- サロン平均
- 4.26
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりでしたが、今回もまつげが綺麗に上がって満足です！
《カール感UP》美容液コーティング付き韓国アイドル風束感まつげパーマ ￥3080
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ピンク様
先日はご来店ありがとうございました！
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
ピンク様のまたのご来店お待ちしております☆
担当 MARIKO
いつも希望通りやっていただけてます
《カール感UP》美容液コーティング付き韓国アイドル風束感まつげパーマ ￥3080
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
まっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、口コミ投稿もありがとうございます！
毎回満足して頂けるようにスピーディーかつ丁寧に施術をしていきたいと思います☆
またのご来店お待ちしております☆
担当 MARIKO
モデルで行かせて頂きました。
終わったあとは満足していたものの、家に帰ってメイクを落とした所少し細く感じました。
カウンセリングの時に太さ聞いてくれてたのですが自分が感じるのと違った感じになってしまったのでそこが少し残念でした。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2450
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
池ちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
当店では眉毛メニューのご用意はございますが、今回のご来店はまつ毛パーマの施術のみとなっており、眉毛のモデル施術は行っておりません。
そのため、いただいた内容について当店での施術とは異なる可能性があるように感じております。
もしご投稿先にお間違いがございましたら、ご確認いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
今日もありがとうございました。
ロットについて丁寧に教えてくれて参考になりました。次回もよろしくお願いします。
《ダメージレス》コラーゲン配合トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3300
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
15様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
15様のまつ毛は難易度が高く毎回なかなかご満足いただけるお仕上がりにならず大変申し訳ございません。
スタッフ間で15様のまつ毛の特徴や改善法など情報を共有し、打開策を見つけられるよう技術を磨いて参ります。
次回のご来店もお待ちしております！
担当 MARIKO
お値段もお手頃でよかったです
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
まいちゃん様
先日はご来店ありがとうございました♪
料金設定に満足していただきまして嬉しいです！
次回予約を利用していただきますと更にお得になります！
また機会がありましたら是非ご利用下さい！
またのご来店お待ちしております☆
担当 MARIKO
いつも素早くていねいに施術していただいてます。
仕上がりもきれいで、安くて満足しています。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
mau様
いつもご来店ありがとうございます♪
定期的にご来店頂いてますので、mau様のまつ毛の状態を把握出来るのでその都度綺麗に上がるよう、コツを掴んで参りました！
次回予約のポイント2倍の特典もまたご利用して頂いてお得に施術して下さい☆
来月のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 MARIKO
安くて仕上がりも良く大満足です。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
みーこ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 ERI
いつも通ってる所の予約が取れず、初めて伺いました。
カウンセリング等も特に無く、施術台に横になってからどんなカールが良いか聞かれたので、初心者のお客様だったら不安になるだろうなと感じました。
施術中少し雑な印象だったり、染みたりはありましたが、格安なのでしょうがないかなと。
仕上がりの確認の際、バラツキやまとまりの無さが少し気になりましたが、格安と思えば許容範囲だと思い、
｢これで大丈夫です｣と伝えると、｢難しいです｣と言われ｢え？｣と聞き返すと、｢難しかったです。言われませんか？｣と。
難しかったら少し劣った仕上がりでもしょうがないのですか？
今まで2年間毎月まつパに通っていますが、毎度綺麗に仕上げてくれます。
確かに層が広く悩みもあります。が、そういう悩みに真剣に向き合ってくれるのが技術者ではないのですか？
初めて言われましたし、思っていてもこんな直接的に言うことでは無いと思います。言い訳、お客様に対する文句に聞こえます。
最後の接客でかなり不快になりました。
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
さんち様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにも関わらず、不安やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの流れやお声がけのタイミングにつきまして、配慮が足りなかったことを深く反省しております。
また、施術中の違和感や仕上がりについても、ご満足いただける結果をご提供できず申し訳ございませんでした。
最後のお言葉につきましても、配慮に欠ける伝え方となってしまったことをお詫びいたします。どのようなお目元の状態であっても、安心してお任せいただける対応・技術を提供することが私たちの務めだと改めて感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今回2回目の来店で指名無しなので別の方でしたが上下まつパ安いお値段でもしっかりやって下さるので目がぱっちりで満足しています。
また次回も宜しくお願いします。
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
キヨッピ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
そして嬉しいクチコミもありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しく思います。
次回のご来店心よりお待ちしております。
担当 ERI
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ゆうな様
いつも定期的なご来店ありがとうございます♪
またお忙しい中、嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
これからもスピーディーかつ安定的に満足頂ける技術を提供出来るように心がけていきます！
またのご来店心よりお待ちしております☆
担当 MARIKO
とても丁寧な施術でした。
奥二重で瞼のたるみがあるので、パリジェンヌができるか不安でしたが、目頭の短い毛もしっかりあげていただき良かったです。
大人気☆【平日限定ご新規様のみ】パリジェンヌラッシュリフト ￥3500
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
やあや様
先日はご来店ありがとうございました♪
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います☆
パリジェンヌは根本から80度立ち上がるデザインになってますので瞼のリフトアップ効果もあると言われております。
美容液などもご使用頂き、長さを伸ばす事により更にお目元がパッチリされるかと思います☆
やあや様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
担当 MARIKO
とても上手にやってくれました！
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
りさ様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
りさ様のまつ毛は層が何層もあるので難易度が高いですが、今回は満足して頂けてホッとしてます。
この度はお忙しい中、口コミ投稿もありがとうございました♪
担当 MARIKO
今まで他店でパーマをしてたのですが、理想の立ち上げにならずかけ直しをしても納得いきませんでした(；；)ですがこちらでは丁寧な施術で理想通りのまつげに仕上げてくださりました！本当に嬉しかったです！またお願いします(>_<)
【マスカラ効果！】ティントまつ毛パーマ ￥3000
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
あいな様
先日はご来店ありがとうございました♪
今までまつ毛パーマで理想の仕上がりになった事がないとおっしゃってましたので、持ち合わせてる知識と技術を全て駆使し全力で施術させて頂きました♪
お仕上がりに満足頂けて大変嬉しく思います！
あいな様のまたのご来店、心よりお待ちしております☆
担当 MARIKO
素晴らしいサービスとプロセス全体の説明、そして長持ちさせるためのお手入れ方法も説明してくれました。
《リペアにオススメ》アイラッシュ30分コース【40～60本】￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
TAKADA様
先日はご来店ありがとうございました♪
TAKADA様、元々大きな瞳でとても綺麗なお目元なので、エクステをした事により更に美しく印象に残るお仕上がりになりました☆
今回はリペアコースでしたので少し物足りないと感じましたら60分コースもお試し下さい！
TAKADA様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
担当 MARIKO
まつげパーマ
こちらのサロンでは2回目の来店です。
インフルエンザが流行っているので、担当の方が咳き込んでいたのが気になりました。
《カール感UP》美容液コーティング付き韓国アイドル風束感まつげパーマ ￥3080
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
たかぼん様
先日はご来店ありがとうございました。
施術中、咳によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
医療機関の受診を行い、感染症等ではないことを確認した上で勤務しておりましたが、配慮が足りなかったと反省しております。
今後は体調管理をより一層徹底し、皆様に安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつもお世話になっております。
短いまつげでも、根元からぱっちり綺麗に上げてもらえるので、助かっています。
いつも気持ちよくて寝てしまいます。
《カール感UP》美容液コーティング付き韓国アイドル風束感まつげパーマ ￥3080
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
くみちゃん様
いつもご利用頂きありがとうございます。
そして、嬉しいクチコミもありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ERI
説明が丁寧でした。次回もよろしくお願いします。
アイラッシュ60分コース【80～100本】￥4400
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
(^^)様
先日はご来店ありがとうございました♪
アイラッシュにも様々なデザインや種類がございます。
これからも皆様のお目元に似合うデザインを提案、提供していきたいと思います！
(^^)様の次回のご来店も心よりお待ちしております☆
担当 MARIKO
キレイにまつ毛が上がり、朝のメイクがとっても楽になりました。
丁寧な施術で料金もお安いのが嬉しいです。
またよろしくお願いします。
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
こつぶ様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
そしてお忙しい中嬉しいクチコミもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 ERI
まつ毛が綺麗に上がって良かったです。
1週間ほど経ちましたが綺麗な状態です。
接客も優しくて丁寧で良かったです。
ただ他の口コミにもあったように、施術の際に貼るテープの粘着が強く、剥がす際にビッと剥がすので痛かったり、作業する際のライトが眩しかったり等々、少し気になる点はありました。しかし値段と仕上がりを考えると許容範囲かなと、私は思いました。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2450
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
なな様
先日はご来店ありがとうございました。
またテープを剥がす際に痛い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
一度粘着力を弱めてから貼り付けさせて頂いてるのですが、今は特に乾燥してる時期でもありますのでより一層気を付けていきたいと思います。
ライトの件は指摘される事も多いのですがまつ毛1本1本をきちんと見逃さない為にどうしても必要な物になります。
ご理解いただけますと幸いです。
また仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います☆
この度はお忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
なな様のまたのご来店お待ちしております。
担当 MARIKO
もう二度と行くことはないと思います。
パリジェンヌの施術経験があることは事前に伝えていましたが、これほど長時間放置されたのは初めてでした。説明もなく席を外され、無言で再開し、また無言で放置されるという対応が続き、非常に苦痛な1時間でした。
仕上がりも、パリジェンヌとは言えず、ただのまつ毛パーマという印象です。期待していただけに残念でした。
接客態度・技術ともに、見直されたほうがよいと思います。
施術中は視界を塞がれている分、嗅覚や聴覚は敏感になります。途中で食べ物を口にして戻ってきたことも、客には分かります。
非常に不快で、客を軽視していると感じざるを得ません。
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
この度は、当店の対応により大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術中の説明不足や配慮に欠けた行動により、ご不安やご不快なお気持ちを与えてしまったことを、重く受け止めております。
また、仕上がりにつきましてもご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・施術中の対応・技術面すべてにおいて見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
素早くて、安くてしっかりまつ毛をあげてくれます。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
mau様
いつも定期的にご来店頂きましてありがとうございます♪
定期的にご来店頂いてるのでmau様のお目元を理解出来るようになりコツを掴みスピーディーに施術出来るようになっています☆
これからも毎回ご満足頂けるよう、細部まで注意をはらって丁寧な技術を提供していきたいと思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 MARIKO
丁寧にやっていただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
《ダメージレス》コラーゲン配合トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3300
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
15様
いつも御来店頂きありがとうございます。
お忙しい中クチコミもありがとうございます。
またのご来店お待ちしてます。
左右どちらもキレイにパッチリ上げていただけて、大満足です！
都度の声かけもとても好印象でした。
ありがとうございました！
《最上級》コーティング&美容液トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3630
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ジャイ子様
いつもBREK掛川店をご贔屓にありがとうございます♪
定期的にご来店頂き大変感謝しております！
またお仕上がりも気に入って頂けたようでとても嬉しいです☆
ジャイ子様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 MARIKO
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ゆうな様
いつもご来店頂きありがとうございます。
嬉しいクチコミもありがとうございました。
またのご来店お待ちしてます。
担当 ERI
まつげのカールが落ちてくると、こちらへまつげパーマをかけに行きます。このお値段でやってくれるなんて、ここだけじゃないかと思っています。仕上がりも良いです。またお願い致します。
《カール感UP》美容液コーティング付き韓国アイドル風束感まつげパーマ ￥3080
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
しーくん様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでいただけて嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
担当 ERI
かわいく仕上げてもらえました
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ほじほじ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただけた様で大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ERI
キレイに仕上げ頂きありがとうございます。前回、右目尻のまつ毛の下がっていたけど、今回はしっかり上がってました。次回もよろしくお願いいたします。
《最上級》コーティング&美容液トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3630
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ちょこ様
いつもご来店ありがとうございます。
喜んでもらえて嬉しいです。
またのご来店お待ちしてます。
担当 ERI
まつ毛パーマに関しては概ね満足です。
左に関してはほぼ上がってない気もしますが、二重の形状の違いかもしれませんので。
接客態度に関してです。
終始、ガサツな感じで、
施術中の待ち時間、こちらは目を閉じてはいますがカーテン閉めて頭元の椅子に座りスマホいじってるのわかりますよ？
別の場所でやって欲しかったですね。
上まつ毛パーマ(メーテル、韓国アイドル風、クール、タレ目) ￥2750
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました。
また接客態度に関しましてご不快にさせてしまい誠に申し訳ございません。
当店は予約の管理やまつ毛の状態、ロットの履歴など全てスマホで入力出来るようになっております。
お客様の履歴を確認、入力するのにスマホは必須になります。
お客様はご来店に15分遅刻させてまいりましたので少々焦っておりました。
車の故障という不可抗力でしたのでそのままご予約承りました。
まつ毛パーマは短い部分が浮いてくると薬の還元がやり直しになります。
1人の遅刻や難易度の高いまつ毛を施術する場合、それ以降のご予約のお客様に大変影響を及ぼしますので何とか時間内に終わらせようと薬を押さえているペーパーが浮いてこないようにお目元を確認しておりました。
フロアが忙しければフロアのヘルプもします。
その都度臨機応変にお仕事させて頂いておりますので憶測で口コミを記入されるのは誤解を招きかねませんのでお控え下さいね。
この度はがさつな態度と感じさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
担当 MARIKO
前に通っていた他サロンより、早く安く綺麗に仕上げていただいていつもとても満足しています。これからも通うと思います^ ^
《ダメージレス》コラーゲン配合トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3300
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
Reeeee様
先日はご来店ありがとうございました♪
またお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます☆
寝返りもうてない状況で長時間横になってるのは身体がとてもしんどいのでなるべく短時間で綺麗に仕上がるよう常に心掛けています！
これからも皆様に満足して頂ける技術を提供出来る様精進して参ります！
Reeeee様のまたのご来店心よりお待ちしております♪
担当 MARIKO
いつもパッチリ・キレイに上げてくれてありがとうございます。またお願いします。
《最上級》コーティング&美容液トリートメント付き 上まつ毛パーマ ￥3630
TOTAL BEAUTY BREK 静岡掛川店【トータルビューティーブレイク】からの返信コメント
ジャイ子様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます♪
嬉しいクチコミもありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
担当 ERI
トータルビューティーブレイク 静岡掛川店(TOTAL BEAUTY BREK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
