- サロン平均
- 4.22
- 雰囲気
- 4.1
- 接客サービス
- 4.2
- 技術・仕上がり
- 4.2
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
ゆか 様
この度はご来店いただきありがとうございます!
当店のサービスにご満足頂けて良かったです!
愛想は全くない、声が小さすぎて何を言ってるか分からないのでどこに行けばいいか分からなかった。もっとわかりやすく説明してほしい。店内はダストで溢れており定員は暇そうにしてるのに掃除も全くしていない様。ネイルは端まで塗れてない、パーツも斜めになって不揃い、トップはボコボコな箇所もあり技術も全くないようです。甘皮除去はしたみたいだが全く出来ていない。施術中に何回もテーブルの上に置いてある自分の携帯をチェックするそぶりがあった。態度、技術見直した方がいいと思います。
終始不快な気持ちになりました。二度と行きません。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
ま 様
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に活かしていきたいと思います。
話してて楽しかったけど、時間がかかりすぎてたのと
仕上がりのばらつきが気になった。けど安かったからおっけい!!
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
kiki 様
この度はご来店いただきありがとうございました!
至らない所があり申し訳ございませんでした。
更なる技術の向上のため、努力して参ります。
次回のご来店お待ちしております!
前の担当の方が辞められていたので大変残念でした。
自分でネイルするのは大変なので利用させてもらっていましたが、正直、今回のスタッフさんは技術も未熟ということが素人目にもわかります。トップもガタガタでした。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
いずみ 様
ご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当該のスタッフは既に退職しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め更なる技術の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応していただき、ありがとうございました。気に入りました。また、よろしくおねがいします。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
KM 様
ご来店いただきありがとうございます!
ご満足頂けて私もとても嬉しいです♪
次回のご来店お待ちしております!
料金に惹かれて行きました。
ネイルサロンという感じの部屋で可愛い雰囲気でした。
当日は若い店員さん、お2人でしたが声が小さかったです。担当してくださった方は、必要最低限の会話でしたが私はそれで良かったです。でも、施術に関することの話も小さく少しツンとした言い方に聞こえるので、もったいないなと思いました。あと、スキルは正直言うと、この値段ならこのクオリティかなと思いました。爪の端まで塗れてなかったり、指に着いたまま硬化されてたり……帰りも、次の予約を取る前提での会話だったり、説明なくチラシを写メするよう言われたりで?が多々ありました。
クオリティを求めないならいいと思います。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
どら 様
ご来店ありがとうございました!
頂いたご意見を参考にしてより良い店舗作りを行えるように努力して参ります。
初めてのハンドネイルでしたがとても仕上がりがよくてとても満足です。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
ジョナ 様
ご来店いただきありがとうございました!
ご満足頂けて良かったです☆
次回のご来店お待ちしております!
ネイルするとウキウキするのに、テンション下がりました
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
のん 様
ご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当該のスタッフは既に退職しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に努めて参ります。
フットネイルでお願いしたのですが、正直技術的に納得行きませんでしたが、お1人しかおられず、これ以上はこちらの店舗では望めないのかと残念ですが諦めて帰りました。
が、帰宅後、色落ちしたりしてきたので相談させてもらおうと何度もお電話したのですが繋がらず、翌日店舗に行ってみましたが、オープン時間を過ぎていても電気も着いてないし誰もいらっしゃらず、正直どうしていいのかわからず憂鬱になっています。
少し足を伸ばしてでも他の店舗に行けばよかったと後悔しています。
【ご新規様】オフ無料★定額フットジェルネイル ¥4400
ヒロ 様
ご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフの人数の兼ね合いもあり、定休日は不定休とさせて頂いております。
また、スタッフ施術中のお電話対応は難しい場合もございます。
当店のインスタグラムまたは、店舗公式LINEよりお問い合わせ頂くと
比較的連絡がつきやすい状況でございます。
この度は申し訳ございませんでした。
とても楽しい時間であっという間でした。
話しながらでも気づかってくれての作業だったのでとても良かったです。
【ご新規様】オフ無料★定額フットジェルネイル ¥4400
ジョナ 様
ご来店ありがとうございました!
この度はご満足頂けて良かったです☆
次回のご来店お待ちしております!
初めての来店で少し緊張してました!
担当の方がまさの共通点がたくさんあって緊張が全てなくなりました。気さくだし、話しやすいし、可愛し、そして話をしていくうちにかなりの勉強熱心な方でまた更に応援したくなりました!デザインも一緒に選んでくださり可愛い秋色が出来ました。またよろしくお願いします
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
はんちゃん 様
ご来店ありがとうございました!
この度はご満足頂けて良かったです☆
次回のご来店お待ちしております!
今回も可愛いネイルありがとうございます!
フット見るだけでウキウキになるのでまたお願いします!
【1ヶ月以内の再来店】自店オフ無料★定額フット¥4400
ナオ 様
ご来店ありがとうございました!
この度はご満足頂けて良かったです♪
次回のご来店お待ちしております!
私の都合で出来る色やデザインに限定があるのでとお伝えすると親身に色選びをしてくださったりで好感が持てました。
一生懸命して下さっているのが伝わってきたので、また機会があれば伺いたいと思います。ありがとう御座いました。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
きょん 様
ご来店ありがとうございました!
この度はご満足頂けて良かったです☆
次回のご来店お待ちしております!
ネイルデザイン選ぶ時とかのちょっとした声掛けが雑。きちんとした敬語が使えない子って印象でした。
オフしてもらう時も熱かったから、あつ!って反応したら謝罪はなく「熱かったですかー?」のみ。熱いから熱いと言ったのに。
話もしてないのに、施術に時間がかかりすぎている。
施術できないスタッフへの目つきがすごく悪く見ているこっちが嫌な気分になる。
お会計の時○○様ですか?と言われたり、施術前に当店初めてですか?と聞かれ、最初にカルテ打ち込んだ意味がない。
せめて予約客で合ってるのかは確認するべきでは?
接客態度もネイルの腕も全然なのに、1人前としてお店に立たせるのは如何なものかと。
お金を取れるほどの腕になってから、施術してほしいです。
ネイルをするのにここまで不安や不快な思いをしたのは初めてです。
2度と行きません。
【2カ月以内の再来】オフ半額★定額ハンドジェル¥4950
るー 様
ご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
当該のスタッフは既に退職しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め更なる技術の向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
本当に2回続けて嫌な気分になりました。前の新人の方の時も新人だからってなんとか本当になんとか!納得してたんですけど、今回も新人。しかもタメ口、笑顔なんて全くなく態度悪い。オフの時、装飾取らずに始めるからすごい音と衝撃が爪にありました。すみませんの一言もなかったです。熱くて痛い。長年ネイルしてますがこんなに恐怖を覚えたのは初めてです。希望した爪の形にもなってなく、デザインも違うし
ゴールドの部分なんてその日のうちに色がなくなりました。管理されてる方にこの現実見て欲しいです。お金を払う以上きちんとやって欲しいです。恐怖、不快感しかないです。人様のネイルをするのですからきちんと出来るようになってからお店に出して欲しいです。
もう2度と行きたくないです。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
ちかちゃん 様
ご来店ありがとうございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当該のスタッフは既に退職しております。
頂いたご意見を真摯に受け止め更なる技術の向上に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
OPENから、月1で通わしていただいてます。
OPENからのスタッフさん辞められて、店員さんコロコロかわりますが、、、
今回は。隣に座られた紺色の服の方へ
パソコンするなるら、裏で、やってくださいm(_ _)m隣にいてされたら、見られてる感じがして、凄く疲れました。
もう少し接客の面も気をつけた方がいいと思います。
しっかり指導するべきです。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
失礼ながら10月は、
爪が4本も折れて、激萎えでした。
10月の口コミも拝見させてもらって
みんなと一緒の気持ちだったんだなと感じました。
ただ、今月からほんとに気さくな子で時間内に
おわって、クオリティも満足いったので
離れていってしまったお客様やお店の方が
可哀想だと思って口コミを書かせてもらいます。
10月の時は、安くて気に入ってた分、
人でかわってしまうのも、悲しかったので、
もし11月も同じ子なら、ちょっとひどすぎると
伝えようと思ってました。
ほんとに諦めかけてましたが
いってよかったので、ぜひ、検討中の方は
今月から新しい子になってるので
いかれてみてください。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
残念です(涙)
オープンしてから月1で通ってましたが、前回のスタッフの方が良かったです
爪が伸びるのが早いので今月は2回目、前回の方は他店からの応援スタッフさんでとても丁寧に仕上がりも爪のフォルムも上手で気に入っていました
今回もその方が居られたらお願いしようと思いましたが、いませんでした(涙)
今回担当された方も一生懸命してくださいましたが、お金を取れるレベルでは無いなぁ
緊張していたのか、
まず、オフした後前処理として、ダストや油分を拭き取らず、ベースを塗っていた
技術の問題では無く、基礎がなっていないかな(涙)
仕上がりのトップコートも薄く、しかもボゴボコです
若いスタッフが一生懸命されてるので、気になるところはないですか?と聞かれても有りますとも言えません
他店のようにジュニアととして、練習されたらどうかなぁと思いました
料金的にもお安いので技術はそこまで望んでいませんが今回はひどいかな?
なんと言っても短時間で済むのが気に入っていたのですが
もう、行く事は無いかなぁ
前のスタッフさんがとても感じが良かった分
残念の一言
スタッフさんが悪いわけではないと思います
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
ずっと気になっていて今回初めて利用させて頂きました。
スピーディであり、丁寧に確認しながら施術して頂き大変満足です!
担当してくれたスタッフさんの感じも良く、またお世話になりたいと思います♪
ありがとうございました(^^)
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
以前いたスタッフさんは丁寧で素早く仕上げて頂いておりましたが、辞められてからは技術がかなり落ちています。
お金を取れるレベルではありません。
次の日に別のお店で全てやり直しました。
残念ですがもう行く事はありません。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
前のスタッフが良かった
次は行かない
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
オープンしてから何度か行かせてもらってましたが、今回とても残念でした。今回はハロウィンの店舗限定デザインにしたくて行ったのですが、今マグネットネイルの出来るスタッフがいないので出来ないと言われ選ばせてもらえませんでした。ただ私のやりたかったデザインにはマグネットは使われてないのに何故だろうと思いました。爪の形も選んでやってもらったデザインも納得いくものではなかったです。
今までやってくれてたスタッフさんが技術も対応も良くて月一の楽しみで通ってたのにとても残念です。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
ちえみ 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
楽しみしてきて頂いたのに、ご満足いただけ施術をご提供することができず申し訳ありませんでした。
お客様への丁寧な説明、施術を行えるよう、より一層厳しく指導して参ります。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
お金をとれる技術ではありませんでした。
できないことも多く、お客さんを不安にさせるよーな言動もひどかったです。
もっと技術を身につけてからにしてほしいです。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
こせちん 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
技術向上と接遇に関して、より一層厳しく指導して参ります。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
初めて来店しました。いつも予約いっぱいなので、気になってはいましたがなかなか予約できず_φ(・_・
デザインは豊富でシンプルが好きな方にはおすすめです、あと、短時間で仕上げてくれる点は良かったです。
ですが、やはり他の方の口コミにもあるようにスタッフさんが変わられたのか、新人さん?なのかマグネットはまだできないと言われてました。
もちもお値段の割に悪くないし、デザインも可愛からいいですが、一つだけ、、爪の形だけはきちんと揃えるように練習してください。その場では気づかなかったのですが、帰ったらガタガタだったので自分で整えました(°▽°)
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
まみ 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
マグネットネイルについては定番デザインではないため、全国全てのスタッフが施術をお受けできるわけではございません。
こちらについても事前にしっかりとご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
ファイリングについても、より一層厳しく指導して参ります。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
仕上がりが見本とだいぶ違っていて残念だった。
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
みー 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
全てのデザインでサンプル通りに仕上がるように、より一層厳しく指導して参ります。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの方の大変さは話を聞いてよくわかり、頑張ってほしいなとも思いましたが、すみませんが低評価させていただきます。お金を払ってお願いするレベルではありませんでした。何度もやり直しをするシーンも見られ、もう少し練習が必要なのではと感じました。聞いていた口コミと違いショックが大きかったです、、
【ご新規様】オフ込★定額ハンドジェルネイル¥3850
naffy 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
もう二度と行きません。元々居たスタッフさんの時はとても良くずっと通っていました。
まずお店に入ってもいらっしゃいませの一言もなし。フィルインをいつもお願いしていたので伝えると、出来るけど仕上がりに影響が出るとの事で断られました。
それから、爪の形を整えるのが苦手、マーブル模様が苦手と言われながらの施術。
最初に選んだカラーではあまりにも柄がマーブルではなかったので、こちらとしては諦めてやりやすい色でいいですと伝えたら、優しい!と言われ、さすがに呆れました。
それからのトップジェルの仕上がりはぼこぼこ、フィルインでの仕上がりの影響を言っている次元ではないと思います。ミラーネイル部分ははみ出しているなんてものではありません。
恥ずかしいので明日にでも他店へ直しに行きます。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
さやず 様
当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様への言動や対応について、頂いたご意見をもとに厳しく指導させていただいております。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
定額でデザインも豊富で色々選べるはずなのにマグネットネイルや西条店限定ネイルは出来ないと言われました。初め行った時はすごくよかったのに今回は残念でした。爪もガタガタ色ムラもありもう行くことはないです
【2カ月以内の再来】オフ半額★定額ハンドジェル¥4950
ちゃーこ 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
マグネットネイルについては定番デザインではないため、全国の全てのスタッフが施術をお受けできるわけではございません。
上記についても事前にしっかりとご説明ができておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
いつも素早く丁寧なデザインをして頂いてたのですが、今回30分以上も待つとは思わなかったです、、
いつも車で来るので近くのコインパーキング代がもったいないです。
予定が無かったのでまだ大丈夫でしたがせめて一声欲しかったです。
急いでやって下さったと思いますが、右の人差し指と中指がガタガタでした。
薬指も爪先のマーメイドの部分が極端に細すぎるなどあったので家に帰って直しました、、
今後こういう事がないようにして頂きたいです。
忙しいかと思いますが、事前に連絡していただくとかしてほしいです。
オープン当初いたスタッフさんがよかった、、、
Alcearosea0101 様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
お客様へのお声かけや、接遇についても今後より一層指導して参ります。
しっかり時間内で施術を行い、仕上がりのクオリティー向上させるように指導して参ります。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
お金をとれるような仕上がりではありませんでした。前の方が辞めて、今は質が落ちています。もっと練習してください。デザインは、全て出来るよう頑張ってください。あれでは、クレームしかこないはずです。今回は残念すぎました。
【1カ月以内の再来】自店オフ無料★定額ハンドジェルネイル¥3850
Nico 様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございます。
このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
該当スタッフにつきましては、現在全てのお客様への施術を中止し、当面再開予定もございません。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、技術の向上にも努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
はあとねいる 東広島西条店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー