- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
無理なことを承知で頼んだ急な変更にもご対応いただきすごくありがたいです！
〇フラットラッシュ120本 新規¥6100 再来¥6600
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
当日お時間に余裕がありよかったです(´；ω；`)
今後もメニューの相談等あればお気軽におっしゃってください！
あや様のまたのご来店、心よりお待ちしております★
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
今回も仕上がり良かったです。ありがとうございました^^
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます！
仕上がり満足していただけてとても嬉しいです!(^^)!
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください♪
まな様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
低価格なのにとても丁寧に施術していただきました。引っ張られる感じや違和感なくリラックスして受けられました。駅から近いのもありがたいのでこれからも利用したいと思います。
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
アズ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます♪
リラックスしていただける施術をすることができ、とても嬉しいです(^^)/
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください♪
アズ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
ずっとマツエクをお願いしてましたが
マツ育をしたくなり2年くらい通ってますが
初めてパリジェンヌをお願いしました！！
本当に大丈夫ですか！？
長さなどは問題ありません。ときちんとカウンセリングして頂きました。
毛が細く昔パリジェンヌだけだと微妙だったので
ティントもやって頂き大大大満足です！！
韓国発★マスカラパーマ【パリジェンヌ×ブラックティント】￥6600
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
mmmm様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
久しぶりのパリジェンヌ、ご満足いただけて嬉しいです(^^♪
もとの自まつ毛がとっても綺麗なので、維持できるようにケア頑張りましょう(^_-)-☆
次回気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください！
mmmm様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
ハンド、フット、まつ毛パーマ、眉毛を整えて貰いました。
1時間半位で終わって、施術時間も仕上がりも大満足です。
またお願いいたします。
＊同時施術【ハンド+フット+まつげパーマ上】 新規￥15800～ 再来¥18400
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
満足仕上がりにすることができ、とても嬉しいです！
同時でネイル、アイ、アイブロウの施術をするので時短になります♪
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください！
まみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております★
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
初めて来店して色んなデザインがあってとてもよかった。
でもオフをしている時とペン型のライトでかざす時熱かったりしてとても残念だった。隣の方は熱かったら言ってくださいと言われていなのに言われなくて言っていいのか迷ってしまい、体が反応した時に熱かったですか？と聞かれただけですみませんとかもなくその後もあんまり変わらない感じでとても残業でした。もうちょっと気を使って言っていただきたかったなと思いました。
◆ハンド【アート2本コース】 新規¥5800 再来¥6800
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
えり様
この度はご来店、また口コミをお寄せいただきありがとうございます。
数あるデザインをお褒めいただいたにも関わらず、施術中のオフやライト照射時に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
熱さに対するお声掛けや配慮が行き届いておらず、ご不安な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
本来であればこちらから都度お声掛けし、安心して施術を受けていただくべきところ、ご期待に添えず重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術中の声掛けや確認を徹底し、より安心してお過ごしいただけるよう改善してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Bianca川口 店長 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
今回はいつもより明るめのカラーで仕上げて頂きました。また、前回のネイルをオフして頂いた際に「グリーンネイル」になっていたところが見つかりましたが、、適切な説明&対処方法をアドバイス頂き、しばらくその指は何も施さず様子を見ることに。毎回、手際よく丁寧に施術して頂けるので、安心してお任せできます。次回もまたよろしくお願いします。
◆フット【ワンカラー＋親指アート】 新規¥5800 再来¥6800
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
のんの様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^)
暖かくなってきたので明るめのカラーも映えますね！とてもお似合いでした！
グリーンネイルのところはしばらくおやすみですが、一緒にケアしていきましょう！
気になることがありましたらいつでもご相談ください♪
のんの様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Bianca川口 iwasaki
埼玉県川口市1-1-1
キュポ・ラ３Ｆ
-
半年以上前のことですが、前回の内容をわかりやすく話していただき、参考に長さや本数を相談することが出来て とても良かったです。
＊ご新規様4月ご来店限定＊フラットラッシュ100本￥4500/120本￥5000
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
くみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
前回のことも踏まえて長さを調整しましたが、その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
また気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください☆
くみ様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
いつも綺麗に仕上げていただきありがとうございます！
またお願いします！
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
まるころん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
ご満足いただけたうようで嬉しく思います(^^♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください☆
まるころん様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
今、流行りのコーラルピンクにシンプルアート。桜の季節、手元はやや控えめに。いつも丁寧な施術、ありがとうございます♪
◆ハンド【アート2本コース】 新規¥5800 再来¥6800
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
ぷ～様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^)
いつも嬉しいお言葉ありがとうございます！
とっても春らしいネイルになりましたね♪
ぷ～様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 iwasaki
埼玉県川口市1-1-1
キュポ・ラ３Ｆ
-
予約メニューに載っているサンプル画像の色味が綺麗で予約をしたのですが、系列店によりカラーのあるなしがあり、こちらの店舗のチャートに無いものはプラス料金になると説明されました。ホットペッパーにその旨の記載があったのか見つけられて居なかったので、仕方なくゴールドのアートが映えるとおすすめされた黄緑っぽい色にしました。ですが、完成したものを見ると同系色であまりアートが目立たず。
ほぼ最後まで仕上がってしまっていたので、そのまま退店しましたが、自分の理想とはかけ離れたものとなりました。
綺麗に仕上げていただいた分とても残念です。
今度はホットペッパーだけでなくお店のHPなども確認してから予約します。
◆ハンド【アート2本コース】 新規¥5800 再来¥6800
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
さちこ様
この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、カラーのご説明や仕上がりに関してご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございません。
サンプル画像の色味に惹かれてご予約いただいたにも関わらず、系列店ごとのカラーラインナップや追加料金についてのご案内が十分でなかったこと、また仕上がりについてもお客様の理想と異なるものとなってしまったことを、重く受け止めております。
施術中に仕上がりのイメージを十分に共有できなかった点につきましても、今後の課題としてスタッフ一同見直してまいります。
ホットペッパー上での表記や、事前のご説明方法についても、より分かりやすく改善してまいります。
この度はご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後よりご満足いただける施術・ご案内ができるよう努めてまいります。
Bianca川口 店長 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
川口キュポラ3F
-
カウンセリングの段階からとても丁寧に対応していただきました。急な変更や、質問に応えてくれ安心して受けることができました。
仕上がりも理想に近く満足です。ありがとうございました。
◆ハンド【ワンカラーorグラデーション】 新規¥5500 再来¥6500
-
お店の接客と雰囲気すきでした！まつ毛は久しぶりにまつパやるのでどうなるかと不安でしたが可愛くしていただけましたありがとうございます。
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上)￥4800→¥4400】※～60分
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
やんちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
接客や雰囲気褒めていただきとても嬉しいです◎
次回気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください！
やんちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^_^)
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
とても素敵な仕上がりで最高でした！
初めて担当していただいたのですが明るく楽しく色々なお話をさせていただきとても楽しかったです！
また、よろしくお願いします！
まつげの長さを最大限に活かす★【パリジェンヌラッシュリフト】￥5500
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
さな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
満足していただける仕上がりにすることができとても嬉しいです！
こちらこそたくさんお話しできて楽しかったです♪
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください☆
さな様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
痛みもしみもなく、仕上がりも綺麗で満足でした！
またお願いしたいと思います。
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
当日はこちらの不手際で二度もご足労をおかけし、申し訳ございませんでした。
それなのにも関わらず、ご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います(;_:)
次回また気になることがございましたら、お気軽にご相談ください！
まい様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^_^)
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
今回何十年かぶりにサロンに予約をしてジェルネイルをしていただきました。少し緊張しながら伺いましたが、担当の方がとても丁寧にベースやネイルの仕様、仕上りについて説明してくださり、色を選ぶ際も迷っていたら何色も試し塗りしてくださったおかげでお気に入りの色で仕上げていただくことができました。
とても満足しています。
また伺います。ありがとうございました。
4月ご来店限定◎【ワンカラーorグラデーション新¥5000 再¥6000】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
mu様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
嬉しい言葉もとても励みになります(^^♪
お仕上がりもご満足いただけてよかったです◎
mu様のまたのご来店、心よりお待ちしております★
Bianca川口 nakano
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
親身に相談にのって下さり、とても丁寧に付けていただきましたので大満足です！
＊ご新規様4月ご来店限定＊フラットラッシュ100本￥4500/120本￥5000
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
310様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
満足していただけるお仕上がりにできて嬉しいです！
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください！
310様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
まつげパーマ初めてだったのですが、理想のデザインのヒアリングをしてくださり、イメージ通りに仕上げてくださいました。
サロンの雰囲気も落ち着いてて良かったです。
次もまつげパーマと、ネイルも良さそうだったのでお願いしたいと思います。
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
お仕上がり、サロンの雰囲気等気に入っていただき嬉しいです！
ネイルとまつ毛パーマの同時施術も可能ですので、ぜひお待ちしております♪
ゆう様のまたのご来店、心よりお待ちしております☆
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
まつ毛がまぶたに押されて早く戻っているため工夫してマツパしていただきました。目にしみることもなくとても満足です
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
カヌレの中身様
先日はご来店いただきありがとうございました1
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^)/
今回は気になっていた部分を改善できるかつ理想のデザインになるようお仕上げさせていただいております！
何か気になる事がございましたら、薬剤等の調節もできますのでお気軽にご相談ください！
カヌレの中身様のまたのご来店、心よりお待ちしております(^^♪
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
少ないまつ毛をクルンと可愛くしていただき満足しています。
ありがとうございました。
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
さわちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです(^^♪
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください☆
さわちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
当日予約し伺いました。事前の確認も丁寧で、仕上がりも綺麗です。帰宅してすぐ、家族に「まつ毛綺麗!」と褒められました。
店内の空調なのか、やたら大きな音が聞こえているのが少し気になりました。
4月ご来店限定☆【まつげパーマ(上下)￥5800→¥5500】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
もめん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます♪
お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです！
空調面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
もめん様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
娘のアイブロウでお世話になりました。
自分の眉をややコンプレックスに感じていたみたいですが、綺麗に仕上げてもらいとても満足していました！
施術後の赤みに関しても丁寧に説明して下さり、よく冷やし夜には赤みも落ち着いていました。
また機会があればお世話になりたいと思います。
【学割U24】 垢抜けNO,１！眉毛アイブロウWAX ￥4500 [川口]
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
お嬢様の眉に対するコンプレックス、解消できてよかったです◎
3～4週経つとまた生えてくるので、気になる際はまたお越しください(^^♪
はな様のまたのご来店、心よりお待ちしております★
Bianca川口 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
いつも自分好みの仕上がりにしていただけて、嬉しいです。
〇ボリュームラッシュ～50束(付け足しのみ) ￥5600
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
毎回仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(^^♪
何か気になる事がございましたら、、次回お気軽にご相談ください☆
あや様のまたのご利用をお待ちしております！
Bianca川口 takahashi
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
落ち着いた雰囲気でくつろぎながら施術を受けられました。
いつも綺麗な眉にしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いします。
1ヶ月以内の再来限定【骨格似合わせアイブロウ＋メイク仕上げ】 ¥4400
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
r26様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
いつもお任せしていただきありがとうございます！！
また、励みになるお言葉もいただけてとても嬉しいです！
r26様のまたのご来店、心よりお待ちしております♪
Bianca川口 yamada
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
担当してくださった方が、マツパの希望を聞き取ってくれ、最後に出来る限り上がってる感じですねという言葉にはいと答えた記憶はあるのですが、
まつ毛のカールがキツすぎて先端が二重に食い込んでいて、まばたきするたびにこんがらがり、皮膚の違和感もあるし、横顔のビジュアルが恥ずかしくて困ってます。
人気No.1【まつげパーマ上 】￥4800※45分※
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
コモモ様
この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
仕上がりにつきまして、ご希望に沿えず、違和感やご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
カウンセリングを行った上で施術させていただきましたが、結果としてカール感が強く感じられてしまったことを真摯に受け止めております。
お直しのご提案もさせていただきましたが、お時間のご都合が合わず叶わなかった点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後は仕上がりイメージの最終確認をより丁寧に行い、同様のことが起こらないよう改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Bianca川口 店長 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
綺麗に仕上げていただけて嬉しいです♪
3月ご来店限定☆【まつげパーマ(上)￥4800→¥3800】※～60分
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
ぽぷぽぷ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
その後まつ毛の状態はいかがでしょうか？
なにか気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください☆
ぽぷぽぷ様のまたのご来店、心よりお待ちしております!(^^)!
Bianca川口 takahashi
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
形が綺麗でした！
3/19までの平日ご来店限定◎【ワンカラーorグラデーション新¥5000 再¥6000】
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
m様
先日はご来店ありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^)
嬉しいお言葉ありがとうございます！
その後お爪の状態はいかがでしょうか？
m様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Bianca川口 iwasaki
埼玉県川口市1-1-1
キュポ・ラ３Ｆ
-
とても可愛く仕上げてもらいました！！
◆ハンド【ワンカラーorグラデーション】 新規¥5500 再来¥6500
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
すぎれお様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また口コミの投稿もありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです(^^♪
何かございましたら、、次回お気軽にご相談ください☆
すぎれお様のまたのご来店、心よりお待ちしております!(^^)!
Bianca川口 shibuya
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
-
娘が初めてまつ毛施術でお世話になりました。リラックスしていられたそうです。今後もよろしくお願いいたします。
3月ご来店限定☆【まつげパーマ(上)￥4800→¥3800】※～60分
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
sss様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
リラックスしていただけたようでよかったです。
何か気になる事がございましたら、次回お気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております☆
Bianca川口 Takahashi
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポ・ラ3F
-
7日目で剥がれてきました。こんなに早く剥がれたのは初めてなのでびっくりしました。
◆ハンド【アート2本コース】 新規¥5800 再来¥6800
Biancaキュポ・ラ川口店 【ビアンカ】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店、また貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
7日目で剥がれてしまったとのこと、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今回いただいたお声をもとに、施術工程や確認方法を改めて見直し、今後の品質向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
重ねてお詫び申し上げます。
Bianca川口 店長 chiba
埼玉県川口市川口1-1-1
キュポラ3F
ビアンカ キュポ・ラ川口店(Bianca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
