- サロン平均
- 4.93
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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したいネイルが見つかってないにも関わらず相談しながら可愛しあげてくれました◎
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
持ち込みデザイン90分(アート数4本) ¥8000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
今回もお任せいただきありがとうございました。
これからもご希望に寄り添いながら、可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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今回もありがとうございました！
綺麗にしていただいて周りからの評判も良いです◎
またよろしくお願いします
今月限定 【平日17時まで入店】ワンカラorラメグラ＋ストーン付け放題￥5500
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
周りから評判が良かったとのことでとても嬉しいです！
これからもご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきますので、
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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今回もありがとうございました！
沢山あるカラーの中から毎回選ぶの
楽しみにしています。
綺麗にしてくださってウキウキです！
来月もまたよろしくお願い致します！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お色を選ぶのが楽しみとのこと大変うれしく思います☆
これからもお客様が楽しいと思えるよう 最新のトレンドカラーを厳選し取り入れて参ります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます！
今回も大満足です！！！！
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥9000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
これからもご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきます、
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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色やデザインをギリギリまで悩んでも、丁寧にアドバイスしてくださり、とても感謝しています。毎回ネイルも1カ月位剥がれる事なく綺麗な状態で持ちます。これからも通いたいと思います。ありがとうございました。
【NEW期間限定価格】INS大人気 マグネットフレンチ ￥7280
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お色やデザインを一緒に考える時間もご満足いただけて、とても嬉しく思います。
ネイルの持ちについても綺麗な状態でお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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ありがとうございました！！
形もデザインも気に入っています！！
次から指名します！！
持ち込みデザイン90分(アート数4本) ¥8000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
形やデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです！
またご指名いただけるとのお言葉も、大変励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう丁寧に施術させていただきますので、
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
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いつもありがとうございます☆
丁寧でてきぱきとした施術が嬉しいです。
いつもお気に入りの色を一緒に探してくださるのが嬉しいです。
またよろしくお願いします。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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「口コミが良かったので期待して伺いましたが、結果的にとても残念でした。
パールミラーをお願いしたところ、パールパウダーの下に入れるベースカラーは追加で1,100円かかると言われました。メニューに書いてあるとの説明でしたが、まるでこちらがきちんと確認していないかのような言い方で、不愉快でした。
これまでいろいろなネイルサロンでパールやオーロラ系のメニューを受けてきましたが、ベースが別料金というのは初めてです。それにもかかわらず、ベースを入れなくても料金は同じとのことで、メニュー表記もかなり紛らわしいと感じました。
『カラーベース追加は1,100円』という記載だけでは、多くの人が誤解すると思います。分かりにくい表記をしているのはお店側なのに、こちらに落ち度があるような説明をされたことに納得できませんでした。
仕上がりは色味が思っていたものと違いましたが、形はきれいに整えていただけたと思います。ただ、今回の対応を踏まえると、再度伺うことはないと思います。残念でした。
マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご期待を持ってご来店いただいたにも関わらず、メニューのご案内や対応によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
パールミラーのベースカラーに関する料金説明につきましても、分かりにくい表記やご案内の仕方により、不信感を与えてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、メニュー表記の見直しおよびご案内方法の改善を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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シンプルデザインを持ち込みでお願いしました。
ベースカラーを丁寧に調色してくださいました。とってもかわいい春カラーになり、ストーンの配置も完璧で、お気に入りのネイルです。ネイルを見て仕事が捗りそうです。
NEW ☆ 持ち込みシンプルデザイン70分 ¥6580
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お持ち込みデザインの仕上がりやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
春らしいお色味とストーンのバランスもご満足いただけて安心いたしました。
ネイルを見てお仕事のモチベーションにつながっているとのお言葉、とても励みになります。
これからも気分が上がるネイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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デザイン2つ共有させていただき。2つのデザインを上手にコラボしてくださり素敵なネイルをしていただきました。
期待以上の出来上がりにビックリです！！！
ありがとうございました。
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥9000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
期待以上とのお言葉大変励みになります。
これからもご希望に寄り添いながら、より素敵なデザインをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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当たり前ですが担当の方によって技術や提案力に差があります。
いつも満足なのですが、今回の方が続くようだったら考えます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、またご意見をありがとうございます。
担当スタッフによって技術やご提案に差を感じさせてしまい、申し訳ございません。
いつもご満足いただいている中で、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
今後はどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、技術・接客ともに見直しと共有を徹底してまいります。
引き続き安心してお任せいただけるサロンでいられるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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話しやすい雰囲気で、細かく要望を聞いてもらえるので安心です。
マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからも話しやすい雰囲気づくりと、丁寧なカウンセリングを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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フラッシュに水光にデザインと盛り沢山のネイルで毎日見てても飽きない！
可愛いデザインが多くて選ぶの大変です。
いつもありがとうございます。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
フラッシュや水光、デザインまでたくさん楽しんでいただけてとても嬉しいです！
毎日見ても飽きないとのお言葉、励みになります☆
デザイン選びも楽しんでいただけるよう、これからも可愛いデザインをたくさんご用意してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつも素敵なネイルありがとうございます。また、来月お願いします。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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ありがとうございました
今月限定 【平日17時まで入店】ワンカラorラメグラ＋ストーン付け放題￥5500
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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事前のデザイン相談の連絡から丁寧で当日もこちらの希望を詳しく聞いてくれてとっても素敵に仕上げてもらいました！
ありがとうございました、また行きます！
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥9000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
事前のデザイン相談から当日の施術まで、ご満足いただけたとのこととても嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご希望に寄り添いながら、丁寧に対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもカラーの相談をしながら進めてもらっています。
ケアもしっかりしてもらえるためリピートさせてもらっています。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
当店はネイルのオフ、ケアを重視しており、力を入れております、その点を感じていただけたようでとても嬉しいです☆
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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とても素敵に仕上げて頂きありがとうございました！
人気No1★うる艶* 水光マグネットネイル ￥5280
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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いつもありがとうございます！
初めての爪の形も可愛くて満足です！
またお願いします！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
お爪の形もご満足いただけたようで安心しました☆
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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色が決めきれず悩んでいましたが、可愛い色を提案していただきました！今月も大満足です♪
マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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今回も安定の楽しい、迅速、丁寧な施術ありがとうございました！
次もお願いします！
マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
施術やお時間を楽しくお過ごしいただけてとても嬉しいです！
これからも迅速かつ丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
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今回もご対応ありがとうございました。
満足のいくネイルに仕上がっています。
また来月もよろしくお願いします！
持ち込みデザイン90分(アート数4本) ¥8000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉はとても嬉しく励みになります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
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とても丁寧にキレイに仕上げてもらいました
春ネイルの色味もお花も可愛いです
Special design【春ネイル】新規¥6500 再来￥7000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました☆
今回のネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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いつも綺麗にしていただきありがとうございます。水光マグ気に入っています♪
マグネット/フラッシュ／ミラーから選べるワンカラー ¥5900
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
水光マグかわいいですよね☆
気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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生活しやすいように仕上がりを気にしてくださって、
3週間快適に過ごせて大満足です！ありがとうございます！
長さや形も丁寧に作ってくださっていつも仕上がりが綺麗です！
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥9000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。
長さや形についてもお褒めいただき、励みになります。
これからも綺麗な仕上がりと快適さを大切に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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デザインやカラーで迷っているとすぐに似合うものをおすすめしてくれるのでとてもありがたいです。これからもよろしくお願いします。
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
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以前と比べてやや対応があっさりした印象はありましたが、仕上がりはとても満足しています。
Special design【春ネイル】新規¥6500 再来￥7000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をありがとうございます。
以前と比べて対応があっさりと感じられたとのこと、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後はより丁寧で心地よい接客を心がけてまいります。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉はとても嬉しく励みになります。
これからも技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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ネイルオフだけのつもりだったのですが、爪整形や甘皮など整えた方が入社の時印象がいいとアドバイスを頂き、メニューを変更しました。
また、身だしなみとしてネイルをする時のアドバイスやカラーなども教えていただいたので次回も利用したいです！
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
またネイルができるとき、是非当店にお越し下さい☆
またのご来店をお待ちしております。
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好みの色味をわかってくださっていて、
提案していただけて助かっています！
パーツもしっかりついて取れる心配もなく過ごせています
いつもありがとうございます^_^
持ち込みデザイン120分(アート数6本) ¥9000
Renatus Nail&Eyelashからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
お好みの色味をお任せいただき、ご提案を気に入っていただけてとても嬉しいです。
パーツの持ちについても安心してお過ごしいただけているとのこと、励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております^_^
レナトゥス(Renatus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
