- サロン平均
- 4.83
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めていきました^ ^
なかなかメンテナンスが上手くいけないので、まつ毛パーマをいつもしてるのですが、
今までで一番理想的なまつ毛になりました♪
お話し聞いてて、どんなふうに扱ったらいいかなどお話しもしてくれて、次回マツエクお願いしてみたくなりました^_^
また絶対に行きます♪
【ご新規様限定】似合わせまつげパーマ￥4000→￥3500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
まなにゃん様★
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！♪
仕上がり、今までで一番と言っていただけてすごく嬉しいです！！！
まつ毛パーマもとてもお似合いでした♪
普段の扱い方などもぜひ無理のない範囲で試してみてくださいね(^^)
次はマツエクもぜひお任せいただけたら嬉しいです☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)
田邉れいな
-
入った瞬間から帰るときまで
ずっとニコニコしてくださって
すごく居心地がよかったです！
カウンセリングもしっかりしてくれて
とっても可愛くしてくれました～！
れいな指名【ぱっちり盛れ★中顔面短縮】バインド80束＋下エク付け放題 ¥7500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
しおり様★
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
お久しぶりのマツエクを任せていただけて、とても嬉しかったです！
上下マツエク凄くお似合いでした♪
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました(^^)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております☆
田邉れいな
-
毎回可愛くしていただいて、結婚式のとき目めっちゃ可愛い！って沢山いってもらいました！！またお願いします！
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
楓花さん先日はありがとうございました！挙式前の大事なまつエクを
お任せいただけて本当に嬉しいです!
いつもありがとうございます！！！
これからもぜひ担当させてください！
ひなた
-
理想のまつ毛に立ち上げてもらって嬉しいです！
左右差も悩んでいましたが、それも今はありません
似合わせまつげパーマコーティング仕上げ！¥4000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪
理想のまつ毛と言っていただけてとても嬉しいです！
自まつ毛の状態もとても良かったです♪
左右差のお悩みも、今は気にならなくなったとのことで安心しました(^^)
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
田邉れいな
-
とても丁寧な接客と施術で安心して受けることができます！
バインドロックをしてもらい、持ちもとても良くて最高です！！
また次回もよろしくお願いします！！
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ルナ様★
いつもご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中素敵な口コミのご投稿もありがとうございます♪
マツエクの持ちにもご満足いただけてとても嬉しいです(*^^*)
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります！
ルナ様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪
田邉れいな
-
バインドロックの付け替えでしたが、
手早く丁寧に仕上げて頂き、大満足です！
またよろしくお願いします
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック120束¥7000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
キキさん口コミありがとうございます！
魚町店の時からずっと担当させていただけて
とても嬉しく思っております！
スピード、丁寧さ、持ち、仕上がり、これからも喜んでいただけるように
もっと技術磨きます!
いつもありがとうございます！
ひなた
-
いつも仕上がりが100点です！
他の人でも何度かした事あったけど
全然仕上がりが違うから
指名して行ったほうがいいです。
雰囲気もスピードも料金もいいと思います
似合わせまつげパーマコーティング仕上げ！¥4000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ゆっぴさんいつもご来店ありがとうございます！
まつ毛のケアを丁寧にしてくださるので
自まつ毛が綺麗に伸びてて、マツパの仕上がりもとても
可愛く仕上がります！！
いつもありがとうございます！
ひなた
-
インスタとかTikTokでみてて初めて行ってみたのですが
めちゃめちゃかわいくしてもらいました！
エルカールやってるお店が少ないのでありがたいです
優しくて要望にも応えてくれました
また行きます！ありがとうございました
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ひなのさん口コミありがとうございます！
SNSを見て足を運んで頂けて、すっごく嬉しかったです！！
ぜひまた可愛くさせてください！
ひなた
-
今回も担当スタッフさんに可愛くしていただきました。
毎回丁寧に説明と、提案をしていただけて、とても満足です。ケアの仕方などもしっかり教えていただけるので、何をしたら良いのかが分かって行動に移しやすいです。
次回も安心してお任せできます！
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さやかさんいつもご来店ありがとうございます！
いつもお家でのケアを頑張ってくださるので
1ヶ月後に再度ご来店頂けた際も前回つけたエクステが
かなり本数残ってて、嬉しい気持ちになります！笑
これからもぜひお任せいただけたら嬉しいです！
いつもありがとうございます！ ★ひなた
-
1年以上毎月同じスタッフさんにお願いしています！
丁寧に施術してくださって毎回とっても好みの仕上がりにして下さって毎月行くのが楽しみです！
これからもお願いしたいです！
超軽量★フラットラッシュつけ放題★(J.C.D.Lカール選べます！）
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さえかさんいつもご来店ありがとうございます！
魚町店の時からずっと担当させて頂けて、本当に嬉しい限りです！涙
これからもぜひ可愛いのお手伝いさせてください！
いつもありがとうございます！ ★ひなた
-
素敵な接客にほんとに感謝です！ありがとうございました！
まつパもいい感じです！
【ご新規様限定】似合わせまつげパーマ￥4000→￥3500
-
初めて来店しました。よもぎ蒸しをする場所は完全な個室で、隙間もなく火災報知器・スプリンクラーもあるようなしっかりしたお部屋でした。よもぎ蒸し中、1人で過ごしたかったのでとても快適に過ごせました。熱さも自分で変えられたので、無理なく自分のペースでできました。早速次回も予約を入れちゃいました（笑）
（ご新規様限定）よもぎ蒸しorモリンガ蒸し40分2500円
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ゆうこ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
当店のよもぎ蒸しのお部屋は、リラックスしてお過ごしいただけるよう個室環境や設備にもこだわっておりますので、快適に過ごしていただけてとても嬉しいです^ ^
温度も無理なくご自身のペースで調整していただけるので、その日の体調に合わせてまたゆっくり整えてくださいね♪
早速の次回ご予約もありがとうございます！お会いできるのを楽しみにしております♪
中杉愛璃沙
-
12月に初めてまつエクデビューしたときも、今回のリペアもすごくぱっちりきれいな束感に仕上げてもらえて嬉しかったです。
自まつ毛が傷んでたので、全部落ちてしまうかも…とひやひやしてましたが、リペアの日まで残ってくれて、長持ちで素晴らしい技術に惚れ惚れしました。
普段のお手入れとかわからないことだらけでたくさん質問してしまったのに嫌な顔せず優しく教えてもらえて、感激でした！
ご迷惑でなければこれからも今回のスタッフさん指名させてください。またよろしくお願いします♪
【1ヶ月以内の再来限定】バインドロック50束¥4,800(オフ不可)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
りーさんいつもご来店ありがとうございます！
いつも笑顔で退店頂けるのがすごくうれしいです！
毎月お会いするのが楽しみになってます！笑
自まつのケア頑張ってまつげばさばさにつけましょう！笑
またお待ちしております！ ★ひなた
-
初のバインドロックだったんですがめっちゃ可愛いです、束感のやりかたも丁寧におしえてくださり対応もすごくよかったです。ありがとうございます！
【れいな指名限定】バインドロック付け放題¥8000→¥7000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
あい様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
初めてのバインドロック、気に入っていただけてとても嬉しいです！
束感もとってもお似合いでした(*^^*)
ご自宅での束感の作り方など、分からないことがあれば
いつでもお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪♪
田邉れいな
-
今回も丁寧に説明と、アドバイスをしてくださり、毎回、満足度100％です。
笑顔で対応してくださるので、とても気持ちがいいです。次回もまたお願いしたいです！
【1ヶ月以内再来限定】バインドロック70束のリペア¥5,300(オフ不可)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さやかさん先日はご来店ありがとうございました！
お客様からのお声が1番嬉しくて励みになるので
お褒め頂けてとっても嬉しいです！
また来月もお待ちしております！！！
ひなた
-
めちゃくちゃ可愛いです！！またお願いします！
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
のさん口コミありがとうございます！！！！
いつも担当させて頂けてとってもうれしいです！！！
また次回のご来店お待ちしております！
ひなた
-
今回は、エクステにしていただきました。
丁寧な対応と施術に大変満足です。
メンテナンスの日程や周期を教えてもらえて、参考になりました♪
次回もまた、またお願いしたいです♪よろしくお願いします
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック120束¥7000
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さやかさん口コミありがとうございます！
周期やアフターケア参考になってよかったです！
またよろしくお願いいたします！！！！！
ひなた
-
大満足の仕上がりでした(^-^)ありがとうございました♪
【ご新規様限定】似合わまつ毛パーマ￥4000→￥3300
-
いつも可愛くしてくれてありがとうございます！
もち良すぎて感動してます！！！！！！
これからもずっと可愛くしてくださいね(^^)
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック60束¥5500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
なっちゃんさん、いつもご来店ありがとうございます！
大事なお目元お任せして頂けて本当に嬉しいです！
お話も楽しくていつも時間があっという間です！
ありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします！
ひなた
-
全身脱毛をして頂きました!!
緊張しましたがお話が楽しく
時間があっという間で施術も丁寧にして下さり
最後には気になる所はないですか？とも聞いてくださって
とても満足する施術でした(*^^*)
脱毛の行きつけに困っていましたが
今後ともお願いしたいと思ってます！！ありがとうございます(*^^*)
-
新しくお店が見つかってよかったです！！
安部山公園の所にあるマツエクで口コミしたけど、もう1回予約したら、なんと、店側からキャンセル！！
(改善してくれたら、今後のお客さんも助かるのになーと、書いたのに…)
そんなことあるんやー！と、驚きましたが
新しくお店が見つかってよかったです！！
若くて可愛いスタッフさんですがマツエクは、良く。細かく色々教えてくれてよかったです！あと、色々デザインがあるのも豊富だなーって、思った！これはどーしますか？って、聞いてくれたのでマツエクに詳しくない私でも、わかりやすかったです！
取れてしまった時の対応も、キチンと説明してくれて、安心感もありました！
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ぶーちゃん様先日はご来店ありがとうございました！
お客様に安心してお任せして頂けるよう、しっかりとカウンセリングで
お客様の悩みや理想を聞き施術するように心がけているので、
お褒めいただけたことがとってもうれしかったです！
またぜひ担当させてください！
ありがとうございました！
ひなた
-
いつも可愛くして下さり本当にありがとうございます！
今回も最高でした！またお願い致します！
◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
ここさんいつもご来店ありがとうございます！
最高って言って頂けてほんとうにうれしいです！！！！
もっともっと満足して頂けるように精一杯頑張りますので
これからもぜひよろしくお願いいたします！
ひなた
-
担当スタッフさんに任せたら持ちもよく、伝えた通りのまつげにしてくれて毎回大満足で帰ります！
持ち◎濃さ◎取れやすい方におすすめ！バインドロック100束¥6500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
はなさんいつも担当させて頂きありがとうございます！！
はなさんの仕上がりを見た時の笑顔が可愛くて、嬉しくて
頑張れちゃいます！！
これからもぜひお任せいただけたらうれしいです！
ひなた
-
よもぎ蒸しが本当に大好きで色んなお店に行く中で
なかなか無い通い放題のコースがあったので
すぐに契約しましたが、いつ行っても毎回15分は
待たされます。店内が暗くBGMも何もかかっていないこともしばしば。美容室とマツエクが併設されていますが、美容室のスタッフさんも目が合っても誰も別のスタッフを呼んで来てくれなく放置。挙げ句の果てには二度も「マツエクのお客様ですか？」と聞かれました。その日に来る客の把握もできていないのか、、いくら通い放題の客だからといって全く歓迎されてないと感じました。よもぎ蒸しも数分間煮出さないと意味がないのに目の前でケトルからお湯を入れられることもあり椅子が冷たく体が温まるまでに時間がかかる日もありました。本当によもぎ蒸しが大好きだっただけにとても残念です。お金が無駄になるとは思いましたが、毎回嫌な気持ちになるのも辛いので途中で通い放題に行くのを辞めました。時間とお金の無駄でした。二度と行きません。
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、
長時間お待たせしてしまったことや、接客面においてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であればリラックスしてお過ごしいただくべき空間で、このような思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
また、スタッフの対応やお客様への配慮が行き届いていなかった点についても、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
ご案内体制・スタッフ間の連携・空間作り等全てを見直し、
改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をいただき、本当にありがとうございました。
-
初めて見たましたが、とても丁寧に説明してくれて、私にあった提案を話してくれました。
アフターケアや、今後のケアの頻度などもわかりやすく教えていただけたので、次回もまたお願いしたいと思います！
【ご新規様限定】似合わまつ毛パーマ￥4000→￥3500
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
さやかさん先日はご来店ありがとうございました！
お客様にお家でも美容を楽しんで頂けるようにアフターケアのご説明を大事にしております！
もっと仕上がりにご満足して頂けるように今後も誠心誠意施術させていただきます！
またぜひ担当させてください！
きら ひなた
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初めて年甲斐もなくマツエクをしました そんな私にとても親切に丁寧にアドバイスしていただき また施術をしていただき
仕上がりも私に提案してくださったとおりの仕上がりで とっても良かったです！！
また予約をして必ず伺います！！本当にありがとうございました
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
はまちゃんさん先日はご来店ありがとうございました！
はじめてのマツエクをお任せして頂けたこと、とても嬉しく思っております！
笑顔で帰って頂けてすごくうれしかったです！
ぜひまたお任せください！おまちしております！
きら ひなた
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毛穴洗浄とワックスしてもらいました！！とても化粧乗りが良くなりました！！また行きたいです(^^)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
かな様
ご来店ありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます^ ^
毛穴洗浄とワックスでお肌の土台が整うので、メイクノリもぐっと良くなりますよね♪
定期的なケアでよりキレイなお肌をキープできますので、ぜひまたお任せください♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
中杉愛璃沙
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お店の雰囲気もスタッフさんの接客もとても丁寧で、居心地が良かったです＾＾
カウンセリングもわかりやすく、安心してお任せできました！
仕上がりも自然で可愛くて大満足です♪♪
これから通いたいと思えるサロンを見つけられて嬉しいです！次回もぜひお願いします！
【1ヶ月以内の再来】フラットラッシュ100本までのリペア(アイシャンプー込)
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
れ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます！
お店の雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
カウンセリングの時間も安心してお任せいただけたとのことで、励みになります！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております★
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いつもマツエクをしてるお店の予約が取れなかったので
こちらで初めて施術して頂いたのですが、
180本つけて1日でほぼ取れてしまい
お直しをお願いしたんですけどまたポロポロとマツエクだけが抜けてしまいました。
すごく綺麗に付けていただいていたので残念で悲しい気持ちです…
(初回限定)フラットラッシュ付け放題(J.C.D.Lカール選べます)￥6000→￥5300
Raruga城野店 エステ&リラク&アイ【ラルガ】からの返信コメント
数あるサロンの中からラルガ城野店を選んで頂いたにも関わず
当店の施術にご満足いただけなかったとのこと、
誠に申し訳ございません。
大切なお時間をいただいてご来店くださったのに、
不快なお気持ちにさせてしまい深く反省しております。
今後このようなことがないよう、
スタッフ一同技術や接客の見直しを徹底してまいります。
もしよろしければ、他スタッフにてしっかりと
改めてお直しやカウンセリングをさせていただければ幸いです。
よろしければご連絡お待ちしております。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
ラルガ城野店店長 古田成美
-
今回は毛穴洗浄と脱毛をお願いしましたが、いつも通り癒しの時間をありがとうございました( ´∀`)
また、お願いします。
8月限定 全身脱＋毛穴洗浄1回 ¥14,300→¥8,500
ラルガ 城野店(Raruga)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
