- サロン平均
- 4.60
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
SNSでいつも拝見していたネイリストさんのサロンがオープンされたので初めて訪れました。基本駅近のサロンにしか通えない私ですが中崎町駅からすぐだったので立地も良く、なによりサロンの雰囲気がとてもオシャレで素敵な空間でした。最近はドリンクサービスの無いサロンが増えた中4種類ほどの中からドリンクが選べたのも個人的に魅力でした。
今回ネイルが2箇所折れてしまった状態で来店したので長さ出しできるか不安でしたがネイリストさんの技術が高く凄く綺麗に仕上げて頂き、もちろんデザインも素敵で自然と指先を見てしまう時間が増えたので本当にここのサロンを予約して良かったと思いました。ネイリストさんも可愛くて話しやすい方だったので時間があっという間でした。これから通いたいと思っているので是非またよろしくお願い致します♪
OPEN記念★《HAND》オフ込 お任せ10本アート ￥9500⇒￥9000
R様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
居心地の良いサロンを目指しておりますので、すごく嬉しいです＾＾
デザインもとてもお似合いでした♪
流行りのリボンもめちゃくちゃ可愛かったです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます！持ちも良く、毎回理想以上に可愛くしていただけるので安心してお任せできます。またお願いします♪
いちご様
いつもご来店いただきありがとうございます♪
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
毎回お任せいただけて、とても嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と可愛いネイルをお届けしていきます♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております★
技術が高くて素敵な仕上がりでした。
改善してほしかったのは、初来店だったのに料金と担当ネイリストさんの紹介がなく始まったところです。予約時点でコースとネイリストさんは指定しましたが、確認のため施術前に説明がほしかったです。
総合的な満足度は高いのでこれからも利用したいです。
《HAND》オフ込み 10本長さだし 10本アート ￥15500⇒￥13000
YON様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
一方で、初回にもかかわらずコース内容や料金、担当者のご案内が不足しており、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、今後はより安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきますので、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪
本日はありがとうございました！
足の指のちょっとしたトラブルにも臨機応変に
ありがとうございます！
うたた寝をしてしまっていましたが
デザインも丁寧で良かったです！
ありがとうございました！！
ななこ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザインも丁寧とのお言葉大変励みになります！！
ポイントのキラキラがとてもお似合いで素敵でした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております◎
今回も可愛く仕上げていただき、ありがとうございました！
デザインも一緒に相談しながら決めてくださり、想像以上にお気に入りのネイルになりました＾＾
施術も丁寧で、楽しく過ごせました。またよろしくお願いします！
いつもかわいくしていただいて感謝です！
《HAND》マグネットorミラーネイル ￥7800
いつもお世話になっております！
今回のネイルは大好きなピンクにしていただいて、パーツはずっとつけてみたかったパーツを好きな色で作っていただきました！
色もパーツもドンピシャすぎて本当にテンションがあがります♪
いつもあまり決めてなくて、ざっくり伝えてしまうのですが想像以上に可愛くしてくださるので安心してお任せしてます！
今のネイルもめちゃくちゃ気に入っているのですが来月もすでに楽しみです♪いつもありがとうございます！
理想以上に素敵なネイルにしていただきました！細かいところまで丁寧に施術してくださり、大満足です。スタッフさんも気さくで話しやすく、おしゃれな店内で楽しい時間を過ごせました。
お店の雰囲気も良く、安心して施術を受けられました。
仕上がりも理想通りで、とても気に入っています！
ありがとうございました！
毎回色々提案していただきありがとうございます。
可愛いネイルに大満足です。
来月もよろしくお願いします。
他の方も口コミ書かれている内容と同じ事ですが、
デザインを決める際に口調が強く、態度も他のサロンと比較して怖く感じたので自分自身結構焦って決めました。
カラーをお願いした際も10本アートデザインで予約して、このカラーでお願いしますと言ったところ、『そのカラーは2色混ぜないと作れないかつ、もし希望のカラーにならなくても混ぜてしまった時点で料金発生するので塗るしかないです』と言われ、？が浮かんでしまいました。フリーで予約しているのに希望に添えないというのはどうなのかなと思いました。
結局別のデザインにしたのですが、お店側は私の過失だと仰っていましたが、明らかにネイルして1週間も経たずに浮いてしまっているのは、これまでずっとネイルしてきた中で無かったことなので衝撃でした。インスタで可愛いネイルをされてて行ってみたく来店したのに全体的にレベルが低い接客で、他のお客様には同じ思いをして欲しくないので口コミするか迷いましたが投稿させていただきます。
lily様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。
当日はフレンチデザインと10本アートのどちらにされるかご検討されていたため、それぞれのコース内容やカラーについてご説明させていただきました。また、参考画像は使用商材や撮影環境、画像加工などにより完全な再現が難しい場合があることも事前にお伝えしておりました。
デザインをご相談しながら進めており、お時間も限られていたため、ベースカラーなど先に進められる工程から施術を進めさせていただきました。
お爪の状態につきましては、ご連絡をいただいた際にDMにてお直しのご案内をさせていただきましたが、その後やり取りができず、ご対応まで至らなかったことを残念に思っております。
接客につきましても、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。今後も技術・接客ともに改善に努めてまいります。
いつもありがとうございます！
毎回すごく可愛いネイルをしていただき、大満足で帰ってます！
これからも通います、よろしくお願いします！
とうふ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
毎回ネイル気に入っていただけて、
嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます＾＾
毎月お会いできるのを私も楽しみにしています◎
これからも可愛いネイルをお任せいただけるよう頑張ります！！
またのご来店楽しみにお待ちしております＾＾
ジュニアネイリストの方の接客が酷すぎました。
したいデザインがありましたが、「時間的に無理ですねー」とか、出来そうなデザインを色々私が探して出来るか聞くと、毎度「同じのは絶対出来ないんでー」と眉間に皺を寄せて否定する話し方しかされず、デザインは諦めてワンカラーにしました。
ワンカラーの色チャートで、私が出した画像に近いのはどの色か聞くと、「これかこれかこれですねー」とどれを指しているのか分からず早かったので、「これですか？」と指を指して聞くと「いやさっき言ったやつですね」とキレられました。
「もう1回教えてもらっていいですか？」と聞くと「さっき指したやつですね」と言われて聞くのを諦めました。
ワンカラーにパーツを2本付けてもらうデザインに変えたのですが、眉間に皺を寄せてキレた感じで「パーツどこ乗せます？」と無愛想で客が気を遣わなければならないほど嫌な接客でした。
他のネイリストさんは接客など見た感じ普通に感じました。
元々オフ込み2時間15分の時間枠を取っていましたが1時間30分で終わりました。45分も余ったのに何の時間がないんでしょうか…あの接客で6500は損しかしませんでした。
★6/15.16限定クーポン★Jr.ネイリスト《HAND》10本アート￥7000⇒￥6500
かお様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご予約時間を過ぎてのご来店であったことも踏まえ、ご希望いただいたお持ち込みデザインについて施術時間内での対応が難しいと判断し、別のご提案をさせていただきました。
その際の説明やご案内の仕方が配慮に欠けており、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを大変申し訳ございません。
また、カラーのご案内やパーツの配置についても、分かりやすく丁寧にお伝えできておらず申し訳ございませんでした。
今後は技術面だけでなく、説明や接客面においてもより丁寧な対応を心掛けてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
毎回どんなデザインにするか悩むのですが、今回も素敵に仕上げていただきました。スタッフさんの気遣いがとても温かく、施術も丁寧で嬉しかったです。店内もセンスが良く、特別な時間を過ごせました♪
あ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
またのご来店楽しみにお待ちしております！
初めてのワンカラーでしたが満足の行く仕上がりになりました。
《HAND》オフ込 拘りワンカラー・ラメグラ ￥6800⇒￥5900
hi様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
初めてのワンカラーとのことでしたが、
ご満足のいただける仕上がりになりよかったです！◎
透け感のあるカラー、とてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
今回も素敵に仕上げていただきありがとうございました。
デザインのバランスがとても好みで気に入っています。
居心地も良く、いつも楽しく過ごさせていただいています。また次回もよろしくお願いします。
なつ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただけてよかったです＾＾
上品なカラーがとてもお似合いでした！◎
いつもありがとうございます！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！！
ジュニアネイリストさんとは思えないくらい手際が良く、施術もスムーズでした！デザインもとても可愛くて大満足です。仕上がりも綺麗で、またお願いしたいと思いました。これからも頑張ってください！
★6/7.8限定クーポン★Jr.ネイリスト《HAND》10本アート￥7000⇒￥6500
凛様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン、仕上がりを気にいただけてとても嬉しいです★
星のデザインとてもお似合いでした＾＾
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
「この度は施術いただき、誠にありがとうございました。仕上がったネイルは想像以上に美しく、色味やデザインのバランスも大変素晴らしく感じております。細部に至るまで丁寧に仕上げていただき、高い技術力と真摯なお仕事ぶりが伝わる仕上がりでした。
また、施術前のご説明から施術中のお気遣いまで終始丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。快適な時間を過ごすことができ、心より感謝申し上げます。
仕上がり、ご対応ともに大変満足しており、貴店を利用させていただいて本当に良かったと感じております。今後とも機会がございましたら、ぜひお願い申し上げます。
たかちゃん様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
仕上がりやデザインを気に入っていただけてよかったです＾＾
細かな部分までご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
また、施術中も安心してお過ごしいただけたようで安心しました！
これからもご満足いただけるよう頑張ります◎
またのご来店を楽しみにお待ちしております＾＾
毎回可愛くしてもらえて大満足です＾＾
持ちも良くてお話も楽しく、毎月通うのが楽しみです！
いつもありがとうございます！
きら様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
とてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
のこ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
丁寧とのお言葉とても嬉しいです！
いつもありがとうございます◎
今回のカラーもとてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
今回のデザインも気に入ってます。またお願いします。
アイスクリーム様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです！
いつもありがとうございます◎
夏っぽいカラーがとてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
なんとなくのイメージしか伝えていないのに、好みや雰囲気を汲み取って毎回素敵に仕上げてくださいます。
自分では思いつかない提案をしていただけるのも楽しみのひとつです。今回のネイルもとても気に入っています。
また次回もよろしくお願いします！！
ともみ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
いつもお任せくださるからこそ、
お客様の雰囲気やお好みに合わせてご提案させていただく時間を私も楽しみにしております＾＾
今回のデザインもとてもお似合いでした◎
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください＾＾
またのご来店を楽しみに待ちしております！
技術はもちろんですが、こちらの好みやライフスタイルに合わせて提案してくださるのがありがたいです。今回も大満足でした！いつもありがとうございます！
なち様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
お話ししながらデザイン決めていくのがいつもとても楽しいです＾＾
今回も気に入っていただけてよかったです◎
またのご来店楽しみにお待ちしております！
かわいく仕上げていただきありがとうございました！今回のデザインもお気に入りです！
r様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです！
ちゅるんなカラーがとてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！◎
今回もありがとうございました！
デザインに悩んでいたのですが、たくさん相談に乗っていただいてありがとうございました！！
色味もどタイプすぎてめちゃかわでした！！
また次もお願いします^ ^
maam様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
いつもありがとうございます＾＾
デザインも一緒に悩みながら決めさせていただいたので、
お色味も含め、気に入っていただけてとても嬉しいです◎
また次回も可愛いデザインを提案できるよう準備して
お待ちしております＾＾
伝えたい事が多すぎるので省略してお届けします。
本日初めてこちらを利用したのですが、何においても手をつけたあとに追加料金を提示してきます。そういったやり方がこちらの悪どい作戦のようです。
また、こちらは素人で専門用語は全く分かりません。勝手に分かった気でいて会話をしていて煽ってきているようでした。ですのでこちらは素人でも分かるように説明をしているにも関わらず、話を聞いていないのかするなと言った形にしていました。施術は全てにおいて素人レベルでした。
あと、お客さんのことを舐めているみたいで凄く気が悪かった。こちらのパーツがゴテゴテで時間がかかってしまいデザイン変更を余儀なくされました。7分ほど遅刻してしまったのはこちらの責任ですが、パーツに関しては何を根拠にゴテゴテと言っているのか分かりませんがパーツ4つで比較的シンプルなデザインでした。自分の実力不足をこちらのせいにされ、流石に頭にきました。
施術も下手、態度が悪い、そりゃあガラガラ、リピーターが来ないのも当たり前ですよね？
★6/1.2.3限定クーポン★《HAND》10本アートデザイン￥10500⇒8900
にゃんぱすー様
この度はご来店ありがとうございました。
追加料金についてですが、今回ご予約いただいた限定クーポンは長さ出し対応不可のメニューとなっております。また、ご予約時にはオフや長さ出し本数の記載をお願いしておりますが、記載がなく、ご来店時に他店様の長さ出しが10本付いていたため、施術内容に応じた料金をご案内させていただきました。
また、ご予約時間を過ぎてもご連絡がなかったため、7分経過時点で当店よりお電話をさせていただきました。約10分遅れての施術開始となり、限られたお時間の中で施術を進めさせていただきました。
オフにつきましては、既存のベースや自爪への負担を考慮したため想定以上のお時間を要し、一部デザイン内容の変更をご相談させていただきました。また、お選びいただいたカラーについては、ムラが出やすい可能性があることを事前にお伝えした上で施術を行いました。
当店では分かりやすい説明を心掛けておりますが、当日は施術時間の都合上説明が簡潔になり、専門用語が多いと感じられた点につきましては申し訳ございませんでした。
ご意見は真摯に受け止め、今後の技術・接客向上に努めてまいります。
今回もとても可愛いネイルにしてもらいました！
色やデザインの相談に乗ってくれて、何度か通ってるので私の好きそうな雰囲気を汲み取ってくれて
いつも期待以上の仕上がりにしてくれます＾＾
また来月もお願いします～！
この度もご来店いただきありがとうございました！
いつもお任せいただけてとても嬉しいです♪
今回のネイルも気に入っていただけて安心しました^_^
来月も可愛いネイルをご提案できるよう準備してお待ちしております♪
またお会いできるのを楽しみにしております★
めっちゃ可愛くしてもらえて大満足です！
デザインも一緒に相談しながら決めてくれて嬉しかったです。
またお願いします＾＾
み様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
とてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
素敵なデザインに仕上げていただいて大満足です。
スタッフさんもとても優しく丁寧で、安心してお任せできました。
店内もおしゃれで居心地がよく、またお願いしたいと思えるサロンです。
あ様
先日は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございました◎
またお忙しい中、大変嬉しい口コミまでありがとうございます♪
デザイン気に入っていただき嬉しいです♪
とてもお似合いでした＾＾
またのご来店楽しみにお待ちしております！
可愛いネイルありがとうございます！
毎日爪眺めてます！
《HAND》5本アートデザイン ￥9000⇒￥8500
おかもん様
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます♪
毎日ネイルを眺めていただけているなんて、とても励みになります(o^^o)
これからも見ているだけで気分が上がるような可愛いネイルをお届けできるよう頑張ります♪
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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