エクレア 錦糸町店(E’CREA)の口コミ一覧 (5/48)

えみ様

この度も嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。

今回のお仕上がりにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
まつ毛が均等にしっかり上がった状態を気に入っていただけて安心いたしました。

毎回大切なお目元をお任せいただき、本当にありがとうございます。
お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、細かな部分まで丁寧に施術させていただいておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。

これからも安定した技術と居心地の良い空間づくりを心掛け、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

いつも温かいお言葉をありがとうございます。
今後もさらにご満足いただけるよう精進してまいります。

また次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店　ナカムラ

ゆきんこ様


この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
いつもご来店いただき、心より感謝申し上げます。

お仕上がりについてご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ぱっちりとしたお目元がとてもお似合いで、毎回施術させていただくのを楽しみにしております。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけているようで安心いたしました。
お休みいただくことは全くお気になさらないでください。
少しでも心地よく、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な施術と空間づくりを心掛けてまいります。

いつも温かいお言葉をいただき、本当に励みになっております。
今後もご期待に添えるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
次回のご来店もどうぞよろしくお願いいたします。


ＥＣＲＥＡ錦糸町店　サカヨリ

teciel様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

韓国風まつげのお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「理想的な韓国風まつげ」と感じていただけたことは、施術者として何より励みになります。

韓国風デザインは、束感やカール感、目元全体のバランスによって印象が大きく変わるため、お客様のお目元やまつ毛の状態を見ながら、できるだけご希望に近づけられるよう施術させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけて安心しております。

また、まつ毛の状態は季節や日々の生活習慣によっても変化しやすいため、今後も状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗なお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしてまいります。

改めまして、この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

ゆっきー様
この度はご来店いただきありがとうございました。

しかしながら、受付後にお待たせしてしまったこと、またご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

当店ではフリー予約の場合でも、受付時点で担当スタッフをランダムに振り分けております。
そのため、他のお客様との施術状況やペア施術の兼ね合いにより、5～10分ほどお待ちいただく場合がございます。

また、「担当制だから」という説明につきましては、伝え方として不十分であり、誤解を招く形となってしまいました。

一方で、当店では限られた時間の中で多くのお客様をご案内しているため、予約ルールや次回特典のご案内は全てのお客様へ統一してお伝えしております。
ご案内が事務的に感じられた点につきましては、今後改善に努めてまいります。

そのような中でも、技術面やコストパフォーマンスについて前向きなお言葉をいただきありがとうございました。
今後もスムーズなご案内と技術向上に努めてまいります。

E'CREA錦糸町店

ゆう様

この度はエクレア錦糸町店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

1年以上ぶりのまつ毛パーマとのことで、久しぶりの施術に当店をお選びいただけたこと大変光栄に思っております。

これまでのパリジェンヌで感じられていたことやご希望をしっかりお伝えいただきありがとうございました。
お目元の形やまつ毛の状態を踏まえ、今回は韓国風デザインをご提案させていただきましたが、お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

嬉しいお言葉をいただけて、施術者として何より励みになります。
お客様のお目元に合わせてデザインをご提案することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて安心いたしました。

今後もまつ毛の状態やご希望に合わせながら、より扱いやすくご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

また、初めてのご来店でも安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

An様

いつもエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

まつ毛の状態に合わせた施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
その時々のまつ毛の状態や生え変わりの周期に合わせながら、できる限り負担を抑えつつ、ご希望のお仕上がりに近づけられるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて励みになります。

大切なお目元を継続してお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしながら、よりご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。

また、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりにも力を入れてまいりますので、今後も気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。

「またお願いしたい」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に思っております。
これからもご期待にお応えできるよう精進してまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　スガモト

はる様

いつもご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

毎回お仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
そのように感じていただけることが、日々の励みになっております。

大切なお目元を継続してお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。
これからもまつ毛の状態やご希望に合わせながら、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

また、施術だけでなくリラックスしてお過ごしいただける空間づくりや、丁寧な接客・カウンセリングも大切にしてまいります。

今後も安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう、技術向上に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店　スガモト

みぃ様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

前回ご来店時にお目元に赤みが出てしまったとのことで、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、再度当店へお越しいただけたこと心より感謝申し上げます。

今回は事前にお肌状態について詳しくお伝えいただけたことで、できる限り負担を抑えながら施術を進めさせていただきました。
赤みや腫れもなくお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。

また、お仕上がりについても根元からしっかり立ち上がったデザインを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
お客様のお目元やまつ毛の状態に合わせながら施術を行っておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。

今後も安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングやお肌状態の確認を丁寧に行いながら、技術・接客ともにさらに向上できるよう努めてまいります。

改めまして、この度は嬉しいお言葉をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

しみ様

いつもエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

今回のお仕上がりもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

毎回大切なお目元をお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。

「好みの仕上がり」と感じていただけたことは、施術者として何より励みになります。

その時々のまつ毛の状態やご希望に合わせながら、今後もよりご満足いただけるデザインをご提供できるよう努めてまいります。

また、安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングとリラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしてまいります。

こちらこそ、いつも温かいお言葉をありがとうございます。

今後もご期待にお応えできるよう技術・接客ともにさらに精進してまいります。

次回のご来店も心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

エクレア錦糸町　ナカムラ

えもと様

この度は数あるサロンの中からエクレア錦糸町店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝見いたしました。
担当スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、励みになります。

まつ毛の状態はその時々によって変化もございますが、その中でもできる限りご希望に添えるよう施術させていただきました。
大切なお目元をお任せいただき、こちらこそありがとうございました。

今後もまつ毛の状態に合わせながら、負担をできるだけ抑えつつ、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

また、初めてのお客様にも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと接客を心がけてまいります。

今後ともご満足いただけるよう技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお任せいただけましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　ナカムラ

ジャックと豆の木様

いつもエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

毎回お仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

そのようなお声をいただけることが、日々の励みになっております。

大切なお目元を継続してお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。

これからも安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、よりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

まつ毛の状態や季節によってもデザインの見え方や持続力は変わってまいりますので、その時々に合わせながら最適なご提案をさせていただければと思っております。

今後も技術・接客ともにさらにご満足いただけるよう精進してまいります。

いつもありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

れなこ様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

店内設備につきまして、改装後のロッカーの場所が分かりづらく、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は初めてのお客様はもちろん、いつもご利用いただいているお客様にも分かりやすくご案内できるよう、店内のご説明やお声がけをより丁寧に行ってまいります。

また、そのような中でも施術についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
施術中のお時間を安心してお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
まつ毛パーマ後のケアや施術頻度につきましても、今後のまつ毛状態をより良く保っていただけるようお伝えさせていただきました。
ご自宅でのケアを続けていただくことで、より綺麗なお仕上がりや持続力にも繋がりますので、ぜひ参考にしていただけましたら幸いです。

これからも技術面だけでなく、店内環境や接客面においても快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　スガモト

キッキ様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

今回はパリジェンヌラッシュリフトをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

「綺麗に上がった」と感じていただけて、施術者として何より励みになります。

パリジェンヌは根元からしっかり立ち上げることで、お目元をより明るくぱっちり見せてくれる人気のデザインですので、今回のお仕上がりもとてもお似合いでした。

今後もまつ毛の状態やご希望に合わせながら、より扱いやすくご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

また、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりや、丁寧なカウンセリング・施術も大切にしてまいります。

大切なお目元をお任せいただきありがとうございました。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　ヤマモト

もえ様

いつもエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

「いつもキレイに仕上げてくださいます！」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

毎回大切なお目元をお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。

お客様に安心して施術を受けていただけるよう、カウンセリングからお仕上がりまで丁寧な対応を心がけておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。

まつ毛の状態は季節や日々の生活習慣によっても変化しやすいため、その時の状態に合わせながら、今後もよりご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。

これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を大切にしてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　ヤマモト

あ様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも大切なお目元をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

その時々のまつ毛の状態に合わせた施術について、ご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

まつ毛の状態を見ながら、できる限り理想のお仕上がりに近づけられるよう毎回丁寧に施術させていただいておりますので、「ぱっちり上がって満足」と感じていただけたことは何よりの励みでございます。

また、接客につきましても温かいお言葉をいただきありがとうございます。

長く通っていただけていることを大変嬉しく思っております。

今回のお仕上がりもとてもお似合いで、より魅力的なお目元に仕上がっておりました。

今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。

また次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

あす様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

何度も当店をご利用いただき、大切なお目元を継続してお任せいただけておりますこと、心より感謝申し上げます。

今回のお仕上がりにつきましても「とてもいい仕上がり」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

毎回安心して施術を受けていただけるよう、お目元の状態やまつ毛のコンディションを確認しながら、丁寧な施術を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みでございます。

今回のデザインもとてもお似合いで、より魅力的なお目元に仕上がっておりました。

その後のまつ毛の状態はいかがでしょうか。

今後もご来店のたびにご満足いただけるよう、技術・接客ともにさらに向上に努めてまいります。

気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。

また次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　ヤマモト

チセ様

この度は数あるサロンの中からエクレア錦糸町店をご利用いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めてのまつ毛パーマをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。

初めての施術はご不安な点もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけたご様子に嬉しく拝見いたしました。

接客やカウンセリングにつきましても、丁寧と感じていただけたこと、そして親身な対応とのお言葉を頂戴し大変励みになります。

お客様のお目元の状態やご希望をしっかりお伺いしながら、理想のお仕上がりに近づけられるよう心を込めて施術させていただいております。

今回のお仕上がりもとてもお似合いで、より魅力的なお目元に仕上がっておりました。

今後も安心して通っていただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。

気になる点やデザインのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

あや様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも施術をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

施術について「丁寧で素早い」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

また、カルテをもとにお客様お一人おひとりに合わせた施術をしている点まで感じ取っていただけたこと、とても励みになります。

毎回安心してお任せいただけるよう、過去のデザインやまつ毛の状態を確認しながら、
その時に最適なお仕上がりをご提供できるよう心がけております。

今回のお目元もとてもお似合いで、
より魅力的な印象に仕上がっておりました。

今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、
気になる点やご希望などございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。

また次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

arnie様

先日は数あるアイラッシュサロンの中から
エクレア錦糸町店にご来店頂き
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、お客様のご満足頂けるお仕上がりにできず、
大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

頂きました意見に関しましては、
スタッフ一同の技術の向上に努めて
いく所存でございます。

貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ間
での情報共有を徹底し、再発防止に
止めて参ります。

今後は技術を見直し、お客様皆様にご満足
いただけるサービス、技術を提供できるように
精一杯努力して参ります

エクレア錦糸町　

ＬＩＯ様



この度もご来店いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも大切なお目元をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

接客や施術について、安心して通っていただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、接客の距離感につきましてもそのように感じていただけて安心いたしました。

お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、
お一人おひとりに合わせた接客や空間づくりを心がけておりますので、
そのようなお言葉は何よりの励みでございます。

ご相談にも安心してお話しいただける存在でいられるよう、
今後も丁寧なカウンセリングと施術に努めてまいります。

今回のお仕上がりもとてもお似合いで、
より素敵なお目元に仕上がっておりました。

こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。


ＥＣＲＥＡ錦糸町店　ヤマモト

パンダ様

この度もご来店いただきありがとうございます！

毎月お任せいただけていること、
そして施術やお時間についても
嬉しいお言葉をありがとうございます♪

今後も安心して通っていただけるよう、
丁寧な施術とスムーズなお時間管理を
大切にしてまいります！

その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら
いつでもお気軽にご相談ください♪

次回のご来店も楽しみにお待ちしております！

ECREA錦糸町店 ヤマモト

ゆあん様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました。
接客について「丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

お仕上がりにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
今回のデザインもお目元にとてもお似合いで、より素敵な印象に仕上がっておりました。

ご来店いただくお客様に少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、
今後も丁寧な接客と施術を心がけてまいります。

気になる点やデザインのご相談などございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

こちらこそ、この度はありがとうございました。
また次回もお会いできることを心より楽しみにお待ちしております。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店　ナカムラ

モモ様

この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

まつ毛の長さやお目元の状態に合わせたご提案について、
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

お一人おひとりのお目元に合わせて、より綺麗に見えるデザインをご提案できるよう心がけておりますので、
仕上がりにも「大満足」と感じていただけて安心いたしました。

今回のデザインもとてもお似合いで、
より魅力的で華やかなお目元に仕上がっておりました。

今後もまつ毛の状態を見ながら、
毎回安心してお任せいただけるよう丁寧な施術とカウンセリングに努めてまいります。

気になる点やデザインのご変更などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

こちらこそ、この度はありがとうございました。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店　サカヨリ

ま様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、そして嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

接客について「丁寧」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

初めてのご来店のお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、
カウンセリングから施術まで丁寧な対応を心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。

施術中もリラックスしてお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

今回のお仕上がりもお目元にとてもお似合いで、より魅力的な印象に仕上がっておりました。

今後も毎回安心してお任せいただけるよう、
技術面はもちろん、接客や空間づくりにもより一層努めてまいります。

デザインのご変更や気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
また、お会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

エクレア錦糸町　ヤマモト

ナツ様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも大切なお目元をお任せいただき、心より感謝申し上げます。

今回のお仕上がりにつきましても、ご要望通りと感じていただけたこと、
そして「大満足」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく拝見いたしました。

毎回安心してお任せいただけるよう、
お目元の状態やご希望に合わせて丁寧に施術させていただいておりますので、
そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みでございます。

今回のデザインもとてもお似合いで、
より華やかで素敵なお目元に仕上がっておりました。

今後もご来店のたびにご満足いただけるよう、
技術・接客ともにさらに向上に努めてまいります。

気になる点やご希望などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　スガモト

あやか様

この度は数あるサロンの中からご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

初めての錦糸町店へのご来店とのことでしたが、
来店から退店まで気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

接客につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
安心してお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。

また、まつ毛パーマのお仕上がりにつきましても、ご希望通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。
鏡を見るたび嬉しいお気持ちになっていただけているとのこと、とても光栄に思います。

今回のデザインもとてもお似合いで、より魅力的なお目元に仕上がっておりました。

ご自宅からも通いやすいとのことで、今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。

こちらこそ、この度はありがとうございました。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店　サカヨリ

こ様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

お仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。

今回のデザインもとてもお似合いで、
お目元の印象がより華やかで素敵に仕上がっておりました。

施術中も安心してお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後も毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。

気になる点やデザインのご相談などございましたら、
いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも安心して通っていただけるサロンを目指し、
技術向上に努めてまいります。

また次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　サカヨリ

みず様

この度はエクレア錦糸町店にご来店いただき、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お仕上がりにつきましてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術後にお目元の霞みなどご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
薬剤やテープにつきましては体質やその時のお肌状態によって相性が出てしまう場合もございますが、安心して施術を受けていただけるよう、今後はより細やかなお声掛けや確認を徹底してまいります。
また、施術中のお待ちいただく時間やお席の距離感につきましても、落ち着いてお過ごしいただける配慮が不足しており申し訳ございませんでした。
リラックスしていただくべき空間で、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、技術面だけでなく接客や空間づくりについても改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

エクレア錦糸町

ほち様

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつもご利用いただいている中で、今回の施術にご満足いただける結果とならず、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お仕上がりの上がり具合や左右差につきまして、ご希望に沿えなかったことを重く受け止めております。
また、カルテの確認や施術内容の共有が不十分であった点も深く反省しております。

さらに、お仕上がりの確認方法や眉メイクへの配慮、お見送りに至るまで接客面でも至らぬ点があり、大変申し訳ございませんでした。

眉毛と瞼の距離が近い場合なるべくテープの調節はさせていただくのですが、どうしても消えてしまう時がございますので次回からご了承ください。
その点のお伝えが全スタッフ不十分になり申し訳ございませんでした。
ぜひメイクブースを使て頂きゆっくりメイク直しできますので宜しくお願い致します。


今後は技術・接客ともに見直しを徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ＥＣＲＥＡ錦糸町店

ひとみ様

この度もエクレア錦糸町店にご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿を誠にありがとうございます。

いつも施術について「丁寧で綺麗」と感じていただけていること、
大変光栄であり、日々の励みになっております。

お仕上がりにもご満足いただけているご様子に安心いたしました。
大切なお目元を継続してお任せいただけていること、心より感謝申し上げます。

また、立地に関しても通いやすいと感じていただけて何よりでございます。
お忙しい中でも無理なく通っていただける環境であることは、
私たちにとっても大変嬉しいことでございます。

今後もご来店のたびに安心してお任せいただけるよう、
丁寧な施術と心地よい空間づくりを大切にしてまいります。

デザインのご変更や気になる点などございましたら、
いつでもお気軽にご相談くださいませ。

これからもご期待に添えるよう努めてまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

次回のご来店も心よりお待ちしております。

エクレア錦糸町　ナカムラ