はあとねいる 横浜二俣川店の口コミ一覧 (11/11)

5,6回目の来店でした。毎回スピーディーかつ丁寧に仕上げていただき、どのスタッフの方も感じよく、価格もお手頃なので本当に満足です。
担当の方と楽しくお話しさせてもらって楽しかったです。
友人等にもこちらのお店を紹介しています。またぜひお願いします！

先日はありがとうございました！
黄色のかわいいネイル、とっても気に入ってます！
お話も楽しかったです♪体調お気をつけて下さい！
またよろしくお願いします。

このような評価はあまりしたくないのですがすみません。
こちらに通い始めてから初めて仕上がりにガッカリしています。
ミラーネイルは光の反射？がガッタガタの凸凹
トップのフォルムも光が一直線にならずぐにゃぐにゃ
親指の爪の長さは極端に違う
家族からも大不評。いつも可愛いと言ってくれる娘でさえ可愛いとは言ってくれませんでした。
トップは厚めにお願いしますと予約時に記載しましたが薬指のアート部分は薄く若干反っています。
先月まではこのクオリティにこの値段は安すぎて申し訳ないくらいと思っていましたが今回はこのクオリティにこの金額を出さなければならないのかと不服に思ってしまいました。すみません。
どのネイリストさんにお願いしても同じく最高のクオリティだったので指名なしでお伺いしていましたがネイリストに当たりハズレのあるサロンになってしまったような気がしました。
施術日から爪を見るのも嫌でしたが爪を極力痛めたくないので2週間後に再度予約を取りました。
指名はありませんが今回のネイリストさんに当たらないことを願うばかりです
お話はとても楽しかったので不満は技術面のみでした
施術ありがとうございました

いつも綺麗にしていただきありがとうございます

いつも、楽しい時間をありがとうございます♪
ネイルも、とても綺麗に仕上げて頂きました♪
この価格で、短時間で仕上げてくださるって、すごい技術だと思います。また、リピートします。

こちらの今回のスタッフさんはいつも笑顔で一生懸命で素敵なスタッフさんです。　前回やって頂いた別のスタッフさんの時に、爪の色が悪いけど、このままネイルして大丈夫ですか？と聞いたのにもかかわらず、逆にネイルした方がいいですと言われ　いつものようにやって頂いたのですが、それが悪化した原因で、今回スタッフさんに施術してもらう際に、爪の色が変わっててこのままでは状態がよくないとグリーンネイルになっていると説明して頂きました。今回はオフだけの方が良いとアドバイス頂きました。彼女のおかげで爪の状態がこれ以上悪くならなくてすみましたが、前回のスタッフさんの知識のなさにがっかりです。
施術してもらう以上　知識をしっかり把握してるスタッフさんでないと不安でしょうがないです。安いをアピールしているとは思いますが、最低限の知識技術でないど怖いなと思いました。今回このスタッフさんのお陰で悪化防げてよかったです。育成向上を期待します。

安定のリピートです！担当してくださった方お名前分からずゴメンナサイ！いつも通り丁寧な作業をしてもらいキレイに仕上げていただけました。
また伺わせてもらいます。

全体的に店員の態度が接客に向いてない態度。
特に指名無しで担当した女性の人は、機械的で十分な説明もなく、気になるところないかと聞かれたにも関わらず、気になる事を指摘したら、不機嫌な態度でライトのあて具合が悪いあなたのせい的な感じで言われとても不愉快。
特に、ひとつ一つの作業が雑。オフの粉もそこら辺に飛び散り、こちらの服が粉で汚れたにも関わらず、謝罪も無い。トップコートも何度も塗られ、厚ぼったくなり技術不足で下手くそ。デザインを選ぶ際も、急かされえゆっくり選ぶ時間がない。
まずは、客が何を求めているかの傾聴する姿勢を学ぶべき。安さを売りにするだけなら、誰にもできる。
スタッフの育成を考えた方がいい。

施術台には爪を削ったあと粉になったものがついていて、筆やケースには色がついていて綺麗ではない。
オフする際にネイルマシンで削り、そのあと爪やすりで削られる。このお店はリムーバーを付けない。 1年ほど違うお店で施術してもらっていた時には考えられないくらい爪が薄くなり折れやすくなった。形を整えるのもすべて爪やすりで削られる。力が強くとても痛い、言えば良いのだが言いにくい。仕上がりは非対称でこれ以上けずられたら短くなるので言えない。
雰囲気は良いと言えない。
痛くて複雑な気持ちになって帰ることになります。なんでこんなに安いのか、実際に行って分かりました。