- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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人生初のヘッドスパ、施術前の説明を丁寧に行って下さり、気持ちよく受けることが出来ました。
最後に頂いたおすすめのジュースって何でしたっけ？
炭酸で割ったものが美味しかったです。
次回またお世話になりました。
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
klia7089様
この度はヘッドコンシェルジュ横浜店にお越しいただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただけて私たちの日々の励みになります。
頭もお体もだいぶお疲れが溜まっているご様子でしたのでしっかりと解させていただきました。
最後のドリンクもお口に合っていただけたようで嬉しく思います。
「サンザシ」という美容と健康に良いジュースでございます。
髪のアンチエイジングにも大変おすすめでございます。
次回のご来店も心よりお待ちしています！
head CONCIERGE 横浜店
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母の誕生日プレゼントに使用しました。
とってもゆっくりできたと言っていました。
ありがとうございました
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
あっちゃん様
この度はヘッドコンシェルジュ横浜店にお越しいただきありがとうございました。
お母様にゆっくり過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 横浜店
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入店から退店までで90分と記載がありますが具体的な施術時間の記載もなく実際も曖昧でした。カウンセリングが長くなったら施術時間は短くなるのでしょうか。。記載の仕方をカウンセリング10分＋施術80分と記載するなどわかりやすくしてほしい。実際には、ブローの時間は施術と別途と言われましたが、実際ブローも含め終わったのが60分後とかだったので施術時間は50分くらいだったのか体感すごくあっという間でした。ブローも別途料金を取られているので割高に感じました。リラクゼーションを予約する際は結構時間で見たりしているのでそこのあたりを明確にしてほしいです。カウンセリングの際に「静かに楽しみたい」にチェックは入れましたが、施術中「今から～しますね」とか何もなかったのでそれはさすがに声かけが欲しいと思いました。目隠ししているので何しているか分からないので。。
◇究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【ブロー付き】
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ねっち様
この度はヘッドコンシェルジュ横浜店をご利用いただき誠にありがとうございました。
当店のお時間の記載は施術時間ではなく、ご来店からご退店までの所要目安のお時間として
統一させていただいております。
ご来店時にご理解いただけるご説明ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、接客に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、皆様に満足いただけるようにスタッフ一同、技術・接客・サービス向上に努めてまいります。
この度はお忙しいお時間の中ご来店いただいたのにも関わらず、ご満足のいくお時間を提供することができず、申し訳ございませんでした。
head CONCIERGE 横浜店
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お店は綺麗で、とても静かでした。
施術はすごく気持ちよくてほとんど寝ていました。
施術後のケアのやり方もわかりやすく説明して頂いて良かったです。
またお願いしたいです。
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
ゆーき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
施術もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
ゆーき様は頭皮の痒みが気になられているとのことでしたが、その後調子はいかがでしょうか？
しっかりシャンプーの泡を地肌につけて洗っていただくのと、定期的にクレンジングも取り入れていただくと、痒みがおさまりやすくなるかと思います。
ぜひ日頃のケアに取り入れてみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
head CONCIERGE 横浜店
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初めてのヘッドマッサージでした。
マッサージはとても気持ち良く癒されました。
癒しのために照明が暗めになっているのですが、ヘッドマッサージが終わって自分で髪をセットしているときも暗く目が悪いのもあって色々が少し見えづらかったです。もう少し明るくてもいいのになと思いました。
総合的にはとても癒しの時間でした。
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
癒やされていただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
のん様は右首肩回りがお疲れとのことでしたのでしっかりめにマッサージさせて頂きましたが、その後はいかがでしょうか？
アイマッサージも、ご自身でお目元や小鼻上なども押していただくとお疲れが取れやすくなりますので、ぜひ日常で取り入れていただければと思います。
また、設備面でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、皆様に満足していただけるよう努めてまいります。
今度とも、よろしくお願いいたします。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 横浜店
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以前から気になっていたお店にやっと伺えました。
店内はとても静かで落ち着いており、他の方とすれ違うこともなくリラックスして過ごせました。
施術はとても満足！
日頃の食いしばり癖とスマホ首で疲れていた所を気持ちよくほぐしていただきました。
頭だけでなく首、デコルテから背中までやっていただけるのは本当に気持ちいい！
今回は初回なので寝落ちせずに起きていましたが、次回は爆睡しそうです（笑）
施術後も質問に色々と答えていただき今後の参考になりました。
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
huamei様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
施術もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
huamei様は首回りがお疲れとのことでしたのでしっかりめにマッサージさせて頂きましたが、その後はいかがでしょうか？
首元と頭の付け根のくぼみには自律神経のツボもあるので、お疲れを感じた際はご自身でもほぐしていただくと日頃からリラックスしやすくなるかと思います♪
次回のご来店も心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 横浜店
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もともと別のところでお世話になっていて、こちらに移動したとのことで今回来店しました。
夜勤明けということもあり、気づいたらぐっすり眠ってしまうくらい気持ちよかったです。終わる頃には頭もスッキリしていて、体感あっという間でした。
またリラックスしに伺いたいと思います！
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
こひなた様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
再びお会いすることができ、大変嬉しく思います♪
こひなた様は頭全体のこり感が強くお疲れを感じやすい状態でしたので、側頭部や首の付け根あたりを中心にしっかりとほぐさせて頂きました。
その後の調子はいかがでしょうか？
ご自宅でもシャンプー中やお疲れを感じた時に、こめかみ周りをほぐしていくと軽減しやすいですので、ぜひお試しくださいませ。
こひなた様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
head CONCIERGE 横浜店
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head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
Masa様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
Masa様は目元のお疲れが気になるようでしたので、眼精疲労に効果のあるマッサージをお伝えさせていただきましたがその後いかがでしょうか？
またお疲れが溜まった頃にお越しいただけたらと思います！
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ヘッドスパとヘアトリートメント・デコルテマッサージ
薄暗くした部屋でリラックスできました
次の予約もしてきたので、楽しみに頑張って働こうと思います
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
えのちゃん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
お仕事のお疲れを癒していただけた事、大変嬉しく思います。
目もお疲れとのことでしたので、眼精疲労に効くツボもしっかりと押させていただきました。
また、お疲れの際にお待ちしております！
ヘッドコンシェルジュ
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最初のアンケートで強さの選択や施術中に話をしたいかなどの項目があり良かったです
落ち着く雰囲気且つ清潔感に溢れとてもリラックス出来る空間でした
定期的に通わせて頂きたいです
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
やや様
この度はご来店頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
やや様は前頭部と側頭部が凝っていた為しっかりめにマッサージさせて頂きましたがその後はいかがでしょうか？
次回のコースは今回より長めのコースになりますのでより重点的にマッサージさせて頂けますのでしっかりやってほしい所などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 横浜店
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今まで受けたヘッドスパの中で、
一番気持ちよかったです（ ; ; ）！店内や水の音までもがリラックスできる空間でした。次回も予約したので、楽しみです。最後に頂いたサンザシジュースの炭酸割も美味しかったです！ありがとうございました！
◆究極睡眠ヘッドスパ スタンダードコース【90分】
head CONCIERGE 横浜店【ヘッドコンシェルジュ】からの返信コメント
み様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉もありがとうございます！
み様は全体的に凝っていて特にデコルテに張りを感じた為、しっかり目にほぐさせて頂きました。
その後の調子はいかがでしょうか？
ご自宅でもボディークリームをつける際にデコルテやリンパを少し流してあげますと老廃物が流れスッキリしますのでお試しくださいませ。
次回もしっかり施術させて頂きますので次回もどうぞよろしくお願いいたします。
み様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
head CONCIERGE 横浜店
ヘッドコンシェルジュ 横浜店(head CONCIERGE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
