- サロン平均
- 3.82
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 3.9
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- 技術・仕上がり
- 4.0
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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予約時間を自分が見間違えたことは申し訳なかったですが、5分ほどずれてしまいこのデザインは出来ないとなり、これは自分にも非があるとは思うので書くつもりは無かったですが、仕上がりも早めに爪先が浮いて来たのと、爪が割れて来ました。
他店ではそういったことがあまりなかった為残念でこのくらいのデザインであればセルフでも良かったなという気持ちです。
100種以上☆最旬トレンドnail【新規オフ込】デザインB ¥5000
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カラーの種類がかわいくて予約しました。
手際はよくて安心していたのですが、完成したネイルを見た時に爪のキワまでネイルがされてておらず、2mmほど爪が見える状態でした。透け感のあるカーキカラーをお願いしたのですが、色むらがきになりました。1週間もたたずで浮いてくる感じがあり2本2週間もたずに利き手の1本が剥がれました。メニュー選択の際にjrネイリストなどの記載ががなかったため、期待していただけに残念です。
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丁寧に仕上げていただきました
ありがとうございました
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可愛いデザインにしていただきました。ありがとうございます！
100種以上☆最旬トレンドnail【新規オフ込】デザインB ¥5000
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長い爪が好みではないのにも関わらずお花のデザインを選んでしまった私が悪いのかもしれませんが、
あまりに見本と違っており驚きました。。
短めの爪だと綺麗になりにくいと後々言っていただきましたが、それなら色を塗る前に伝えて頂きたかったです。
謝って下さったのですが、さすがにやり直して欲しいと言えず…でした。
楽しみにしていたので非常に残念でした。
こだわりnuanceうるうる/ショート爪/韓国風【初回オフ込】デザインC ¥5800
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色やデザインの相談などとても親切に対応してくださいましたが、
指先が凹んでいたり、色の塗りむらがあったりと
出来上がりがあまり良くなかった点が気になりました。
100種以上☆最旬トレンドnail【新規オフ込】デザインB ¥5000
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施術中に動画が見れる！選択出来るデザインも豊富で正直どれにしようか迷いました！次回はこれにしてみようかなと考えながら選べるのはいいなと思いました！
100種以上☆最旬トレンドnail【新規オフ込】デザインB ¥5000
嬉しい口コミをいただき本当にありがとうございます。
励みとし、これからも頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております！
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選択メニュー内でこちらの要望を柔軟に受けてくださり、仕上がりにも満足しています！ありがとうございました！
こだわりnuanceうるうる/ショート爪/韓国風【初回オフ込】デザインC ¥5800
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いつも利用していたのですがあまりに残念でしたのでコメントしますごめんなさい。
いつも通わせていただき丁寧にご対応いただいてました。
安価なのにニュアンスの可愛いデザインに仕上げてくれるところがとても好きでした。
今回初めての方に担当していただいたのですが希望した爪の形がスクエアだったのですが丸で整えられ、あ、すいません。程度で済まされてしまったり、トップコート厚めにして欲しいなど依頼した際には態度がかなり冷たくきつかったです。私の声が小さいかもしれないですが何度ももう一回言ってもらっていいですか？と言われたり、あげく、左の薬指はお肌にも色味がのっていたようで浮いてしまっています。
お店のコンセプト自体はすごく好きなのと今までかず多くの方に対応頂きましたがこのようなことはなく改善を求める気持ちが強いためコメントさせていただきました。
大変心苦しいですがよろしくお願いいたします。
いつもご利用ありがとうございます。この度は不快なことがあったということで大変申し訳ございません。担当した本人も全く自覚なく、お客様にそのような思いをさせていたことを知り驚いております。声のトーン、聞き方など、細かな接客面につきましてもお客様に寄り添った接客ができるよう改善していきます。トップを厚めにしてほしい、薄めにしてほしいは、皆様ご要望の1つとして仰いますので今後も仰せいただければと思います。またご利用いただけますことを願っております。この度は申し訳ありません。
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丁寧にご対応頂き、可愛いネイルにしていただけて大満足です！
ちゅるん★point nuanceコース【新規オフ込】デザインA ¥4200
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見せてもらったデザインが可愛かったので相談したところ後のお時間があるから大丈夫ですよとのことでデザインコースにしました！優しく対応してくれたので居心地良く過ごせました。1つずつこれで固めていいですかって聞いてくれますしスピードも早いのに対応は丁寧なサロンだなと思いました。かわいく仕上がってとても嬉しかったです。
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仕上がったネイルの細い線は少し歪んでいたり、ベースが薄いのか仕上がりの爪はやわやわですぐに傷がついたり爪が割れました。結果別のネイルショップに行くことに。。金額が安いので仕方ないですが、、、。残念です。
ちゅるん★point nuanceコース【新規オフ込】デザインA ¥4200
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デザインも豊富でカラーもとても可愛い色が多く、仕上がりもとても良かったです。また行こうと思います！
ちゅるん★point nuanceコース【新規オフ込】デザインA ¥4200
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過去2回やってくれた人がおそらく初心者だった
他の人は分からないが、あのクオリティでこの値段は高額すぎる
名前を指名したくても誰がどの人かが分からないので指名のしようもなく、今後二度と行かないと決めた
細かいデザインが気にならない人は行ってもいいと思う
せっかくご来店いただきましたのに残念な思いをさせてしまいこのようなご感想をいただいてしまい、大変申しわけなく情けない思いでいっぱいです。申し訳ありません。
スタッフ一同技術向上を目指して顧客満足に向けて尽力していきます。
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デザインを施し始めるとサンプルのようになるのか？と思いながらも進んでいき、途中こちらからも色々言いましたが最後までサンプルに似つかないものとなりました。線の引き方を波打つっているのに、均等でもない線をとりあえずササッと引いたように感じるようなものでした。口出しをしてこれでしたのでこれ以上言っても変わらないと思いましたし、時間が押していて次の予定もあったので固めてもらいお店を出ました。後でお店のインスタに載っているサンプルをみると色が明らかに違うと思ったので電話をしやりなおしをお願いしましたが、「サンプルと同じ色を使ってます。デザインについてもサンプル通りにはならないのでやり直すほどではない」の一点張りだったため埒が開かないし、「最終的にお客さんがいいって言いましたよね？」といわれ担当から謝罪もなく、悪いと思ってないんだろうなという態度を取られました。
この時点では口コミ書くつもりはありませんでしたが、3日後に3箇所ネイルが浮いてきておりデザイン以前に施術全般の技術を見直してはいかがかと思いましたので書かせていただきました。
素人レベルすぎてこの値段はないです。2度といきません。
こだわりnuanceうるうる/ショート爪/韓国風【初回オフ込】デザインC ¥5800
施術においてもご対応についても言葉選びに至らない点がありお客様にご不快な思いをさせてしましました。申し訳ありません。厳しい意見を胸に受け止め、改善を目指していきます。
この度は申し訳ありませんでした。
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希望通りの配色とデザインで可愛く仕上げていただけて満足です。
ちゅるん★point nuanceコース【新規オフ込】デザインA ¥4200
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今回は水色ベースとし、親指にはマグネットネイルして貰えて、仕上がりも満足しました。写真も撮られていたので、ブログに上がるのかなと思ってましたが、UPされてなかった為自分用にも撮って貰えば良かったと思いました。そこだけが心残りでしたが、またお願いしたいスタッフさんでした。ありがとうございます。
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雰囲気は、特に悪くもなく普通です。ネイルしながら、動画が見れるのはいい点だったかも。だけど、仕上がりが素人みたいな感じ。グラデーションのあるデザインだったけど、グラデーションが指によってバラバラだし、グラデーションていうよりはモヤ？みたいな感じ。あと、ネイルのふちが、綺麗にできてないから、素人感が出てます。甘皮ケアの問題かも。この仕上がりに、6000円近くは正直納得いかない。
こだわりnuanceうるうる/ショート爪/韓国風【初回オフ込】デザインC ¥5800
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初回の施術がすごく良く、リピートさせていただきました。
今回もすごく良かったです。
エル 梅田 中崎町店(/el)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
