- サロン平均
- 4.49
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ネイルの時間が苦手でしたが、cocoさんは
毎回居心地が良く、毎月のネイル時間が
凄く楽しみです。
どのスタッフさんも丁寧で上手！
1ヶ月以上たっても全く剥がれない！
ここ以外のネイルサロンは行けません(笑)
これからも通い続けます！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
naaa様
先日はNAIL SALON COCOへご来店下さり
ありがとうございました(*^_^*)
そしてお忙しい中毎月ご来店下さりありがとうございます！♪
とても嬉しいお言葉の口コミを読ませていただき
スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです！
またサロンで、naaa様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
staff CHIHIRO
今回3回目の利用でしたが毎回とても早く、綺麗に仕上げて下さり大変満足しております。これからも通い続けます。
いつも、丁寧に可愛く仕上げて下さいます。大満足です
環境はとても落ち着き、接客がすごくご親切でした。
オフはとても丁寧で、可愛いデザインの仕上がりは大満足です。次回も楽しみにしております。
☆フットバス付 ☆フット ２本アート☆￥7,000
お店の雰囲気もステキで、スタッフも感じが良いので、ネイルはこのサロンと決めています！今回の仕上がりもとても満足しています。また次回もお願いしようと思います。
☆ フットバス付 ☆フット ワンカラー☆￥6,000
今回初めて担当していただきましたが
フレンドリーな会話の中、とても楽しい時間でした。
雨の季節でもモチベが上がる仕上がりに満足しています。
今後もいろんなカラーを楽しみたいと思います！
ありがとうございました。
料金が不合理です!事前に"他店の費"を説明しませんでした!
★フットバス付＆オフ代無料★カラー限定フット ワンカラー★ ￥6,000→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
アンナ様この度は2回目のご来店ありがとうございました。
料金につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店では2回目以降のご来店の場合に、施術箇所に他店ジェルが付いている場合、他店オフ料金を頂戴しております。こちらは当サロンの規定に伴い通常のルールでのご案内でしたが、ご案内が十分にお伝えできていなかった点につきましては真摯に受け止め、今後はより丁寧なご説明に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
フットネイルとハリウッドブロウリフトを施術いただきました。
どちらもとてもスピーディーで、かつ予想以上の仕上がりで大満足です！またよろしくお願いします！！
【人気】★ワンカラー ＆ HBL(wax付)同時施術★ ￥10,000→￥8,900
顔のワックス脱毛をやっていただきました。凄く丁寧にやっていただき、初めてだから手強くてどうしても抜けなかった箇所もありましたが、肌がワントーン上がってスキンケア後もいつもよりツヤが出て良い感じです！
続けてくうちに産毛目立たなくなるそうなので、またお願いしたいです！
今度は眉毛とセットでお願いしたいです☆
【NEW★】フルフェイスWAX + 極上リフトアップフェイシャル +贅沢美容パック
すごく悲しい気持ちになりました。
お店のサンプルからデザインを選んだのに店員さんが使うジェルを把握しておらず、何回も別の方に聞きに行かれました。また、違うジェルを乗せて拭き取ってから聞かれることもあり、どんどん不信感が募っていました。さらに、完成したものも先端がコーティングしきれてなかったり、ぷくっとした部分のあるデザインなのにただのボコボコだったり、変な赤い線が入っていたりと悲しい出来栄えでした。それを指摘すると削っては何回もトップを重ねられデザインが消えたただの膨らんだ爪になってしまった指が２本あります。横にも膨れているので形も悪くみるたびに悲しいです。ボコボコを伝えた時も初めはちらっとみるだけでデザインですと言われもう一度確認するとやっとなおそうとしてくれました。正直やり直しをお願いしたいレベルです。できないなら別のデザインを選ぶのにその提案もなく。お店が用意してるサンプルでできないなら置くべきではないのではないでしょうか？本当に悲しいです。
★ご新規様オフ無料★COCO Spring 春NAIL★￥6,900→￥6,600
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がりやスタッフの対応により悲しいお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかくサンプルからデザインをお選びいただいたにも関わらず、確認不足や配慮に欠ける対応となってしまったこと、深く反省しております。また、仕上がりにつきましてもご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、ジェルの管理や確認フローを見直してまいります。技術向上およびお客様に寄り添った対応ができるよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
娘の挙式前で手元を綺麗にしたくて
ネイルサロンは敷居が高くて躊躇しておりましたが
勇気を出して予約しネイリストさんが丁寧に接して下さり
大変良かったです。ありがとうございました
★ご新規様オフ代無料★ハンド ワンカラー★￥5,500→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店、そして温かいお言葉をありがとうございます。
大切なお嬢様の挙式前のネイルを当店にお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
ご来店にあたり緊張や不安もあったかと思いますが、勇気を出してご来店いただき、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
素敵なお式になりますよう、心より願っております。
またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
staff CHIHIRO
京都滞在中、ネイルが一つ取れてしまい、急遽予約しました。
土地勘か無く、滞在先から歩いて行ったのですが、地図アプリを使ったので迷わず行けました。若いネイリストさんとおしゃべりしながら京都のおすすめスポットなど教えてもらい、楽しかったですが、少し店内のBGMが大きくて何度か聞き返す感じがありました。ドリンクサービスもあって、驚きました！
地元の行きつけのお店以外で施術してもらうのは久し振りだったので少し不安でしたが、とても丁寧で綺麗に仕上げていただき大満足です。お店の待ち合いスペースが狭いので、15分前に入店したら注意されたので、時間どおりに行くことをおすすめします。
★ご新規様オフ代無料★ハンド ワンカラー★￥5,500→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
のんちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、ありがとうございました。
京都滞在中の大切なネイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お話も楽しく、京都の時間のひとつとしてお過ごしいただけたなら何よりです♪
また、店内BGMやご来店時間の件につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと嬉しいです。ありがとうございました。
結婚式用のネイルをお願いしました。
初めてのネイルで緊張して行ったのですが、私の希望を聞きながら素敵なデザインにして頂きました！
途中のお話も楽しかったです！
式本番も友人に褒めてもらいとても満足です。
こちらでお願いして良かったなと思いました！
また利用させて頂きます！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
いけ様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、いけ様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
初めは正直、取っ付きにくい感じでどうしようかと思いましたが、人見知りだと分かり、納得。
でも本当に施術素晴らしい！こんなお上手な方、何年ぶりに見ました。
早くてお上手です。
★ご新規様オフ代無料★ハンド ワンカラー★￥5,500→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
まり様
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めは取っ付きにくい印象を与えてしまい、失礼いたしました。
そんな中でも温かく見てくださり、ありがとうございます。
施術について「早くて上手」とのお言葉、本当に嬉しく、大変励みになります。
またご来店いただけた際には、技術はもちろん、より安心して心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。ありがとうございました。
staff CHIHIRO
遅い時間まで対応くださり感謝しています。
タピオカドリンクも頂き、丁寧にメンテナンスもしてくださりました。話しもはずみ楽しい時間で仕上がりも可愛く満足です。また行きたいです！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
ちゃんみ様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、ちゃんみ様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
とても手際よく綺麗に可愛く仕上げてもらい
爪を見るたびにテンションがあがります。
してもらってから2週間経ちますが、
剥げたりすることもなく綺麗です。
次回もお世話になります。
よろしくお願いします。
★ご新規様オフ代無料★ハンド選べる定額トレンドデザイン★￥7,000→￥6,500
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
めい様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、めい様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
お話が楽しくてずっとお喋りしていました。ネイルサロンでこんなにお喋りしたのは初めてです！色味の確認も気になるところがないかもこまめに聞いてくださり、お伝えしやすかったです。ありがとうございました。
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
R様
昨日はNAIL SALON COCOへご来店頂き、
ありがとうございました(*^_^*)♪
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
お色味も可愛いく、とってもお似合いでした♪
私も楽しく施術させていただき、時間がとても早かったです♪"
また次回ご予約も早速ありがとうございます♪
また来月R様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
staff CHIHIRO
当日、急遽予約したのですがとても可愛く仕上げていただきました
お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごせました
ありがとうございます！
★人気No.1★ご新規様オフ代無料★フット フラッシュ￥6,500→6,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
つじ様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
次回ご予約ハンド＆フットのご連絡も早速いただき
とても嬉しいです♪
また来月サロンで、つじ様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
staff CHIHIRO
付けて4日後に1本爪先から取れてしまいました。
お直しの連絡しましたが2日間返信なく、結局こちらから電話でお直しの件伝えても謝罪は無く「いつがいいですか？」の対応が疑問でした。
返信も遅いですし日程も合わなかったので諦めましたが、結局1週間以内に続けて2本取れてしまったのでとても残念です。
★ご新規様オフ代無料★ハンド ワンカラー★￥5,500→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
yn様
この度はご来店いただいたにも関わらず、仕上がり後の対応により残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術後すぐに取れてしまったこと、さらにご連絡への返信が遅れ、お電話の際も配慮に欠けた対応となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また短期間で取れてしまった件につきましても、技術面を含め真摯に受け止め、施術工程やご連絡体制の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ 畑
ありがとうございました！パーツはずれたけどこころよくリタッチしてくれました。
またお願いします！
★ご新規様オフ代無料★ハンド マグネットワンカラー★￥6,100→￥5,600
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
なかにみ様
先日はNAIL SALON COCOへご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そして口コミをいただき、ありがとうございます♪♪
前回は数日でパーツが外れてしまい再度ご足労いただき
ありがとうございました。
次回以降、しっかりと厚めに埋めさせていただきます！
スタッフ間でも共有してまいります。
何か他にもございましたら
いつでもお問い合わせくださいませ！
また当サロンで、なかにみ様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
スタッフ 畑
ネイルめっちゃ可愛くしてもらいました！！
友達や両親からも好評でとても満足です。
大切な日のネイルを任せてよかったです！
お話も面白かったです笑
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
あい様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、あい様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
staff CHIHIRO.
急遽サロンを探さないと行けない状況になり、会社の近くだったので予約させてもらいました！丁寧で仕上がりもとっても大満足です^ ^！！ありがとうございました^ ^
★ご新規様オフ代無料★ハンド フレンチ★￥6,500→￥6,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
m様
この度はNAIL SALON COCOへご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中お褒めの口コミ投稿もありがとうございます(*^^*)
今後もご満足いただけるよう精進して参ります！
またのご来店心よりお待ちしております♪
KINOSHITA
初めて利用しました。ドリンクサービスにタピオカがあるのに驚き、マッサージチェアでリラックスしながら施術を受けられるのがとても良かったです。
施術も終始丁寧で安心してお任せできました。
店内はおしゃれで居心地が良く、またぜひ訪れたいと思えるサロンです。
★ご新規様オフ代無料★ハンド ワンカラー★￥5,500→￥5,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
もえぞう様
大晦日、NAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉を
いただき、ありがとうございます♪♪
次回ご予約も早速いただき
とても嬉しく思っております♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、もえぞう様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
CHIHIRO.
クールなお姉さんに見えると言われることがあるようですが、
実際はとても丁寧で、心のこもった施術をしてくださいます。
デザインのセンスもわたしの好みで、
接客もいつも丁寧で心地よい時間を過ごせています。
冷たい印象なんてまったくなく、
むしろ安心してお願いできる素敵なスタッフさんです♪
☆ハンド Christmas＆winter NAIL☆￥6,900
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
なつき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
素敵なお言葉ありがとうございます！！
これからも精進して参りますのでよろしくお願い致します♪
いつも楽しくお話して頂いてます！施術もとってもスピーディーかつ丁寧で、逐一痛くないか確認してくださって優しい方です！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
もえたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ありがたいお言葉ありがとうございます！！
これからも技術を磨いていていきたいと思っておりますので
またのご来店お待ちしております☆
前の付け爪も取れることなく10本残ってる状態で持ちが良くて感動です!!
今回もフレンチ可愛くしてもらってありがとうございます！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました♪
持ちが良いとの事で、嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
フレンチも色味を変えるだけで印象も変わりますよね！
またのご来店心よりお待ちしております☆
KINOSHITA
理想通りの爪にしてもらえて満足です！
リピ確です！
★ご新規様オフ代無料★長さだし10本＋デザイン ￥10,500～
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
みさ様
先日はNAIL SALON COCOへ
ご来店頂き、
本当にありがとうございました(*^_^*)
そしてとても嬉しいお言葉の口コミを
いただき、ありがとうございます♪♪
スタッフ一同とても励みになるお言葉を頂けて嬉しい気持ちでいっぱいです！
また当サロンで、みさ様とお会い出来ることを心よりお待ちしております★彡
ご返信が遅くなりましたこと
お詫び申し上げます。
タピオカドリンク着いてくるのすごく良かったです！
丁寧な施術でとても綺麗に仕上げて貰いました！
お話しとても話しやすい雰囲気の店員さんしかおらずとても綺麗なお店でした！椅子がすごいマッサージチェアみたいな感じですごい豪華です笑
家から近いのでまた行きます！！
★ご新規様オフ代無料★ハンド持ち込みデザインNAIL★￥7,500→￥7,000
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
ながや様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました！
居心地のいい空間で過ごしていただけて、お褒めの言葉もいただきとても嬉しいです(*^^*)
お好みのグリーンとても似合ってらっしゃいました☆
またのご来店心よりお待ちしております♪
KINOSHITA
いつもお店に行くのが楽しみです。その日の気分やイベントに合わせて、要望通りのデザインにしていただいています。スピード感を持って作業していただいているので、気楽にネイルの後に予定を入れることができます。お店は少人数でされている分、喧騒感がなく居心地がいいのも通わせていただいている理由の一つです！
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
はるき様
返信が遅くなり申し訳ございません…
毎月のご来店いただきありがとうございます！
楽しく過ごしていただけているようで嬉しいです♪
また、来月のご来店もお待ちしております♪
仕事柄控えめにしていますが、毎回綺麗な仕上がりに満足しています。
腱鞘炎かもとのことで心配していましたが、大丈夫そうで安心しました。
そして今日も楽しい時間でした。
次回もよろしくお願いします。
COCO NAIL SALON HBL / 眉毛 フェイスワックス / 耳ツボジュエリーからの返信コメント
さっちゃん様
返信が遅れてしまい申し訳ございません…
毎月、ご来店いただきありがとうございます♪
腱鞘炎のこともお気遣いいただき感謝いたします！
これからも精進して参りますのでよろしくお願い致します！
ココ(COCO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
