※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.80
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 5.0
- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
施術時間が早くとても綺麗に仕上げてもらいました！
ずっと話してくれたので退屈せず過ごせました！
nail salon Valerianからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術時間や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
お話も楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります！
これからも丁寧かつスピーディーな施術と、居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります！
またお会いできる日を心より楽しみにしております！
次回のご来店もお待ちしております！
可愛いお姉さんたちが可愛いネイルしてくださいました！！
nail salon Valerianからの返信コメント
この度は、当店にご来店頂き誠にありがとうございます！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！！
爪が全体的に薄く、折れているところもあって施術が難しい中、私のネイルをしたい気持ちを汲んでできる範囲での施術となりましたが、丁寧に施術していただけました。今後どうしたら爪が良くなるかも教えて頂けました。ありがとうございました。しかし、机の上の粉やバサバサな筆など清潔感がまるでないところや、前のサロンによって爪がボロボロになってしまいましたが、他サロンのことをたくさん悪く言う点、施術に集中しているのかあまり話しかけてこないなどは残念でした。入店したファーストコンタクトでも案内の対応が冷たく態度が悪く感じてしまうのでもう少し施術後半の明るさを最初から出した方がいいと思いました。今後の参考までに！ぜひ意見取り入れて頂きたいです。よろしくお願いします。
nail salon Valerianからの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お爪の状態に合わせて施術をお任せいただき、「丁寧に施術してもらえた」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
一方で、店内の清潔感や筆・机周りの管理、入店時の対応、施術中のコミュニケーションにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、他サロンについての配慮に欠ける発言があったことにつきましても、深く反省しております。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、衛生管理の徹底はもちろん、ご来店時から安心して気持ちよくお過ごしいただける接客、施術中のコミュニケーションについても見直し、改善に努めてまいります。
この度は、今後のためになる貴重なご意見をありがとうございました。
ネイルオフだけでしたが、お話しながら施術してくださりありがとうございました！
またネイルするときがありましたらよろしくお願いいたします♪
nail salon Valerianからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそ楽しくお話しさせていただきながら施術できて嬉しかったです！
またネイルをされる機会がありましたらよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
急に予約したのにすぐ対応してくれて助かりました
またネイルでお世話になりたいです！
nail salon Valerianからの返信コメント
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
またのご来店、心よりお待ちしております！
会話も楽しく、ネイルも可愛く仕上げてもらいました！
nail salon Valerianからの返信コメント
この度は数あるサロンから当店をご利用頂き、誠にありがとうございます！
技術面や接客面でご満足いただけたようでこちらも大変嬉しく思います！
またのご利用、心からお待ちしております！
いつも可愛く仕上げてくださってありがとうございます！
初めてのマグネットでしたがすごく可愛いです！！！
またよろしくお願いします！
nail salon Valerianからの返信コメント
M様、いつも当店をご利用して頂き誠にありがとうございます！
これからもたくさんの可愛い爪を提供できるように精進して参ります＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
いつも綺麗に仕上げて下さってほんとにありがとうございます!!
担当スタッフさんとの話がすごい面白くっていつも楽しいです笑笑笑ネイルと言ったらここしかないのでいつも感謝でいっぱいです！
またよろしくお願い致します！
nail salon Valerianからの返信コメント
いつも当店をご利用してくださりありがとうございます！
ネイルを仕上げていく中で楽しくお話ができて私も嬉しいです＾＾
またのご利用お待ちしております！
久しぶりに楽しみにしてたネイルができて幸せでした！
また可愛くいつも通り丁寧に仕上げて下さってありがとうございました！またよろしくお願いいたします！
nail salon Valerianからの返信コメント
M様、お久しぶりのご来店ありがとうございました！！！
仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
急なメニュー変更にも
対応してくれて
仕上がりも丁寧で
大満足です！！
リピート確定です！
nail salon Valerianからの返信コメント
なな様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います！！
またのご利用心からお待ちしております！
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてうれしいです^ - ^
またのご来店お待ちしております！
いつもほんとに丁寧に可愛く仕上げて下さってありがとうございます！
今回はオフでしたが、またネイルしたい！って思う日が来るので(確実に笑笑)
その時もまたよろしくお願いいたします！！
nail salon Valerianからの返信コメント
いつも当店をご利用していただきありがとうございます！
またネイルがしたいと思ってくださっているだけでとても嬉しいです！
日々技術や接客スキルの向上に向けて精進してまいります！
またのご利用、心よりお待ちしております！！
仕上がりやお話は楽しくてよかったのですが、
1週間も経たないうちに剥げてきてしまってDMしました。
しかし、予約する時の対応のスピードとは比べられないくらい返信は遅く2日以上経たないと返信してもらえませんでした。しかも剥げてきたのはこっちの問題かのように言われて少し嫌な気分でした。デザインは可愛くて満足していたのにその後の問題に対しての対応がとても不愉快でした。
結構な金額を払ったのにこの対応だともう行きたくはありません。もう少し対応を改めて欲しいです。
可愛く仕上げてもらってめちゃくちゃ良かったです！
会話も弾んで楽しかったです！
次回もお願いします
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
喜んでもらえて嬉しいです^_^
またのご来店をお待ちしております！
いつも丁寧に可愛く仕上げて下さってありがとうございます！今回も可愛い色を作って下さって爪の形もすごい綺麗に整えて下さってほんとに満足すぎました！
しかもめっちゃ笑いすぎて時間があっという間で幸せでした！またよろしくお願い致します！
nail salon Valerianからの返信コメント
数あるサロンの中からいつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
又、技術面だけでなく接客スキルも高く評価して頂いて嬉しく思います♪
これからも日々精進出来るよう努めてまいりますので今後もヴァレリアンをよろしくお願いします！
初めてのネイルで分からないことだらけでしたが丁寧に教えてくださり施術中もお話してくれてすごく楽しかったです！時間あっという間でした！とっても可愛いネイルありがとうございます！
nail salon Valerianからの返信コメント
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
これからも精進していけるよう頑張ります＾＾
またのご来店お待ちしております！
こんなに汚いネイルサロン初めてです。
施術台は粉だらけ、床はホコリまみれで、
せっかくの休みがとても不快な気分になりました。
長さの希望も聞かれず、勝手に短くされてたのでびっくりしました。
もう行くことはないと思います。
nail salon Valerianからの返信コメント
まる様、この度は当店へのご来店ありがとうございました。
こちらの確認不足や店内の掃除が行き届いていなかったことで不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を受け止め、より良いサービスの提供ができるよう改善させて頂きます。
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
満足いただけて嬉しいです^_^
またのご来店お待ちしております！
とっっても可愛くしてもらって言うことなしです！！
可愛すぎてネイル見る度に嬉しくなります！！！！
久しぶりのスカルプで感動をくださってありがとうございました！笑
それに形もほんとに綺麗だし時間も押してるのに私のやってみたいことをしてくださってほんとにありがとうございました！！！出来栄え最高すぎました！またお願い致します！
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
満足いただけて嬉しいです＾＾
またのご来店お待ちしております！
持ち込みデザインの再現度が高くて感動しました！
また都合の良い時にお願いしたいと思います。
ありがとうございました^_^
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
気に入っていただけてうれしいです♪
またのご来店お待ちしております！
いつもほんとに感動する仕上がりで可愛くしてくださってありがとうございます！(´・ω・｀)
nail salon Valerianからの返信コメント
いつも当店をご利用して下さり、誠にありがとうございます！
これからも技術面は勿論、接客サービス面も精進できるよう頑張ります！
またのご来店お待ちしております！
痛み等はないか確認しながらオフしていただけたので、安心してお任せできました。
お話も楽しく、あっという間でした。
希望をしっかり聞いてくださって、理想以上の仕上がりでした!!
パーツもたくさんある中から選ばせてもらえて嬉しかったです(*^^*)
これからはここに通わせてもらいます♪
仕上がりがほんっとに綺麗で満足過ぎました！！ありがとうございます！！！
色んなパーツもあって選ぶの楽しかったです♪
ただスカルプが折れやすいのが残念でした泣
福山でネイルするならここがナンバーワンです！！
話しやすくてあーーっという間に終わってます！
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございます！
喜んでもらえて嬉しいです^_^
またのご来店をお待ちしております！
次はネイルしてもらいに行くんで
よろしくお願いします！！！！！
nail salon Valerianからの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
喜んでもらえてうれしいです^_^
またのご来店をお待ちしております！
ヴァレリアン(Valerian)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
