カンコクマツゲ アイブロウ ヌン ブロウ チガサキテン
- まつげ・メイク
- 神奈川県茅ヶ崎市新栄町2-27 ルヴァン茅ヶ崎 1階102
- 茅ヶ崎駅より徒歩3分
ヌン ブロウ 茅ヶ崎店(NUN BROWS)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-05-05 09:40:01.0
- 【お知らせ】キャンセルポリシーの策定について
大切なお客様へ
数あるサロンの中からいつも当店をご利用いただきありがとうございます。
最近、当日キャンセル・無断キャンセルが頻発しております。
当日キャンセル・無断キャンセルはご来店したいと思ってくださるお客様の大切な１枠を無駄にしてしまうとともに、全てのお客様にご迷惑をおかけする結果となってしまいます。
スタッフもプロの技術者として上質な技術とサービスを提供するため万全の準備をしてご来店をお待ちしております。
以上のことを憂慮し、当店では全てのお客様とスタッフを守るため大変心苦しい判断ではございますがキャンセルポリシーを策定し、安心安全で快適な技術・サービスのご提供をより一層実現してまいります。
【キャンセルポリシー】
[当日キャンセルについて]
●前日キャンセル：キャンセル料金 / 施術料金の50%とさせていただきます。
●ご連絡の有無に関わらず当日キャンセルの場合：キャンセル料金 / 施術料金の100%とさせていただきます。
●何度も繰り返して（2回目以上）当日キャンセルの場合：
申し訳ございませんが、当店のご利用を今後一切お断りさせて頂きます
●予約時間に10分以上遅れた場合：施術内容の短縮またはキャンセル扱い（100%料金）とさせていただく場合がございます。
[無断キャンセルについて]
●ご新規様の無断キャンセル、直前キャンセル：いかなる理由がございましても当店のご利用を今後一切お断りさせていただきます。
●リピーター様の無断キャンセル：次回ご来店時に施術料金にキャンセル料金を加算させていただきます。
●リピーター様の無断キャンセル(2回目以降)：申し訳ございませんが、当店のご利用を今後一切お断りしております。
※交通機関のトラブルや災害など、お客様ご自身では対処が難しい事由でやむを得ずキャンセルや遅刻をされる場合は、速やかにご連絡いただければ可能な限り柔軟に対応いたします。
[当店の対応として]
●無断キャンセルによってお店に損害が発生した場合、また意図的で極めて悪質な無断キャンセルに対しては、誠に遺憾ではありますが法的措置も検討せざるを得ない可能性がありますこと、予めご了承ください。
キャンセルポリシー・法令遵守のご理解をいただき、
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
NUN BROWS 茅ヶ崎
投稿者
NUN BROWS 更新担当
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