゆるやかなカールになったかな?
    と感じました!気のせいだったらすみません、、
    これもこれで満足しています!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    ぱっちり★【上下まつげパーマ 】上まつげパーマ+下まつげパーマ★

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は再度ご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    カール感についてのご感想もとても参考になります。今回は前回よりも少しゆるやかな仕上がりになるよう調整させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    その時のまつ毛の状態や雰囲気に合わせてデザインを変えることもできますので、今後も気になる点やご希望がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにしております♪
    ご来店ありがとうございました。

  • じゅんこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    120本、久しぶりに付けていただいたので、目元がはっきりして、テンション上がりました!
    いつも綺麗に付けてくださり、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    じゅんこ様

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます!
    今回オフして120本お付けいたしましたが、
    気に入っていただけたようで大変嬉しく思います♪

    また定期的にオフすることでエクステがバラつきにくくなりますので
    3回に1度のペースでお付け替えください♪

    じゅんこ様のご来店、心よりお待ちしております。

  • ひよこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回は左側が翌日に半分くらい取れたのでその事を伝えたら
    今回は直ぐに取れる事なくしっかり残ってます。対応もよくまた次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    前回の状態についてお伝えいただいたことで、今回はより持ちを意識した施術を行うことができ、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    今後も気になる点がございましたら、遠慮なくお聞かせください。その都度最適な対応をさせていただきます。
    これからも丁寧な施術と心地よい接客を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まりさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    まつげが抜けている箇所がある状態で無理なお願いをしましたが、すごく良い仕上がりでした!
    大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイパック付【フラットラッシュ140本】超軽量・付け心地◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    まつげが抜けている部分がある中での施術でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで、私たちも本当に嬉しい気持ちです。
    できる限りご希望に沿えるよう施術させていただきましたので、「大満足」とのお言葉は大きな励みになります。
    その後まつげの状態はいかがでしょうか?何か気になる点がございましたら、いつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店員さんはめちゃドライな対応だけど、いつも綺麗に仕上げてくれるのでしばらくはここに通う予定です。
    店内の雰囲気は可愛くて良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
    スタッフの対応につきまして、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝いたします。至らぬ点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。そのような中でも仕上がりにご満足いただき、また通いたいと思っていただけたことを大変嬉しく思っております。
    今後は技術面だけでなく、より心地よくお過ごしいただける接客・空間づくりにも一層努めてまいります。店内の雰囲気についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • しーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/14

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    まつ毛とまつ毛の隙間が目立つ箇所があり、気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
    施術後、まつ毛の隙間が気になられたとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。まつ毛は毛周期や生え替わりの影響により、部分的に少なく見える場合がございます。施術時には全体のバランスを見て対応しておりますが、仕上がりについてご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底してまいります。気になる点がございましたら、遠慮なくご相談ください。貴重なご意見をありがとうございました。

  • ゆきさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも担当スタッフさんにはお世話になっております!マツエクでもマツパでも早くて丁寧で仕上がりがめちゃくちゃ良いです。
    今回初めてララピールしましたが、その日のお肌の感じでまた行きたいってなりました!リピ確定です!オススメですね!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル
    • ジャンル

    期間限定【ララピール】+【選べるまつ毛パーマ】お得なセットクーポン!

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    ゆき様

    いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます♪

    ララピールとても気に入っていただけて大変嬉しく思います(o^^o)!
    お肌の水分量が増えてもちもちツヤツヤになりますよね(*^_^*)!
    また次回、回数券とパックをご用意してお待ちしております♪

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました♪

  • Kさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日通りで、とても満足です。
    対応してくださった方もとても優しく丁寧で感謝しています。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash140束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    K様

    いつもご利用いただきありがとうございます(^^)!
    その後、エクステの様子はいかがでしょうか♪

    またデザインのご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    K様のご来店、心よりお待ちしております。

  • イチカさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がり早くて綺麗で満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No,1アイスパ付【Perfect lash120束】 自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりやスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。スタッフ一同、とても励みになります。今後も「早くて丁寧、そして安心してお任せいただける仕上がり」を心がけ、よりご満足いただけるサービスを提供してまいります。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

  • かなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく綺麗に仕上げていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて、大変嬉しく思います。
    今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

  • かなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗な仕上がりで嬉しいです!また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
    またお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。

  • Reさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まつげパーマで通っています。
    いつも要望通りにしてくださっています。予約も取りやすいので通いやすいです。今回は急なトラブルでの時間変更も都合聞いてくださり助かりました。

    あとはどこのお店でも同じですが、前髪ありの人はセンターで割れます。仕方ないけどそのまま予定があるときは、どうにかならんかなぁといつも思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    また、いつも当店をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
    ご予約変更にも柔軟に対応でき、お役に立てて良かったです。
    今後もご要望に沿った仕上がりを心がけてまいります。

    前髪の割れについてのご意見もありがとうございます。
    施術後のスタイリングや固定方法など、できる限りご提案させていただきますので、ぜひ次回お気軽にご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ぴのさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    所要時間1時間でしたが40分でスピーディーにしてくださったのは嬉しいです。ただ、左目→右目で行い右目のパーマのかかり具合があまい感じがありました。20分も早く終わったのに、この仕上がりでもう少し時間いっぱいしてくださればという印象がありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ5000円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

    施術時間についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、右目のパーマのかかり具合が左目に比べて甘く感じられたとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。左右差が出てしまったこと、また施術時間に余裕があったにもかかわらず、より丁寧な仕上がりを追求できなかった点、真摯に受け止めております。

    今後はお仕上がりの均一さをより重視し、お時間内であっても最後まで細部の確認を徹底してまいります。同様のことがないよう、技術面の見直しと施術工程の改善に努めてまいります。

    またご来店いただける機会がございましたら、今回のご意見を活かし、よりご満足いただける施術をご提供できるよう精一杯対応させていただきます。

    このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

  • ハクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術くださって大変感謝しております!
    また今後もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
    また、いつも当店をご利用いただき心より感謝申し上げます。

    お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
    お客様に安心して施術を受けていただけるよう、今後も丁寧な対応と技術向上に努めてまいります。

    これからもリラックスできるお時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ゆみこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタッフさんは礼儀正しく、店内は清潔でセンス良く快適に過ごせます。施術は丁寧で値段もリーズナブルで大変気に入ってます。これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    ゆみこ様

    いつもご利用いただきありがとうございます(o^^o)!
    お褒めの言葉、大変光栄です♪

    またまつ毛の状態を見ながら施術させていただきますので
    気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

    ゆみこ様のご来店、心よりお待ちしております。

    hitomi

  • ひよこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもきれいに仕上げもらってます。目を閉じたままなので施術毎にに説明してもらえるので安心です。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
    施術中はお客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、安心して任せていただける説明と丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけたことがとても嬉しいです。

    目を閉じた状態でも安心してお任せいただけるよう、これからも一つ一つの工程を丁寧にご案内しながら進めてまいります。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。

    次回もお客様のまつ毛の状態に合わせて、より美しく長持ちするデザインをご提案させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを心より楽しみにしております!

  • hrmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初回の仕上がりが良く、通いやすい立地のためリピしました。
    カウンセリングが無くて、ん?と思いましたが前回と同様でと伝えスタートしました。
    仕上がりを確認したら確実に前回と違いました。
    やり直しをお願いする時間も無く、まあいいか…と思い帰宅し、次の日ちゃんと見たらすごくチリチリで悲しかったです。
    マスカラも上手く塗れないため早くパーマが落ちることを願ってます…

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    期間限定☆下がりまつ毛にも◎アイスパ付オーダーメイドまつ毛パーマ4500円

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度は再度ご来店いただきましたのに、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
    また、カウンセリングが不足していたことでご不安なお気持ちにさせてしまったこと、そして前回の仕上がりとの相違によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    次の日にチリつきが出てしまった件につきましても、本来あってはならない状態であり、技術・確認体制を見直し、再発防止に努めてまいります。

    もしよろしければ、アフターケアやお直しについてもご相談を承らせていただきたいと思っておりますので、お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。

    貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    今回のご指摘を真摯に受け止め、より安心してお任せいただけるサロンを目指して精進してまいります。

  • みぃさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に仕上げて頂きました♪
    元々のまつ毛が下がり気味で悩みでしたがガッツリ上がった仕上がりになるので理想通りです!これからも通いたいです(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
    仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです!
    元々のまつ毛が下向きとのことでしたが、しっかりと上がるようにカールの選定や立ち上げ位置を調整させていただきました。理想のイメージに近づけたとのことで、私もとても安心いたしました。

    これからもお客様のまつ毛の状態に合わせて、より美しい仕上がりが長く続くよう丁寧に施術してまいります♪
    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    素敵な口コミを本当にありがとうございました!

  • あっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にしてくださってありがとうございました。
    持ちが楽しみです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    人気No,1アイスパ付【Perfect lash120束】 自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    あっちゃん様

    いつもご利用いただきありがとうございます(*^^*)

    その後、エクステの様子はいかがでしょうか。
    またまつ毛の状態を見ながら施術させていただきますので
    気になる点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ♪

    あっちゃん様のご来店、心よりお待ちしております。

    hitomi

  • すしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつ来ても店内がとても清潔です。
    スタッフさんの対応もよく、居心地が良いです。
    またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
    店内の清潔さやスタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変光栄に思います。
    お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々の清掃や接客には特に力を入れておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。

    今後も、より快適で居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • しーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    今回も、丁寧、かつ手際良く、仕上げてくださりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    アイスパ付【Perfect lash100束】自まつ毛が抜けるまで外れない技術

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
    お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思っております。

    お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧さと手際の良さの両立を常に心がけておりますので、そうした点をお褒めいただけたことは大変励みになります。
    今後もより一層ご満足いただけるよう、技術の向上と細やかな対応に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • はなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    あまり話すのが好きではなく、やっていただく事をしっかりやって欲しいタイプなのですが、必要な確認などはありつつも長く話す事はなく、かといって感じが悪い訳ではないのでストレスが少なかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    【フラットラッシュ120本】超軽量・付け心地◎

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    お話が多くなくとも、必要なご確認やご説明を丁寧に行うことで安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変嬉しく思います。
    お客様のご希望やお時間を大切にしながら、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
    今後も過度な会話を控えつつ、しっかりと施術・対応に集中し、ご満足いただける時間をお届けできるよう精進してまいります。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • ハクさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/20

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    丁寧で仕上がってもらって、ありがとうございました、
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    サロンからのメッセージクーポン

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご丁寧に仕上がりをご評価いただき、誠にありがとうございます。
    お客様にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    今回の施術では、お客様のご希望をできる限り反映できるよう心がけておりましたので、仕上がりにご満足いただけたことは何よりの励みになります。
    また、施術中やご相談の際にリラックスしてお過ごしいただけたことも私たちにとって嬉しい限りです。

    今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう、技術の向上や細やかな対応に努めてまいります。
    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    改めまして、このたびは貴重なお時間を割いてご投稿いただき、本当にありがとうございました。

  • クシカッツンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    • ジャンル

    クーポン利用なし

    Charm 草津東口店からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、またお忙しい中とても嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変光栄に思っております。

    お客様の目元の魅力をより一層引き立てられるよう、デザイン・毛質・装着のバランスなど一つひとつ丁寧に施術させていただきました。
    今後も持ちの良さや仕上がりの美しさを追求しながら、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。

    季節やライフスタイルに合わせたデザインのご提案もいたしますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいませ。
    次回のご来店をスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

    改めまして、温かいお言葉を本当にありがとうございました。

チャーム 草津東口店(Charm)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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