- サロン平均
- 4.06
- 雰囲気
- 4.0
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.1
- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
予約の時間から30分待たされました。
甘皮の処理もされず、2日後には浮いてきてしまいました。
そして3週間程で全て剥がれる状態になってしまいました。
これならセルフで良いと思います。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
のん様
ご来店ありがとうございました。
またご指摘のお待たせしてしまった件や甘皮処理の件等本当に申し訳ありませんでした。
担当のスタッフにも内容をただちに伝えました。
今後は少しでものん様や他のお客様にご迷惑をおかけすることのないようにしっかり申し付けましたので、ご容赦いただけますよう重ねてお詫び申し上げます。
施術後5日いないでしたらお直しもさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ベースから何まですごく丁寧でいつも痛い甘皮処理も全く痛くなかったです！こんな丁寧にやってくれる方いるんだー！って感動してました！仕上がりも良すぎて想像以上です！また利用させていただきます！ありがとうございました！
【1ヵ月以内の再来店】ハンドジェルネイル￥3850＋付け替えオフ代無料！
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
まな様
いつもご利用いただきまして、ありがとうございます！
早速担当スタッフにお伝えしたところ、とても喜んでおりました！！
いつも、励みになる嬉しいコメントもありがとうございます！！
担当スタッフも口コミを拝見しながら、感動しておりました！
更に満足いただけるよう日々学んで参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
チェーン店で全国展開もしており安心しておりました。
デザイン、似せて欲しい雰囲気の画像を前から決めてきておりネイリストさんに写真を提示しました。
ベースカラーは画像の通り薄め希望でしたが、1度塗りの時点で筆の痕とムラがひどくこれで固めてと言われ不安でした。薄めが良いのにベースカラー3度塗り目をしようとしたときは流石に止めさせていただきました。
トップを塗ればムラが見えにくくなるということを伝えられて、その考えで施術していることに驚きました。
1度塗り目の時にムラ無く綺麗に施術して欲しいと伝えれなかったことに私も反省と後悔をしておりますが、終始会話もなく言い出せる雰囲気ではありませんでした。
約1ヶ月付き合っていく自分のムラだらけのネイルをみてショックを受けています。やり直し、オフも考えていますが決して安くはない料金ですし1ヶ月1回で済むものをなぜこちらが2回の出費をしなければいけないのかわからないため、ずっと悩んでいます。正直お支払いしたことに後悔しています。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
うどん様
ご来店いただきましてありがとうございました。
コメントの内容、真摯に受け止めさせていただきます。
対応スタッフへのヒアリングと改善への指導もさせていただきました。
対応スタッフの説明不足で大変申し訳ありませんが、お客様がお選びいただいたカラーはとてもムラになりやすいお色のため、本来2度塗りのところ3回塗らせていただこうとしましたが2度塗りでとのことだったのでそちらで仕上げさせていただいたようですが、言葉足らずで対応スタッフもとても反省しておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。
ご希望に添えず大変申し訳ありませんでした。
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
まな様
ご来店ありがとうございました！
お仕上がりも満足していただけたようで、こちらも嬉しいです！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
久々のネイルでしたが、
とっても可愛く仕上げていただきました！
赤ちゃん連れで後半は騒がしくしてしまい申し訳ありませんでした。
またお願いします♪♪
はあとねいるMEGAドン・キホーテ桐生店からの返信コメント
みい様
ご来店ありがとうございました！
お仕上がりに満足していただけて、こちらも嬉しいです！
暑いのでお子様ものんびり過ごせなかったかと思います。。。
気軽にお子様連れのママさんにもご利用していただけるお店にしていきたいと思っております！
ご希望がありましたら、スタッフ2名での施術で時間短縮もできますのでお気軽にお申し付け下さい！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
はあとねいる MEGAドン・キホーテ桐生店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
