スパ フェニックス(Spa Phoenix)の口コミ一覧 (7/11)

ゆか様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

ゆか様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さっきー様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

さっきー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さえこ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

この度は、スリッパへの抵抗感、施術中の体勢、待ち時間、およびコミュニケーション不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。

お客様にご満足いただけるよう、技術向上はもちろんのこと、より快適な空間とスムーズなサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
さえこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ももちゃん様

お久しぶりのご来店誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

今回もお役にたてたご様子で何よりです。

これからも宜しくお願い致します。

ももちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

しょこ様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

今回もご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからもお役にたてるよう努めて参ります。

しょこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

しほ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

初めてのご来店でご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからもしっかり施術して参りますので宜しくお願い致します。

しほ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

lina様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからもしっかり施術して参りますので嬉しくお願い致します。

lina様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さえ様

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、担当セラピストをご指名いただいているとのこと、大変光栄に存じます。

この度は、ご来店時にご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お疲れのところ、開始時間の遅延に関するご案内は、お客様にとって大変ご負担であったとお察しいたします。
15分遅れで施術を受けていただけたとのことですが、本来であれば、お客様のご予約時間通りに施術を開始すべきであり、今回の件は深く反省しております。

遅延によるご迷惑など、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

まさみ様

先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
眼精疲労の緩和のためにお越しいただいたにも関わらず、施術中にご不安な思いを与えてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
特に眼球への圧迫感があったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご安心いただけるよう、施術中の確認は徹底しておりますが、今回の件では配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
今後は、お客様一人ひとりの状態に合わせた、より丁寧な施術を心がけてまいります。
首からデコルテにかけて気持ちよかったとのお言葉、大変嬉しく思います。
もしよろしければ、再度ご来店いただき、今回の反省を踏まえた施術を受けていただければ幸いです。
まさみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

そらちゃん様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

そらちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

chuck3様
先日はハイパーナイフ痩身でのご来店、誠にありがとうございました。
せっかく施術にご満足いただけたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ハイパーナイフの施術は、お客様の状態に合わせて出力を調整しておりますが、もし施術中に痛みを感じられた場合は、遠慮なくお申し付けいただくようお願いしております。
今回は、痛みを我慢されたとのこと、ご無理をさせてしまったかもしれません。
また、足の痩身効果を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回の施術の際には、強弱についてより細かくお伺いし、ご希望に沿えるよう努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただける施術とサービスを提供できるよう精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
chuck3様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

さえ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さえ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足していただけたご様子で何よりです。

これからも宜しくお願い致します。

さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

そらちゃん様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

お役にたてて大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

そらちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さっき様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

さっき様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ka様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

ka様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

なるみ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの口コミ、拝見いたしました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
この度は、ネイルオフのみの施術で、お約束の30分を大幅に超過し、1時間半も頂戴してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にはご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
原因といたしましては、
オフするジェルの種類や状態による時間変動: ジェルの種類や厚み、お客様の爪の状態によって、オフにかかる時間が大きく変動することがございます。

お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
今回の件を重く受け止め、改善に努めてまいります

なるみ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

うなぎ様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。


うなぎ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ようこりん様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足していただいたご様子でとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

ようこりん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

すぎまり様

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、スタッフの対応や施術後の状態にご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
当日は急なご予約が重なり、スタッフの連携が不足していたため、すぎまり様にご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことがないよう、予約状況の確認とスタッフ間の情報共有を徹底し、スムーズなご案内ができるよう改善してまいります。
また、ハイパーナイフの施術後に赤みが残ってしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
すぎまり様の肌質に関する説明が不足していたため、ご不安な思いをさせてしまいました。
今後は施術前に肌質や体調を丁寧に確認し、お客様一人ひとりに合わせた施術を心がけてまいります。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、技術・接客の見直しと向上に努めてまいります。
今回の反省を踏まえ
すぎまり様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

lina様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

ご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

lina様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

さえ様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

今回もご満足して頂きとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

さえ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ももちゃん様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

お身体が楽になられて何よりです。

これからも宜しくお願い致します。

ももちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

りこ様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
毎月お越しいただいているにも関わらず、今回はご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の期待を裏切ってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回の施術では、お客様にご満足いただける技術とサービスを提供することができず、担当者のコンディション管理も至らなかったと反省しております。
今後は、担当者の技術向上とコンディション管理を徹底し、お客様に常に最高の施術をご提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　

りこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

みなみ様

この度は、当店の施術によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
爪の整え中に指を傷つけてしまったとのこと、大変痛みを感じられたこととお察しいたします。心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、技術の見直しと再教育を徹底し、二度とこのようなことが起こらないよう努めてまいります。
また、お客様の爪の状態やご希望をより丁寧に確認し、安全で質の高い施術を提供できるよう改善してまいります。

この度はご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。今後とも安心してご利用いただけるよう、誠心誠意努めてまいります。

ひろみん様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

ひろみん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

姫様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミもお寄せくださりありがとうございました。

今回もご満足して頂き大変嬉しく思います。

これからも全スタッフ頑張って参りますので宜しくお願い致します。

姫様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

みっちゃん様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。


ハイパーナイフもご満足して頂きとても嬉しく思います。


これからも宜しくお願い致します。

みっちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

ももちゃん様

いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

嬉しい口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。


これからもしっかりと施術して参りますので宜しくお願い致します。

ももちゃん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております

さっきー様

先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

口コミ投稿もお寄せくださりありがとうございました。

リラックスしてお過ごし頂きとても嬉しく思います。

これからも宜しくお願い致します。

さっきー様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。