- サロン平均
- 4.72
- 雰囲気
- 4.8
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
急な内容変更に対応して下さり
ありがとうございました！
色々相談しながらできて
気に入りました！
オフ￥0!【お得な初回メニュー♪】モチが◎軽いフラットラッシュ120本6400円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
しの様
先日はアイメニューのご予約ありがとうございました♪
その後まつげの状態はいかがでしょうか？？
なにか気になることがございましたらお気軽にお声がけくださいね☆
次回のご来店も楽しみにしております♪ りんか(ohki)
はじめて来店しました
仕上がります色味もとても大満足です
ありがとうございました。
【ハンド】マグネット（初回ソフトジェルオフ無料／ストーン6個)6,600円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
しの 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果もご納得いただいたようで、嬉しい限りです。
お客様にリラックス出来る空間もご提供できればと考えています。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします！
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
なっちゃん 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果にもご納得いただいたようで、
嬉しい限りです。
引き続き、当サロンをよろしくお願いします。
夏の準備にワンカラーフットネイルをお願いしました。
入店後、混雑している訳でもないのに忙しなく着席の案内をされてカラーサンプルをたくさん持ってきてすぐ決めてくださいという圧がまず凄かったです。
接客する上で、希望のカラーやデザインがあるのか聞くのは当たり前だと思ってましたがこちらから写真を見せながらこういうのがいいのでお任せしてもいいですか？と何度もお伝えしても責任を負いたくないのかわからないのかこちらに判断を委ねる形で困りました。
結局、見本にはない色をもってきてくれてあまり納得はいかないままもう面倒に感じ決めました。
ベースを塗っていただいた時、ライトは爪にガンガンと当たり、ライトは甲に当たり痛く不快でした。あまりにも痛いので伝えました。
結局、残念ながら希望通りにはならずでした。
近しくなるように向き合ってもくれなかったです。
日本語が流暢ではなかったので、中国の方なのかな？と思います。もちろん国籍は気にしないですがあまりにも接客の雑さが目立つので同じ料金を支払ってこれはないな～と思います。
何故ここの評価が高いのか理解できない。
もう2度と行かないですね。
【フット】ワンカラー(フットバス付き/ストーン４個サービス)￥6600～￥5980
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
つむぐさんさん 様
先日は当サロンをご利用頂き、ありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、厚く御礼を申し上げます。
さて、お客様とのコミュニケーションに行き違いがあったように感じています。
お客様が持参した色のサンプルは当サロンでは全く同じ色合いがなかったので、その色に近いサンプルをご提示させて頂きました。
また、お話を聞きながら、ご要望の色のカラーサンプルも併せて、ご提示させて頂きました。
色を決める際にも、当サロンでは３色迄サンプルを実際に試して頂いて決めることが出来ますが、お客様にご納得頂けるように、5色のサンプルをお試し頂いて、その中からお客様に決めて頂いたと記憶しています。
また、施術中のライトの当て方も留意しており、光源の熱もガンガン熱くなるようには思いません。もし、熱く感じた場合はすぐに一声かけて頂ければ、調整させて頂きます。
施術結果にご納得していないとのことですが、施術中に納得出来なかった時点でお話をして頂ければ、善処致します。
最終的には、お客様がリラックスして施術を受け、お支払い頂いた金額、施術結果にご納得してお帰り頂くのが最適と当サロンは考えております。
接客は挨拶など丁寧にしてくださいました。手際よかったです。
【ハンド】新規キャンペーン★ワンカラーorラメグラデーション4,480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
れいちぇる 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
当サロンはお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
ご要望等ありましたら、是非、お声がけをお願いします。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
埋めつくしネイルが気に入ってしばらく続けていますが、やりたい色の雰囲気を伝えたところご提案いただきくわいくしていただけました。
またお邪魔します。
【ハンド】ワンカラー＋埋めつくし2本コース 7,800円→6800
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
みき 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様とコミュニケーションを大切にし、出来る限りご要望を施術に反映させていただいています。
ご要望があれば、施術者に一声かけてください。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
今回も可愛くしていただきました！
次回もお願いします。
【ハンド】マグネット(ストーン６個サービス） ★7,600円→7,000円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
冷凍いちご 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果も満足していただき、嬉しい限りです。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
今回も大変丁寧に美しく仕上げていただき、ありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
【ハンド】マグネット(ストーン６個サービス） ★7,600円→7,000円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
みかん 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
毎回、あたたかいコメントありがとうございます。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
今回2回目でしたが、また素敵なカラーで仕上げていただきありがとうございました。
前回から1ヶ月ですがホントにもちが良くてオフするのがもったいないくらいでした。
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
ようちゃん 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
今回は推しカラーのネイルにしていただきました。まつ毛の施術がレジの目の前でちょっと驚きましたが、興味があるので今度やってみようと思いました。
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
アプリ24様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のイメージ通りに施術が出来て、嬉しい限りです。
まつ毛の施術も如何でしょうか？
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
綺麗な仕上がりでした。ありがとうございます。
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
あすか 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
ご丁寧なコメントをいただき、ありがとうございました。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
とても上手な仕上がりで、3週間近くたった今もぱっちり上がっています。
サロンの雰囲気は、ネイルサロンと併設のため、少し賑やかな感じがします。
個人的には、気さくなアイリストさんで、また行きたいと思いました！
またよろしくお願いいたします。
【新規様】まつげパーマ☆プレトリートメント＆高持続コーティング付☆4900円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
まりりん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お仕上がりにご満足いただけたこと、さらに3週間近く経った今でも状態をキープできているとのことで、とても嬉しく思います♪
また、サロンの雰囲気についてのご意見もありがとうございます！ネイルサロン併設のため賑やかに感じられることもございますが、今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりや、お声がけに務めてまいります。
そしてまた行きたいとのお言葉、とても励みになります！これからも気軽にご相談いただけるような接客と、満足していただける施術を提供できるよう頑張ります♪
ぜひまたお話しできるのを楽しみにしております＾＾☆
ohki
今回もありがとうございました♪
来月もお願いします！
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
ねこ 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
ご要望等ありましたら、一声かけてください。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
丁寧で綺麗な仕上がりありがとうございました！
【ハンド】マグネット（初回ソフトジェルオフ無料／ストーン6個)6,600円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
あすか 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
ご丁寧なコメントをいただき、ありがとうございました。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
爪が薄く亀裂が入りやすいので、厚めにしあげていただき満足してます！
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
j 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の状況を踏まえて、できる限り施術を行なっています。
お気づきの点がありましたら、お話ください。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
手早く丁寧に仕上げて下さり仕上がりも満足でした。
久しぶりのフットネイルでキラキラが視界に入り気分が上がります。
ありがとうございました。
【フット】ワンカラー(フットバス付き/ストーン４個サービス)￥6600～￥5980
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
み 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の気持ちも明るくなるような、施術を心がけています。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
何度もリピートさせていただいています。
私の状況に合わせて最適なネイルを紹介してくださるなど、親身な姿勢がとても好きです。
また来月もよろしくお願いいたします。
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
ありさ 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
いつも短時間で丁寧に仕上げてくださってありがとうございます。
【ハンド】ワンカラーorラメグラデーション 5480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
なっちゃん 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様のご要望を大切にしています。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
いつもネイルでお世話になっておりましたが、先月からマツエク・マツパも始められたということで、早速お世話になりました。いつもここの店舗の方はとても感じが良くて、優しい方ばかりです！今回の施術をしてくださったご担当者の方もとても優しい人で、かつ、マツエクも想像以上な仕上がりでした！ありがとうございます！一店舗で、ネイルからマツエクまで完結するので次回は、全てまとめて予約させて頂きます。またよろしくお願いします！
オフ￥0！【お得な初回メニュー♪】モチが◎軽いフラットラッシュ100本5900円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
みいしゃ様
本日はマツエクメニューでのご利用ありがとうございました♪
早速素敵な口コミいただけてとても嬉しいです！
その後気になることがあれば次回お気軽にご相談くださいね☆
またのご利用スタッフ一同お待ちしております！ りんか(ohki)
3回目ですが、担当の方はとても良い方で毎回とても素早くあっとゆうまに終わります。カラーも豊富で技術もお上手で剥がれてきたり等もなく次のサロンまで綺麗なままでたもてます。価格も高すぎないので主婦の私でも通いやすくて助かります。
【ハンド】マグネット&フラッシュ組み合わせデザイン
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
きらたん 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果もご納得いただき、嬉しい限りです。
引き続き、当サロンのご利用をお願いします。
毎月のイベントに合わせてカラーやデザイン選びをするのですが毎回イメージ通りのカラーが見つかります＾＾デザインのすり合わせもばっちりです♪
いつもありがとうございます！
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
Rnk 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様とのデザイン、イメージのやり取りも、楽しいひと時です。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
フットネイルを当日予約して来店しました。
店員さんの接客自体は良かったのですが、ネイルのカラーやニュアンスなど言葉が通じなくあまり意図を汲み取ってもらえませんでした…。
また、コースの中にストーンのサービスがありましたが、あまりバリエーションがなく選択に困まりました。
他にもデザインのサンプルを見て決めようと思いましたがサンプルもないと言われてしまい、諦めておまかせでお願いしました。
アクセスもよく雰囲気が良いお店だった為残念だったので改善されたらまた行こうと思います。
【フット】ワンカラー(フットバス付き/ストーン４個サービス)￥6600～￥5980
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
あいか 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
ご指摘されたことはスタッフと改善する方向で進めてまいります。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
デザインイメージ見せたのですがあまり意思疎通できず可愛くは仕上げてくれましたが思ったようにはなりませんでした。１週間ちょっとで2本ひび割れ。
デザインはかわいいです。ありがとうございました
【ハンド】チップ長さ出し（持ち込み可） ★￥14800円～￥13800円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
あ 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
意思疎通が不十分とのこと、当サロンはお客様とのコミュニケーションを大切にしています。スタッフに申し渡すことといたします。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
素敵に仕上げていただきました
【ハンド】新規キャンペーン★ワンカラーorラメグラデーション4,480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
まな 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果もご納得していただき、嬉しい限りです。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
はじめて伺いました。フットネイルで行ったのですがお時間の空きがあるかと聞いたらあったのでハンドもお願いしました。オフもあったけど、とても早く仕上がりで嬉しかったです。ただ、ハンドの方は少し自爪が薄くなった感じがありこのまま続けてると大丈夫か不安にはなりましたが仕上がりは満足です
【フット】ワンカラー(フットバス付き/ストーン４個サービス)￥6600～￥5980
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
み 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
当サロンはお客様とのコミュニケーションを大切にしています。
気がついた点は是非、お話しください。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
たくさんの種類の中から色が選べてとても楽しかったです！
うるつやなきれいな仕上がりしていただきました。
次回も楽しみです！
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
とまと 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果にもご満足いただけたようで、嬉しいかぎりです。
これからも、当サロンのご利用いただきたくお願いします。
今回もこちらの要望に快く応えていただきありがとうございました。丈夫で安心な厚みにしていただきました！
【ハンド】マグネット(ストーン６個サービス） ★7,600円→7,000円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
かなこ 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果も気に入っていただき、嬉しい限りです。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
今回は人生で一番気合を入れたい結婚式のネイルをお願いしました！
神社婚だったので、和の雰囲気もありつつ派手すぎないネイルを希望していました。参考画像をもとに、当日の衣装との相性や私自身の好みを熟知したうえで、結果としてずっと見ていたくなるような清楚で可愛い和風ネイルを施してくださいました。
晴れの日を今までで一番お気に入りのネイルで迎えることができて幸せでした。いつもありがとうございます！引き続きよろしくお願いします！
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
えり 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
ご結婚を心よりお祝い申し上げます。おめでとうございます。
そのような晴れの場に私共のネイルで迎えていただき、ありがとうございました。
ネイルのデザインもとてもご満足のご様子で、嬉しい限りです。
末永くお幸せになってください。
そして、当サロンも引き続き、よろしくお願いします。
施術時間が短いのに綺麗に仕上げてくださって驚きました！
ジェル持ち込みにもご対応くださりありがとうございます。
ぜひまたお願いいたします！
【ハンド】新規キャンペーン★ワンカラーorラメグラデーション4,480円
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
あかいろ 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
施術結果にもご納得いただけたようで、嬉しい限りです。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
マンションの一室、綺麗な空間でした。
マグネットネイルのサンプルがたくさんあってかわいかったです。
またお邪魔したいとおもいます！
【ハンド】ワンカラー＋埋めつくし2本コース 7,800円→6800
YOIネイル＆アイラッシュサロンからの返信コメント
みき 様
先日は当サロンをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様にリラックスしていただきながら、施術を受けていただきます。
施術についてもお客様のご要望を聞きながら、丁寧にすすめさせていただきます。
引き続き、当サロンを宜しくお願いします。
ヨイ(YOI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
