- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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グラデーションをお願いしました。色を選ぶ際に見本を見せていただき、選んだ後で「他に気になる色があれば試しに塗ることもできます」とのお声がけがありました。選ぶ前に案内があればスムーズに選べたと感じました。
完成したネイルは、グラデーションとはかけ離れたデザインでした。正直、この爪で過ごす事も、正規の料金を支払う事も難しいと感じる仕上がりでした。
今までイメージと少し違うと感じても、やり直しをお願いした経験はありませんでしたが、初めてやり直しをお願いしました。
やり直していただいたネイルは、イメージ通りの美しいグラデーションに仕上げていただき、大変満足しています。
後で知ったのですが、最初に担当してくださった方は経験が浅い方で、限定の安いメニューもあったようです。私は通常のメニューで予約していたため、通常料金でした。もし、初心者の担当になる可能性がある場合は、事前に案内があると嬉しいです。
最終的にはやり直しで満足のいく仕上がりになったため、星3つとさせていただきます。
今回の経験を通して、今後のサービス改善に繋がることを願っています。
【HAND】ワンカラー/グラデーション￥3980※ワンカラーのみ2色追加OK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
かおり様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
カラー選びや、仕上がり関して、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ごぞいませんでした。
ご指摘いただいた点はは真摯に受け止め、
今後は、丁寧なご案内を徹底してまいります。
はじめに担当したスタッフは、他店での経験はあるものの、当店での施術はまだ浅く、当日の仕上がりやご案内の不十分さにより、ご不快な思いをさせてしまったことに変わりなく、当店のいたらなさに原因があると深く反省しております。
【新人限定クーポン】につきましては、今回の一件を受けて今後の改善として設けたものでありかおり様のご予約の時点でのご案内はありませんでした。
今一度、スタッフの技術、接客等見直してまいりたいと思います。
改めましてこの度は貴重なお時間を割いてご意見を寄せていただき誠にありがとうございました。
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いつもこちらが用意するデザインを納得いくように変えていただいています。
できるできないもはっきり教えていただけるのでダイアンが出しやすいです。
お任せしても納得いくように仕上げてくれるので安心してお任せと言えます
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
いつもご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります！
ネイルサロンリベラ
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初めてのフットネイルでしたがとっても丁寧にやっていただきました！ありがとうございました！
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
夏っぽいフットネイル、とてもお似合いでした^ ^
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
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ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
honeykei様
先日はご来店ありがとうございました！
ピンクとてもお似合いでした！シェルも涼しげで可愛かったです。
また何かありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
またのご来店、お待ちしております(^^)
ネイルサロン リベラ
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初めてのお店で久しぶりのネイルでしたが、親切丁寧に施術していただきました。
優柔不断なので迷ってても何個かパターンを出していただき自分の好きな方で選択できたのでとても助かりました。
仕上がりはとても可愛く希望のネイルができ満足です★
また利用させていただきます、ありがとうございました!
【HAND】オフ込★90分フリーアート9200円→8100円◎持ち込みデザインOK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
chamana 様
この度はご来店ありがとうございました♪
久しぶりのネイルとのことでしたので、絶対に可愛く仕上げるぞ！という気持ちで私も気合が入ってしまいました(^^)
喜んでいただけて私もとっても嬉しいです！
また次回も一緒に選びながら、最高に可愛いネイルにしちゃいましょう(o^^o)
宮西
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いつも本当にこちらの書いて欲しいデザインをしっかりと捉えて書いてもらっているので満足しています
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
先日はご来店ありがとうございました！
デザイン気に入っていただけてよかったです！
これからも満足していただけるように努めてまいりますのでよろしくお願いします！
ネイルサロンリベラ
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丁寧で手早く、満足しました。
【HAND】ワンカラー/グラデーション￥3980※ワンカラーのみ2色追加OK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
ご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
またのご来店をお待ちしております！
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デザイン・カラーで迷っていたんですが、提案してくださったり、決めるまで待ってくださったりと、最後まで悩ませていただきました。完成を見て想像よりも良かったです。
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
runa様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
デザイン気に入っていただけで良かったです！
またのご来店お待ちしてます！
ネイルサロンリベラ
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いつも思ったように描いていただけるので、とても満足しています。今回も同じようにしっかり思ったものを描いていただきましたので、とっても良かったです。
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
いつもご来店ありがとうございます(o^^o)
デザイン、気に入っていただきとても嬉しいです♪
口コミとても励みになります！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
ーKurumi
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丁寧にありがとうございます！！
完成とかもめっちゃ好みでした！
【HAND】ワンカラー/グラデーション￥3980※ワンカラーのみ2色追加OK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて良かったです＾＾
またのご来店をお待ちしております！
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初めてこちらのサロンに伺いましたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。
カウンセリングではこちらの好みやライフスタイルをしっかり聞いてくれて、安心してお任せできました。
仕上がりもとても良かったです、また次回もよろしくお願いします
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
ご満足いただけて、とても嬉しいです＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
ネイルサロンリベラ
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予約時間ギリギリに出勤されていたのでバタバタしていた印象。
すぐに案内してくださったのですが、担当の方の煙草の匂いが酷くマスクも持っていなかったのでネイル終わるまで苦痛でした。
仕上がりは割と早くスムーズでしたが、煙草の匂いでとにかく残念でした。
【ナチュラル派にも◎】ワンカラー/グラデーション￥4980
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
しかしながら、不快な思いをさせていまい、申し訳ございませんでした。
口コミいただいた件に関しましては、ただちに改善していきたいとおもいます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ネイルサロンリベラ
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楽しくお話しながらすごく可愛くしていただきました！
ありがとうございました
【HAND】オフ込★90分フリーアート9200円→8100円◎持ち込みデザインOK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
am様
先日はご来店いただきありがとうございます♪
また口コミの投稿もありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです！
またのご来店お待ちしております^_^
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いつも見本で出すネイルの絵の通りに1本1本ちゃんと仕上げてくれます。いつも満足しています。
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
いつもありがとうございます(^^)
口コミもいつも書いて下さり、とても励みになります！
これからも、ご希望に添えるよう頑張ります！
ネイルサロン リベラ 川上
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初めてだったのでとても緊張しましたが、担当してくださった方が笑顔で迎えてくれて安心しました。
お店自体がすこし入っていい雰囲気なのかわからなくて戸惑いました。
ネイルはとても綺麗にしていただき、大変満足です！
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
りー 様
この度はご来店ありがとうございました♪
安心しながら施術にも満足いただけて大変嬉しく思います！
入り口が分かりづらく、申し訳ございませんでした。
入店された際、分かりやすくお声がけできるように心がけてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします！
宮西
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初めましてでしたが丁寧に希望を聞いて下さり、手際良く、それでも丁寧に仕上げて下さいました。満足です。またお世話になりたいサロンです。スタッフさんも程よく話を返してくれたり、無理なバラバラ話す感じではなく過ごしやすかったです。
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
とっと様
口コミの投稿ありがとうございます♪
満足いただけたようでとても嬉しいです(*^^*)
リラックスして施術を受けられたようで安心いたしました♪
またのご来店お待ちしております(o^^o)
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初めて行きましたが大満足です！
Jrのネイリストさんのメニューを選択したため、多少の技術や仕上がりには覚悟していましたが、そんなことが全然感じられないくらい上手で本当に可愛く仕上げてもらい大満足しました！またお願いしたいと思いました！
また、ネイルのオフがとても丁寧だと感じました。
ありがとうございました！
【Jr.ネイリスト】ハンドジェル９０分フリーアート9200円→5980円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ま様
口コミありがとうございます♪
満足いただけたようでとても嬉しいです！(o^^o)
これからも丁寧に施術するよう努めます(*´`*)
またのご来店お待ちしております♪
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とても可愛くて大満足でした！
またよろしくお願いします！！
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
あかり様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
満足して頂けたようで良かったです(^^)
口コミありがとうございます！
また来月もお待ちしております。
ネイルサロン リベラ
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とてもかわいい
【新規限定】（2色まで色追加ok!!）スカルプワンカラー★8600円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！
気に入っていただけたようで良かったです^_^
またのご来店をお待ちしております！
ネイルサロンリベラ
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初めて利用させて頂きましたが店内も清潔感があって可愛くて、ネイリストさんもおひとりでしたが丁寧にオフ、甘皮処理して頂いて暖かいタオルも使いながらだったのでとても気持ち良かったです！爪の形や長さも仕上がりも完璧でした！また利用させて頂くと思います！！
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
みぃちゃ 様
この度はご来店、嬉しい口コミ、ありがとうございました♪
満足していただけて大変嬉しく思います(^^)
これからもより一層満足していただけるように精進してまいりますので、
今後ともよろしくお願いいたします！
またいつでもご来店お待ちしております♪
宮西
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接客も丁寧で、爪の状態のことなど教えてくださったのでとても満足のいく接客、仕上がりでした！
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
M様
口コミありがとうござます。
仕上がり、接客共にご満足していただけたようで、とても嬉しいです！(≧∀≦)
この度はご来店ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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期待してた100億倍可愛く仕上げていただいてとても嬉しかったです
デザインについても親身に相談に乗ってくださって、質問したことにはとても丁寧に対応してくださいました。
成人式のためのネイルだったので当日がとても楽しみになりました。
ありがとうございました！！！
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
あんちゃ様
ご来店いただき、ありがとうございました！
大切な日のネイルを担当させていただき、気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
素敵な1日になりますように＾＾
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ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
too.k様
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
こちらこそ、ご要望を丁寧に伝えてくださりありがとうございました(*^^*)
またのご来店お待ちしております♪
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甘皮処理のときにめっちゃ痛くて肉がえぐられてたけど仕上がりは満足です！！！ありがとうございました！
【Jr.ネイリスト】ハンドジェル９０分フリーアート9200円→5980円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
あんちゃ様
この度はご来店ありがとうございました。
ケアでお痛みがあったようで、本当に申し訳ございません。
今後、より一層配慮しながら施術に挑まさせていただきます。
仕上がり、満足していただき嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしております。
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今回Jrさんに技術をして頂きましたが
とても丁寧で可愛く満足のいく仕上がりにして頂けました。
爪の形やそれに合ったオススメの色等アドバイスも下さった事もありより仕上がりに満足しています。
お店の雰囲気は落ち着いた感じなのでのんびりとした時間が過ごせると思います。
【Jr.ネイリスト】定額シンプルネイル（オフ込）¥3300
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
あんずちゃん様
仕上がりに満足していただけて、とても嬉しいです(*^^*)
この度はご来店ありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！
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担当の方が丁寧に対応してくれて希望通りのネイルになりました！
とてもかわいくてお気に入りです！ありがとうございました！！また行きます！
【Jr.ネイリスト】ジェルワンカラー（オフ込）¥2900
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
まこ様
この度はご来店ありがとうございました(o^^o)
仕上がり、満足していただきとても嬉しいです！！♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
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複雑な絵柄でも一生懸命かなえてくださいます。いつも複雑なデザインを注文してしまいますが、笑顔でいつも頑張ってくれています。仕上がりもとても満足しています。
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
いつもありがとうございます(^^)
ネイルしながら、いつも季節を感じてます。オフする時も季節の移り変わりを感じます。
満足して頂いてて、とっても安心しました(^^)
これからも、よろしくお願い致します。
ネイルサロン リベラ 川上
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今回も可愛くネイルをしていただき、ありがとうございます！！チェック柄のネイルすごくお気に入りです！
いつも丁寧に施術していただき感謝してます。
【人気No.1】オフ込☆90分ジェルフリーアート9200円◎持ち込みデザインOK
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
灰様
ご来店いつもありがとうございます(^^)
チェック可愛かったです。凄く雰囲気ピッタリでお似合いでした！！
口コミも書いて下さり、励みになります。
またのご来店、お待ちしております(^^)
川上
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担当して頂いた方の対応が丁寧でとても居心地良かったです。仕上がりも綺麗で満足しています！また行きます！
【MIZUKI限定】ハンドジェル９０分フリーアート9200円→5980円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
まこ 様
この度はご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミもありがとうございます、大変嬉しく思います！
居心地良く過ごしていただけて良かったです(^^)
また気軽にお越しくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
宮西
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いつも本当に一生懸命やってくれます。無理何台も要求も優しく丁寧に聞いてくれます。感謝しています。
お得☆平日限定【指名不可】オフ込ジェルフリーアート90分9200円→7500円
ネイルサロン LIBERA 一宮店【リベラ】からの返信コメント
candy様
ご来店頂きまして、いつもありがとうございます(^^)
嬉しい口コミも、いつもありがとうございます(><)
いつもアートこちらも楽しませてもらってます！
お時間もかかってしまい、いつも快く許して下さり、こちらも感謝してます(>_<)
また、次回もよろしくお願いします！
川上
リベラ 一宮店(Libera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
