- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても素敵に仕上げてくれました
【利用条件:口コミ不可】定額2本アートデザイン☆フットバス込み◎¥3000
せいれいママ様
先日は【HAND】をご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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施術中楽しく過ごせたのもあってその場で言えなかったことは私の落ち度だと思いますが、後日の対応を含み今回の施術は残念でした。
施術後、ネイルを確認したところ、爪に付けていただいたステッカーの剥がれ、破れ、ステッカーの破片(ゴミ)のようなものが混入したままトップコートが塗られておりました。
後日お直しに行きましたが、終始こちらが気まずくなる空気で、お直しに行かなければ良かったと思いました。
何度かお世話になったサロンで、今までの施術で残念な思いをしていなかったため、今回このような結果となり悲しいです。ありがとうございました。
くぷお様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご満足のいただける仕上がりにできず、大変申し訳ありませんでした。
今後は同じことのないよう、研修を重ねて技術の向上をしてまいります。
再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。
You&Me
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先程はありがとうございました。
正直、前回の件もあり少し緊張しながら伺ったのですが、担当の方が、最初は気まずい雰囲気もありつつも、最後は温かく迎えてくださり、安心してお任せすることができました。
施術も非常に丁寧で、特に下地の段階から細かく調整していただけたのが嬉しかったです。こちらの状況を察してくださるような細やかな配慮も感じられ、仕上がりも大満足です！
改めて、またぜひお願いしたいと思える時間でした。本当にありがとうございました。
きゃん 様
先日はご来店していただきありがとうございました！
前回はご満足いただける仕上がりにできず、申し訳ございませんでした。
お忙しいところ嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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良かったです
【ご新規様3回目まで】シンプル派に人気★ワンカラーorラメグラ50分¥3500
みみ様
先日はご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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施術もとても上手だしお話も楽しかったです！
本当にありがとうございます！
また次回からもよろしくお願いします！
【ご新規様3回目まで】定額 Aシンプルデザイン【2～4本アート】¥4000
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前の方の遅刻で遅くなる感じでしたが、対応してくださった方がスピーディで丁寧な対応でよかったです。
ネイルもかわいく仕上がって満足度です。また行きたいです。ありがとうございました。
【ご新規様3回目まで】シンプル派に人気★ワンカラーorラメグラ50分¥3500
カエデ 様
先日はご来店していただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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カラーアドバイス頂き、とても素敵な仕上がりになりました。
ストーン？の蝶が毎回他の指に突き刺さる感じがするので、トップコートをもっとして貰えば良かったと感じた。
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初めてでしたがお店の雰囲気も良く、ネイルもすごく可愛くて大満足です！ありがとうございました！
【定額】人気NO.1★韓国キラキラ・可愛いワンホンネイル8000→¥7500
ゆい
様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
とてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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施術してくださるスタッフさんのネイルが可愛すぎて、聞いたらそのジェルが選べる定額デザインを紹介してくださいました。
合わせる色も、実際に塗って確認してくださり、私の意向(あんまり自爪が透けたくない)も考慮しながら相談に乗ってくださいました。
お陰様ですごく好みのデザインになりました。
初回なのにここまで親身に考えてくださるとは思ってなかったので嬉しかったです！
とてもお値打ちで、この仕上がりは大満足です！
【ご新規様3回目まで】定額 Aシンプルデザイン【2～4本アート】¥4000
え様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
デザインとお色気に入って頂けて嬉しいです！
とてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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とても良かったです！！
【チップ長さだし10本】定額チークネイルデザインコース¥9000
あーる様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
仕上がり気に入って頂けて嬉しいです！
デザインとてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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一日でパーツが取れてしまったのでお直ししてもらいます。
メニューをよく見ておらずチップのオフが選べていなかったみたいで、時間がない中オフとネイルをしてもらいました。いつもは満足しています。ありがとうございました
ばななこ様
先日は【HAND】をご利用頂きありがとうございました^ ^
パーツでのお直しの件申し訳ございませんでした。
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております
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とても可愛くしてもらいました。
またお願いします。
【平日当日のみ予約限定】定額キラキラ/韓国ワンホンネイル ¥7500→￥6500
ゆか様
先日は【HAND】をご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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事情があり爪は短くしたいのですが、今までどの方もどのサロンも対応してくれています。
しかし今回担当してくれた方は、
形が揃わなくなると、不機嫌な態度で話され、
こちらもそれ以上言うことが出来ませんでした。
機嫌も悪くとても苦痛な時間となりました。
爪が長く支障が出たため、お金を出してでもいいので、直したいと電話をしましたが、1からネット予約をし直すように言われ諦めました。
とても気分が悪くなりもう二度と行がないです。
いくらでもネイルサロンはありますので、他のサロンでオフします。
Yuk 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は同じことがないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
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ネイルのデザインは可愛かったのですが店員さんの態度が悪くて驚きました。
私もネイルが久々でわからなかったところもあったのですがあからさまにイライラした態度で接客するのはどうなのかなと思いました。
【ご新規様3回目まで】定額 Aシンプルデザイン【2～4本アート】¥4000
0 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミありがとうございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は同じことがないよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
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初めて行かさせていただきました！
接客面はすごくお話ししてくださり楽しかったです！
ネイルの仕上がり面では、前回していたネイルの色が数本端っこの部分に残っている状態でしたが色のせをしての完成でした。長さだしも爪が短すぎてやめた方がいいと言われ、次回に回した方がいいですとのことでなにも色をのせずに自爪のままでした。(一緒の長さぐらいで他店ではしていただいたことがあります。)全部直接ゆえばよかったですが言いづらかったです。接客面が良い分少し残念です。。
【ご新規様3回目まで】シンプル派に人気★ワンカラーorラメグラ50分¥3500
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フット可愛くしていただいてありがとうございます！
【FOOT初回オフ無料】定額親指2本アート★［フットバス込)￥5000
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M様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しいクチコミ大変励みになります^^
来月も一緒に可愛いネイルをしていきましょう♪
お待ちしております！
You＆Meネイルサロン
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なぎぎ様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しいクチコミ大変励みになります^^
来月も一緒に可愛いネイルをしていきましょう♪
お待ちしております！
You＆Meネイルサロン
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素敵なネイルありがとうございました。どの色が合うか一緒に考えて下さり助かりました。お話もとても楽しかったです！
【ご新規様3回目まで】定額 Aシンプルデザイン【2～4本アート】¥4000
くぷお様
先日はご来店頂きありがとうございました！
楽しい時間を過ごしていただけたようで私も嬉しいです♪
来月もご来店お待ちしております！
You＆Me ネイルサロン
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いつもお世話になっており、仕上がりを楽しみにしていましたが、今回は非常に残念で悲しい気持ちになりました。今後の改善を願って、気になった点をお伝えさせていただきます。
長さの不一致
左右で明らかに長さが違った際、一生懸命言い訳されました。後に目の錯覚やお客様の亀裂のせいと説明されました。もし亀裂があったのであれば、削る前に一言相談や補強の提案をいただくのがプロの対応ではないでしょうか。亀裂は入ってる感覚こちらには無し。
下処理の雑さとデザイン
グラデーションの深さについて、ネイルの下処理の際、結構なゴテゴテのまま終了。そのせいでジェル塗っても白い線のようなまだまだが目立った。こちらも気を遣って、理由を濁して深めのグラデーションで、と伝えた際に、お客様の爪が傷んでいるからと否定的な言い方をされ、そこからは何も言わず諦めモード。
施術の丁寧さについて
指にジェルの線が何ヶ所か硬化されてしまった。ジェルを本体から爪に持っていく際の雑さですかね。
スタッフさんは一日に何人か対応して疲れているかもですが、私たちは月に一度、テンションを上げるための大切な時間です。癒しを求めに行ってます。
きゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術中のコミュニケーションが不足しており、不安なお気持ちにさせてしまったこと、また説明や伝え方が十分ではなく、「勝手に短くされた」と感じさせてしまったことを深く反省しております。
下処理や仕上がりにつきましても、ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。今後はより丁寧な確認と説明を徹底し、お客様に安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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通い始めて半年は超えました。いつもお世話になっています。
今回はマグネットワンカラーをオーダーしました。
なかなかイメージを伝えて実際のカラーを選ぶのが難しいのですが、だんだん伝わっているのか、求めているのに近づいてきて嬉しいです。
ベージュに苦手意識があったのですが、アドバイスいただいたおかげで克服できた感じもします。
また来月よろしくお願いします！
CONNIE様
先日はご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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カラーアドバイスや丁寧な施術をしていただき、仕上がりに満足です。
せいれいママ様
ご来店ありがとうございます！
そして嬉しいクチコミ大変励みになります^^
またのご来店を心よりお待ちしております！
You＆Meネイルサロン
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乾燥しているからか、最近爪が折れやすく浮きやすいので、今回は長持ちしてくれると嬉しいです><
とはいいつつ、いつも綺麗なフォルムで満足です、ありがとうございます！
みな様
先日はご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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とてもかわいぃカラーで気に入っております。ありがとうございました。やりたいカラーが沢山ありすぎて迷いました。また色々やりたいです。また行きたいと思います。
スピーディーに仕上げて下さり感謝です。
【ご新規様3回目まで】シンプル派に人気★ワンカラーorラメグラ50分¥3500
カエデ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
可愛いと言って頂けてとても嬉しいです♪
今後も沢山のカラーと可愛いデザインをご提供させて頂きます！
またのご来店を心よりお待ちしております☆
You＆Meネイルサロン
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綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました。
またお願いします。
【チップ長さだし10本】定額ツイートデザインコース¥9800
ゆきな様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
ツイードデザインとてもお似合いでした^ ^
またのご来店お待ちしております☆
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前回施術してくださった方がとても良くて指名したかったのですが名前が思い出せず、、今回たまたま前回と同じ方に担当して頂けたので次回指名したいと思います！！施術もスムーズだしお喋りも楽しくてありがたいです！わたしの自爪が激薄すぎてオフで痛いことが多々ありますがおねえさんにやってもらったとき痛いことほとんどなくて感動してますありがとうございます！今後もお願いしたいです
てぃしゃん様
いつもご来店ありがとうございます！
そして嬉しいクチコミ大変励みになります^^
来月も一緒に可愛いネイルをしていきましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
You＆Meネイルサロン
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今回も素敵にしてくださりありがとうございました。
【ご新規様3回目まで】定額 Aシンプルデザイン【2～4本アート】¥4000
あ様
先日はご利用頂きありがとうございました^ ^
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
またのご来店お待ちしております♪
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可愛くて大満足です!!
沢山話せて楽しかったです♪またお願いします!
【チップ長さ出し10本】定額ワンホンネイル¥11000
A 様
先日はご来店していただきありがとうございました♪
またお忙しい中、嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます！
私も沢山お話ができて凄く楽しいお時間でした☆
中指ですが、なるべく使わないようにお気をつけくださいm(_ _)m
またのご来店心よりお待ちしております♪
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とても丁寧に可愛くしていただけました！ありがとうございました！そしていろんなお話もとても楽しかったです！また来ます！
【チップ長さだし10本】定額チークネイルデザインコース¥9000
うどん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
お忙しいところ嬉しいクチコミ投稿までありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております♪
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