クツロギトイヤシノカクレガサロン ヒトトキ
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ひと刻(ひととき)のブログ
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投稿日：2026-04-29 00:06:54.0
- 信頼
- 先日、あるお客様とのやり取りの中で、改めて「信頼」というものの大きさを感じる出来事がありました。
詳細は触れませんが、少し複雑な背景で、本来であれば私は謝罪すべき場面だと思っていました。
ですが、そのお客様はこう言ってくださいました。
「今回の事は想像できる範囲を越えていたから回避は無理だと思います。私は佐藤さんを信用してるし責める気持ちは全くないですよ。逆に動揺してたのが伝わったので心配で会いに来ました。だから謝らないで。」
その言葉を聞いた瞬間、胸の奥がじんわりと熱くなりました。
人は誰でも、完璧に物事をコントロールできません。
それでも、起きた出来事ではなく、“その人の在り方”を信じてくれる人がいる。
それがどれほど救いになることか…
そして同時に、信頼は「日々の誠実な関わりの積み重ね」で生まれるのだと感じました。
派手なことや特別なことではなく、目の前の一人ひとりにどう向き合っているか。
その小さな積み重ねが、いつの間にか「この人なら大丈夫」という安心に変わるのだと思います。
今回の出来事で改めて気づかされました。
信頼は“与えられるもの”ではなく、日々の関係性の中で“育つもの”だということ。
そしてその信頼は、ときに言葉以上に人を支え、前に進ませてくれる力になるのだと感じました。
これからも、その気持ちを大切にし当サロンに来て下さる方には精一杯、向き合っていきたいと思います。
私自身、「佐藤さんに会うと元気が出る」「また頑張ろうと思える」と言っていただくことが多く、これまでは“私が元気をお届けする側”だと思っていました。
でも今回、改めて感じたのは、私もお客様からたくさんの力をいただいているということです。
本当にありがとうございます。
お互いに支え合える関係があるからこそ、この仕事が続けられているのだと感じています。
これからも、一人ひとりのお客様と丁寧に向き合いながら、
「ここに来ると安心する」「また来たい」と思っていただける場所であり続けたいと思います。
はじめての方も、どうぞ安心してお越しくださいね。
本日も皆さまにお会いできるのを楽しみにしております。
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