- サロン平均
- 4.41
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.5
- 技術・仕上がり
- 4.3
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもキレイにカールしていて、もちもよく、時間も30分で終わるので満足しています。
次回もまたお願いします。
めぐぅ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや持ち、施術時間にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからもご期待に添えるよう、丁寧でスピーディーな施術を心掛けてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
変更のお電話をしたら
凄く親切、丁寧に対応して下さいました
絶対30分で終わり仕上がりもバッチリです
また、行きま～す
ぷぅちゃん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
お電話での対応にも安心していただけたようで、とても嬉しく思います。
施術時間や仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました、これからもご満足いただけるよう丁寧でスムーズな施術を心掛けてまいります！
ぜひまたお気軽にお越しください★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
此方のサロンは自宅からは、少し距離がありますが、
価格と時間30分と魅力的でしたので、初めて伺いましたが、納得の仕上がりでした。
又伺った時には、宜しくお願いします。
【人気No.1】30分で終わる！瞬間まつ毛パーマプレミアム
マスカット様
この度はご自宅から距離がある中
当サロンを選んでいただき誠にありがとうございます。
価格や施術時間だけでなく、仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後もご期待に添えるよう丁寧に施術させていただきますので、是非またお気軽にお越しください♪
またのご来店心よりお待ちしております♪
ママ様
いつもご来店いたたきありがとうございます！
まつ毛美容液の効果も今後楽しみにしています♪
これからも安心して通っていただけるよう
丁寧な接客と技術を大切にしてまいります！
次回のご来店心よりお待ちしております☆
何度目か忘れたくらいリピしています。
大体月に1度のペースでお願いしていますが、いつ行っても丁寧な対応としっかりした技術で、まつ毛はしっかり上がっていつも仕上がりに満足しています。
たから様
先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
気になることがあればいつでもご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
丁寧な対応で仕上がりも綺麗でした。
【上下】アイシャンプー付き瞬間まつ毛パーマプレミアム
すー様
先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
対応や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
上下のまつ毛パーマでよりぱっちりとしたお目元になりましたね♪
その後のモチや扱いやすさはいかがでしょうか？
気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております☆
子連れで初めて行きました
今までは預けて行ってましたが
子連れokやし30分で終わるとのことで利用しました
仕上がりも申し分なく
よかったです2ヶ月以内なら再来店割引あるみたいなので
また利用したいと思います♪
【一気に垢抜け】次世代ブロウリフト＆瞬間まつげパーマプレミアム
ぷん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お子様とご一緒でのご来店でも、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
当店では今後もお忙しい方や子育て中のお客様にも通いやすい環境づくりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
接客があり得ないほど不快でした。
予約内容は、オフ、シャンプー、フラット140本
オフ後「まつ毛ほっそいですね！」と言われたので不安になり「140本付かないですか？」と聞くと半笑いで「付きますよ！」
今のやり取りは何だったのか？不安と不快にさせるため？
モヤモヤしたまま施術終了後、支払いもあるので「140本付きましたか」に対して「はい！ちっさい毛にも付けてます。これは素まつ毛じゃ絶対無理ですね！！」
もう失礼過ぎて言葉が出ませんでした。この人はどういうつもりで言葉を発してるのか？あり得ないです。
この人の前に、2回付け足しで施術してくれた方は、接客も良く丁寧な施術で仕上がりも満足していました。
安価でスピードも早く気に入っており続けたいと思っていました。
この人が居ない時に予約を取る方法を教えてください。
coco様
この度はご来店いただいたにも関わらず
接客により不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮に欠けた発言や対応によりご不快な思いをさせてしまったこと心より深く反省しております。
これまでご利用いただいた際、施術や仕上がりにご満足とお言葉をいただいており大変嬉しく思っております。今回の件によりそのご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。
今後は同様のことがないよう接客や言葉遣いの見直しを行ってまいります。
予約に関しましては指名予約も可能となっておりますのでご希望のスタッフをご指名いただくことで安心してご利用いただけるとおもいます。
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
１か月に１回のペースで施術していただいてます。毎回仕上がりがキレイで、施術していただくのが楽しみです。エグータムを欠かさず塗っていて、まつ毛の伸びも褒めていただけるのも嬉しいです。いつもありがとうございます。
れい様
いつもご来店いただきありがとうございます^ ^
毎月お任せいただけて仕上がりも楽しみにしてくださっていること本当に嬉しいです♪
エグータムをしっかり継続してくださっているおかげで
まつ毛の状態もどんどん良くなっていて
毎回施術するのが楽しみになっています♪
これからもまつ毛の状態に合わせて
しっかりキレイに仕上げさせていただきますね◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
安くてびっくりです
仕上がりも綺麗でした
もちはあまり良くなかったです
【人気No.1】30分で終わる！瞬間まつ毛パーマプレミアム
r様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、金額についてご満足いただけてとても嬉しく思います。
カールの持続性につきまして、気になる点があったとのこと、真摯に受け止めております。
まつ毛の毛周期や当日のコンディションにより、稀にバラつきが出やすいことがございます。
次回はよりご満足いただけるよう、放置時間やロッドの調整をさせていただきます。
また気になることがあれば何でも仰ってください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
初めてのマツパで緊張していましたが、分かりやすく丁寧に説明していただけて安心できました！！
おかげでリラックスして施術を受けることができました！
仕上がりもとてもかわいくて大満足です^^
またぜひお願いしたいです☆
【学割】平日15時～17時迄/瞬間まつげパーマプレミアム￥2860→￥2200
のーち様
ご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます^ ^
初めてのまつ毛パーマで緊張されていた中リラックスしてお過ごしいただけたとのこと
とても安心しました！
仕上がりもとっても可愛く気に入っていただけて本当に嬉しいです！！
まつ毛の状態やお好みに合わせて
デザインのご提案もさせていただきますので
何でもお気軽にご相談くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^ ^
とにかく早くて接客もとても良く気持ちよく利用させていただきました。また次もお願いしたいです。
【学割】平日15時～17時迄/瞬間まつげパーマプレミアム￥2860→￥2200
あやこ様
先日はご来店いただきありがとうございます^ ^
施術のスピードや接客について嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！
春から新社会人とのことで本当におめでとうございます！
新しい環境で大変なこともあるかと思いますがまつ毛を通して少しでも気分が上がるお手伝いができれば嬉しいです♪
これからもご満足いただける努めてまいりますのでぜひまたお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております^ ^
アネラ八尾店
入園式前だったので指名予約して行きました。大満足の仕上がりです。安くて早いのにいつも持ちがよく助かってます。またまつ毛下がってきたら行きます。
ひとたん様
この度は ご来店ならびにご指名いただき、誠にありがとうございました。
大切な入園式前のメンテナンスをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりや持ちについてもご満足いただけているようで、安心いたしました。
またまつ毛の状態が気になり始めましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
早いし安いので毎月まつげパーマしてもらってます！
たまに目に染みますが今日は染みなかったです^^
仕上がりも毎回良いのでリピしてます！
ゆうちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
毎月通っていただけていること、本当に嬉しいです^ ^
施術中のお目元の違和感についても教えていただきありがとうございます。
今回はしみなかったとのことで安心いたしましたが
今後もより快適にお過ごしいただけるようしっかり配慮してまいります。
これからも安定した技術を提供できるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
アネラ八尾店
定期的にまつ毛パーマをお願いしています。まつげの状態を見ていただいて丁寧に施錠してくださっています。妊娠中で通わせてもらっているのですが、体の調子に気遣ってくださったり、出産後も子連れで通えることを教えていただいたり施術中も寄り添った声かけに心がほっこりしています。いつもありがとうございます。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
また、いつもご来店いただきありがとうございます。
まつげの状態を安心してお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。
お身体を第一に、これからも無理のない範囲でサポートさせていただきます！
出産後もぜひお子様とご一緒にお気軽にご来店くださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております。
一年以上通ってますが今まででいちばん残念でした。
一年以上通ってても仕上がりの希望を毎回言わないと希望通りにして頂けないのでしょうか？
今までに何回か、毛先までまつ毛をカールされると瞼に刺さるから、毛先まで巻かないで欲しいと伝えさせていただいた事がございます。何度もまつ毛が瞼に刺さったカールをされたことがあるからです。
今回はいつも伝えているのでその希望は伝えずいつも通りお願いいたしますと言いました。
そしたら過去一まつ毛が瞼に刺さっている仕上がりになり、いつもだったら数日で毛先のカールはマシになりますが、一週間以上まぶたに刺さったまんまです。
いつも通りお願いしますで、いつも通りにならなくてカルテとかに詳細書いてないのかな？大事にされてないな。と思いました。他店に比べお安いですが、値上げしたんだから、それなりの施術をして欲しいです。
mmm様
いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は仕上がりにつきまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、これまでお伝えいただいていた毛先まで強くカールすると瞼に当たってしまうという大切なご要望を今回の施術でしっかり対応できていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。
本来であればこれまでの履歴やご要望を踏まえた上で施術を行うべきところいつも通りの認識にズレが生じてしまいご不信感を抱かせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はカルテの記載内容やスタッフ間での共有を徹底し同様のことが起こらないよう
技術、カウンセリングともに見直してまいります。
今回の仕上がりにつきましてもしよろしければ状態を確認させていただきお直しのご対応もさせていただければと思っております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
アネラ八尾店
6年生の娘のまつげパーマをしました。
初めてでしたが、雰囲気も良くリラックスしてでき
仕上がりも娘も喜んでいました。
なによりはやくてびっくりしました。
またお願いします。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お嬢様の初めてのまつげパーマを当サロンにお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりに喜んでいただけただけでなく、
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました！
施術時間についても、ご負担にならず良かったです。
お目元に合うデザインをご提案させていただきますので
またのご来店を心よりお待ちしております♪
今回は綺麗に仕上がってます。
価格も少し値上がりしましたがこれなら大満足です。
akko様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
担当スタッフさんにしてもらえて、今回もしっかり上げていただきいい感じです。有難うございました。
先日はご来店誠にありがとうございました。
今回もご満足いただけて大変嬉しく思います。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また次回もより一層ご満足頂けるよう努めてまいりますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
♪
初めてマツパをしたのですがとても綺麗に仕上げて下さりありがとうございました！！
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心いたしました！
初めてのまつ毛パーマをお任せいただけたこと、大変光栄です!!
またお会いできるのを楽しみにしております♪
初めてのまつパだったのですが、可愛く仕上げて頂きました！
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
初めてのまつ毛パーマをお任せいただけて大変光栄です。
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しく思います。
その後、まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になることがあればいつでもご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております♪
思ったよりも緩めのカールで残念でした。
右はまだ上がってるけど左は全く上がってないし
ずっとばらつきのあるまつ毛って感じです。
みー様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、せっかくお任せいただいたにも関わらず、カールの仕上がりや左右差についてご満足していただける仕上がりにならず大変申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術、カウンセリングの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
とても綺麗に仕上げて頂きました♪
有難うございました。
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます♪
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
仕事終わりに行かせていただきました。
遅い時間の予約でしたが、楽しい雰囲気でマツパをすることができました。
相談やお話ができた為、充実することができました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたようでとても嬉しいです。
今後もご希望に寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
いつもスピーディーで無駄がなく、とても通いやすいです。
ar様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店お待ちしております♪
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
とっても丁寧で仕上がりに満足してます！
ありがとうございました！またよろしくお願いします！
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
丁寧な仕上がりと感じていただけてとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
過去1残念な仕上がりでした。
次の人も居たのでやり直してほしいとは言えない空気でしたので、黙って帰りましたが…
プロであるならば本当にこの仕上がりで大丈夫なのかという判断ができてほしいです。
そしてこの仕上がりで自分だったら満足するのか?と自分に置き換えながら施術してほしいです。
久しぶりやから上がらんかったと言い訳されそうなので先にお伝えしますが期間を空けてアネラさんで施術してもここまで上がらないパーマは今までありません。初めてです。
そしてピンセット？が目尻にグサグサ刺さって痛いです。
これも初めて経験しました。
あまり口コミに書きたくありませんが、
意見として記入させて頂きました。
今までありがとうございました。
あゆみん様
この度は、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またこれまで長くご利用いただいていたにも関わらず
このようなお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
仕上がりにご満足いただけなかったことはもちろん
施術中に痛みを感じさせてしまった点
最終確認や判断ができていなかったことは
プロとしてあってはならないことだと重く受け止めております。
次のお客様がいる状況で言い出しづらい空気を作ってしまったことも
こちらの配慮不足です。
技術、接客ともにスタッフ全体で見直しと改善を行ってまいります。
率直なご意見を勇気を出して書いてくださったこと感謝いたします。
本来であれば安心してご満足いただける時間をご提供すべきところ
このような結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
アネラ八尾
いつも素早く眉毛とまつ毛のパーマをしてくれます。時間は速いし値段が安いので助かります。持ちも良いのでリピートしてます。
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりや持ちにご満足いただけてとても嬉しいです♪
これからもご期待に添えるよう、丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
まつ毛パーマ上下を利用しました。仕上がりを鏡で見た時は
特に問題もなくそのまま帰宅。3時間後お風呂から出たら
上まつ毛が目尻に流れている。まつ毛のカーブが変な方向に向いてコーディングしてもどーにもならず、下のまつげも微妙。次の日下のまつ毛はいいから上だけお直しの連絡をして
当て直してもらいました。やり直しをしてくれた人はまた別の方で、全然いいんですが、その人が見ても変な方向に行ってるのがわかったみたいで。なんなら当て終わってコーディングする時点でまつ毛の状態が真っ直ぐか流れてるかわかる言ってたんで、1回目それがわかって帰されたとしたらどーゆー事なんやろ思いました。当て直ししてもらった時も最初よりかは綺麗になったかな？よかったー。思いましたがお風呂出たら、カーブつけてくれたけど二重の幅にまつ毛入るし
結局当て直しても納得いかん結果でした。この値段、速さはすごく有難いし接客なんて全く問題ないんですけど技術が安定してないスタッフなら対策するべきや思います。
失敗されたくないから歴長い人にしようとしたら
指名すら出来へんし。最初から行かんかったらよかった。
この度は、まつ毛パーマ上下の施術につきまして、度重なるご不安とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
施術直後には問題がないように見えたにもかかわらず、ご帰宅後に上まつ毛の流れやカーブに違和感が出てしまったこと、またお直し後もご納得いただける仕上がりとならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた通り、本来であれば施術終了時点でまつ毛の流れや向きは確認できるものであり、初回施術時の確認および判断が不十分であった点につきましては、当店として重く受け止めております。
また、スタッフによって技術の安定に差を感じさせてしまったこと、指名ができない体制の中でご不安なお気持ちを抱かせてしまったことにつきましても、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
接客や価格面についてご理解あるお言葉をいただいたにもかかわらず、最も大切な技術面でご期待を裏切る結果となってしまったことを、深く反省しております。
この度は貴重なお時間を割いて、率直なご意見をお伝えいただき誠にありがとうございました。
心よりお詫び申し上げます。
アネラ 八尾店(ANELA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
