- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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店内綺麗でした！
当日限定[美脚リンパ＆疲れ・むくみ改善] 美脚マッサージ 足裏つぼ30分 ¥1500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
かほ様
ご来店ありがとうございました！
店内の雰囲気を気に入っていただけて嬉しいです
またお疲れやむくみを感じた際は、ぜひリフレッシュしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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2年くらい前から通っており指名したことはありません。中華系の人々と店内ですが、清潔感があり個室だし気に入ってます。しかしながら今回の担当者は気持ちいいポイントにはいっていなく終始リラックスにならなかった。
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
まかろん様
ご来店いただき、また長く通ってくださり誠にありがとうございます。
今回の施術ではご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。
今後はよりお客様のお身体の状態に合わせた施術ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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今年発見してから数十回通い、大切な人にも紹介してきた渋谷のエステ・マッサージサロン。対応に非常にがっかりしました。昨日は特別なお客様を案内し、「ペアOK」と記載のあるオイルマッサージを予約、事前に同時施術や二人の指名も確認済みでした。こっそりカードで支払おうと担当のスタッフさんに渡したところ、突然「現金かPayPayのみ」と告げられ困惑。先週の来店時も、当日の電話確認でも一切案内がなく、Suicaも使えませんでした。時間がない中、「ATMへ行ってもらえますか？」と言われ、「今日だけカード利用、または明日現金持参」も断られ、結局お客様に建て替えてもらうことに。名前もやっと聞き出しましたが、現場にいた彼女からは謝罪も説明もなく、一度も出てきませんでした。やり取りはすべて親切なスタッフさん経由で「確認します」との返答があったものの、癒しの店とは思えない対応で非常に残念です。施術者は素晴らしいだけに、本当に悲しい体験でした。こんな上司のもとで働く彼女たちが可哀想です。
【ペアok】オーダーメニュー90分 アロマ&整体&ヘッド自由選べる ¥6990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
AYA さん
ご来店ありがとうございました。
当日はカード端末の不具合によりご利用いただけず、大変ご不便をおかけいたしました。新しい端末すでに配送途中にございました。QRコード決済20種類も現金も使えます。
ご来店当日にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、その際ご理解とご協力をいただきありがとうございました。
なお、翌日からはカード決済も通常通りご利用いただけます。
当日、担当2名が継続的に対応と謝罪を行っておりました。店長含めて全員も他のお客様の施術中であり、作業を止めてお客様に謝ることは現実的に困難です。
これまで何度もご来店いただき、他店でのネイル修正など通常対応外のご要望にもできる限りお応えしてまいりましたが、今回のカード端末の一時的な不具合を理由に当店を誹謗されるのは、非常に残念で心苦しく思っております。
お連れ様を大切にされるお気持ちは分かりますが、当店にいらっしゃる他のお客様も同じように大切なお客様です。
店内での大声で長時間の否定発言や他のお客様のご迷惑となる行為は、営業の妨げにもなりかねますので、今後はご配慮いただけますと幸いです。
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こちらのデザインや爪の長さの注文に近づくように
細かい微調整なども納得いくまでやってくれて
とても丁寧で優しいネイリストさんでした！
またネイルをする際はこちらに伺いたいと思います！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
りん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
デザインや仕上がり、細かい微調整までご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様一人ひとりのご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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歩いた疲れもスッキリしました。今度は全身受けたいと思うくらい気持ち良かったです。
[美脚リンパ＆疲れ・むくみ改善] 美脚リンパマッサージ＋足つぼ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
みけ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術により疲れがスッキリされたとのこと、大変嬉しく存じます。
全身の施術もぜひお試しいただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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他のお店での仕上がりが微妙だったので、こちらでやり直しをお願いしました。
ヒアリングをこまめにしてくださり、理想のイメージ通りの仕上がりになりました！
仕事終わりに伺いましたが、楽しくお話してくださるネイリストさんのおかげであっという間の時間でした！
またお願いします。
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ひな様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、施術中のお時間も快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様のご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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文句なしのサービスと技術でまた行きたいと思いました。
コスパ最高です
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
さき様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
サービスや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける技術とサービスの提供に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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凝りがほぐれて夜ぐっすり眠れました。ありがとうございました。また利用させて頂きます
【頭肩腰スッキリ】ホットストーン上半身アロマ+デコルテ＋ヘッド60分 4990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆいゆい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術によりリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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爪の形や色など相談しながら、希望に沿って施術していただきました！
細かい微調整なども納得いくまでやってくれて、丁寧で優しいネイリストさんでした。
またぜひお願いいたします！
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
はるか様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術内容や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご希望に沿った丁寧な施術を心掛けてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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お部屋も綺麗ですし、
施術も満足です。
いつもありがとうございました♪
またお願いします^ ^
【ペアok】オーダーメニュー90分 アロマ&整体&ヘッド自由選べる ¥6990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆき様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術や店内にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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同じところをなぞるばかりのマッサージだと少し残念だなと思ってしまいます。
痩身はいい感じでした。また伺います。
店長オススメ★『痩身』最新ハイパー(上or下半身)美背/美脚集中60分¥5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
R様
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
マッサージがご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
痩身についてはご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後はより一層施術内容の向上に努め、次回ご来店の際にはご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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ゴリゴリマッサージしていただきました！気持ちよかったです。
店内もとても綺麗で部屋も個室になっているのが良かったです。またよろしくお願いいたします。
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や店内環境にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております
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丁寧にヒアリングしていただき満足な仕上がりです！
【派手すぎず&美しく華やかに】★マグネットフレンチ 5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
Yu様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もご希望に沿えるよう丁寧に対応させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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定額の種類が多く、気に入ったデザインが見つかりました。
色も変更して頂けました。
丁寧で綺麗な仕上がりで、満足しています。
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ma2a様
この度はご来店いただきありがとうございました。
定額デザインを気に入っていただけて、さらに色の変更も喜んでいただけて嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました^_^
また次回もご希望に合わせてご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにご来店ください
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腰が痛く足のむくみも酷かったのですがしっかり圧のある揉みほぐしでとてもすっきりしました！
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
きのこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術後にお身体がすっきりされたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお疲れやお悩みに寄り添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
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今回はじめてのネイルサロンで少し緊張していたのですが
カウンセリングから丁寧に対応してくださり、
こちらのデザインやチップの長さの注文に近づくように
してくださりとても親切でした！
またネイルをする際はこちらに伺いたいと思います！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
りんさま
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
初めてのネイルサロンで緊張されていたとのことですが、仕上がりや対応にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のご希望に沿えるよう、今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております
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秋の定番としてマグネットネイルをやってみました！サンプルで見るような、大人っぽくてめっちゃおしゃれです。大満足！
【水光感】秋マグネットワンカラー 200色以上選べ 5500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
秋の定番マグネットネイル、気に入っていただけてとても嬉しいです^_^
大人っぽさとおしゃれさがとてもお似合いでした！
また次回も季節に合わせたデザインをご提案させていただきますね。
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指名無しなので毎回マッサージ師の方違いますが皆技術がバラ付きなく上手だと思います。
又行きます
【美脚アロマ】全身アロママッサージ* むくみ解消*足全体リラク 4,500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
Cririn様
この度はH&Bサロン渋谷店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにも嬉しいお声をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます^_^
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
これからも安心して通って頂けますよう
真心込めた接客、サービス、技術、知識向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
いつも私好みの綺麗なデザインにしていただいてありがとうございます★彡
なんと言ってもフォルムが素敵すぎて毎回大大大満足です。
技術はもちろんのこといつも伺うと素敵な新作で溢れていてデザイン選びが楽しいです♪
（迷ってしまってなかなか決められないほど。笑）
次回もよろしくお願いします---！！！
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミをありがとうございます。
デザインやフォルムを気に入っていただけて、毎回ご満足いただけているとのお言葉にとても励まされます。
新作デザインも楽しんでいただけて嬉しいです！迷って選ばれている時間も含めてネイルの楽しみになっていただけたら幸いです^_^
次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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こちらのサロンでは初めて施術しましたが
種類が多く悩んでしまう私にも
これ似合いそう！これ今人気！これとこれの組み合わせも可愛い！とアドバイスしてくださり
とても選びやすく優しかったです！
またお願いしたいです！
【大人気】★チップ長さ出しやり放題 150分コース 13980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ヨウ様
この度はH&Bサロン渋谷店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにも嬉しいお声をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます^_^
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも安心して通って頂けますよう
真心込めた接客、サービス、技術、知識向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎月お世話になってます*
デザインの満足度はもちろんなのですが、なんといってもネイルの持ちが良いのです～^^
手を良く駆使するお仕事の上、おっちょこちょいだからか、他のサロンで施術してもらった時には持ちが悪かったのですが、こちらでお世話になってからはそのようなことはすっかりなくなりましたー！！
今回も好みの色合いにかわいくしてもらえて、ありがとうございました。
【新規オフ無料】ワンホンネイル定額デザイン200以上選べ 甘皮ケア込み7500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
媛様
いつもご利用いただき、また心温まる口コミをありがとうございます。
ネイルの持ちにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
お仕事でお手元をよく使われる中でも快適にお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
今回のカラーもお気に召していただけて安心しました^_^
今後ともどうぞよろしくお願いいたします
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当日予約でお願いしました。
ふくらはぎが疲れていたのでしっかりしてもらいました。
気持ち良くて途中寝ていました。
丁寧にありがとうございました。
[美脚リンパ＆疲れ・むくみ改善] 美脚リンパマッサージ＋足つぼ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
ユニコーン様
この度はH&Bサロン渋谷店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにも嬉しいお声をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます^_^
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います^_^
これからも安心して通って頂けますよう
真心込めた接客、サービス、技術、知識向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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小顔コルギめちゃくちゃ良かったです！
今までの中で一番かも？
また伺いたいと思います。ありがとうございました！
【自分にご褒美】小顔ハイパー+痩身120分(コルギ小顔、美肌パック) ¥10980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
NR様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「今までで一番」と言っていただけて大変光栄です！
さらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたリフレッシュにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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全身の痩身を施術してもらいましたがお値段に対して技術も接客もちゃんとしていて大満足でした。またよろしくお願いします！
【極痩身】脂肪燃焼キャビテーション120分かけ放題 サナウマット付き¥10980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や接客にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお身体のケアにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
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毎回満足です！
【半額キャンペーン】全身本格整体+首肩こり・腰痛+ヘッドスパ 60分 ¥3990
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
Aki様
いつもH&Bサロン渋谷店にご来店くださいまして誠にありがとうございました。
口コミにも嬉しいお声をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます^_^
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからも安心して通って頂けますよう
真心込めた接客、サービス、技術、知識向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します。^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても丁寧に施術していただけました！
爪が折れやすいのを考慮して厚めにコーティングもしていただけ助かりました！
すごく可愛くて大満足です！またお願いします！
【韓国大人気】ぷるぷる水光マグネット&グラテーション 6500
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
angel 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
お爪の状態に合わせた施術をこれからもご提案させていただきますので、ぜひまた気軽にお越しくださいませ。
次回も可愛いデザインをご用意してお待ちしております♪
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いつも最高のコスパと技術の高さです！
また来月もお願いします！
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
たん様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
コスパや技術面を評価していただけて大変励みになります！
来月もご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
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ネイルで行ってます！4回程行きました。
いつも満足の仕上がりです。今度はエステもしてみたいです！
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
SOFIA様
ご来店ありがとうございます
ネイルを気に入っていただけてとても嬉しいです！
ぜひエステも体験してみてくださいね。お肌に合わせたメニューをご提案させていただきますので、楽しみにしていてください^_^
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指が長く見えるようにいつも人差し指中指薬指の長さは一緒にしてもらっているのですが、左右でも違いますし左側に関してはコンプレックスの人差し指が異常に短くされました。指も太く見えます。
また，施術途中爪の左から右側にかけて長くなるクセがあるのか何度か調整を頼んだのですが治らずで困り果てました。
所要時間も１時間半で予約していたのに
本日時間はありますか？とだけ言われ，15分程度伸びてしまうのかなと思ったら１時間もプラスで時間が過ぎていました。
指も硬化してくれないと私も動けないのに。
仕上がりも納得いきません。
家に帰ってから角など気になるところは直しましたが所々あり1ヶ月間これで過ごすのがだいぶ悲しいです。
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
かまぼこ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術時間などご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
長さや形のご要望に十分にお応えできなかったこと、またお時間のご案内や配慮が不足していたこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は事前のカウンセリングや施術中の確認をより丁寧に行い、同じことがないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後よりご満足いただけるよう精進いたしますので、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
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初めてだったので緊張しましたが、強さもちょうど良く、毛穴もキレイになり、とても満足しました！
お財布と相談しながら、また行きたいと思います！
ありがとうございました！
人気NO.１★【小顔】コルギ小顔矯正+超音波毛穴洗浄＋黒ずみ吸引 ¥5980
小顔/ハイパーナイフ痩身/アロマリンパマッサージ H&B Salon渋谷【エステ＆リラク】からの返信コメント
なっつ様
ご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてで緊張された中、ご満足いただけて安心いたしました！
またぜひリラックスしにいらしてくださいね
心よりお待ちしております。
エイチ アンド ビー(H&B)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
