- サロン平均
- 3.77
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.8
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
とても上手くてここをリピ中です。お話も加減してくれながら技術は最高なのでこちらに通っております
お客様還元!全員1100円OFFクーポン[オフ無料・ジェルネイル]平日限定
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FAST NAIL 横浜西口店からの返信コメント
この度もご来店いただきありがとうございます。
日頃よりリピートしてご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
施術について「技術は最高」とのお言葉、またお話のペースにも配慮している点まで感じ取っていただけたことを大変うれしく拝読いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術面・接客面ともにご満足いただける施術を継続してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
可愛く仕上げてもらえて満足しました!
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
素早く綺麗に仕上げてもらい満足だった。
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料*60分枠]
希望の写真どおりのデザインに
仕上げていただくことができました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
デザインが豊富でかわいくしていただいて満足です!
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ¥10230→¥6600
楽しみにしてたのですががっかりしました。
受付にいた方は丁寧でしたがネイルやってくれた人の接客が良くない、仕上がりも悪いです。
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料*60分枠]
ジェルが均一でなく雑
★新規★ フレンチ/カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料*60分枠]
仕上がりに満足しています。
ありがとうございました。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+¥1100
スタッフの方々の雰囲気もよく、サロン内も綺麗で清潔感がありました。また値段やネイルの透け具合など丁寧に説明頂いたので安心して受けられました。
仕上がりも可愛いくて大満足です!
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
とにかくスピーディーでもちも良くて毎回利用しています。
新色ラメもお気に入りです。
ありがとうございました!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,300円
2人体制なのに4人の施術や電話対応をしておりとても忙しそうで色味やデザインの確認が出来ませんでした。
同時作業のために真隣に他のお客さんが座っており、私の対応中は放っておかれているような状況のためとても細かい注文ができるような空間ではなかったです。
追加でお願いした内容もあり私自身は待たされても構いませんが、隣でただじっとしている人を待たせるのは気持ち的に耐えかねます。
また、上記のような理由により時間が表記よりかかることが予想されますので余裕を持っていくことをおすすめします。
担当された方は比較的親切な対応でしたが、仕上がりは少しガタつきあり、端は塗れていない場所があったりとあまり満足いくものではなかったです。
翌日に改めてお伺いし、料金を払いやり直していただきました。
電話で事前に満足してないこと等をお伝えしましたが一言も謝罪はなし、当日も改めて伝えましたがお気遣いはありませんでした。謝ってはいけないルールでもあるのかというほどで驚きました。
説明不足だったり対応が無愛想な場面も見かけ、ネイリストさんの問題というよりこちらの会社さんの体制が心配になりました。
★新規★ フレンチ/カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料*60分枠]
店内清潔です。
わかりやすいシステムだと思います。
気持ち良く施術していただけました。
★平日12:30~17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
すごく早くて丁寧な対応をしていただきました!ありがとうございました!
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料*60分枠]
いつも行ってるサロンの予約が取れず、MRI検査の為急遽フットネイルのオフだけしに行きました。
初めてだったので余裕を持って予約時間10分前位に行きましたが結局放置され、時間になってからアプリやらLINE登録しろと色々言われ手続きの合間に後から来た人が先に通され、やっと席に案内されたかと思ったら隣で施術してる人の合間合間にやりに来て何度もヤスリで削られたりアルミを巻かれたりしてだいぶ時間がかかりました。
オフだけなのに40~50分はかかったかな。
数日後爪が痛いと思ったら親指の爪が割れてました。
絆創膏で保護して今日いつものサロンのネイリストさんに見せに行ったらちゃんとオフで来てない上に削り過ぎて爪の表面がボコボコだったから、薄くなってる所から割れちゃったみたいと言ってました。オフし直して補強してもらいました。
こんな風にされる位ならオフだけなら電話もらえたら残業してでも私がやるから!って私以上に怒ってました笑
やはり自分の腕一本でお店やってる人の技術力にはかなわないなと思います。
地域No.1目指してると言う割に挨拶もなく接客も微妙だしなあ。色々残念でした。次回予約なんてとんでもない。
初めて利用しました。施術が早く丁寧で大満足です。
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料*60分枠]
ワンカラーの値段に惹かれて予約しましたが、やはり値段相応な仕上がりでした。時間が迫っているのか、次のお客さんが待っているからなのかは分かりませんが、明らかに急いで施術されているように感じました。担当していただいたスタッフさんは、デザインなどがあるならまだ分かりますが、最低限のワンカラーにもかかわらず、左右で仕上がりが非対称、爪の間にもジェルがついている、厚みもバラバラなど、全体的に雑な仕上がりでした。楽しみにしていた分、とても残念です。他のメニューでも同じような仕上がりなのではないかと不安になりました。もう利用することはないと思います。
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料*60分枠]
とても早くてクオリティも高くて素晴らしかったです!
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料*60分枠]
お値段以上に可愛く仕上げていただきました!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,300円
先日はありがとうございました。
丁寧に可愛く仕上げてくださりました。
人気No.6★【定額】7,810円コース ─ 最新トレンドアートネイル100種♪
オフのみで予約したのですが、所要時間10分程度と聞いていたのにも関わらず40分以上かかりました。
オフも一般的な薬剤を指に巻き付けるタイプでは無く、見たこともない箱に手を入れさせられて普段の数倍の時間がかかりました。
ジェルを削る時もやすりのみで、他店のようなドリル(?)専用の削る機械もなく雑にゴシゴシされて仕上がりもジェルが残ってる状態で帰されました。
TikTokみてセルフネイル練習した友達にやってもらった時の方がよっぽどマシでした。
しかも16:00までに終わると言われてメニューを追加したのに時間にも間に合いませんでした。
普通は1人のネイリストが1人のお客さんに付いて施術すると思うのですが、今回はワンオペで離れた場所に座ってるお客さんと私の間を行ったり来たりしてながら施術されたのも意味分かりませんでした。
二度と行きません。
初めて利用しましたが、とても丁寧に施術していただきました!
仕上がりも可愛くて大満足です
スタッフさんも優しくて、居心地よく過ごせました。
またぜひお願いしたいです
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料*60分枠]
スムーズで良かったです
【定額*フットジェル】ワンカラー/ラメグラ/シンプルアート ¥8800→¥5980
迅速丁寧に仕上げて頂き、デザイン通りになって満足しております。
また次回も利用させて頂きたいと思います。
宜しくお願いします。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
とても可愛く仕上げてくださいました!
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ¥6490→¥5410
値段が安いから致し方ないのか?と思ったが酷すぎる。
接客もだが、技術も。席がガラ空きなのにわざわざ隣に窮屈に座らせる意味も分からない。
ジェルが均一でなくこんなに爪がきれいに見えない仕上がりは初めて。爪と皮膚の間にジェルが入ってるのも初めて。正直びっくり。これが気にならない人に直してと言っても整うわけがないと諦めて帰宅。新人なら新人お試し価格でして欲しい。4860円でも高いと感じた。いくら安くても2度といかない。
早く治しに行きたい。逆に高くついた。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
とてもスムーズに施術してくださり、可愛くて満足です。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
オフのみで伺いました。オフはやすりで削る方式でした。
爪の形を整えることは別途料金がかかりました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
とてもかわいいネイルで、すぐに仕上げてくださりありがとうございました!
【平日限定】フットネイル★ワンカラー/シンプルアート定額♪ ¥8800→¥5280
オフもしっかりできていないのに色を塗られ形も全てバラバラでした。おそらく新人さんだと思いますがここまでひどいネイルは初めてで残念でした。
指摘して直してもらっても全く言う通りにならず自分の要望を通すのは途中で諦めました。最後は手隙もされずにネイルの粉がたくさん着いたままです。
このクオリティなら自分でやる方が良いとおもい家に帰ってから自分で直しました。かなりひどい仕上がりで残念でした。
★新規★ フレンチ/カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料*60分枠]
こんなに接客態度の酷いネイリストさんがいるサロンは初めてです。人の爪を扱うよりも先に接客について学んだ方がいいと思いますよ。
仕上げをやっていただいたネイリストさんはとても丁寧で優しかったですがもう1人の感じが悪すぎてもう二度と行きたくありません。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
ファストネイル 横浜西口店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー