- サロン平均
- 4.65
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.6
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが何より楽しかったです！
話が楽しいし褒め上手でいい時間を過ごせました！
沢山話してくださるのにとっても丁寧で熱くないかなども細かく聞いてくださいました。仕上がりも綺麗で納得の出来でした
またお願いしたいです。
【ネイル】ワンカラー（ラメ・オーロラ・ミラー◎）￥5000
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
ran様
先日は数あるネイルサロンの中から当店へ初めてのご来店、誠にありがとうございました！
「何より楽しかった」という最高のお言葉をいただけて、私共も本当に嬉しいです！
初めてのサロンは緊張されることも多いかと思いますが、リラックスして楽しんでいただけたようで安心いたしました。
丁寧な施術はもちろん、お客様に寄り添ったカウンセリングや配慮を心がけておりますので、その点をお褒めいただき大きな励みになります。
仕上がりについても「納得の出来」とおっしゃっていただけて大変光栄です。
また次回も、ran様にご満足いただけるように精一杯務めさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
海とか旅行に行く予定があって、普段はセルフですがせっかくなので自分じゃ絶対できないデザインをしてもらいたくて初めてデザイン持ち込みで予約しました♪
いくつか候補があって決められなかったのですがいい感じに組み合わせてもらって大満足です。
ありがとうございました♪
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
しゅな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミもありがとうございます。
デザインの組み合わせ気に入っていただけてとても嬉しいです♪海や旅行は楽しめましたでしょうか？
またお会いできるのを心より楽しみにしております！
10年ぶりにネイルをやりたくなり、今回お願いしました！
終始丁寧で、綺麗に仕上げていただきました。
手元が可愛くなって毎日の仕事のモチベが上がりそうです！
またお願いしようと思います、ありがとうございました。
【ネイル】グラデーション（ラメ・マグ◎）￥5500
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
みほ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます◎
１０年ぶりの大切なネイルをお任せいただけてとても光栄です。
「毎日の仕事のモチベーションが上がりそう」とのお言葉、大変励みになります！
お手元を見るたびに気分が上がるようなネイルを、今後もご提案させていただきますね。
みほ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
いつも楽しい会話と素敵な施術で、サロンに行くのが楽しみです！
【ネイル】ワンカラー（ラメ・オーロラ・ミラー◎）￥5000
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、大変励みになる嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
私の方こそ、いつもゆうちゃん様との楽しいおしゃべりであっという間に時間が過ぎてしまい、毎回の施術を本当に楽しみにさせていただいております♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからもゆうちゃん様に「行くのが楽しみ！」と思っていただけるように、技術も接客もさらに磨いてお待ちしておりますね。
ゆうちゃん様のまたのご来店を、心よりお待ちしております！
他店のオフのみで伺いました。
施術中、お部屋が薄暗いなとは感じていましたが
退店後オフ後の爪を見るとペラペラでぼこぼこでした。
その後もすぐに割れたり剥がれたり、内出血になったりと
残念な気持ちがずっと続いています。。
痛くないかの確認はしていただいていたので
その場で気づいて言えなかった私にも非はあるかもしれませんが
仕上がりに満足はできなかったのが本音です。
愛想よく施術してほしいとは言いませんが
施術中、ご自身の目や腕にかかった粉を気にする場面が多かったり
少し急いでいるように見えたのも気になりました。
【ネイル】オフのみ（自店￥2000/他店￥3000）
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
ぽみん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける施術をご提供できず、
大変申し訳ございませんでした。
オフ後のお爪の状態が悪く、
その後も割れや剥がれ、内出血まで起きてしまったとのこと
残念なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
施術中に痛みの有無を確認していたとはいえ、
お爪への負担や仕上がりについて私の配慮や技術が
至らなかったと深く反省しております。
また、施術中の態度につきましても、
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は施術だけでなく、お客様に安心してお過ごしいただけるよう
接客面も含めて改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
仕事終わりに急遽ネイル予約したんですけど、接客もネイルの仕上がりも大満足でした！
可愛く仕上げて下さり、ありがとうございました！
あとお話も楽しかったです♪
【ネイル】グラデーション（ラメ・マグ◎）￥5500
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ゆず様
先日はお仕事のお忙しい中、ご来店いただきありがとうございました！
接客も仕上がりも大満足と言っていただけて、本当に嬉しいです。
ネイル、とっても可愛くお似合いでしたね！私の方こそ、たくさんお話できてすごく楽しい時間でした♪
またぜひ、息抜きがてら可愛いネイルをお手伝いさせてください。
ゆず様にまたお会いできるのを楽しみにしております！
前回も優しく接してくれて、今回はフットネイルしたんですが、とても丁寧で可愛くなりました！ありがとうございます！
【ネイル】フット/ワンカラー（マグネット）￥6500
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
みぃ様
嬉しい口コミありがとうございます！
前回に続いて担当させていただけてとても嬉しかったです♪
フットネイルも可愛く仕上がったので、気に入っていただけて安心しました。
たくさんサンダルを履いて、夏のフットネイルを楽しんでくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
めちゃくちゃ可愛いく仕上がってました(^^)
気になる直しも全くなく問題なしでした！
またお願いしたいです(^^)
【ネイル】フット/定額ネイル（季節ごと）￥8000
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
あか様
先日はご来店ありがとうございました！
この度は温かい口コミをご投稿いただき、
ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
またネイルをされる機会がございましたら、ぜひお任せください♪
お会いできる日を心より楽しみにしております☆
爪を削った時に自分の腕に飛んだ粉をブラシで払ってから
私の爪をブラシで払っていたのが気になりました。
また、窓にカーテンがしてあり薄暗かったので手元の光で
しかネイルの色が確認できず、終わって外で見ると色味が
想像と違った色に仕上がってしまっていて残念でした。
試し塗りも爪先に少ししか塗られず色味もよく
わからなかったし、色を悩んでいる時も
「どの色味にされますかー」と、少し急かされたようで、
もう少しいろいろ助言していただきたかったです。
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
みん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
施術中の配慮やカラー確認について、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。
削った粉につきましては、一度お客様側の粉を払った後に自分側を払うと再度お客様側へ粉が飛んでしまう可能性があるため、そのように対応させていただいておりましたが、説明や配慮が不足しており不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、店内の明るさや試し塗り、カラー提案のお声がけにつきましても、より分かりやすく安心してお選びいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後も技術・接客ともに見直し、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
初めて来店したのですが次回もお願いします！！っと言っちゃうくらいあっという間で初めてとは思えない空間で本当にとても楽しかったです！！ベースの厚さなど私好みなども細かく聞いてくださり、本当に大満足なネイルにして頂きました☆ 本当に本当にありがとうございました！！
【ネイル】ワンカラー（ラメ・オーロラ・ミラー◎）￥5000
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
もな様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕上がりのネイル、すごく可愛いとお気に入りいただけて私も本当に嬉しいです！
私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
その後のネイルの持ちなどでお困りのことはございませんか？
何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、嬉しいお言葉を届けてくださり本当にありがとうございました！
仕事終わりの夕方から施術していただけて、大変助かりました！
スタッフさんはとても気さくで話しやすかったです。
ネイルをあまりしないので、希望のネイルを上手く伝えるのが難しかったのですが、丁寧に希望を聞いてくださりとても可愛くしあげていただきました！
熱くないかや、気になるところがないか確認しながらすすめてくださり安心できました。
オススメのハンドクリームとてもいい匂いだったので買おうとおもいます。この度はありがとうございました！
【ネイル】グラデーション（ラメ・マグ◎）￥5500
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
ap様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、大変嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
仕事終わりの貴重なお時間に当サロンをお選びいただき、リフレッシュのお手伝いができたこと、私共も大変光栄に思います。
ネイルに慣れていないとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
また、おすすめしたハンドクリームの香りも気に入っていただけて嬉しいです！
保湿ケアは大切ですので、ぜひ日常のケアに取り入れてみてくださいね。
ap様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ちゅるちゅるになりました！ありがとうございました。
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
ぷー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、お忙しい中このような温かい口コミを投稿してくださり、大変嬉しく励みになります。
お仕事柄カラーが難しいとのことでしたが、自爪を整えてクリアで仕上げるだけでも清潔感が出て、気分が上がりますよね。
「ちゅるちゅるになった」と喜んでいただけて、私共も幸せな気持ちになれました！
また、お手元を綺麗にするお手伝いが出来れば幸いです。
ぷー様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
初めて来店しました！
とても雰囲気が良くて話しやすい！！デザインの相談もしやすく、すごく可愛いうるちゅるマグネットネイルしてもらいました!
また来店します！
期間限定【ネイル×ホワイトニング】同時施術￥8000
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
まー様
先日はご来店ありがとうございました！
「雰囲気が良くて話しやすい」と言っていただけて、スタッフ一同とても励みになります。
初めてのネイルサロンは緊張される方も多いですが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。マグネットネイルのキラキラ感、とっても可愛かったですね！
これからも、まー様に「また来たい」と思っていただけるような空間作りに努めてまいります。
うれしいお言葉を本当にありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めてのホワイトニングでドキドキでしたが、丁寧に説明してくださって安心して利用することができました。ちゃんとこちらの歯の色の状態を見て今後のホワイトニングへのアドバイスをしていただけたのでぜひ、今後も利用したいと思いました。スタッフさんが明るく迎えてくださってとても居心地よかったです。
今回はかなりトーンアップしてすごく白くなりました^_^
ホワイトニング毎度のことで最高です！
式までに白くなるのが楽しみです！
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます♪
結婚式という晴れやかな日のお手伝いができることを大変嬉しく思います！！
ドレスも歯も真っ白であおち様の輝く姿が目に浮かびます♪
またお待ち致しております！！
1回目で効果実感できました！定期的に続けたいなと思います！またよろしくお願いします(^ ^)
【☆月20名限定☆】お急ぎコース 7000円→6500円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日は当サロンへのご来店ありがとうございました♪
白くなった時のリアクションがとても可愛くこちらまで幸せでした♪
またお会いできる事を楽しみにしています♪
スタッフの方が優しく、とても丁寧に説明してくださったので、安心できました。また通いたいです。
【☆月20名限定☆】プレミアムコース 4500円→4000円
今日は、初めてジェルを使っての施術だったのですが、1回目でトーンアップして嬉しかったです！
妹におすすめされて初めて施術したのですが、説明も分かりやすく気楽に過ごせました！
結婚式までに白くなるのが楽しみです♪
【☆月20名限定☆】プレミアムコース 4500円→4000円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日はご来店誠にありがとうございました♪
そしてご結婚おめでとうございます！！！！！
素敵な日のお力添えが出来ますことを大変嬉しく思います！！！
素敵なドレスに似合う白い歯にしましょう♪
これからよろしくお願いいたします！！！
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
いつも当サロンへのご来店ありがとうございます♪
お忙しい中に口コミとご評価を頂き誠にありがとうございます♪
白くなるたびにリアクションして下さってとっても嬉しいです！！！
満足のいく白さまで一緒に頑張りましょう♪
またお会いできる日を楽しみにお待ちいたしております！
結婚式前に絶対したいとずっと気になっており、少しでも白くなればと3度通いました。効果は目に見えて分かりました。やって良かったです！写真写りも満足で、気にせず笑顔で過ごすことができました。歯ブラシが新しくて毛先が長いせいか私の磨く力が強かったのか、前歯の歯茎が2日ほどぶよぶよふやけたような感じがしましたが、すぐ戻りました。
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
この度はご結婚誠におめでとうございます♪
無事に当日を迎えられ、施術も御満足して頂けて大変嬉しく思います！！
歯茎の不調に気付けずに不快な思いとご心配をおかけしてしまったこと、
大変申し訳ございませんでした。
いつでも心配事がありましたらお伝えください。
結婚式でのお話を聞ける日を楽しみにしています♪
説明がわかりやすかったので簡単に出来ました。
個室でゆったりしたソファで音楽を聞きながらリラックス出来て、照射中うとうとしてしまいました。
まだ一度では白さは分かりづらいですが、結婚式前に回数券使用しながら少しでも白くなればいいなと思います。
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日は当サロンへご来店頂きありがとうございました♪
またご結婚誠におめでとうございます！！！
お二人の華やか一日のお手伝いができますことを大変光栄に思います♪
少しでも多くご満足していただけるように私も頑張りますね！！！！
体調にもお気をつけて下さいね♪
次回を楽しみにお待ちしております♪
初めてのホワイトニングでしたが担当スタッフの方がとても丁寧に接客していただいたのでとても安心して施術を受けることができました。
【学割U24】学生様限定のセルフホワイトニングコース 4000円→3000円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日は当サロンへのご来店ありがとうございました♪
新生活前の貴重なお時間を頂き施術させて頂けて私もうれしかったです♪
素敵な大学生活を送って下さいね！！
またいつでもお待ち致しております♪
最初のコース案内やその後の流れも、ひとつひとつ丁寧に説明して下さり、安心できました＾＾
自分が満足するまで、これから何度か通わせていただきたいと思います。ありがとうございました。
【☆月20名限定☆】お急ぎコース 7000円→6500円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日は当サロンへご来店頂きありがとうございました♪
また、お忙しい中に嬉しい口コミまでありがとうございます！！
不安な点などございましたら遠慮なくいつでもご質問ください♪
納得のいく白さまで一緒に頑張りましょう♪
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております！
初めてのホワイトニングで不安でしたが、優しく丁寧な説明と雰囲気で安心しました！1回で効果を感じることができたのでもう少し続けて理想に近づけたいです。
【☆月20名限定☆】スタンダードコース 4000円→3500円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
先日はお忙しい中当サロンへのご来店誠にありがとうございました♪
元々着色も少なく歯並びもとても綺麗でしたので、効果がすぐに現れて私も凄く安心しました♪
ご希望の白さへ近づけるように頑張りましょう！
嬉しい口コミをありがとうございます♪
いつもありがとうございます♪
最初から最後まで爆睡で気付いたら終わっていました(o^^o)
リラックスできる空間なのでホワイトニングもできて日々の疲れも取れます！(^^)またお願いします★
【回数券ご利用の方はこちら♪】プレミアムコース 0円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをありがとうございます♪
いつでも育児の疲れも癒やしに来られて下さいね！！
ご来店を楽しみにお待ち致しております♪
直前の変更にも関わらず快く対応してくださりました(＞人＜;)いつもありがとうございます！！今回もしっかりトーンアップしました♪久しぶりで手順を忘れていたのですが、1から丁寧に教えてくださり本当に素晴らしい接客を毎回されるので安心して施術が受けれます(o^^o)
【回数券ご利用の方はこちら♪】プレミアムコース 0円
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
いつもお忙しい中、当サロンへのご来店ありがとうございます♪
毎回嬉しい口コミまでご丁寧に頂きこちらがありがたいばかりです！
毎回白くなる度に笑顔が素敵なゆきの様♪
とても癒しの時間になっております♪
まだまだ白くなります！！頑張りましょうね♪
トータル3回目ですが以前に比べてトーンアップしてツルツルです！(^^)
いつも楽しくお話ししてくださりありがとうございます♪
リラックスもできてまた4回目が楽しみです～(o^^o)
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミを有難うございます！
3回でもかなり白くなってきましたね♪
私も嬉しいです♪
ゆきの様の期待に添えますように頑張ります♪
夏頃からずっと行きたくて予定が合わずだったのですがやっと行けました(^^)
1回の仕上がり満足度も高く、スタッフさんの接客も素晴らしくて次が待ち遠しいです♪
予約時間に15分も遅れたのに丁寧に対応していただいて感謝しかないです！
また今週もよろしくお願いします(o^^o)
ホワイトニングPEACE./ネイルNavillera【ナビレラ】からの返信コメント
嬉しい口コミとご評価を頂き誠にありがとうございます♪
お忙しい中に当サロンへとご来店頂き本当に嬉しいです！
歯が白くなるたびにゆきの様がリアクションをして下さる事が
可愛く、こちらもとても嬉しい気持ちになりました♪
目標の白さまで一緒に頑張りましょう♪
次回お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております！！
ピースドット ナビレラ(PEACE. Navillera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
