- サロン平均
- 4.68
- 雰囲気
- 5.0
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
まず駐車場が空いておらず、周りをウロウロしていましたが空かず、結局イオンに駐車して雨の中歩いていきました。担当の方にその旨を伝えると、「はあ・・・」みたいな感じですいませんの一言もなく、イオンに駐車してもらって大丈夫ですと言ってましたが他の商業施設に停めるのってマナー的にどうなのでしょう・・・
施術前に「すぐに取れるかもしれません」「施術前の数日間はハンドクリームはつけないで欲しかった」等と言われたのも気になりました。この時点でこちらからお断りすれば良かったのかもしれません。結局10日も経たないうちに殆どの指がリフトしてしまい、他サロンで直してもらいました。
もし私の爪の状態や形が悪く、それに対応する技術がなかったのであれば予め断って欲しかったです。お金が勿体なかったです・・・。爪の状態や形にコンプレックスがあってネイルをしに行っているのに、遠回しに爪のことを言われて楽しみな気分が台無しでした。そのようなお客さんにも寄り添うのがプロのネイリストじゃないのかなと思いました。
ネイルサロン Cleo【クレオ】からの返信コメント
ちい様
この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございました。
この度はこちらの不手際により、大変不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
ちい様から頂いたご指導を真剣に受け止め、今一度改善をして参ります。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。
NailSalon Cleo
クレオ(Cleo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー