- サロン平均
- 4.80
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.8
-
- 技術・仕上がり
- 4.8
-
- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
安くて早くて上手くて良かったです！
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
綺麗にしていただきありがとうございます。
前回、全く浮いたりせず付け替えまでもち、助かりました。
またよろしくお願いします。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
昨日ネイルをしていただきました。担当してくださったスタッフさん がとても丁寧で、細かいところまでしっかり確認しながら施術してくださり、最初から最後まで安心してお任せできました。デザインや色味の相談にも親身に対応してくださって、本当にありがたかったです。
施術中の会話もとても楽しく、リラックスした時間を過ごすことができました。お店全体の雰囲気も明るく、スタッフの皆さんがとても親切で温かい対応をしてくださいました。技術力も高く、仕上がりには大満足です。
次回もぜひ同じスタッフさんを指名して お願いしたいと思います。ありがとうございました。
【長さ出し10本】ベビーブーマー☆グラデーションコース 10980円
-
持ち込み通りのネイルでとっても満足してます！
【定額コース】☆シンプルコース★持ち込みもOK ★￥6780
-
やりたい色の相談をいつも聞いてくださり、希望通りに綺麗に仕上げてくださります。作業も早くて何度も利用させていただいております。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
とてもかわいく仕上げていただきありがとうございます。また通います(^ ^)
超人気☆チーク+マグネットフレンチコース ☆¥6,980
-
今回も超可愛いネイルありがとうございました♪
いつも希望通りに仕上げて頂けるので嬉しいです！
☆1月キャンペーン☆80分持ち込みデザインコース ¥7980
-
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございます！本当に凄いなと思うのが、とにかく早く！仕上がりも最高！それに接客も丁寧にしながらこの早さで終わるのは本当にに凄いです！
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
接客態度はとくに問題無かったと思います。強いて言うならたまに何言ってるか分からなかったくらいです。
今回してもらったデザインにキルティングがあったのですがそれが少し不格好かなと思いました、、
でもその他のデザインは可愛くて満足です！
まだ数日ですが取れる気配はありません！
チップ長さだしするとき自分でライトあてるのにはちょっとびっくりです、笑どこのサロンもそうなのかな、、？
【チップ長さ出し】10本パーツ無制限付け放題コース☆13980
-
いつも早いのに丁寧で仕上がりもとても綺麗な仕上がりです。
またよろしくお願いします。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
とても満足するデザインです！ありがとうございました！
【1月限定】チップ長い出し10本×マグネット ☆フラッシュネイル ￥8980
-
当日予約でしたが、快く対応してくださいました。ありがとうございます。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
年始に綺麗にしてもらえてありがとうございます。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
今回の利用は非常に不快でした。
施術スペースが狭く、複数のお客様がいるにもかかわらず換気がされておらず、ネイルの匂いがこもっていて頭痛がするほどでした。
床に敷いてあるシートも安定しておらず、ぐにゃぐにゃしていて躓きそうになり、安全面でも不安を感じました。
また、甘皮処理の際に強い痛みがあり、その後かさぶたになるほどでした。
技術面にも不安を感じます。
仕上がりの変更をお願いした際も態度が悪く、「えー」と不満そうに言われ、とても嫌な気持ちになりました。
接客態度・施術技術・環境すべてにおいて改善が必要だと感じました。
リピートはありません。
【チップ長さ出し】10本◇デザイン持ち込みコース¥12980
-
前回クリスマスネイル、今回は白ベースの冬っぽいデザインにして頂きました！いつも可愛く綺麗にして頂き感謝です
次回もよろしくお願いします！
☆当店人気NO.1☆100分持ち込みデザインコース☆ ¥8980
-
他店のネイルで亀裂、浮きがあったネイルをお直ししていただきました。対応も早く綺麗にしていただけて満足です。
-
急いでいるのかオフが早く、少し熱かったけど、それ以外はとてもよかったです。
-
今回もオーダー通りにめちゃくちゃ可愛くしていただきました！！毎回希望も聞いてくれるし丁寧なのでいつも感謝してます♪またよろしくお願いします！
-
施術丁寧でとても早かった。安心して任せられました。
【初回オフ無料】シンプルワンカラーorラメグラ ¥3980
-
いつもお世話になってます！
お願いしたい色のイメージに合わせて色を作ったりしてくれますし、なんだかんだ通っているお陰で私の好みもある程度わかってくれているのでオーダーしやすいです。
遅い時間でも受付してるところも良いところです！
【定額コース】☆シンプルコース★持ち込みもOK ★￥6780
-
いつも、子供に優しくしてくれてありがとうございます！
またお願いします。
ハンド&フットマグネットセットコース ¥11980円
-
施術してくださった方は形や色等に対応してくれてとても良かったです
ただ人が多い割に部屋が狭く喚起が悪いので
グルーのシンナーくささがきつかったです
お客様達は1～2時間だからまだ良いけれどスタッフの方は一日中ですので体調崩さないか？心配でした
空気清浄機か喚起をした方が良いと思います
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
施術を担当させていただいたスタッフや仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、店内の匂いによりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当店では空気清浄機を設置しておりますが、
ネイルのオフ作業の際にはどうしてもグルーや溶剤特有の匂いが発生してしまう場合がございます。
その点につきまして、十分な配慮が行き届かず、快適な空間をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後は換気の強化や施術環境の見直しなど、
より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、より良い環境でお迎えできるようスタッフ一同努力してまいります。
-
担当スタッフさんはいつも丁寧で、シンプルなピンクのネイルをリピートしていますが毎回周りの人に褒めて貰います。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
私の爪が小さく他のお店でやると翌日には取れてしまいお直しに行くことが多かったのですが、こちらでやっていただいてから持ちが良くお直しがなくなり助かってます。いつもありがとうございます。
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
-
とても綺麗に仕上げていただき大満足です。
マグネットの可愛いカラーが多くて迷ってしまうくらいでした。
マグネット☆ミラー☆ユニコーン☆フラッシュネイル ￥6000
-
久しぶりに来店しました！仕事・結婚・出産色々忙しくネイルする暇もなかったですがやっと落ち着いたので8ヶ月の娘を連れて来店させて頂きました！
中々子連れでいける所はなく、他のお客様にもご迷惑かなと心配していましたがスタッフさんやお客様も娘の事を
あやしてくださったりととても温かく歓迎してくれて本当にありがとうございます。ネイルの仕上がりはいつも大満足です！また来月も、お願いします！
シンプルなワンカラー、ラメグラデーション【ストーン4個サービス】☆4480円
nail salon Eclat 横浜関内店 【ネイルサロン エクラ】からの返信コメント
この度は、久しぶりのご来店誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、心温まる口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
お仕事やご結婚、ご出産とお忙しい日々の中で、
大切なお時間を当店にお任せいただけたこと、心より感謝いたします。
可愛いお嬢さまと一緒にご来店いただき、スタッフ一同とても癒されました
他のお客様にもご理解・ご協力をいただき、
温かい雰囲気の中で施術できたことを嬉しく思っております。
ネイルの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、
大変励みになります。ありがとうございます。
また来月もお会いできるのを、スタッフ一同心より楽しみにしております
今後も安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
-
理想のカラーにしてくださり、パーツも好みで大満足してます！ありがとうございます！
【12月限定】チップ長い出し10本×マグネット ☆フラッシュネイル ￥8980
-
初めてネイルサロンを利用しましたが、最初から最後までとても親切で丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
色や長さ、形、パーツについても一つひとつ丁寧に確認してくださり、納得のいく仕上がりになって大満足です！
ぜひまた次回もお願いしたいと思います！！ありがとうございました！
【12月限定】チップ長さ出し10本＋シンプルワンカラー 大きなパーツ2個¥7980
-
いつも思った通りに仕上げてくれます。
今回も期待以上の仕上がりでテンション上がる～
明後日、ディズニーシーに行くのにもクリスマス感
いっぱいのネイルでよりクリスマスの雰囲気を満喫できそう～
【定額コース】☆シンプルコース★持ち込みもOK ★￥6780
-
もう2年くらい？毎月お願いしています！好みの色やテイストをわかってくださっていて、シーズンに合わせたデザインを提案してくださって。剥がれたりパーツが取れたこともありませんし丁寧に手早くしてくださって。寄り添ってくれながらキッチリと提案して作ってくださるので信頼してます。これからもよろしくお願いします！
エクラ 横浜関内店(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
