- サロン平均
- 4.57
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました！
手際よく仕上げていただき助かりました！
シンプルで可愛くて気に入ってます！
また機会がありましたらよろしくお願いします！
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
初めての来店でおまかせでお願いしたのですが素早くとても可愛く仕上げてくれて大満足です
また名古屋来たらお願いしたいです！
チップ長さだし10本＆アートし放題(パーツ込み) ￥12980 ★120分間
オフから仕上げまで丁寧に施術していただきました！
色味やデザイン等も都度確認をしてくれたので、
ありがたかったです！またお願いします！
こちらの栄店は2回ほど利用しましたが接客態度が悪すぎてかなり不快な思いをしました。
中国の方とはいえ客に対する接し方が全くなってない、いやいや施術してる感じで終始気分悪くなりました。
こちらが色の事で相談しても親身にならずさっさと終わらせたいばかりの態度でした。
系列店には随分前から通ってたのですが栄店ほど不快な思いはしませんでした。
ネイルサロンTHE ONE【ザワン】栄店からの返信コメント
この度は、ご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
カラーのご相談を含め、接客対応が至らず、ご期待に沿えなかったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、今後の接客・サービス向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつも娘がお世話になっていて可愛いネイルしてるのでいつか行きたいと思っていました。
急きょの予約でしたが、こころよくやってもらえました。
想像以上の可愛いフットネイルをしてもらえて大満足です。
ありがとうございました。
【ジェル】フット90分アートし放題＆パーツつけ放題 ￥7980
今回も可愛い
ありがとうございます
またよろしく
チップ長さだし10本＆アートし放題(パーツ込み) ￥12980 ★120分間
完成まで早くて仕事の合間にも行けるので助かります。
1年以上通ってます。
【ジェル】1000色から選べるマグネットネイル ￥5500
持参した写真通りにキレイにしていただき、ありがとうございました。
チップ長さだし10本＆アートし放題(パーツ込み) ￥17980★180分間
今まで、ネイルした中で、1番気に入りました。
大満足です！！！
周りからも、可愛い！と言われました。
有難うございました。
チップ長さだし10本＆アートし放題(パーツ込み) ￥12980 ★120分間
すごく素敵に仕上げて頂きました！
ストーンもバランスよくて綺麗にまとまっていてとても気に入っています！
またぜひお願いしたいです！
チップ長さだし10本＆アートし放題(パーツ込み) ￥15980★150分間
私はここの系列の女子大店に毎月通っていて今日は予約が取れなくて仕方なくこちらの店舗に来ました。
施術してくれる人はあまり日本語が通じないためカウンター？にいる人がデザインはどうするかなど聞きに来てくれるのですが、その時に私が見せたデザインは予約しているメニューじゃできないと言われた
系列の店舗で今回予約したメニューでやってくれたデザインの写真を見せたらこれはできるはずないですと真顔で言われやってもらった写真も見せたら、女子大店に確認しますとまた真顔で言われ、今そのスタッフはやめたからわからないとか予約した時間が夜だったからできたとか誤魔化されました。
女子大店の方はいつもよかったのに。でもネイルをしてくれた人はとてもよかったしネイルもめちゃくちゃ上手くて施術自体は満足です。
でも系列店舗でやってくれたデザインをそんなのできるはずがないと言われたら気分悪い
ずっと真顔で確認しますとしか言わないし、最後のお会計の時もずっと態度が悪くありがとうございますも目も合わさず適当に言われました。もういかない、口コミを書くことなんてないがとても嫌な気持ちになったのでかきます
「90分アートし放題＆パーツつけ放題」￥6980 ★持込デザインOK
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
1番取れにくくて1番綺麗な仕上がり
横からみても素晴らしく綺麗なカーブ。普通にみても綺麗な爪の形！
しかも料金も安いので通いやすいです。
スタッフが多いからなのか予約も前日、当日でも取りやすくて助かります
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
今回も可愛くしていただきました。
ありがとうございました。
【チップ長さだし】ラメグラデーション＋チップ長さだし ￥10980
すごく丁寧にやっていただきデザインもとても満足しています。足元が可愛くなり嬉しいです。またお願いしたいと思います。
【ジェル】フット90分アートし放題＆パーツつけ放題 ￥7980
前回綺麗に仕上げていただいたので指名で予約しました
色を悩みすぎて時間がかかってしまいましたが、嫌な顔することなくいろんな色を提案してもらえてかわいすぎる大満足の仕上がりになりました
本当にありがとうございました！
またお願いします
「90分アートし放題＆パーツつけ放題」￥6980 ★持込デザインOK
予約時間より20分近く待ちましたが、丁寧にデザインをしていただいて大満足です
色もいろいろ試してもらえてありがとうございました
「120分アートし放題＆パーツつけ放題」￥9500★持込デザインOK
いつも仕上がり満足です。またお願いします。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
とにかくモチがいいです。15年ネイルサロンに通ってずっとネイルしてますが、はじめてチップで1ヶ月半も折れずに浮かずに過ごしました。凄すぎ。
爪が折れてしまい仕事終わりに急遽予約しました。
遅くまで営業しておりとても助かりました。また綺麗で可愛く仕上げていただきました。しかし、オフ、甘皮処理、クリアジェルの硬化時かなり激痛でした。ここまで痛みがひどかったのは初めてです。仕上がりが良かった分残念でした。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
いつもきれいに仕上げてくれて満足です！
来月もお願いします。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
とっても素早い施術で毎回、満足できます。
ありがとうございます。
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
前回初めてお伺いし1ヶ月以上浮くことなく綺麗な状態でした。オフ込みでも1時間以内で仕上げてくれてとても助かります。カラーも悩んでいるものをいくつか伝えると試し塗りをして選ばせてくれます。またお願いしたいです！
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
色変更の際にすごく丁寧に考えて下さり、選ぶのが楽しかったです。とても綺麗に早く仕上げていただきました。ありがとうございます。
また利用させていただきます。
【スカルプ】シンプルデザイン＋チップ長さだし ￥11980
デザインを決める時も色を決める時も、わたしの好みに合うまで一緒に考えてくれて、何よりとっても早いのに綺麗で、大大大満足です！！
お話しも楽しかったし、楽しい時間でした♪
【ジェル】シンプルデザイン＋パーツ選び放題 ￥8980
持ち込みデザインでお願いしましたが、とても丁寧に仕上げていただき大満足です！デザインの再現度も高く、想像以上に可愛くしてもらいました。またお願いしたいです。
【スカルプ】シンプルデザイン＋チップ長さだし ￥11980
めちゃくちゃ希望通りで理想、
今までのクリスマスネイルで1番のお気に入りになりました！
ありがとうございます！
またよろしくお願いいたします！
【ジェル】ハードデザイン＋パーツ選び放題 ￥9000
初めて行きました！店内オシャレで仕上がりも理想通りで可愛くとても満足です^^パーツも可愛いのが沢山ありますし、色も種類も豊富でした。ドリンクやネイルオイルのプレゼントなどサービスも良くまたリピートさせていただきたいと思います！
【スカルプ】ハードデザイン＋チップ長さだし＋パーツ選び放題 ￥14980
してほしい色が伝わらず、最終的にはダルそうな表情をされていてとても不快に感じました。以前までは、別のスタッフさんが色をすぐ出して施術ができていましたが、今回は不在だったようで、意思疎通がうまく行きませんでした。色は伝わらないなと思ったので、諦めて他店でやり直してもらいました。こんなことは初めてだったので、とても残念です。ありがとうございました。
ネイルサロンTHE ONE【ザワン】栄店からの返信コメント
ほのか様
先日は店をご利用いただきありがとうございました。
この度はスタッフのご対応から不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今回担当のスタッフ含め社内共有させていただき接客業としての心構えと技術の見直し、より一層の向上を行ってまいります。
今後も誰担当しても必ずご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善いたしますのでまたほのか様にご来店いただけることをスタッフ一同願っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
他店ではすぐ浮いてしまっていたのですが、3週間経っても全く浮かず綺麗なまま爪が伸びている状態です。
形も色もとっても気に入っていますが、また次回もお願いしたいです！
オフ入れても1時間以内でした！
【ジェル】4000色から選べるワンカラー ￥3980
エイティーンパーセントネイル(18％ネイル)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
