- サロン平均
- 4.42
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎月、系列のネイルサロンへ通っています。担当のネイリストさんに紹介してもらい予約しました！！こちらのアイラッシュサロンはオープンしたてということで綺麗な店内ですし、お値段も手頃で色々と相談しやすくとても良いサロンだと思いました。
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。これから通わせて頂きます！
【OPEN限定★当店人気】パリジェンヌ/パーマ￥4900→4400
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
たゆー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
当店ではロッドの種類を多数ご用意しておりますので
お客様のお目元の形、まつ毛の状態に合わせてロッド選定をしております。
その後生活してみてパーマの状態はいかがでしょうか？
次回以降上げ方やデザインを変更することも可能ですので、
気になる点等ございましたら担当者まで気軽にご相談下さい^_^
たゆー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
前日に時間変更をお願いしましたが、柔軟なご対応をしていただき本当に助かりました。ありがとうございました。
今回もとっても可愛く仕上げてもらえて大満足です！毎回気分が上がります。
またよろしくお願いします！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
T様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
T様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
いつも綺麗に仕上げていただけてとっても嬉しいです。持ちもよいので、これからも通いたいです！
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ140本￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
uoo様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
またお仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様によりよい技術、サービスを提供できるように
スタッフ一同精進して参ります！
uoo様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^
3rd eye
いつもありがとうございます
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ100本￥4700→￥4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
星様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
とても素早く、丁寧で仕上がりもバッチリで大変満足です！
リピートします！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
ぷきこ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
またお仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
ぷきこ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
仕上がりがとても綺麗でした！！
ベース色変更する際も、丁寧に合う色を教えてくださってお気に入りのネイルになりました^-^
またお願いします！
【OPEN限定価格】定額ネイル￥5900→￥5400
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
あや様
この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
そのごお爪の状態はいかがでしょうか？
気になること等ございましたらお気軽にご相談下さい！
あや様のまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
3rd
いつもありがとうございます
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ100本￥4700→￥4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
星様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
星様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
とても丁寧で、ばっちりまつ毛をあげてもらえました。カウンセリングも丁寧で、終始安心していられました。
【OPEN限定★当店人気】パリジェンヌ/パーマ￥3500
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
とまと様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
またお仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
とまと様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
前日の夜に予約させていただき急遽だったのにもかかわらず仕上がりもとっても綺麗で、施術中も快適に過ごせました！
【OPEN記念】フラットラッシュ140本 ￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
いか様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
またお仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
その後エクステの状態はいかがでしょうか？
不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
いか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
よかった
【OPEN記念】フラットラッシュ140本 ￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
りか様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
3rd eye
カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださり安心してお任せできました。仕上がりも理想通りで、とても満足しています！料金もリーズナブルで通いやすいと思います。
【OPEN記念】大人気★束感フラットラッシュ100本 ￥4700→4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
Kristy様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
Kristy様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
初めてこちらのネイルにお伺いしましたが、とても綺麗に理想の写真通りやって頂けてとても満足でした！！！！
また次回もお願いしようと思います！！
【大人気★長さ出し】スカルプネイル150分 ￥15900→￥13900
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
はるか様
この度は当店にお任せ頂き誠にありがとうございました！
またお仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
気になる点等ございましたら、次回以降もお気軽にご相談ください！
はるか様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
3rd
いつも可愛くしてくださってありがとうございます！
ここでするともちが良くて、とてもかわいいです！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
ほのか様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
また、お仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ほのか様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
仕上がりがとても綺麗で満足です^_^
【OPEN記念】フラットラッシュ140本 ￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
ゆう様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お仕上がりにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
カウンセリングからしっかり自分のまつ毛の状況を細かく説明してくれて「この角度のまつ毛にあてるとここの部分がズレてしまう」や、「一旦140付けて多くしたかったら増やしていく」などお客さんの意見を大事にしてくれて、仕上がり時になんでズレてるんだろうと思う前にカウンセリングで話してくれるので不安な気持ちがなく仕上がりがどうなってしまうか分かっているのがプロだなと思いました！！担当スタッフさんはとても安心して任せられます！！私はまつパをやっていてその後にマツエクをお願いして複雑な履歴にも関わらず違和感なしの仕上がりになりました！！！ありがとうこざいました！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
すずみ様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回はパーマ残りがありましたので状態に合わせてご提案、施術をさせて頂きました。
通常よりばらつきや取れやすさが目立つと思いますので
引き続きコーティングでの保護をしっかりめにお願いいたします！＾＾
すずみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
人生2度目のマツエクでしたが初めて行ったお店はここではなかったのですが満足いかない仕上がりでそこからマツエクが遠のいていたのですがここのお店に行き大満足な仕上がりにしていただけてこれからマツエクをしようと思いました(^_^)スタッフさんも気遣いかつ丁寧なのにこの値段で大満足でした！またよろしくお願いします♪
【OPEN限定価格】フラットラッシュつけ放題 ￥7900→￥7400
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
れ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店頂き誠にありがとうございました！
また、お仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しくおもいます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
れ様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
とても丁寧に接客してくださり、気持ちよく過ごすことができました。仕上がりもとても綺麗で大満足です！
またお願いしたいです！
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ140本￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
uoo様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
また、接客面・お仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しくおもいます！
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
気になる点や変更点等ございましたらお気軽にご相談ください。
uoo様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
電話対応が悪すぎてびっくりした。
こちらが話してる上からものを喋りはる接客業の人ってほんまにいらっしゃるんですね。
また規定に書いてサインしてても、お直しは5日以内の連絡です。くらいは接客後に言えばいいのに。
電話対応の語尾も伸ばしてるように聞こえ。
またこちらのまつ毛の状態が元から悪かったのかもしれないが、ほとんどマツエクが落ちたと話する
接客業のイロハも知らずにびっくりとまずすみませんくらい謝れば？
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ140本￥5800→￥5300
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お直しにつきましてはお伝えした通り、
初来店時に対応可能期間の記載を含む同意書・注意事項に、ご署名を頂いてから施術を行っております。
また「他のお客様はその内容を覚えているのか」とのご質問も頂き
毎回の施術後に改めて口頭でご案内はしておりませんが、
これまで期間外にご連絡いただいたお客様には同様のご説明を行っており
皆様ご納得いただいております。
今回のようなご指摘をいただいたのは初めてです。
その上で今回はお直し対応ができかねる旨をご説明したところ、
お電話が途中で終了となっております。
その状況の中での対応のみを切り取り記載されることは、
非常に残念に感じております。
まつ毛の状態に関しましては実際の状態を確認していないため判断できかねますが、
規定上、期限を過ぎている場合はいかなる理由でも一律でお直し対応は行っておりません。
今後、よりご希望に合ったサロン様に出会われることを願っております。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
家で完成を見たら思っているよりまつ毛が上がっておらず想像とは違う仕上がりでした。。
マツパした感がもう少し欲しかったです。
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
仕上がりにつきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、技術およびカウンセリングの改善に務めてまいります。
まつ毛の状態やその時のコンディションによっても仕上がりに差が出る場合がございますが、今後はよりご希望に沿えるよう徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めてのマツエクで来店しましたが親身に相談に乗ってくださり、リピートしています。
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ100本￥4700→￥4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
にゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
にゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
綺麗にあげてくださり満足しています！
【OPEN限定★当店人気】パリジェンヌ/パーマ￥3500
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
しなも様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
しなも様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
カウンセリングも施術も丁寧にしてくださいました！ありがとうございました！
【4月も延長！学生専用クーポン☆】フラットラッシュ140本￥4,800
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
かな様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
毎回丁寧で自分に合った提案してくれるので親切です！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
☆様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
その後エクステの状態、持ちなどはいかがでしょうか？
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを提供していけるよう
スタッフ一同精進して参ります！
☆様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
10分遅れてしまい、30本減らされてしまいました
すっぴんで来るよう書かれていなかったため、メイクをしていってしまい、マスカラの上からつけると取れやすくなりますと言われ、そのままマスカラの上からマツエク付けられました
わがままなのかもしれませんが、メイク落としてほしかったです、もしくはすっぴんで来るよう記載してほしかったです
店員さんが冷たく感じました
【OPEN記念】大人気★束感フラットラッシュ100本 ￥4700→4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回の件につきましてですが
ご予約時間を過ぎても事前のご連絡がなく、こちらからお電話を差し上げた後に
遅刻のご連絡をいただいた状況でございました。
遅刻される際は、お客様ご自身から事前にご連絡をいただくことが円滑なご案内のためにも大切かと思います。
また、当店では事前の注意事項として「ご来店当日はマスカラ・ビューラーはお控えください」と記載しております。
マスカラがついた状態での施術は持続や仕上がりに影響が出る可能性があることも
併せて記載しております。
当日は後続のご予約があるため、施術時間の延長やメイクオフ対応はできかねる状況でした。
その中で可能な範囲で施術させていただいた結果、本数調整という形になっております。
上記のような状況を踏まえますと
今回の対応は当店の規定および予約状況に基づいたものであり、
一方的に当店のみの責任とすることは難しい点をご理解いただけますと幸いです。
接客面でご不快に感じられた点については真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
対応が良かった。
【4月も延長！学生専用クーポン☆】フラットラッシュ100本￥3,700
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
きてぃちゃん様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
きてぃちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
施術後の仕上がりについてインスタのDMにて相談した際、「希望日時を送ってください」とのことだったので、指示通りすぐにお送りしました。ですがその後は特にご連絡もなく、こちらから再度動かない限り何も進まない仕組みのようです。
結果的に1週間程度経ってから電話対応のご案内をいただきましたが、ここまで時間が空くのであれば、最初からそういった流れをご案内いただけると親切だったのではないかと思います。
また、メッセージ対応と店舗スタッフが別とのご説明もありましたが、利用する側としてはどちらが担当かは正直関係がない話であり、ストーリー等は更新されて、既読もついてるのに対し単なる言い訳にしか感じられませんでした。
施術に関しても含め、全体的にスムーズさや安心感には欠ける印象でした。やり直しをお願いする気持ちもなくなってしまったため、このままにしていますが、技術面も含めて不信感が強く結果として時間と手間だけがかかり不快でした。
【OPEN限定★当店人気】パリジェンヌ/パーマ￥3500
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお仕上がりにできず申し訳ございません。
施術後のご案内や対応につきまして、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。DMでのご連絡に関しましては、順次対応を行っておりますため、ご返信までにお時間を頂戴してしまう場合がございます。また、ご案内の通り日程の確認等はお客様からのご連絡をもとに進めさせていただいておりますが、結果としてご不安やご不信感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のご案内や対応の改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
まつ毛の生え方や取れやすい場所などをしっかり説明してくださり、施術してもらえてよかったです！
【3月限定！学生専用クーポン☆】パリジェンヌ/パーマ ￥3,200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
るー様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
気になるところなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
るー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
タイミングが合わず久しぶりの指名になりましたが、変わらず丁寧で安心してお任せできました。
仕上がりはとても綺麗で毎回大満足です。持ちも良く、技術の高さを感じています。
また、付け替えのタイミングなども丁寧にアドバイスしてくださるので、とても参考になります。
これからもぜひお願いしたいです。またよろしくお願いいたします。
【1ヶ月以内再来店限定！】フラットラッシュ100本￥4700→￥4200
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
T様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
また今回もお仕上がりにご満足頂けたようで大変嬉しく思います＾＾
変更点やご不明点などございましたらお気軽にご相談ください！
T様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
3rd eye
めちゃくちゃよかったです
【3/12店限定！】フラットラッシュ140本￥5000☆
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
ハルノ様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました！
その後状態はいかがでしょうか？
ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい！
ハルノ様のまたのご来店を心よりお待ちしております＾＾
3rd eye
自まつげが傷んでいて不安だったのですが、担当の方がとても優しく、まつ毛の状態を見ながら負担が少ない方法を提案してくださり安心して施術を受けられました。
ありがとうございました！
ネイル＆まつげエクステ 3rd eye 新宿店からの返信コメント
☆様
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
その後エクステの持ちなどはいかがでしょうか？
次回も自まつ毛の状態を見させていただきながらデザイン等ご相談させてください(^^)
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを提供していけるよう
スタッフ一同精進して参ります！
☆様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
3rd eye
サードネイル 新宿店(3rd eye)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
