- サロン平均
- 4.89
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 5.0
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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フルーツアレルギーがあり、5回目の利用ですが不安だったので念のためオイルは使わないようにわざわざ施術開始前に申し出たにも関わらず、使われました。そればかりか、スタッフの方が間違えて使用してしまったことに気付いたその場では私に何も伝えず、施術が終わって一度退出してお茶を持ってきた際に伝えられました。その場で言わなかったことに不信感や不誠実さを感じます。その場で私に痒みや痛みがないかを確認し、電気をつけて皮膚に異常がないか確認し、水洗いして流すのがやってしまったことに対して最低限やることではないでしょうか。起きていましたが寝てたからという理由でしたら、少なくとも施術終了時にお茶の希望を聞いたり冷え性ですか？と話す前にその話になるわけで、バレてないならいいかと思ったのではないかと感じてしまいます。
アレルギーを軽んじた対応に怖くて安心して利用できません。またオイルに何が入ってるか確認したかったのですが教えてもらえませんでした。
「次回以降わかるようにカルテに書いておきます」とのことですが、初回問診票に書いてあります。アレルギーの管理ができないならリスクのないオイルに変えた方がいいと思います。
予約変更● 通常+眼精 70分 ※現在の予約日をご要望欄へ記入ください
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
yuki様
先日は、せっかく貴重なお時間を使いご来店頂きましたのに不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、情報共有を徹底し一から見直して更にお客様に安心して頂ける空間づくりお店づくりをして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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心地良い時間をありがとうございました
感想は良かったですが、直後の肩こり解消にはやはり全身マッサージの方が楽になると思いました。ごめんなさい
ただ、室内の空間や接客などは良かったのでまた伺いたいと思います。
あとは、駅からも遠く専用駐車場もないので駐車場代金もかかる事を考えると、全体的なお値段をもう少し下げないと維持は難しいと感じました。
その他、ホットマスクは目元が開いているタイプがありますが、エクステを付けたばかりのときは全部覆われているとまつ毛が潰れてしまうので用意があると嬉しいです。
【目のお疲れ解消】人気★ドライヘッドスパロング＋眼精疲労ケア90分¥9900
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
ペス様が少しでもリラックス出来る空間やお時間であったなら幸いです。
眼精疲労や睡眠の質が上がる様な施術が中心となっておりますので、ご満足して頂かなかった点もあったかと存じます。そんな中、またご来店いただけます事嬉しく思います。次回も癒しの空間になるよう努めますね。お忙しい中口コミ頂き誠にありがとうございました。
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気持ち良くてあっという間に時間が過ぎました。施術後は首から頭が軽くなりました。接客も丁寧で良かったです。また伺いたいと思います。どうも有難うございました。
【OPEN記念！】体験★ドライヘッドスパ ショート 40分¥6050→¥4840
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
月光仮面様
先日はご来店いただきありがとうございました。
励みになるお言葉、嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
当サロンを気になっていたとのことで、町田店まで足を運んでいただきましてありがとうございました！
施術を担当させていただき、私もあっという間のお時間のように感じました^ ^
また、施術後の効果を実感していただけたようで嬉しく思います！
次回も月光仮面様に癒しの一時を提供できるよう心を込めて施術させていただきますので、また機会がありましたらいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね^ ^
またのご来店を心よりお待ちしております！
この度は本当にありがとうございました！
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辛かった首周りも軽くなって、大満足でした！
心地よくて眠ってしまったので、次回は意識を保ってもっと堪能しようと思います。
【OPEN記念！】ドライヘッドスパ ロング 80分¥11000→¥8800
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
たすく様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます！
今回お話を伺ったところ、日常でも首元がかなりお辛いようでしたので重点的に施術させていただきました。
少しでもお悩みが改善されたようで嬉しく思います！
また次回も、その後の様子をお聞きしながら心を込めて施術させていただきますので、気になることがありましたら何でもお申し付けください。
たすく様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
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初めて伺わせていただきましたが、とてもリラックスできる空間で、日頃の疲れをとることができました。また、とても丁寧に接客していただき、素敵な時間を過ごすことができました！また伺いたいと思います！ありがとうございました！
【OPEN記念！】ドライヘッドスパ 通常 60分¥8525→¥6820 [町田]
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
先日は雲上のゆりかご町田店にご来店頂き、誠にありがとうございました。
日頃のお疲れが取れたとのこと、とても嬉しく思います。
今後もリラックス出来る空間や技術を提供できるようさらに努めて参りますね。
またお会いできる事を楽しみにしております。
お忙しい中口コミ頂き有難うございました！
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雨が強く降る中、利用させて頂きました。
正直、がっかりでした。
他にお客様はいる感じはしませんでしたが、入り口横の部屋に案内され、店内の音楽より外の音が気になりました。
肩甲骨辺りも手を入れてくれましたが、場所がずれてます。
途中、気持ちよくて寝てる事もありましたが、
担当された方の技術が。。。
何店舗かあるみたいですが、期待していただけに残念です。
正直な感想ですみません。
【目のお疲れ解消】人気★ドライヘッドスパロング＋眼精疲労ケア90分¥9900
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
先日は雨の中、ご来店いただきありがとうございました。
ご満足頂けない空間、お時間となってしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の見直しの参考にさせていただきます。
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初めて施術を受けてとても気持ち良かったです。
これからの効果が楽しみに、また行きたいと思います。
【目のお疲れ解消】人気★ドライヘッドスパロング＋眼精疲労ケア90分¥9900
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
りえ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ大変嬉しく拝見いたしました。
その後お身体のご様子いかがでしょうか…
ご自宅でちょっとしたセルフマッサージをしてあげると、更に効果を実感していただけるかと思いますので、また次回お伝えさせていただきますね^ ^
少しずつ睡眠の質が改善されるよう、お疲れ具合に合わせた施術をさせていただきますので、その後のお身体の様子をお聞きかせください！
りえ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
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終わったあとすっきりした感じがしました！睡眠も少しは改善したような気もしてます。
あっという間の時間でした。
またよろしくお願いいたします！
【目の疲れ解消】一番人気★ドライヘッドスパ通常＋眼精疲労ケア 70分￥7920
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
ほのか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのご来店で少し緊張もあったことかと思いますが、ほのか様にとって心も身体も休まるひと時をお過ごしいただけていましたら幸いです。
ほのか様のお悩みが少しずつ改善されるよう、次回も精一杯心を込めて施術させていただきますので、気になることがありましたら何でもお申し付けくださいませ。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
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担当してくださった方のお名前を忘れてしまったのですが、
入店から笑顔で気遣ってくださり、
ヘッドスパ自体初めてでかなり疲れている状態で行ってしまったのですが、カウンセリングを丁寧にして下さり、とても安心できました。
ヘッドスパは気持ちがよく、腕などもマッサージしていただきずっとふわふわしていました。
その日は普段より寝つきが良く、ぐっすり眠れました…！
店内の雰囲気もよく、とにかく担当してくださった方が良かったです。その場で次の予約も取らせていただきましたが、指名までできていなかったことが心残りです…
また次回もよろしくお願いいたします！
【OPEN記念！】ドライヘッドスパ ロング 80分¥11000→¥8800
快眠ドライヘッドスパ専門店 雲上のゆりかご 町田店からの返信コメント
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
来店後、ぐっすり眠れた様でとても安心致しました。
お褒めのお言葉を頂きとても嬉しい限りです。今後あち様のお悩みを少しでも軽減できる様、そしてご来店の際はゆっくりしていただける様努めて参りますね。
次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。
yumoto
雲上のゆりかご 町田店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
