- サロン平均
- 4.29
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.2
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても良かったです♪
通いたいと思っています^_^
【口コミ300円OFF】☆当日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
さり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。さり様に「とても良かった」と感じていただけて、通いたいと思っていただけたことを大変うれしく思っております。
施術や空間を含め、安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉を頂戴でき励みになります。季節の変わり目は乾燥などで状態が変わりやすいため、次回も丁寧にカウンセリングしながら進めさせていただきます。
これからもさり様にご満足いただける時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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リクライニングシートで横になるスタイルに、カーテンで仕切られているので良かったです。
綺麗に仕上げていただき価格にも大満足です。ありがとうございました。
【口コミ300円OFF】☆当日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
まめ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。まめ様にリクライニングシートやカーテンで仕切られた空間を快適に感じていただけて、大変うれしく拝見いたしました。
リラックスしてお過ごしいただける環境づくりと、丁寧な仕上がりを大切にしておりますので、仕上がりや価格面にもご満足いただけて何よりです。季節的に乾燥しやすい時期ですので、日々のケアも意識していただくと綺麗な状態が保ちやすくなります。
今後もまめ様に安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても綺麗な仕上がりで嬉しかったです。
【口コミ300円OFF】☆当日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
なな様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。なな様に仕上がりを「とても綺麗」と感じていただけて、嬉しいお気持ちになっていただけたことを大変光栄に思っております。
全体のバランスやまつ毛の状態を見ながら、丁寧に仕上げさせていただきました。季節の変わり目は乾燥などでコンディションが変わりやすい時期ですので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
今後もなな様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客よかったけどあまり仕上がりに納得いきませんでした、
【口コミ300円OFF】☆当日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ゆうり様
この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。接客についてお褒めいただけた一方で、仕上がりにご納得いただけなかったとのこと、ゆうり様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
本来であれば仕上がりまで含めてご満足いただくべきところ、確認やすり合わせが十分でなかった点を真摯に受け止めております。いただいたご意見をもとに、今後はより細かなカウンセリングと最終確認を徹底してまいります。
もしまた機会をいただけましたら、ゆうり様にご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めさせていただきます。ご来店を心よりお待ちしております。
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手際がよく時間通りの施術で、仕上がりも満足です！
またお願いしたいと思います。
【大人気！】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ 5500円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
miiisa様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。miiisa様に手際の良さや施術時間、仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
限られたお時間の中でも安心してお任せいただけるよう心がけております。今の時期は乾燥でまつ毛の状態が変わりやすいため、次回はコンディションに合わせたデザインのご提案もできればと思います。
またmiiisa様にお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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毎回お世話になっております。いつもデザインなどお任せしていますが大満足してます。
【大人気！】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ 5500円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
長ちゃん様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。毎回お任せいただき、長ちゃん様にデザインを気に入っていただけて大満足とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
まつ毛の状態や雰囲気に合わせて、その時に一番似合うデザインをご提案できるよう心がけております。今の時期は乾燥で状態が変わりやすいため、次回も細かく確認しながら施術させていただきます。
これからも長ちゃん様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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店清潔感のある店内でした！
イメージ通りの仕上がりでした！
【MIRAI限定!】マツエク100本＋高級コーティング(オフ込) ¥2500円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
な様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。な様に店内の清潔感や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、イメージに沿った仕上がりを大切にしておりますので、その点を感じていただけて何よりです。季節の変わり目は状態が変わりやすいため、次回も細かく確認しながら施術させていただきます。
今後もな様に安心してお任せいただけるサロンを目指してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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お値段安く、仕上がりも満足でした！担当者さんの笑顔と接客が素敵でした♪また伺いたいと思います！
【口コミ300円OFF】☆当日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
たき様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、そして担当スタッフの笑顔や接客についても嬉しいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
季節柄まつ毛も乾燥しやすくなる時期ですので、次回は状態に合わせたケアのご提案もさせていただければと思います。
またたき様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
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私のメンテナンスが悪かったかもしれませんが、数日後にかなり落ちてきてしまいました
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ももも様
この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。数日後に落ちが気になったとのこと、ももも様にご満足いただける状態を保てず申し訳ございませんでした。
メンテナンスについてご配慮いただいたお言葉もありがとうございます。まつ毛の状態や季節的な乾燥、生活習慣などによって持ちに差が出やすい時期でもありますので、次回はより長持ちするよう状態をしっかり確認し、施術内容を調整させていただければと思います。
今後もももも様に安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご相談ください。ご来店を心よりお待ちしております。
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まつげパーマはすごく綺麗にぱっちり仕上げてくださって、とっても嬉しいです！アイブロウワックスは初めてしましたが、下書きから仕上がりまで、とても丁寧に理想通りにしてしてくださいました！メイクが楽しくなりそうです！ありがとうございました♪♪
【大人気！】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ 5000円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
pi様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
まつげパーマの仕上がりに喜んでいただけたこと、そして初めてのアイブロウワックスも丁寧と感じていただけたとのお言葉、とても励みになります。メイクがより楽しくなるとお聞きして、こちらまで嬉しくなりました。
冬に向けて乾燥しやすい時期ですので、次回はまつげや眉まわりの保湿ケアもあわせてご提案できればと思います。
またpi様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
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カウンセリング時の希望通りでとても満足しています！
また次回もお願いしたいですm(_ _)m
【タイムセール】☆10月26日限定☆*オフ別マツエク100本＋コーティング¥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
はるな様
この度は口コミをご投稿いただきありがとうございます。
カウンセリングでお伺いした内容どおりに仕上がり、ご満足いただけたと知りとても安心いたしました。
季節の変わり目でまつ毛も揺らぎやすい時期ですので、次回も状態に合わせてより似合うデザインをご提案できればと思います。
またはるな様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
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アイリストさん可愛くて、優しくて技術とてもよくて最高でした！仕上がりも希望通りでした。ありがとうございます！
高級エクステ上120本（オフ込）＋アイシャンプー＋高級コーティング4400円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ねね様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。ねね様にスタッフの対応や技術、仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ご希望のイメージをしっかり共有でき、理想通りの仕上がりになったと感じていただけて安心しております。季節的に乾燥しやすい時期ですので、まつ毛の保湿ケアを続けていただくと持ちも安定しやすくなります。
今後もねね様に安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気に少し驚きましたが、あっという間に終わり満足です。
★秋EYEで旬顔に★まつげパーマ3750円→2600円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
きょうちゃん様
このたびはご来店いただき、ありがとうございます。
店内の雰囲気に少し驚かれたとのことですが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
施術時間があっという間に感じられたとのお言葉も嬉しく拝見しました。
これからもきょうちゃん様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、心地よい空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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施術丁寧でした。手早くて仕上がり良かったです。
ありがとうございました。
美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ ￥2970 メンズも利用可
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
てし様
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術の丁寧さや仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
これからの季節は乾燥でまつ毛が弱りやすくなりますので、美容液でのケアを続けていただくと、より綺麗な状態を長く保てます。
次回もてし様に心地よくお過ごしいただけるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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綺麗に仕上げてもらえて、満足です！
【新しい自分に出会う】潤いまつ毛パーマ＋高級コーティング 3600円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
miiisa様
このたびはご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
これからの季節は乾燥でまつ毛が弱りやすくなりますので、美容液での保湿ケアをしていただくと、より長く綺麗な状態を保てます。
次回もmiiisa様の理想に寄り添いながら、丁寧に施術させていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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毎回寝てしまうのですが、起きたらいつも綺麗な仕上がりになっています！またお願いしたいと思います。
【大人気！】まつ毛パーマ＋美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ 5500円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
rbi様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しく思います。安心してお休みいただける時間をお届けできるよう、心地よい施術を心がけております。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
これからの季節はまつげが乾燥しやすくなるため、美容液での保湿ケアを続けていただくとより長くカールを楽しめます。次回もrbi様にお会いできるのを楽しみにしております。
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まつ毛パーマをお願いしました！
私は自然な立ち上がりのデザインが好きなのですが、毎度満足度の高いデザインで気に入っております★
持ちがよくなるので、まつ毛シャンプーの追加をお勧めします！
【平日限定】まつ毛パーマ＋高級コーティング 3300円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
みお様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
自然な立ち上がりのデザインを気に入っていただけて、大変嬉しく思います。お好みやまつげの状態に合わせて、毎回少しずつカールの角度を調整しながら施術させていただいております。
アイシャンプーのご利用もありがとうございます。汚れや皮脂を落とすことでパーマの持ちが良くなり、健康的なまつげを保てます。これからの乾燥シーズンも、美しいカールを長く楽しんでいただけるようしっかりケアしてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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スタッフの愛想なし。前の人が少し延長していたのか時間より少し遅れてスタート。周りの空気を見て察しましたが、一言言葉があっても良いのでは？
仕上がりはよかったのでありがとうございました。
フラットラッシュ上120本（オフ込＋アイシャンプー＋高級コーティング5500円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
こぎみゅん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応やお待たせしてしまった際のご案内に不十分な点があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、今後はお声がけや配慮を徹底し、改善に努めてまいります。
仕上がりについてお褒めいただきありがとうございます。次回は技術面だけでなく接客面でもご満足いただけるよう心を込めて対応いたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
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すごく綺麗にしていただきました
これからも通いたいと思います
【大人気！】美眉アイブロウWAX＋メイク仕上げ ￥3300 メンズも利用可
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お似合いのデザインになるよう丁寧に施術させていただきました。これからも安心して通っていただけるよう、技術・接客ともに心を込めて対応してまいります。
季節の変わり目はまつげが乾燥しやすいので、美容液でのケアもぜひ続けてみてください。次回もゆい様にお会いできるのを楽しみにしております。
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丁寧に相談にのってくれ、希望通りの仕上がりにしてくれました
【タイムセール】☆10月5日限定☆*オフ別マツエク100本＋コーティング¥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
のり様
このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングでのご相談内容をもとに、のり様のご希望に沿った仕上がりをご提供できたとのこと、とても嬉しく拝見しました。デザインを気に入っていただけて何よりです。
季節の変わり目はまつ毛が抜けやすくなる時期でもありますので、美容液でのケアを続けていただくと、よりきれいな状態を保てます。
また次回も理想の目元づくりをお手伝いできることを楽しみにしております。
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今回はまつげパーマの施術をして頂きました！
椅子がふかふかな上にサービスも担当のしてくださった方もとても優しくしてくださり、施術中熟睡してしまうほどでした……
仕上がりもしっかりしていてお財布にも優しく、とても大満足でした！
ありがとうございました。
★秋EYEで旬顔に★まつげパーマ3750円→2600円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
葉っぱ様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
リラックスして施術を受けていただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
心地よいお時間を過ごしていただけることは私たちにとっても何よりの喜びです。これから秋が深まり、乾燥でまつ毛も弱りやすくなりますので、ご自宅での保湿ケアを取り入れていただくと、より長くカールを楽しんでいただけます。
また次回もゆったりお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。
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また宜しくお願い致します。
【マツエク】ミンク100本＋高級コーティング（オフ込/リペア可）2970円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
あき様
この度はご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけておりましたら嬉しく思います。
これから秋が深まり乾燥が気になる季節になりますので、まつ毛美容液などでケアしていただくと、より綺麗な状態を長く保てます。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧に施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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前日限定のクーポンで予約させて頂きました。
初めてのまつげパーマでしたが、カタログを出して希望のデザインを聞いてくださりありがたかったです。
仕上がりは束感がまばらな感じで、太いところと細いところがあったり内側に倒れてしまう束があったりで少し残念でした。1週間くらいたって束がバラけて来た時の方が調子が良かったです。
カールは毛先がかかりきっていない感じで、先端の細いところがうにょうにょするのが気になりました。
20日後の今も大方綺麗にカールが付いているので、安かったし値段相応なのかなと思います。ヘアアイロンの貸出も助かりました。
【タイムセール！】☆9月8日限定☆10時～19時*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
まかろに様
この度は初めてのまつげパーマに当店をお選びいただき、また詳しく率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかった点があり、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。束感やカールのかかり具合についてのご指摘は真摯に受け止め、今後の技術改善に努めてまいります。
一方で、仕上がりの持続やサービス面について温かいお言葉もいただけて大変嬉しく思っております。次回はより理想に近いデザインになるよう、カウンセリング時にしっかりとご要望をお伺いし、細部まで丁寧に仕上げてまいります。
また安心してお任せいただけるよう尽力いたしますので、ぜひ次回もご相談いただければ幸いです。
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丁寧に対応してくださり、安心してお願いできました
【タイムセール！】☆9月21日限定☆*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
こーこ様
この度はご来店いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。
季節の変わり目はまつ毛や眉毛も抜けやすくデリケートになりますので、日々のケアを続けていただくと、より美しい状態を長く保てます。
次回もリラックスしてお過ごしいただけるよう丁寧に施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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とてもこのお値段とは思えないくらいいい感じにあげていただきました！ありがとうございます。
【タイムセール！】☆9月5日限定☆10時～19時*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
みつき様
この度はご来店いただき、嬉しいご感想をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても安心いたしました。
これから乾燥が気になる季節になりますので、まつ毛美容液などでのケアを取り入れていただくと、より綺麗なカールを長く楽しんでいただけます。
次回もご期待に添えるよう丁寧に施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
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ここまで仕上がりに満足いかないのは初めてでした。確認の際にまつ毛が上がっていないと感じましたが、そんなこと言えるはずもなく。カウンセリングも短く、施術中の雰囲気も少し不安でしたがやはり仕上がりも納得いきませんでした。もう行くことはありません。
★秋EYEで旬顔に★まつげパーマ3750円→2600円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
mnk様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
仕上がりやカウンセリング、施術中の雰囲気にまでご不安を抱かせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。
本来であれば安心してお過ごしいただき、仕上がりにもご満足いただけるよう努めるべきところ、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの時間を十分に設け、
仕上がりの確認も含めてより丁寧に対応できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせくださり、誠にありがとうございました。
-
メーテルラッシュリフトで予約したが、メーテルロット？と言われ、あまり詳しくないので名前が似ているので間違えて予約してしまったと思い、目尻を流して欲しいとお願いしました。毛先の方向がバラバラで遠くから見たら気にならないので良いが、片方のまつ毛が数本ロッドの下敷きになっていたのかぺしゃんこになっていた。
【SNSで話題モテ可愛】タレ目効果◎メーテルラッシュリフトパーマ 3800円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ぺ様
この度はご来店いただき、また大切なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご予約内容や施術の説明が分かりづらく、ご不安な思いをさせてしまったこと、さらに仕上がりの面でもご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。特にロッドの扱いによってまつ毛がつぶれてしまったとの点は、技術面での至らなさを痛感しております。
今後はカウンセリング時に施術内容をより丁寧にお伝えし、仕上がりのイメージをしっかり共有したうえで施術に入るよう徹底いたします。ぺ様に安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいりますので、また機会をいただければ幸いです。
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店員の愛想もないし、
全く笑わない
他の人は楽しそうにしていた
エクステもすぐ取れた
一日で取れました
他の店舗なら取れない
【タイムセール】☆9月10日限定☆*オフ別マツエク100本＋コーティング¥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
i様
この度はご来店ならびに貴重な口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。接客対応につきまして、i様に不快な思いをさせてしまい、また笑顔や配慮が欠けていた点、心よりお詫び申し上げます。
さらにエクステの持ちに関しても、ご期待に沿えず一日で取れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。本来あってはならないこととして重く受け止め、技術面・接客面ともに見直しと考えております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。もしまた機会をいただけましたら、i様にご満足いただける施術をご提供できるよう尽力いたします。
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最初のご説明は丁寧で安心感があり、仕上がりも良かったです！ありがとうございます！！
また、隣にお客さんが並んでる形ではなく、施術ベッドが、ひとりひとりカーテンで仕切られていたので、施術中も個室空間みたいでリラックスできました。
【タイムセール！】☆9月7日限定☆13時～19時*まつげパーマ￥1980
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
Take様
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
初めのご説明で安心していただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。さらに施術スペースについてもお褒めいただき、リラックスして過ごしていただけたとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。
これから秋が深まり乾燥も気になる季節ですので、次回は保湿ケアをプラスしていただくと、より快適にお過ごしいただけるかと思います。Take様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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見せた画像と全然違って左右差があり量も長さも思ったより短く少なかったです。
【MIRAI限定!】マツエク100本＋高級コーティング(オフ込) ¥1800円
まつげパーマ/マツエク/パリジェンヌ/眉毛/アイブロウ/ネイル PLATINUMDOLL 梅田店からの返信コメント
ゆあ様
この度はご来店いただき、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
仕上がりがご希望のイメージと異なり、さらに左右差や長さ・ボリュームにご不満を感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかく参考のお写真をお持ちいただいたのに、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと確認を徹底し、仕上がりの精度を高めてまいります。
次回は具体的なデザインのご要望や気になる点をしっかり伺いながら、安心して任せていただけるよう努めてまいりますので、また機会をいただけましたら幸いです。
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